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課程介紹：

MTP-管理訓練計劃是美國企業管理研究機構與世界10余家著名跨國公司的企業管理人員合作，為有效提高企業管理水平而研究開發的一套訓練體系。近二十年來，全世界已有上千萬管理者接受了MTP的洗禮。該課程已經成為國際眾多企業晉升經理、主管所必須研修的課程。

中層管理干部的強弱決定著企業的競爭力與持續力。一方面來自于中層干部所處的位置是承上啟下的特殊角色，既是領導者又是管理者，另一方面作為中層干部又行使“做事”與“管人”的職能，承擔企業的目標與部門的目標、制定計劃、下達命令、檢查與評價部屬、培育部屬同時又要協助上司的發展等等，一個企業中層干部團隊的素養、知識、能力決定了一個企業的執行力和發展力，代表著企業的管理能力和管理水平。

課程對象：

企業各職能部門中高層管理者、資深一線主管及儲備干部。

課程目標：

學習先進企業的管理理念,提升管理和領導意識，認知積極的思維模式和行為模式。

掌握管理溝通與激勵的基本原理和有效方法，改善工作關系和創建和諧氛圍。

掌握現代企業科學管理知識、管理技術和管理方法，以及常用管理工具的正確運用。

掌握高效能團隊建設的基本原理與方法，提高工作團隊的凝聚力和執行力。

課程大綱

Unit1 管理認知與角色定位

管理認知：21世紀需要怎樣的管理

做正確的事情與把事情做正確

管理者的角色定位

角色轉換的障礙與克服方法

普通管理者VS領導型管理者

Unit2 管理的起點—自我管理

自我規劃：自我認知與職涯規劃

自我管理：知識、情緒與壓力管理

管理者的第五項修煉

Unit3 管理溝通與員工激勵

認識溝通與管理溝通

溝通的基本原理與要素

體驗游戲：單向溝通與雙向溝通

管理溝通的各類表現形式

心理實驗、團隊飛渡、管理溝通

有效溝通：原則、誤區、關鍵點

企業內部溝通的主要類型

如何與上級開展溝通

如何與下級開展溝通

小組討論：如何提高管理中的溝通效率

員工激勵的方法與技巧

案例分析：他們為何而努力工作？

日常工作中如何有效激勵下屬

案例研討：如何實現帶人帶心？

Unit4 目標管理與績效管理

目標管理的方法與技巧

目標的設定--SMART原則

目標的分解與行動計劃

目標的執行---檢查---監控

目標的實施調整與PDCA管理循環

績效管理管理的常用方法

MBO法-目標管理

KPI-關鍵績效指標

績效管理的基本步驟

績效面談與反饋

績效面談演練－分組模擬演練

員工輔導計劃

Unit5 輔佐上司與培育部屬

不同風格的上司的輔佐策略

如何向上司匯報工作及接受上司的指令

輔佐上司的四個要項

管理者培育部屬的基本方法

輔導下屬的步驟與技巧

如何教練高潛力員工

Unit6 團隊建設與領導力提升

高效能團隊的基本特征

團隊建設的步驟與方法

團隊合力鑄就《我們的領導力宣言》

個體領導力聚變與團隊領導力的裂變

共識的力量：《我們的領導力宣言》

管理實踐——管理者行動計劃

葛老師

德國洪堡學者，港大思培學院客座教授，具有十余年著名跨國企業工作經歷及企業管理咨詢與培訓經驗，是理論與實踐兼備并能將兩者融合為一體的專業培訓師。葛老師長期致力于組織管理效能方面的研究和實踐，在組織發展、人才培養、跨文化管理與領導謀略等領域中取得了豐碩的成果。著有《大道至簡》和《組織智商管理》等個人專著；論文刊登于《心理科學》、《北大商業評論》、《世界商務期刊》等著名學術期刊；參著過《管理心智》、《遵守規則和規避規則：戰略和智謀》、《人力資源管理心理學》等著作；參譯過《組織行為學》、《教育心理學》等英文著作。葛老師的培訓課程以理論功底扎實和實踐經歷多元化獨樹一幟，以學員為中心，培訓內容注注重實用與實效，教學方式靈活多樣，使學員在輕松活潑的教學氛圍中增長知識，擴展視野，掌握方法，提升技能，深受企業和學員們的贊譽！

典型客戶：

大金電器機械、博爾達集團、住友電工、三星電子、輝瑞制藥、德國安聯、艾飛克印制技術、寶德強科技、賽騰電子、吉田建材、飛翔集團、新盛超凈化系統、天綸集團、凱銳貨運、相信制動器、歐瑞康巴爾斯涂料、江森自控、約克空調、維信電子、恩斯克軸承、阿美德格、特恩馳電纜、德派裝配、安智電子、華潤微電子、冠捷科技、賽柯機械、三益化工、中國人壽、浦發銀行、華新集團、蘇鋼集團、沙鋼集團、建屋集團、紐威機械、中國移動、建設銀行、中國銀行、工商銀行、華興建設、勝方電子、桑陽科技、力特奧維斯、康帕斯中國、金龍客車、瀚宇工貿、海信集團、神州數碼、沙鋼集團等上百家知名企業。

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