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【課程背景】

地產經歷了多年的高速發展到現在所謂的青銅或黑鐵時代，房企產品和產品人是否也面臨洗牌的風險？我們該怎么做？構建房企卓越產品力將越來越重要，“產品力”成為推動住宅產業高質量發展的重中之重。

產品始終都是房地產開發企業賴以生存和發展的根本，也是所有企業最為核心的市場競爭力。那么該如何提高房地產開發企業的產品競爭力呢？要實現產品線開發，就要進行產品線創新研究。

房地產產品創新不僅能讓自己的產品與競爭對手的產品拉開距離，實現快去化，還能獲得更高溢價，甚至有可能形成產品IP，實現品牌和模式輸出。

構建房地產卓越產品力不得不向成熟的三個行業學習，制造業、科技業、奢侈品業。制造業通過準時化、自動化、去庫存化，對利潤的內功修煉的提升，保證盈利力。科技業的全面質量管理、ISO9001專業精細的管理體系是保證研發品質的關鍵，蘋果就是持續創新的實踐者。奢侈品業通過品牌傳遞客戶，贏得客戶的認同，同時營造客戶對產品的歸屬感、依賴感、榮譽感和自豪感，產生高溢。簡單來說就是標準化、精細化、標簽化！

本課程是眾多專業人員耗時兩年通過大量的實地考察標桿企業優秀項目以及科學調研數據分析結合自身企業時間情況，不斷螺旋式上升：研究-價值-產品-復盤最終找到建設產品力之路。

