武漢質量改善培訓公開課

APQP&PPAP產品質量先期策劃與產品件批準程序 蘇州：2025年12月08日

一 APQP概述1 APQP的核心理念：產品的質量和成本是設計出來的2 APQP要完成的兩大任務：VOC向產品特性的轉化及產品特性向過程因素的轉化3 國內企業實施APQP的四大問題4 項目管理在APQP中的應用二 定義和確定項目1 定義和確定項目的實施過程、輸入及輸出2 如何建立收集VOC的系統3 如何建立項目團隊并明......

“科學注塑成型技術”高級研修班 蘇州：2025年12月13日

科學注塑、優質高效”是每個注塑企業生存與發展的必由之路。長期以來，大多數注塑技術人員僅憑過去的經驗盲目調機，造成注塑工藝不穩定，而且浪費很大；現代注塑件壁厚越來越薄，其品質要求也越來越高，很多注塑工作者已經意識到傳統的注塑理念和調機方法根本無法滿足當今注塑產品的特點和客戶的要求，必須走科學注塑的發展道路。注......

企業中高層品質戰略與卓越品質管理 廣州：2025年12月12日

品質的戰略是企業質量的帶全局性、長期性、根本性的謀略，是以質量的戰略目標為核心，在對企業自身質量競爭條件，如所處的市場競爭環境及今后的發展趨勢的正確預測的基礎上制定的。品質戰略包括指導思想、品質目標、卓越品質管理步驟、品質重點布局、品質長期和近期目標，實施對策與措施等戰略決策。課程收益采用理論，實戰案例和工作坊的形式對......

現場質量問題分析與解決8D法 廣州：2025年12月26日

質量是企業生存和發展的根本，在企業中，90%的顧客投訴是由于產品質量問題或服務質量問題引起的。現場的質量問題大體上可以分為兩類：一類是流程一直無法達到目標要求的問題，這類問題我們稱之為系統問題，這類問題涉及到過程參數的優化、結構設計的更改、設備的更新等各個方面的改善才能達到我們的目標；另外一類問題是過程突發的問題，這類......

人才培養的學習地圖設計工作坊 深圳：2025年12月13日

模塊一、以學習地圖為導向的人才與組織發展的核心思想1、案例：生活中的路徑圖2、學習地圖構建的理論基礎3、學習地圖構建要點和過程（1）項目啟動會（2）前期調研（3）關鍵人員訪談（4）建模&學習地圖工作坊設計說明（5）模型&學習地圖優化共創會（6）各類交付輸出物樣例4、學習地圖構建的價值模塊二、學習地圖有章......

WOW！客戶服務與投訴應對技巧 北京：2025年12月23日

1.深入理解客戶服務的重要性與價值，形成以客戶為中心的服務理念。2.掌握服務設計的核心原則與流程，能夠獨立完成服務方案的策劃與實施。3.學會運用結構化傾聽、提問技巧等實用工具，提升客戶服務溝通與互動能力。4.培養創新思維與敏銳的市場洞察力，能夠針對客戶需求進行服務創新。5.提升服務補救與客戶關系修復能力，增強客戶信任與......