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課程介紹

2012年4月7-8日長沙，我司聯合具有在設計院和金地集團等二十年實踐經驗：安巖先生共同推出《房地產工程項目管理九大節點剖析與PMP攻略》高級研修班——本課程全面介紹了國際通用的PMP項目管理課程的九大知識體系，使學員能夠學習并領會到一個系統的、科學的管理思路和管理方法。同時結合專家在國內標桿地產公司的實踐經驗，與大家一起分享實際操作中的問題和難點，如設計流程管理的進一步優化、質量控制及成本控制中的各種實際案例及解決辦法、工程管理策劃的方法和思路等

培訓特色

*將人力、運營、計劃、成本、設計、工程、采購、營銷、財務等九大核心節點系統整合學習；

*借鑒目前國內標桿地產公司在項目工程管理上的先進經驗和操作方法，打造企業核心競爭力；

*將PMP核心管理理論與項目操作相結合，系統提升項目骨干成員的管理水平和操作能力；

培訓受眾:

房地產企業董事長、總經理、項目總監、項目經理、現場工程管理人員、成本管理人員、采購管理人員、設計管理人員等

課程大綱:

引言

*PMP項目管理知識體系來源及資質簡介

*學習PMP項目管理的目的：掌握一種國際通用的、科學的項目管理方法

*項目的定義及房地產項目的特征

*項目管理的約束邊界及目標

*PMP項目管理“管什么？不管什么？”

*PMP項目管理九大知識體系介紹

一、項目的綜合管理

*項目管理的五大過程（啟動、計劃、實施、控制、收尾）及相互關系

*項目啟動階段：項目決策要做的三件事

*如何權衡項目的利弊和優劣（SWOT優劣分析法；六帽分析法）

*如何協調干系人利益

*如何確立優化的項目目標（雙向互動原則、SMART原則）

*項目計劃階段：

*如何確定項目的總體計劃及框架內容

*案例：XX公司地產項目工程計劃介紹：工程管理策劃書

*工程管理的幾點心得

*項目的實施階段：

*流程管理的定義、優點及意義以及目前我國流程管理狀態

*案例：XX公司設計管理階段流程管理的優化及分析

*項目控制階段：項目控制的基本原理和方法

*項目的“過程控制” 不等于 “控制過程”

