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課程目的：

MINITAB作為6sigma最佳工具軟件，讓復雜的統計技術在您的企業中變成廣泛應用的工具。本課程內容設計兼顧對學員相關統計技術的鞏固，同時結合六西格項目應用時的相關工具來講授。學員不但會操作MINITAB，更重要的是學習在六西格瑪項目實施過程中如何選擇合適工具與方法。

本課程由長期在企業從事六西格項目咨詢的專家講授。通過該培訓課程，學員們將能夠：

a）掌握Minitab基本統技技術和假設檢驗的操作方法。

b）進一步理解和掌握測量系統分析、方差分析、回歸分析、試驗設計、統計過程控制和QC常見工具之應用。

c）能結合六西格項目和質量管理需要選擇適用的統計工具。

d）掌握相關工具的minitab操作、數據和圖形結果的分析與判定。

目標學員：

各企業從事質量、生產和工程工作的中高層技術及管理人員，有一定統計基礎。

培訓大綱：

第一天

第一部份、MINITAB操作系統概述

1、MINITAB的源起、作用、視窗和基本操作。

2、MINITAB項目文件夾新建、打開、保存和說明。

3、MINITAB數據處理。

4、MINITAB操作系統實例說明。

第二部份、 常見QC圖表工具應用和MINITAB操作

1、魚骨圖、柏拉圖應用和MINITAB操作。

2、直方圖、正態分布與能力分析應用和MINITAB操作。

3、箱線圖、單值圖、區間圖、點圖的應用和MINITAB操作

4、散布圖、矩陣圖、邊際圖的應用和MINITAB操作。

5、綜合性描繪性統計圖表應用和MINITAB操作

6、QC工具綜合應用案例和MINITAB操作練習。

第三部份、 測量系統分析和MINITAB操作

1、測量系統誤差來源和測量系統誤差分析

2、連續數據重復性和再現性R&R 研究與MINITAB操作

2.1可重復測量的測量系統R&R 研究(交叉Crossed)。

2.2不可重復測量（破壞性測試）的測量系統R&R (嵌套Nested)。

3、計數型屬性量具研究和MINITAB操作

4、六西格瑪項目案例中測量系統分析和MINITAB實際操練

4.1 計量值測量系統分析案例

4.2 計數型測量系統一致性研究。

第四部份、 過程能力分析和MINITAB操作

1、計量值過程能力指數CP、CPK、PP、PPK和短期、長期西格瑪能力轉換計算與應用

2、正態分布數據能力分析和MINITAB操作。

3、非正態數據轉換能力分析和MINITAB操作。

4、二項能力分析和MINITAB操作。

5、泊松分布能力分析和MINITAB操作。

6、從過程能力看過程的技術水平和管理水平.

7、六西格瑪項目案例中能力分析應用和MINITAB操作練習。

第二天

第五部份、 假設檢驗應用和MINITAB操作

1、連續數據均值假設檢驗選擇線路圖

2、離散數據假設檢驗擇線路圖

3、單樣本Z檢驗應用和MINITAB操作。

4、單樣本T檢驗應用和MINITAB操作。

5、雙樣本T檢驗應用和MINITAB操作。

6、成對T檢驗應用和MINITAB操作。

7、1P檢驗應用和MINITAB操作。

8、2P檢驗應用和MINITAB操作。

7、單方差分析和MINITAB操作

8、二個方差分析和MINITAB操作

9、單個泊松檢驗和MINITAB操作

10、雙泊松檢驗和MINITAB操作

11、六西格瑪項目案例中假設應用和MINITAB操作練習

第六部份、方差分析應用和MINITAB操作

1、方差分析因子、水平、響應、組內、組外、殘差等概念復習。

2、單因子方差分析應用和MINITAB操作

3、多因子方差分析應用和MINITAB操作

4、非平衡方差分析應用和MINITAB操作

5、主效應圖分析應用和MINITAB操作

6、交互作用圖分析應用和MINITAB操作

7、方差分析案例應用和MINITAB操作練習

第七部份、回歸分析分析應用和MINITAB操作

1、 相關性和回歸分析復習。

2、 如何從R-SQ和殘差圖判定擬合模型好與壞。

3、一元回歸分析應用和MINITAB操作。

4、多元回歸、逐步回歸應用和MINITAB操作。

5、擬合線圖應用和MINITAB操作。

6、回歸分析常見錯誤應用和消除

7、回歸分析案例分析

第三天

第八部份、 DOE試驗設計應用和MINITAB操作

1、DOE基本原則和要求

2、因子實驗設計應用和MINITAB操作

2.1 因子DOE（試驗設計）概述

2.1.1 全因子DOE（試驗設計）應用

2.1.2 分部因子DOE（試驗設計）應用

2.1.3 篩選DOE（試驗設計）應用

2.2 MINITAB因子試驗（DOE)操作

2.2.1 如何創建因子試驗設計

2.2.2 如何自定義因子試驗設計

2.2.3 如何選擇最優化設計

2.2.4 如何分析因子試驗設計

2.2.5 如何分析變異性

2.2.6 如何看因子圖

2.2.7 如何看等值線和等值圖

2.2.8 如何應用優化器進行優化設計

2.3、 析因試驗案例分析和現場練習

3、響應曲面（RSM）應用和MINITAB操作

3.1、 響應表面DOE（試驗設計）介紹

3.1.1 中心復合設計

3.1.2 Box-Behnken設計

3.2 MINITAB響應曲面（RSM)試驗（DOE)操作

3.2.1 如何創建響應曲面（RSM)試驗設計

3.2.2 如何自定響應曲面（RSM)試驗設計

3.2.3 如何選擇最優化設計

3.2.4 如何分析響應曲面（RSM)試驗設計

3.2.5 如何應用優化器進行優化設計

3.3、響應曲面（RSM)試驗案例分析和現場練習

4、田口試驗設計

4.1 田口試驗介紹

4.1.1 靜態田口試驗

4.1.2 動態田口試驗

4.2 田口試驗（DOE）之設計和分析

4.3 MINITAB田口試驗（Tag u chi Methods)操作

4.2.1 如何創建田口試驗（Tag u chi Methods)

