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物業(yè)管理專業(yè)化與服務創(chuàng)新技巧高級實戰(zhàn)培訓班
【課程編號】：MKT005164
物業(yè)管理專業(yè)化與服務創(chuàng)新技巧高級實戰(zhàn)培訓班
【課件下載】：點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】：客戶服務培訓
【時間安排】：2025年08月23日 到 2025年08月24日2980元/人
2024年09月07日 到 2024年09月08日2980元/人
【授課城市】：北京
【課程說明】：如有需求,我們可以提供物業(yè)管理專業(yè)化與服務創(chuàng)新技巧高級實戰(zhàn)培訓班相關內(nèi)訓
【課程關鍵字】：北京物業(yè)管理專業(yè)化培訓,北京服務創(chuàng)新技巧培訓
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授課對象：
房地產(chǎn)企業(yè)與物業(yè)服務企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、高級物業(yè)經(jīng)理、物業(yè)主管、房地產(chǎn)主管部門、房地產(chǎn)與物業(yè)服務協(xié)會、行業(yè)媒體等。
課程背景：
隨著《物權法》和《物業(yè)管理條例》（國家和各省市）的陸續(xù)出臺與實施，國內(nèi)房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理服務的市場競爭進一步加劇，房地產(chǎn)開發(fā)開始進入專業(yè)化、品牌化、規(guī)模化的時代，物業(yè)管理進入服務創(chuàng)新與企業(yè)再造的時代，激烈的市場競爭呼吁房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與物業(yè)管理企業(yè)實施“藍海戰(zhàn)略”，呼吁房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理服務同步創(chuàng)新。
課程大綱：
一、房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)服務創(chuàng)新時代來臨
今天房地產(chǎn)賣什么？買房人買什么？
當今國內(nèi)物業(yè)服務行業(yè)的現(xiàn)狀；
當今物業(yè)服務行業(yè)存在的問題；
國內(nèi)物業(yè)服務行業(yè)的發(fā)展趨勢；
競爭、機遇與挑戰(zhàn)；
房地產(chǎn)開發(fā)進入服務時代；
激烈的市場競爭呼喚物業(yè)服務創(chuàng)新。
二、物業(yè)服務企業(yè)的創(chuàng)新與再造
當今國內(nèi)物業(yè)服務創(chuàng)新服務模式；
市場競爭，重新洗牌；
“管家式服務”成為流行一時的酒店式物業(yè)服務的升級版；
英式管家提供的高端物業(yè)服務，更注重人和生活本身，也更注重服務的細節(jié)和品質(zhì)；
實施創(chuàng)新戰(zhàn)略，做一流服務品牌；
變革、創(chuàng)新、再造——理念再造、流程再造、企業(yè)再造、品牌再造；
目標、措施、戰(zhàn)略——物業(yè)服務行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展；
物業(yè)服務企業(yè)的發(fā)展愿景——行業(yè)標桿。
三、物業(yè)服務創(chuàng)新與盈利模式案例——華南板塊高端精品大盤物業(yè)服務創(chuàng)新服務模式解析
星河灣等房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)服務創(chuàng)新案例；
房地產(chǎn)、物業(yè)服務的企業(yè)核心競爭力與核心專長；
高品質(zhì)物業(yè)服務特點；
物業(yè)服務企業(yè)的做強與做大。
四、物業(yè)服務全程介入房地產(chǎn)開發(fā)項目的創(chuàng)新模式
理念篇；
案例篇；
實操篇。
五、物業(yè)服務疑難解答——學員互動
專家老師
由知名專家講授，運用眾多實戰(zhàn)案例，深入淺出剖析難點問題，欲了解老師更多詳情，敬請致電咨詢。