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課程背景：

FMEA、SPC、MSA三大預防工具不僅是ISO/TS16949，QS9000所要求必需應用的核心工具，更是對于品質高精度，嚴要求的企業常用的品質管理與改善工具，本課程著重于工具在品質管理中的應用，同時也倡導團隊合作的企業文化氛圍。FMEA、SPC、MSA倡導預防為先，進行事前，事中預防控制，也稱之為預防工具“三劍客”。此三劍客相互聯系，也有其獨立應用范圍，您是想一起上，還是單獨上一門，您可以據需要自己選擇。

課程特點：

內容：注重實戰性，結合產品特性，由淺入深，層層跟進，演練中理解，實例結合應用。

互動：游戲啟發，案例分析，現場演練，小組討論等。

培訓受眾:

管理者代表、生產副總、質量副總、研發主管、生產主管、品質主管、財務主管、IQC主管、設備維護與管理人員、實驗室主管、SQE、質量工程師等

（建議多功能小組組團參加，特別是對產品精密要求程度高/欲獲得大客戶的企業）

課程收益:

1．掌握FMEA的概念和運用時機，學會識別過程,運用過程方法進行關鍵管理.

2．學會組織多功能團隊小組運用腦力激識別S，O，D，進行設計，制程中的風險識別

3．發現、評價產品設計/制程中潛在的失效及其后果

4．找到能夠避免或減少這些潛在失效發生的措施

5．學會控制計劃的應用。（注意CP是美式說法，此外還有日式說法叫QC工程圖）

6．分享團隊做業成果，形成團隊協作的工作氛圍

課程大綱:

培訓費用：1500元/人（含培訓費，講義費，稅費，午餐，茶點，同一企業四人以上團隊報名八折優惠）

培訓時間：2012/07/13日（09：00-17：00）

學員要求：不要求數學基礎，但求對工廠工藝了解。上課請自帶開根號計算器。

培訓內容

預防第一劍：

風險評價，締造完美。（FMEA+CP）

FMEA潛在失效模式與后果分析與控制計劃（09：00-17：00）

故事說起預防的必要

預防三劍客間關聯

一、FMEA的整體了解

1、什么是FMEA，其起源，FMEA帶來的益處

2、典型的FMEAS分類是怎樣？三類FMEA的特點與目標簡晰，三類FMEA間關聯，在制程中三類FMEA的時間順序

3、FMEA簡單成僅一張表格，我們解析成功FMEA背后的團隊文化，案例

腦力激勵的方式，小組原則，會議責任

腦力風暴練習

4、認識失效，失效模式等幾個FMEA的關鍵術語

5、整體圖表示FMEA順序

二、FMEA實施（一般以PFMEA為主）

1、識別過程，過程流程圖

2、控制計劃與控制流程結合的案例分析

小組練習

3、FMEA實施步驟

FMEA的前提條件

注意不要混淆DFMEA與PFMEA的起因和失效，示例

風險順序（RPN）度數及RPN流程

4、FMEA列表解析

FMEA的范圍，目的，顧客定義

貼士：FMEA需要團隊的努力，動態FMEA，FMEA拓展開來，

回顧典型的設計考慮

FMEA第一步，案例

FMEA第二步，案例

定義功能及描述功能

功能及其建構 小組練習：功能描述

5、FMEA表格在團隊協作下的完成

三、以案例帶動， FMEA發表與點評

1、系統中的FMEA對每個過程中的輸入所可能出錯的方式進行確定

2、過程中的FMEA針對每個失效模式，確定影響

4、列出每個原因的目前控制

5、據評定規則，計算風險優先數量（RPN） （S.O.D評定規則通常是難點）

6、采取推薦行動，指定責任人，并采取行動

7、指定預期的嚴重性、發生率及察覺水平，并進行RPNs的比較

8、重復過程FMEA

四、控制計劃CP（QC工程圖）

控制計劃的概念，好處

試生產控制計劃如何制作

從其他文件來源的主要輸入

確定變差來源及其控制方法

控制程度和過程能力

問題與解析

小結DFMEA，PFME關鍵點。

五、回顧與總結

總結

黃老師

受教育狀況

六西格瑪黑帶顧問師注冊資格.

PTT 國際注冊職業培訓師訓練合格。

曾經受訓于中國汽車工業中心 QS9000 系統訓練。

IRCA 注冊審核員考試通過，獲 IRCA 審核員資格。

CNCA國家注冊 QMS ， EMS ， OHSAS 咨詢師。

現任職

歷任職務（從基層走出來的實戰培訓師）

香港培訓認證中心國際注冊培訓師

中國汽車工業QS9000訓練 IATF第二方審核員

注冊咨詢師/策劃師、制造業品質生產管理項目資深顧問

黃治淮先生大學畢業后長期從事教學和企業管理工作，具有豐富的授課技巧和企業現場管理經驗，10年咨詢業培訓與實戰輔導經驗。曾擔任中學老師，歷任櫻井制造廠車間管理干部（日資）、怡達集團系統部經理（港資）、珠海駿德電業QA部經理/管理者代表、副總經理、曾任香港某顧問集團公司首席顧問、總經理，對制造型企業的流程管理及培訓有多年的經驗,精研現代企業管理及汽車行業品質工具，尤其擅長品質風險管理與評價、中基層管理干部和一線管理人員能力特訓。

專長課程

管理技術類：儀器校正與管理、SPC （統計過程控制）、 MSA（測量系統分析）、 FMEA（潛在失效模式及后果分析）、 APQP與 CP（產品先期策劃與控制計劃）、問題分析與解決、生產計劃與物料控制

基層管理類： 5S 推行實務、杰出班組長、督導與工作進度管理、工作計劃與執行管理、 QC 七手法與 QIC 、現場管理與改善

培訓與輔導部分個案

中國航天科技國際集團、志源實業有限公司、康惠半導體公司、康源電子、德賽集團、華陽通用（惠州）有限公司、東莞市同昌電子有限公司 、美聯玩具廠（中國）有限公司、亞特藍斯電子 ( 東莞 ) 有限公司、美的集團－蕪湖威靈電機有限公司、 TCL 顯示器科技有限公司、美上日東電子有限公司、東京光學機構有限公司、 元升國際集團有限公司 / 深圳元升輕工有限公司、一汽豐田、東風本田、美的學院、比亞迪、南車集團、萬家樂燃器具有限公司、信科電子、感應電子、瀨戶電子、歐達可電子、中日龍電器等數百家企業。

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