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課程介紹

今天，供應鏈專家可以使用一套高效的概念和方法來顯著提高公司的競爭力和可移植性。盡管供應鏈及其所使用的技術正在快速演變，但作為供應鏈管理的基本要素，這些概念和方法并不會隨著時間的推移而被淘汰，它們仍然散發著光芒與活力。正是有了這樣的框架，才可以使企業家與供應鏈管理專業人士能夠了解任何供應鏈的結構和操作，而且可以有效地利用新供應鏈技術成果，并運作支持隨全球經濟不斷變化的實時供應鏈。

培訓對象

企業負責投資、計劃、采購、招標、合同、監督審計及相關管理人員。

課程收益

?供應倆管理最重要的原則和概念

?供應鏈管理的技術框架；

?如何開發和部署供應鏈；

?驅動供應鏈運作的商業活動；

?公司內部供應鏈運營;

?協調供應鏈合作伙伴的方法、技術和指標；

?新技術和新操作程序如何顯著影響和改進供應鏈的管理方式；

?識別供應鏈機會、設計和構建系統;

?通過合作，有效發揮實時供應鏈的作用和潛力

課程大綱

第一講：供應鏈管理的核心

1.并非改頭換面，只是發生巨變；

2.供應鏈如何運作;

3.不斷演化的供應鏈結構;