【課程收益】

源于實戰：課程內容、案例來源講師所經手的國內標桿房地產企業項目、實踐經驗豐富，案例詳實

專業易懂：將專業的產品設計的行業趨勢、產品線和標準模塊的研發方法等采取簡單易懂的邏輯進行闡述

價值度高：通過多個案例深度解讀產品核心價值創造方法、產品品類及標準化體系

方法領先：借鑒標桿企業產品線和標準模塊的研發方法和管理模式，實現產品研發、質量到運營完美落地

【課程對象】

1、地產高層管理人員：董事長、總經理、副總經理、工程總、項目總、成本總

2、中高層管理人員：成本管理經理、（造價）、合同部及各條線經理

3、成本、采購分管領導：招標、采購、成本（造價）經理、主管、造價工程師

4、成本、招標、采購經理、主管、采購工程師

【課程大綱】

第一部分：產品力提升的六大模塊趨勢研發

一、產品力提升-綠色健康產品研發

1、研發背景、研發的2大目的、研究框架

2、綠色健康住宅定義、8大關注要素

3、行業對標：國際標準VS國內標準、

標桿房企VS 特色房企

4、國內國際標準+典型房企配置

5、配置初篩 6、階段成果

7、產品體系 8、配置方案

二、產品力提升-標桿項目考察對標成果研發

1、標桿項目考察六大核心目標

2、考察調研：線下考察案例分析、總結

①售樓處示范區

案例：春江天越、金茂悅、城開·云外、靜安映……總結：規劃、立面、景觀、功能、客戶、成本

②樣板房

案例：祥源西康路989、景瑞尚濱江、中海臻如府……

總結：規劃、風格、產品、客戶、成本

③住宅大區

案例：濱江凱旋門、景瑞尚濱江、中企濱江悅府……

總結：外立面、風格、客戶敏感度、營銷說辭與亮點、運營維護、溢價價值

3、線上調研案例分析、總結

①線上調研

案例：前灘三湘印象、濱江壹十八、濱江壹號院……

總結：風格、外立面、景觀、公區、客戶敏感度、營銷說辭與亮點

4、模塊對標

①售樓處：外觀及景觀、大面肌理、首層幕墻、標識系統、入口做法、景觀交接

②樣板房四維度：

顏值維度、收納維度、人性化維度、智能化維度

③景觀：顏值、材質、細節、種植、功能

5、調研成果

①售樓處、示范區趨勢②樣板房趨勢③住宅大區趨勢

三、產品力提升-樣板房設計風格研發

1、核心目標

2、資料收集

①內部、外部、線上100余個作品海選

②初篩60個樣板房優秀案例

3、產品分類

①14個內部優秀項目樣板房案例

②10個標桿房企30個優秀項目

③線上平臺優秀樣板房海選，聯動區域營銷初篩作品

4、成果篩選

①聯營銷 ②聽聲音 ③定風格

5、研究結論

四、產品力提升-示范區、住區趨勢研發

1、四大核心目標

2、九大研究路徑

3、示范區、樣板房、住宅大區趨勢分析

案例：春江天越、金茂悅、美蘭城臻如府、新城·靜安映、中海建國里、前灘三湘印象等

4、提升策略：景觀、售樓處、外立面、歸家動線

五、產品力提升-住宅景觀價值體系研發

1、對標TOP地產研發產品方向

2、住宅景觀研究方向

①兒童模塊IP融入

②痛點總結與反思改進

③景觀成本價值體系優化

3、住宅景觀成本拉通

①TOP地產大區景觀成本明細表

②仁恒、融創、東原、旭輝- A、B、C檔常見案例

4、住宅景觀TOP地產產品案例

①萬科標準化產品-168計劃來源

②旭輝標準化產品-全齡、多維、智能

③融創產品線框架、品牌理念

④東原標準化產品-童夢童想

⑤正榮標準化產品-珍珠計劃

⑥龍湖標準化產品-從五重到五維

⑦金茂標準化產品-十二大科技體系

⑧中南標準化產品-3M體系

5、住宅景觀研發理念的四個反思

第二部分：解析標桿房企客戶體驗觸點與敏感點分析

一、客戶體驗觸點與敏感點分析

1、園區客戶體驗旅程圖

2、重要名詞解釋及等級劃分依據

二、客戶體驗敏感點梳理

1、園區出入口的5大客戶觸點、10個痛點問題分析

2、園區道路3大客戶觸點、4個痛點問題分析

3、建筑外觀2大客戶觸點、5個痛點問題分析

4、園林景觀2大客戶觸點、8個痛點問題分析

5、活動設施3大客戶觸點、10個痛點問題分析

6、配套設施2大客戶觸點、5個痛點問題分析

7、樓內公區5大客戶觸點、10個痛點問題分析

8、地下車庫4大客戶觸點、6個痛點問題分析

三、產品設計客戶痛點及敏感點研發

1、聚焦設計本身，數據分析與敏感點梳理

2、整體滿意度情況分析

案例：揚州寶應項目、延安寶塔項目

3、設計細項數據分析

4、景觀設計數據分析

5、戶型設計數據分析

6、公區精裝設計數據分析

四、如何解決敏感點背后的問題

1、設計全流程管控動作—開盤階段地鐵圖

2、開盤階段如何解決的四個問題

3、設計全流程管控動作—推進階段地鐵圖

4、推進階段如何解決以下2個問題

5、設計全流程管控動作—交付階段地鐵圖

6、在交付階段如何解決如下問題

五、如何形成有效的落地保障機制與閉環助力客戶滿意度的提升

1、提升客戶敏感點的策略有哪些，在哪里可以學習

2、工具流程在哪里？以什么形式去提醒和銷項呢

3、項目做得不好，有沒有什么方式來督促他們改進

第三部分：解析標桿房企產品IP研發策略

一、IP定義、研究背景、研究路徑、研究目標

二、IP分析、IP策略

三、IP設計手法提取

