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課程對象

培訓專員、培訓主管、培訓經理、培訓總監(jiān)、企業(yè)大學管理者等培訓管理者

（不適用于沒有從事培訓管理工作的內部培訓師）

培訓目標

通過培訓，使學員了解培訓課程體系的理論；

掌握建設培訓課程體系的方法；

掌握管理課程開發(fā)與設計的步驟與方法；

能根據本企業(yè)的實際情況建立初步的培訓課程體系框架；

能根據本企業(yè)的實際情況制定課程開發(fā)制度流程；

能組織并帶領課程開發(fā)團隊完成課程開發(fā)任務。

十幾套課程體系及課程開發(fā)工具

每人一套印刷成冊的課程開發(fā)成果

小班制教學，每個人都可以得到導師指點

授課方法

課堂講授法、視頻演示法、案例分析法、小組討論法、教練輔導法等

課程大綱

1.課程在培訓體系中的地位

企業(yè)培訓體系的組成

什么是培訓課程體系

什么是培訓課程

什么樣的需求需要課程來滿足

課堂培訓與非課堂培訓

課程開發(fā)與課程設計

2.建立課程體系的理論

基于崗位職責的課程體系

基于素質模型的課程體系

基于學習地圖的課程體系

基于職業(yè)化模型的課程體系

3.建立課程體系的方式

內部咨詢

外部咨詢

內外聯(lián)合

4.建立課程體系的步驟

確定建立課程體系的理論

制定課程體系建設需求調研計劃

需求調研的方法與要點

確定課程體系的框架

確定課程目錄

制定課程開發(fā)的總體規(guī)劃

5.課程開發(fā)的基本原則

實用性

適用性

可傳承

6.課程開發(fā)的四種方式

獨立開發(fā)

外包開發(fā)

聯(lián)合開發(fā)

教練式開發(fā)

7.課程開發(fā)的四種方法

復制法

釀蜜法

總結法

創(chuàng)新法

8.課程開發(fā)管理的關鍵點

課程開發(fā)立項

選拔人員，成立開發(fā)小組

制定課程開發(fā)計劃

開展培訓需求分析

確定課程大綱

編制培訓教材與評估

設計培訓教案、課程包與評估

試講

修改完善

認證課程培訓師

9.課程開發(fā)立項

課程開發(fā)立項的提出

課程開發(fā)立項的要素

課程開發(fā)立項審批

10. 成立開發(fā)小組

誰來參加課程開發(fā)小組

課程開發(fā)小組的組成

開發(fā)小組成員的職責

制訂課程開發(fā)成果驗收標準與程序

11. 制定開發(fā)計劃

制定開發(fā)計劃前的計劃

課程開發(fā)計劃表

開發(fā)小組成員的分工

如何制定課程開發(fā)計劃

12. 解析培訓需求

什么是培訓需求分析TNA？

企業(yè)需求分析、項目需求分析與課程需求分析

制定培訓需求分析計劃

執(zhí)行培訓需求分析計劃

總結需求分析的信息

13. 制定與評估課程大綱

解析需求信息

確定培訓目標

課程主體內容

編制課程大綱

確定教學目標

評估課程大綱

14. 編寫與評估課程教材

課程教材的呈現形式

編寫課程教材的要求與方法

評估教材的人員組成

評估教材的維度與方法

15. 設計培訓教案

教學設計三原則

整體規(guī)劃課程，制定授課設計表

課程框架的常見形式

分解教學目標

編寫單元教案

選擇并設計教學方法

16．制作與評估課程包

課程包的組成

課程包的制作

評估教案與課程包成果的維度

評估教案與課程包成果的方法與程序

17.認證課程內部培訓師

首席培訓師

課程認證培訓師

認證的標準與程序

對課程培訓師進行認證

18.將外部課程納入培訓課程體系

什么課程需要從外部引進

如何甄選外部課程與培訓機構

如何讓外部課程更適合本企業(yè)

本課程授課與輔導中將運用的工具包括但不限于以下內容：

《職業(yè)化模型課程體系框架》

《課程編碼規(guī)則》

《課程立項審批表》

《課程開發(fā)計劃表》

《需求訪談問話設計表》

《課程大綱》模版

《培訓教材》模版

《培訓教材評估表》

《授課設計表》

《培訓教案》模版

《學員手冊》模版

《培訓師手冊》模版（含各種教學方法說明書模版）

《常用的PPT設計模版》

《課程開發(fā)成果評估表》

《課程培訓師認證評估表》

郭老師

教練式培訓的倡導者

培訓體系咨詢顧問

中國職工教育和職業(yè)培訓協(xié)會

《中國培訓》雜志特約撰稿人

深圳總工會員工素質教育特約講師

有20多年的教育、企業(yè)管理實踐經驗。自2001年從事咨詢培訓業(yè)以來，一直專心于企業(yè)培訓體系、員工職業(yè)化方面研究與實踐。曾在《培訓》、《中國培訓》等專業(yè)雜志上發(fā)表企業(yè)培訓研究文章若干篇，管理顧問業(yè)教材《中國管理顧問手冊》的編者之一，最新專著《職業(yè)理念》（暫名）正在編撰中。

郭老師的品牌課程包括《培訓師培訓TTT》《培訓課程開發(fā)與設計》、《職業(yè)理念與職業(yè)道德》等。郭老師是教學設計專家，注重采用多種培訓方法，注重現場與學員的互動，始終關注于學員理念的更新、技能的獲得及最終行為的改變，重視企業(yè)的培訓收益，把教練方法與培訓緊密結合起來，促使學員將所學的知識技能轉化為行動，鞏固和提高學員的技能。

在最近10年中，郭老師為幾十家企業(yè)提供了培訓師培訓（TTT）內訓服務，部分客戶名單如下：

泰科電子（電子制造業(yè).德資.深圳） 中國電信（通訊業(yè).上市公司.貴州青海等）

廣東移動（通訊業(yè).上市公司.深圳） 中國石化（石油化工.上市公司.廣州）

捷家寶電器（小家電制造業(yè).港資.深圳） 銅鑼灣百貨（百貨零售業(yè). 民營.深圳）

中鐵快運（物流業(yè).國營.深圳） 中國燃氣（石化.上市公司.深圳）

花紅藥業(yè)（醫(yī)藥行業(yè).上市公司.柳州） 格力電器（家電制造業(yè).上市公司.重慶）

技研新陽（電子制造業(yè).日資.東莞） 五凌電力（電力.國營.長沙）

南方電網（電網.國營.廣西貴州云南等） 國家電網（電網.國營.四川等）

德邦物流（物流業(yè).民營.廣州）等

最近五年間，郭老師開始專注于課程的開發(fā)與設計，為數家企業(yè)提供了課程開發(fā)與設計的內部培訓、輔導與咨詢，其中包括：

國家電網（電網.國營.四川） 南方電網（電網.國營.云南）

廣東核電（電力.合資.深圳） 長城電腦（IT制造業(yè).國營.深圳）

森馬服裝（服裝.民營.溫州） 巴拉巴拉童裝（服裝.民營.溫州）

特步服裝（服裝.上市公司.泉州） 世紀人無線通訊（IT制造業(yè).民營.深圳）

廣晟酒店集團（酒店.國營.廣州）等。

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