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課程對象：

各企業董事長、總經理、副總經理、總工程師、生產總監、技術總監、研發部經理、技術部經理、生產部經理、產品經理、項目經理、研發工程師、設計工程師、工藝工程師等

課程背景：

如何更加滿足顧客對產品與服務的高質量和低價格要求直接決定了企業的生存與競爭能力。當企業管理者們面對持續惡化的全球經濟紛紛拿起裁員的武器時，何不從產品研發源頭想法降低20－30％的成本同時又不降低產品質量。價值工程作為一門集經濟、技術和管理于一體的工具可以幫助管理者達到此目的。價值工程(VA/VE；value analysis/value engineering)是一項簡單、實用的管理技術，其發展已有數十年歷史，目前正在全世界各行業發揮其卓越功效。它是將V=F/C(價值=功能/成本)簡單的數學概念運用管理手法，結合技術、情報、創意等經營要素轉化成以最低成本研制出最適功能的產品，幫助企業以“最高的(顧客)價值”滿足市場需求，使企業的資源得到最佳的市場價值。采用價值工程管理方法，可在維持、提升、優化產品功能和性能的原則下，為企業節省巨額生產、服務和管理費用等，為企業創造最高價值。

課程目標：

1、熟悉價值工程的基本原理，特別是從顧客角度認識價值，并增強顧客意識、質量意識和成本意識;

2、熟悉價值工程對象的選擇和信息資料收集的方法;

3、掌握功能分析和功能評價的方法；

4、掌握QFD（質量功能展開）方法，從而研發出以最低成本滿足顧客價值的產品;

5、了解方案創造與評價，并初步了解TRIZ（創造性解決問題的方法）和RSM（響應優化設計）；

6、了解價值工程的應用。

課程大綱：

第一講：價值工程概論

1.1 價值工程的起源與發展

1.2 價值工程的幾個重要概念

1.2.1價值

1.2.2定義客戶價值

1.2.3功能

1.2.4性能

1.2.5壽命周期成本

1.2.6價值工程

1.3 壽命周期成本與產品性能

1.4 提高產品價值的途徑

1.5 價值工程的特點

1.6 劣質價值產生的原因

第二講：價值工程工作流程

2.1 選擇價值工程對象

2.2 收集情報

2.3 功能分析

2.4 構思改進方案

2.5 分析與評價方案

2.6 試驗與審定方案

2.7 方案實施與評價價值工程成果

2.8 價值工程工作團隊

第三講：選擇價值工程對象

3.1 價值工程分析對象的選擇

3.2 選擇分析對象的常用方法

3.2.1 產品生命周期法

3.2.2 經驗分析法

3.2.3 百分比法

3.2.4 ABC分析法

3.3 價值工程改進對象的選擇

3.4 選擇改進對象的常用方法

3.4.1強制確定法

3.4.1.1強制確定法的思想

3.4.1.2強制確定法的具體步驟

3.4.1.3強制確定法案例分析

3.4.1.4強制確定法實戰演練

3.4.2 最適合區域法

3.4.2.1最適合區域法的思想

3.4.2.2最適合區域法的具體步驟

3.4.2.3最適合區域法案例分析

3.4.2.4最適合區域法實戰演練

第四講： 收集情報

4.1 情報的內容

4.2 對情報的要求

4.3 情報收集計劃

4.4 收集情報的方法

第五講：功能分析

5.1 功能定義

5.1.1 功能定義的方法

5.1.2 功能定義案例分析

5.1.3 功能定義實戰演練

5.2 功能分類

5.2.1 必要功能和不必要功能

5.2.2 基本功能和附屬功能

5.2.3 上位功能和下位功能

5.3 功能整理

5.3.1 功能整理的原理

5.3.2 功能整理的方法

5.3.2.1 FAST圖的結構

5.3.2.2 FAST圖案例分析

5.3.2.3 FAST圖實戰演練

5.4 功能評價

5.4.1 功能目前成本的計量

5.4.2 功能目標成本的計量

5.4.3 功能重要度系數的計算

5.4.4 功能價值評估方法

5.4.4.1 經驗分析法

5.4.4.1.1 矩陣成本法

5.4.4.1.2 功能成本法

5.4.4.2 解析公式法

5.4.4.2.1 絕對值法

5.4.4.2.2 相對值法

5.4.4.3 功能價值評估案例分析

5.4.4.4 功能價值評估實戰演練

第六講： 構思改進方案

6.1 創造者的特征

6.2 影響創意能力的因素

6.3 創意思考的規律

6.4 創意思考的十項原則

6.5 創造改進方案的方法

6.5.1 頭腦風暴法

6.5.2 哥頓法

6.5.3 德爾菲法

6.5.4 形態分析法

6.5.5 創意清單法

第七講： 分析與評價方案

7.1 概略評價

7.2 方案具體化和試驗研究

7.3 詳細評價

7.3.1 技術評價

7.3.2 經濟評價

7.3.3 社會評價

7.3.4 綜合評價

7.3.4.1 加法評分法

7.3.4.2 連乘評分法

7.3.4.3 加權評分法

7.3.4.3.1 DARE法

7.3.4.3.2 FD法

7.3.4.3.3 百分制打分法

7.4 方案評價案例分析

7.5 方案評價實戰演練

第八講：方案實施與評價價值工程成果

8.1 改進方案的申報

8.2 改進方案的實施

8.3 評價價值工程成果

第九講：QFD（質量功能展開）

9.1 QFD歷史

9.2 QFD概述

9.3 QFD方法

9.4 QFD評價

9.5 KANO模型

9.6 QFD之“翻譯屋”

9.7 QFD之“設計屋”

9.8 QFD之“過程屋”

9.9 QFD案例

9.10 QFD實戰演練

第十講：TRIZ（創造性解決問題）方法

10.1 TRIZ歷史

10.2 TRIZ概述

10.3 TRIZ分析工具

10.4 基于知識的工具

10.5 TRIZ問題爾解流程

10.6 理想的最后結果

10.7 建立足夠的功能

10.8 有害的功能去除

10.9 創新原理

第十一講：RSM（響應面優化設計）方法簡介

11.1 RSM概述

11.2 多參數估化設計

第十二講：價值工程綜合案例分析

12.1 制作行業案例

12.2 服務行業案例

12.3 自由交流

王老師

中國人民大學MBA碩士，西安工業大學學士，CELEMI認證講師，王老師對生產管理、中高層主管管理技能等方面具有深厚的理論功底和實務經驗。具有10多年的生產管理實戰經驗。并輔導過多家外資企業。王先生曾系統接受國際先進的瑞典CELEMI系列課程、JIT生產管理等培訓。

王老師培訓過的企業達1000余家，滿意度在90％以上，其中包括（瑞典）伊萊克斯、（上市）東方通信、（美資）西子奧的斯、（美資）伊頓汽車、（日資）美蓓亞、（民營）華立集團、（上市）TCL集團、美的微波爐、（日資）平洲電子廠、（美資）通用半導體、（德資）天津漢高、（日資）鄭州日產汽車、（上市）上海柴油機廠、（臺資）九維機電等知名企業。

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