四、住宅特色標簽產品創新標簽研究

1、什么是標簽

2、什么是地產標簽

3、產品標簽有什么作用？

4、什么是價值標簽體系

5、我們為什么需要打造標簽

五、標簽產品創新案例對標

1、陽光城產品 2、融創產品 3、華潤產品

4、旭輝產品 5、東原產品

六、產品創新標簽研究思路

1、熟悉企業品牌文化

2、研究商開產品故事脈絡

3、總結產品價值標簽

4、傳導客戶品牌記憶

5、提煉產品設計元素

6、關聯產品觸點落位

七、某標桿房企心動之城標簽設計研發

1、標簽研究計劃軌道路徑

2、標簽體系的研究思路6大步驟

3、如何打造心動體系

案例：TOP30 地產標簽體系案例對標

4、產品戰略研究路徑

5、設計讓人心動的顏值

6、打造讓人心動的內核

7、優化產品線定位

8、產品線樹狀圖

9、產品線三軸圖

10、產品線矩陣圖

11、產品線模塊清單

第四部分：解析標桿房企產品創新策略

一、產品創新-示范區一體化

1、產品升級價值體系搭建-三區兩線、五位一體

2、售樓處外裝創新提升點差異清單

案例：售樓處內裝迭代裝配式試點成果-新沂項目

3、售樓處內裝迭代裝配式試點數據

4、售樓處內裝迭代創新提升點差異清單

5、景觀展示區迭代創新模塊與功能配置匯總

6、景觀展示區迭代創新提升點差異清單

7、IN 街外裝迭代創新提升點差異清單

二、產品創新-住宅空中庭院

1、市場創新做法解析

2、什么尺度的庭院才能成為天空庭院

3、某標桿住宅6大創新要點

①天庭邏輯-天空庭院尺寸與設置原則

②平面組合-功能分區與天空庭院聯系

③居住場景-天空庭院的院景空間想象

④立面構成-吾悅一體現代化公建立面

⑤創新加持-市場創新做法選擇性融入

⑥延展應用-前后端兼顧落地延展支持

三、產品創新-架空層專項研究

1、架空層空間4大作用

2、架空層開發4大難點

3、架空層設計定位

案例：融創·涌清府、龍湖·望江臺、東原·璞閱

4、架空層規劃、風格、功能、材料、智能、運營策略

5、貴陽人民大道架空層打造思路

6、未來架空層營造標準初步構想

四、產品創新-地庫歸家動線研究

1、地下歸家動線定義、演變歷程、問題難點

2、標桿企業地下歸家動線現狀分析

案例：鉑悅系列、壹號院系列

3、地下歸家動線7大空間模塊

4、地下歸家動線29細節維度

5、29個細節維度的敏感點與成本關系

6、地庫歸家動線研究產品創新提升策略

五、產品創新-智能家居專項研究

1、智能家居專項趨勢分析

案例：萬科未來系智能家居配置

旭輝智能家居產品手冊配置

美的云朵全景一體化配置

2、研究策略-智能家居場景化打造

六、產品創新-住區地庫雨棚

1、住開標準化雨棚做法

2、住開車庫入口頂棚應用級配表

3、影響車庫雨棚的五大因素

4、關于車庫雨棚的五大建議

七、產品創新-住宅立面

1、立面標準化目標、分析

2、住宅的立面設計以“模型-18F-T4”為基礎

3、住宅的立面風格為：新中式、海派、現代

4、住宅的立面設計過程中成本對標

八、產品創新-爆款戶型研發

1、爆款戶型研究對象、客戶描摹、需求分析

2、標桿房企爆款戶型收集

3、爆款戶型設計策略、設計手法落地

4、戶型匯總-高層、洋房、全生命周期、退臺洋房、疊拼戶型

九、產品創新-可變戶型研究

十、產品創新-樣板房十大風格模型指導

十一、產品創新-公寓樣板房標準化風格

十二、產品創新-地下歸家動線標準化

十三、產品創新-軟裝生活場景化提升

十四、產品創新-住區示范區導向標識標準化指導

第五部分：詳解標桿房企產品價值體系建設

一、旭輝鉑悅系對標

二、融創IAMI價值體系

三、XC商開住宅產品體系手冊

1、XC產品體系手冊（九大體系）

2、XC產品體系手冊四大管控手段

3、XC商開住宅產品體系研究

案例：取經制造業地產設計轉型方向探索

朱老師

產品力提升專家。復旦大學碩士、泰國宣蘇那他皇家大學博士、某控股集團股份有限公司設計研發中心總設計師，常務副總經理（總經理級）。

受聘于東華大學客座教授，中國標準化部標識系統專家；曾獲得“上海設計杰出青年”、中國杰出中青年建筑師”、“房地產設計創新力人物”、國家“商業地產金坐標獎”、地產設計大獎優秀獎、繆斯獎金獎、美尚獎金獎、“2022中國房地產研發設計年度領軍人物”稱號。

近20年設計及管理經驗歷。負責開發的項目涵蓋城市綜合體、甲級寫字樓、中高端住宅和各類別墅等業態。成功操作多個大型商住項目的開發，在住宅區規劃設計和建筑設計上積累和總結了大量經驗。使自已對各類項目均有自已獨家的見解。對產品標準化、定位、規劃設計方面有深厚的專業功底。

善于總結并建立標準，曾編制《住宅綠色建筑配置標準》《住宅產品特色標簽》《住宅產品價值體系》《示范區標準化》《全國通用標準化戶型》《住宅樣板房十大標準化風格》《住宅批量精裝標準化》《客戶滿意度提升策略》《智能化配置標準》《景觀場景標準化》等公司內部通行著作，同時被高校及同行業(多家地產公司及施工單位)邀為榮譽講師和技術顧問。各項標準化在集團下發使用，同時也被國內眾多一線地產同行借鑒使用。

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