4.2.2 如何分析田口試驗（Tag u chi Methods)

4.2.3 如何優化和預測

4.3、田口試驗（Tag u chi Methods)案例分析和現場練習

第九部份、 SPC（統計過程）MINITAB應用

1、連續數控制圖選用線路圖

1.1 均值--極差控制圖（Xbar-R Chart）

1.2 均值--標準偏差控制圖（Xbar-S Chart）

1.3 單值--移動極差/標準偏差控制圖（I-MR-R/S Chart）

2、離散型數據控制圖選用線路圖

2.1 不良品比率控制圖（P Chart）

2.2 不良品數控制圖（NP Chart）

2.3 計點型控制圖（C Chart）

2.4 單位缺陷點控制圖（U Chart）

3、其它高級控制圖

3.1 多品種水批量控制圖

3.2 時間加權控制圖

4、MINITAB應用

4.1 數據收集和錄入

4.2 異常判異說明

4.3 改善前后控制圖對比分析

4.4 控制圖案例分析和MINITAB操作練習。

第十部份：六西格瑪案例分享

說明：

1、由于MINITAB功能強大，是專門配合六西格瑪項目和質量管理設計的專用軟件。學員需要對相關工具有一定的基礎。否則，短短三天完成上述統計工具和方法的應用有一定的難度。請貴公司按學員水平和基礎提供培訓重點建議。

2、請貴公司準備好問題并盡可能搜集數據。何博士總喜歡結合顧客問題講解。

何老師

精益六西格瑪黑帶大師 質量管理專家 工商管理博士

北大經濟管理學院 北大縱橫商學院 北大生產力研究中心

清華大學總裁研修班 全國高科工委等單位特聘實戰派教授

北大生產力研究中心高級研究員

何博士一方面長期從研發設計、品質、工程和生產管理一線練就一身功夫，另一方面又對精益生產、六西格瑪、價值工程和創新發明（TRIZ）進行系統地研究。能同時為企業提供精益生產、六西格瑪、精益六西格瑪、六西格瑪設計、價值工程、TRIZ（創新發明）培訓和咨詢解決方案。有世界500強企業10年品質和工程中高管理副總職位管理經驗、5年研發和生產高層管理經驗，3年公司全面管理經驗。最近十年潛心研究精益六西格瑪在國內企業應用。培訓和咨詢小松制作所、飛利浦、中科北控、中國物理研究院、中科院微電子研究所、海爾集團、四川航天集團、一汽錫柴、武漢中煙集團、香港信利半導體集團、中國建材集團、魯西化工、招商銀行、三一重工、中國南車集團、航天科技集團、中國移動、臺達電子、河北電力總公司等數百家企業。輔導精益六西格瑪項目超過1000多個，培訓黑帶800多名，綠帶1000人。輔導的項目為企業創造經濟收益超過20億元人民幣。

何教練歷經精益六西格瑪管理導入、六西格瑪黑帶、六西格瑪綠帶、精益生產、現場管理、試驗設計（DOE）、價值工程、創造性解決問題方法（TRIZ）、全面設備管理（TPM）、防錯法、工業工程（IE）、失效模式分析（FMEA）、質量功能展開（QFD）、統計過程控制（SPC）、全面質量管理（TQM）、質量成本、TS16949、MINITATB應用等等專場培訓超過數百場次，學員數萬人。

培訓和咨詢過的部分企業名單（排名不分先后）：

中國科學院生物物理研究所 中國物理研究院 中國科學院微電子研究所 香港信利半導體集團 菲利浦深圳公司 海爾集團 海信集團 德賽集團、長沙航空技術學院培訓中心 四川航天科技集團 河北電力集團 通用上海電氣公司 武漢中煙集團 貴州中煙集團 上海寶鋼集團 太原鋼鐵集團、韓國三星電子有限公司 航天賓館 阿諾德磁材（深圳）有限公司中建集團 APPLE中國公司 滄州化工 廣西移動 中國南車集團、日本富士通 雅剛電子有限公司、山東圣陽電源 平安保險 上海通用電氣 富士康集團 珠州新時代材料 中海油、臺達電子 東莞信濃馬達公司 中國建材集團 深圳移動、東莞移動、 佛山移動 翼東水泥 臺灣光寶集團 北京四方科技、魯西化工 三洋光電惠州公司 SANYO電機有限公司 航天科技集團、 航嘉電源 招商銀行、 美國芙嬰樂公司 692廠、三一重工 聯想集團 中石化 新飛通光電子有限公司 一汽錫柴 712廠 美國開利中國公司 中興通迅、貝迪印刷（深圳）有限公司 光大銀行 貝格涂料（廣州）有限公司 中國建材進出口貿易總公司 美國芙嬰樂公司 珠海晨新科技 深圳航盛電子、小松山推 青島奔泰機電有限公司 日本優尼沖壓 東莞晶苑毛織制衣有限公司 TCL集團 新飛通光電 （深圳）有限公司、國際煤碳機械有限公司 ......

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