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課程背景

管理者必須是一名面試官。企業(yè)管理者人才是選拔出來的，不是培養(yǎng)出來的，企業(yè)選錯(cuò)人，尤其是選錯(cuò)關(guān)鍵人才，對(duì)企業(yè)來說是災(zāi)難性的。作為一名管理者你需要為部門引入外部新成員，你需要為組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)招募跨部門的小伙伴，所以你需要做好面試官。

管理者必須是一名培訓(xùn)師。組織中人才流失、知識(shí)迭代，都需要企業(yè)將優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)、失敗的教訓(xùn)沉淀和傳承，管理者向上需要匯報(bào)工作，向下需要萃取經(jīng)驗(yàn)賦能團(tuán)隊(duì)、傳承文化傳遞戰(zhàn)略，所以你需要做好培訓(xùn)師。

管理者必須是一名團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)師。企業(yè)遇到的很多困難和挑戰(zhàn)是沒有現(xiàn)成的標(biāo)準(zhǔn)答案的，管理者需要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同發(fā)現(xiàn)問題共創(chuàng)解決方案，對(duì)重要議題達(dá)成共識(shí)，所以你需要成為團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)師。

管理者必須是一名績(jī)效輔導(dǎo)教練。管理者需要幫助員工制定更有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，提升員工的能力和意愿，幫助員工發(fā)現(xiàn)盲點(diǎn)突破潛能，打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，所以你需要成為績(jī)效輔導(dǎo)教練。管理者必須是員工的職業(yè)發(fā)展導(dǎo)師。企業(yè)需要留住優(yōu)秀的人才，需要讓員工覺得在企業(yè)有發(fā)展有成長(zhǎng)，管理者需要協(xié)助員工共同制定個(gè)性化的個(gè)人成長(zhǎng)發(fā)展計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)員工的加速成長(zhǎng)，所以你需要成為職業(yè)發(fā)展導(dǎo)師。

課程收益

通過2天的線下工作坊，迅速掌握業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的人才管理5大能力，靈活切換5大角色、輕松應(yīng)對(duì)5大類場(chǎng)景，從此人才管理不是痛。

課程特色

體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，基于管理者的能力短板，模擬演練，重點(diǎn)講解關(guān)鍵訣竅和工具模型表單，讓管理者有改變的意愿、有可以快速上手的方法和工具。

課程對(duì)象

中層管理者、業(yè)務(wù)專家、新晉管理者、HR、培訓(xùn)管理者

課程大綱

課前問卷評(píng)估或現(xiàn)場(chǎng)做評(píng)估 ，了解學(xué)員5大角色的優(yōu)劣勢(shì)

一、導(dǎo)入管理者的5個(gè)角色 （15分鐘）

導(dǎo)入體驗(yàn)式學(xué)習(xí)（庫伯學(xué)習(xí)圈），從知識(shí)到智慧，知識(shí)入口、案例入口、問題入口

介紹管理者的5個(gè)角色5大類場(chǎng)景

二、現(xiàn)場(chǎng)模擬沙盤演練

第一步：現(xiàn)場(chǎng)抽選5大角色下的典型場(chǎng)景的模擬演練

第二步：進(jìn)行復(fù)盤、反思、總結(jié)、反饋

第三步：老師講解5大角色的關(guān)鍵訣竅和經(jīng)典工具

第三步：學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)抽選5大角色下的不同的典型場(chǎng)景的再次演練

三、5大角色的關(guān)鍵訣竅和經(jīng)典工具

面試官Interview-選好人：

1、如何基于能力畫像，制作問題清單

2、STAR行為面試法

3、避免面試中的常見錯(cuò)誤

績(jī)效輔導(dǎo)師Coach-激勵(lì)人：

1、識(shí)別輔導(dǎo)的時(shí)機(jī)

2、教練式輔導(dǎo)的流程

3、教練式輔導(dǎo)的技巧

引導(dǎo)師Facilitator-用好人：

1、帶領(lǐng)一場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)澄清問題和解決方案的mini引導(dǎo)工作坊

2、CSA的引導(dǎo)流程

3、精典發(fā)散和收斂的工具

內(nèi)訓(xùn)師Trainer-培育人：

1、如何做精彩的開場(chǎng)“開篇-引人入勝”

2、如何生動(dòng)呈現(xiàn)課程內(nèi)容“內(nèi)容展現(xiàn)-落地有聲“

3、如何做精彩的結(jié)尾“完美收關(guān)-行動(dòng)有力“

職業(yè)發(fā)展導(dǎo)師Mentor-留住人：

1、確定職業(yè)發(fā)展目標(biāo)

2、設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展路徑

3、支持鼓勵(lì)問責(zé)

四、結(jié)束圈與回顧

1、具儀式感結(jié)束圈：旋轉(zhuǎn)木馬/談話棒

2、總結(jié)流程和工具：回到場(chǎng)景整合5大角色

專家老師

專家老師：由知名專家老師授課，欲了解老師詳情，敬請(qǐng)致電咨詢，祝您工作愉快。

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在線報(bào)名：業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的人才管理課(北京)

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