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培訓背景：

全球經濟危機日益加深，市場環(huán)境不斷惡化，運營風險與戰(zhàn)略風險持續(xù)升高，所有這些都給致力于提升企業(yè)績效的管理者帶來了嚴峻的考驗。

●目前，越來越多的企業(yè)開始重視績效管理，年年豐富和完善，績效制度非常健全，并實現網絡化管理，但在實際工作中，績效管理的具體操作還是流于形式，方法運用過于僵化，比較難與紛繁復雜的實際緊密貼合。績效管理作為管理體系的一部分，它與管理體系相融合的程度直接影響其實施成敗。

●工作不分晝夜，業(yè)績仍巋然不動，考核指標要談判？還是領導指定分發(fā)？績效考核是不是蓋棺定論？考核結果讓員工意外還是心服口服？個人與企業(yè)能否和諧發(fā)展？

本次研修班對績效管理的基本理論、思路、方法、工具和難點進行詳細介紹，特別是對企業(yè)中如何應用績效管理工具，使之成為公司發(fā)展的重要保障，并使各方面員工都能從中受益做出分析。

資格認證：

經培訓通過考試合格后頒發(fā)《人力資源總監(jiān)CHO》培訓證書（帶國徽）。網上注冊、官方網站查詢,全國通用，根據《職業(yè)教育法》的規(guī)定，人力資源管理部門和用人單位可根據此證了解人員接受培訓的情況，作為能力評價、考核、聘用和任職的重要依據。請學員準備身份證復印件一份，二寸證件照2張，提前郵遞或現場報到時交至會務組。證書可在人力資源和社會保障部中國國家人事人才培訓網進行查詢，查詢網址：www.chinanet.gov.cn

培訓對象：

有關企業(yè)主管部門領導、企業(yè)董事長、總經理，分管人力資源、財務工作的總經理(副總經理)，薪資福利主管(專員)、績效主管、績效專員、培訓經理、培訓主管、培訓師、招聘主管、工會、銷售部負責人、企業(yè)法律顧問，各類管理人員和業(yè)務骨干以及總經辦、辦公室、人力資源部、企管部、綜合部、人事部、勞資部等部門相關人員參加。

課程大綱：

第一章 招聘面談技能之實戰(zhàn)演練

（一）面試預備階段 （二）面試交鋒階段 （三）工資談判階段

學習目標：

●創(chuàng)造一個寬松環(huán)境，使應聘者展現真實的自我；

●甄別應聘者與公司空缺崗位要求是否配備；

●商談應聘者加入的基本要求（含薪資福利）；

●了解工資談判的基本流程、技巧和方法；

●能夠從事一般性的招聘環(huán)節(jié)的工資談判；

●與應聘員工達成一個適當的工資額度。

第二章 辭職面談技能之實戰(zhàn)演練

學習目標：

●了解辭職面談的基本流程、技巧和方法；

●能夠從事一般性的辭職面談。

第三部分：績效管理

1.績效管理的最新發(fā)展

2.績效考評的目的和重要性

3.績效考評與公司的發(fā)展策略的結合

4.績效客觀量化的基本方法

5.關鍵績效指標設計的方法

6.戰(zhàn)略型績效管理——平衡計分卡

7.績效目標分解與設定

8.績效管理的工作程序

9.建立績效管理系統(tǒng)的步驟

10.績效評價(評估)的方法

11.績效評價中可能出現的問題及解決的方法

12.績效評價結果反饋面談技術

13.如何使用績效管理系統(tǒng)提高公司績效

第四部分：薪酬設計

1.薪酬設計應注意的問題

2.薪酬的主要結構和作用

3.基本工資與績效工資組合模式的設計

(1)崗位工資設計操作步驟與方法

(2)績效工資(獎金)設計操作步驟與方法

(3)知識工資設計操作步驟與方法

(4)高管人員的年薪設計

4.各類不同人員的薪酬結構

(1)銷售人員、經理人員、生產作業(yè)人員、客戶服務人員、產品研發(fā)（工程技術）人員的薪酬結構

(2)高層管理人員的長期激勵與員工持股計劃（ESOP）

李老師

蘇建偉 《勞動合同法》特約培訓師，法學碩士，世界500強企 業(yè)上海汽車集團企業(yè)法律顧問，高級經濟師

宋合義 西安交通大學管理學院教授、博士。

李 剛 博士，現任中國人民大學人力資源開發(fā)與管理研究中心研究

王 燕 人力資源研修中心副主任、中國企業(yè)聯合會特聘咨詢師

（每次培訓從以上專家中選配，以實際通知到會專家為準）

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