4.供應鏈中的參與者；

5.是供應鏈與業務戰略保持一致

案例：“小米科技”——由供應鏈塑造的公司

第二講：供應鏈運作：計劃和采購

1.一個有用的供應鏈運作模型

?計劃

?采購

?生產

?發運

2.需求預測與規劃（計劃）

?預測方法

?綜合計劃

3.產品定價（計劃）

?成本結構與定價的關系

4.庫存管理（計劃）

?周期庫存

?經濟訂貨批量

?季節性庫存

?安全庫存

?采買（采購）

?購買

?消耗管理

?供應商選擇

?合同談判

?合同管理

案例：供應鏈老大難問題——“隨機型需求變化”的應對

第三講：供應鏈運作：生產和發運

1.產品設計（生產）

2.生產調度（生產）

3.設施管理（生產）

4.訂單管理（發運）

5.交貨排程（發運）

6.退貨處理（發運）

7.供應鏈業務外包

案例：“糖果聯結”供應鏈合作項目及成果

第四講：使用信息技術

1.支持供應鏈的信息系統

2.數據捕獲和通信

3.供應鏈技術的新趨勢

?方案概覽

?射頻識別

?業務流程管理

?商業智能

?模擬建模

?對供應鏈運作的影響

4.技術的結合創造了云計算

?評估技術和系統需求

?戰略供應鏈設計

?將模擬用于戰術規劃

?將模擬用于倉儲運作

?電子商務和供應鏈的結合

案例: SaaS技術在供應鏈管理中的應用——Public SRM

第五講：衡量供應鏈績效的指標

1.市場及其供應鏈的有用模型

2.市場績效分類

3.績效衡量框架

4.客戶服務指標

5.內部效率指標

6.需求彈性指標

7.產品開發指標

8.有助于改進供應鏈績效的操作

9.搜集和顯示績效數據

10.3個細節層次

11.發現問題，尋找機遇

12.市場從一個象限遷移到另一個象限

13.在整個供應鏈中共享數據

案例：供應鏈管理績效衡量5部曲

第六講：實時經濟中的供應鏈創新

1.供應鏈中的協調與合作

?對效率的追求不再是有力的利潤驅動因素

?向敏捷變化以改變傳統的供應鏈運作方式

2.供應鏈和簡單的數據連接

?效率和響應性之間的持續平衡

?及時準確的數據是良好的供應鏈戰略的基礎

3.社交媒體與實時反饋

案例：大型多人（嚴肅）供應鏈游戲

第七講：發掘供應鏈機會

1.將供應鏈作為競爭優勢

2.發現商機，設定目標

3.制訂戰略

4.概念系統設計

5.設定項目目標

6.制定初始項目計劃及預算

7.估算項目預算與投資回報率

8.確定具體的成本和收益

案例：供應鏈協同項目成本/收益分析示例

第八講：利用供應鏈提升競爭優勢

1.公司最初的業務情況

?業務目標

?業務戰略

?12個月的項目目標

?綜合供應鏈知識管理

2.新機會涌現——后續情況

?發現新的增長型市場

?參與增長型市場

3.12個月的項目目標

?有效回應增長型市場的機會

4.通過戰略聯盟鞏固競爭優勢

?構建戰略聯盟

?可持續的增長和生產力

案例：繪制供應鏈戰略計劃中的業務分析表

第九講：課程總結，學員問題現場分析與解答

徐老師

英國諾丁漢大學供應管理碩士

武漢大學工商管理碩士（MBA）

美國供應管理協會（ISM）職業培訓師

美國供應鏈管理專業協會（CSCMP）特聘講師

英國皇家采購與供應學會（CIPS）特聘講師

英國皇家物流學會（ILT）特聘講師

聯合國國際貿易中心（ITC）“國際采購與供應鏈管理”

項目咨詢顧問

中國物流與采購聯合會（CFLP）授證講師

國內供應鏈管理理論與實踐相結合的先行者

【個人簡介】

徐鯤老師職業經歷豐富，曾分別就職于美的集團PMC經理、瑞士Lexmark國際技術股份有限公司采購總監、美國BAX物流公司供應鏈經理、香港希信集團運營與供應鏈總監、達晨創投供應鏈金融項目總監……，在全價值鏈業務流程、供應鏈、采購及物流運作管理具有豐富實踐經驗

就職美的期間，主要負責美的集團物料管理、采購業務流程再造，領導項目包括集團供應鏈業務模式設計、端對端業務流程再造、精益六西格瑪、供應戰略制訂流程再造、產品生命周期管理等，同時還領導該集團小家電事業部IT系統升級與電子商務架構建立等項目，項目預算超過3000萬美金。全價值鏈業務流程與采購運作管理具有豐富實踐經驗；

在BAX工作期間主要負責DELL中國供應鏈商務流程外包管理（BPO），任多個項目的項目經理；

在希信工作期間主要負責供應鏈成本控制、預算管理等工作；……

【咨詢業績】

?主持香港新世界電訊重新規劃并設計其物流體系；

?策劃貴州電網逆向物流改造項目，并為其設計物料回收方案

?新華瑞德新華食品：以移動互聯網為基礎，成功參與策劃funs phone韓庚定制手機項目，教育云項目、新華輿情食品行業推廣、騰訊企業微信植入新華瑞德技術平臺等項目；

?負責Wal-Mart和海格物流共同策劃的為Wal-Mart中國珠三角供應商提高配送效率項目，提出并實施Milk-run方案；

?主導步步高音樂手機彈性訂單履約方案實施；

?主持四維爾丸井（廣州）汽車零部件有限公司重新規劃和設計其采購體系；

?規劃廣州移動采購流程改造項目，并為其設計其供應商管理模型；

?中興通訊股份有限公司移動終端產品海外供應商開發項目指揮；

【授課風格】

徐老師擅長基于價值的管理、戰略采購與供應鏈管理、業務模式與組織再造、物流管理、創新管理、跨國營銷與渠道管理、項目管理等專題咨詢與培訓課程。授課風格輕松幽默，理論與實際相結合，集西方工商管理先進授課理念與東方傳統哲思倫理之綜合，充分發揮互動與協作，在傳授知識的同時，亦溝通人生之感悟，深受學員歡迎。曾應邀在廣州、深圳、東莞、中山、珠海、上海、成都、西安、貴陽、廈門、泉州、吉安、沈陽等地舉辦近千場供應鏈、采購、物流管理專題演講、其中的部分成功實踐案例已成為業界經典。

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