*項目收尾階段：必須要做的幾件重要事情

二、項目的范圍管理

*項目范圍的兩種形成過程及優化方法

*案例：XX項目的品質提升報告

*項目范圍管理的內容

*如何確定項目范圍的基準

*如何通過WBS確定項目范圍的邊界

*案例：XX項目WBS的分解與優化

*項目工作分解的作用和原則

*項目范圍的變更控制---動因、后果、對策

*房地產項目設計變更的原因分析及對策

*項目范圍管理的哲學思想

三、項目的質量管理

*質量觀點及質量管理的發展歷程

*質量管理的七項原則

*質量管理的體系及分解

*案例: XX公司的交樓標準

*案例：XX公司的工程統一技術標準

*質量管理的過程

1、質量計劃過程：客戶滿意度分析、成本收益分析、質量標準換位思考、標桿企業對比分析

2、質量保證過程：設計及施工過程的事前控制及事中控制的思路和方法

3、 質量控制過程：

*設計及施工過程事后控制的手段及依據

*案例：XX公司應用因果魚刺圖對混凝土開裂的質量失控分析

*案例：XX公司質量控制的管理程序及工作細則介紹

*案例：XX公司客戶投訴案例分析及質量問題解決方案

*有關質量成本的幾個概念

*XXX公司設計及工程的質量案例分析

*設計案例：陽臺、屋面、露臺、外墻、門窗、地下室等處滲漏水的各種案例分析；

*工程案例：建筑放線定位、地下室設計、空調百葉窗設計、小區路面、大堂地面、井蓋板、樓宇對講設備、水泵房、給排水管設置等的案例分析；

四、項目的時間管理

*房地產項目的生命周期、階段劃分及各階段的關注點

*房地產項目的三級計劃管理體系

*項目計劃的幾個重要觀點

*案例：XX項目縮短工期的幾個關鍵節點

*項目時間管理的幾個概念

*案例：施工總進度計劃---單代號網絡圖

*案例：項目總進度計劃---PROJECT項目進度甘特圖

*項目計劃的時間儲備原則

*進度與成本的關系曲線及原理

*案例：XXX公司房地產項目的設計周期基準

*案例：XXX公司房地產項目典型物業的施工周期基準

個人時間管理---如何計劃、放權、優化你的工作時間

五、項目的采購管理

*房地產項目采購的定義

*項目采購管理的全過程介紹

*項目采購管理根本的決策及分析方法

*XX公司的幕墻采購案例

*采購談判八大技巧的介紹及應用

*合同管理與成本控制、工程項目管理的正確關系

*項目采購的合同計價方式及利弊分析

*成本補償合同的三種計價方式及案例分析

*限額設計合同的引入和使用方法

*案例：XX公司房地產項目限額設計合同的分析

*合同管理的幾點心得

*采購批量與成本、風險的矛盾分析及解決策略

六、項目的風險管理

*項目管理中的最大問題是什么？

*項目風險的定義

*項目風險的變化趨勢及分析

*案例：XX公司規劃設計風險的發生、演變及應對分析

*項目風險管理三階段的介紹

*風險與收益的量化方法：風險預期值計算及在多項目論證中的應用

*如何通過概率樹的風險量化分析法進行項目決策

*風險的四種應對策略

*風險分擔和管理的原則

七、項目的溝通管理

*溝通技能與技術技能的關系

*溝通的意義

*項目經理的角色分析

*如何制定溝通計劃

*溝通的過程分析

*溝通的五個要素

*如何與上級進行溝通和匯報

*溝通中的沖突來源及五種解決方案的分析

八、項目的人力資源管理

*國際上三種組織結構形式的介紹

*職能型組織及其優缺點和適應范圍；

*項目型組織的優缺點和適應范圍；

*矩陣型組織的優缺點和適應范圍；

*案例：XX公司組織結構形式的介紹

*案例：XX公司任務分工表 — 區域公司各職能部門與項目部的職責劃分介紹

*如何正確把握授權的原則與職責的范圍

*如何正確把握考評指標在各部門之間權重分配

*什么是人才？人才必須具備的五個要素是什么

*如何成為人才？

*三大激勵理論及在公司管理中的綜合應用

*馬斯洛需求理論

*籃板效應理論

*期望值理論

九、項目的成本管理

*房地產企業的贏利如何產生？

*各項費用及成本的權重及比例

*各項收支的重要性及關聯性分析

*通過提升產品品質來提升售價的計算方法

*幾個財務成本的概念及應用—------現值、凈現值、內部收益率等

*房地產項目的成本內容及敏感性分析

*現代成本管理的內涵

*現代成本管理真正要做的到底應該是什么？

*成本管理的幾個概念：

*學習曲線

*收益遞減法則

*項目各階段所支付的成本及其對價值影響關系圖及分析

*房地產項目成本控制的案例研討及分析

*XX項目成本優化過程的案例分析

*XX項目電梯選擇的案例

*XX項目鋁合金門窗的優化案例

*XX項目的水景及恒溫泳池設計案例

*成本管理思路小結

十、PMP項目管理九大知識體系總結及互動交流

安老師

英國皇家特許結構工程師（IStructE）；英聯邦結構工程師學會會員（MIStructE）；美國項目管理協會特許項目管理師（PMP）；中國首批一級注冊結構工程師；中國首批注冊監理工程師；中國一級注冊結構工程師全國統一考試評卷專家；深圳市科技局、建設局、規劃局專家庫專家。

擁有21年知名設計院和標桿地產公司工程管理的一線操作經驗以及深厚的結構設計、結構成本控制的專業底蘊。長期在國內甲級建筑設計院及著名外資建筑設計公司擔任結構總工程師之職。曾在金地集團全面負責整個集團的結構設計管理及結構成本控制管理工作，在集團內享有很高的專業權威地位。

安老師現任某品牌地產公司集團總工程師之職。目前安老師主持的課程已在全國近二十個大中城市成功舉行，參加培訓的學員有萬科地產、保利地產、招商地產、龍湖地產、遠洋地產、中糧地產、大華地產、金地集團、綠地集團、金科集團等近千家公司約數千名管理人員及技術人員，受到了廣泛好評。

往期學員評價：

*內容深入，切合房地產業界人士提高的經典培訓，講解清晰，讓人收獲良多，導師親和力強！

*本課程系統性強，階段內容劃分適宜，導師經驗豐富，提供范例真實、參考性強，現場互動很有啟發！

*課程結合實際，詳實有據，見解獨到，用大量的案例分析，開拓工程管理新思路，有創意！

*本課程理論聯系實際，可操作性強，實際案例豐富，比較容易理解，導師實戰經驗強，收獲頗豐！

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