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課程介紹

在現代企業中，傳統的績效管理模式顯現出越來越多不足和弊端，往往流于形式，甚至造成員工與主管沖突的導火線，使得公司未蒙其利先受其害，導入勝任力為績效管理提供了新的思路、標準和技術基礎。基于勝任力的績效管理不僅關注員工的工作結果，還更重視員工的工作行為和勝任力的發展，旨在著眼于未來，通過培養優秀的員工來獲得組織核心競爭力的提升。

勝任力在績效管理上的運用”將介紹基于勝任力的績效管理的優勢和特點，及如何在績效管理系統中正確、有效地運用勝任力，創造企業、主管、部屬及客戶共贏的成果。

課程收益

一、 了解什么是績效管理

二、 認知績效管理的重要性

三、 了解勝任力與績效管理的搭配及其運作實務

四、 學習如何運用績效管理及勝任力相關技巧

課程對象

一、人力資源工作者

二、各級主管

三、對勝任力及績效管理有興趣者

課程大綱:

一、前言

二、 什么是績效管理

三、 為何要做績效管理

四、 績效管理中勝任力的運用實務

"1， 如何設定勝任力目標

2， 做好勝任力工作信息收集

3， 做好勝任力的反饋和輔導

4， 如何做勝任力評鑒

5， 如何做好以勝任力為基礎的個人發展計劃"

五、 與其他人力資源功能、作業的搭配

六、 績效管理之制度與表格設計實務

七、 績效面談實務演練

八、 導入勝任力績效管理相關注意事項

九、 總結

十、 Q & A

陳老師

•原DDI Shanghai 高級顧問

•百識人才咨詢(上海)有限公司(104人力銀行)副總經理

•臺灣ING安泰人壽訓練發展處主管、人力資源部資深副理

•臺灣統領百貨人力資源中心處長

•臺灣力霸百貨人力資源處規劃課兼訓練課課長

陳老師在人力資源行業有將近20年的工作資歷。他是臺灣中央大學人力資源管理研究所碩士。現任臺灣中華人力資源管理協會兩岸交流委員會駐上海代表，同時上海復旦大學EMBA臺灣同學會理事。

由于陳老師的在HR和管理上的豐富經驗，他在HR方面和管理方面的培訓也做得很多，他同時擁有諸多人力資源課程的授課證書，包括DDI的一系列人力資源管理課程(TS, SEW, MAX, Competency, JA)，Watson Wyatt的GGS（JE system）等證書；在管理課程方面，哈佛企管的共好培訓，以及CPC & 日本產經鏈的MTPI。"

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