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【課程收益】

1、購物中心數(shù)字化運營短視頻營銷破局與客流業(yè)績雙贏專門設計的專業(yè)提升系統(tǒng)培訓課程。

2、購物中心數(shù)字化運營短視頻營銷與客流業(yè)績雙贏的經驗與執(zhí)行策略。

3、重點講授購物中心數(shù)字化運營短視頻營銷與客流業(yè)績雙贏成功運營的典型案例。

4、從專業(yè)執(zhí)行的角度講授購物中心數(shù)字化短視頻營銷與客流業(yè)績雙贏的工作重點和管控方式。

5、如何通過專業(yè)的數(shù)字化短視頻營銷實現(xiàn)購物中心的營收增值與吸客策略。

6、授課方式采取案例與點面結合模式，使學員能很快掌握短視頻營銷的工作思路和執(zhí)行方向。

7、課程內容可參考以下大綱。本次培訓屬于“純干貨、重執(zhí)行、能落地”的專項學習。

【課程對象】

商業(yè)地產開發(fā)企業(yè)的營銷總、項目總、商管總、招商總、企劃總、運營總和購物中心運營營銷等相關管理人員以及全產業(yè)鏈上為購物中心運營提供營銷服務的企業(yè)與機構等相關人員。

【課程大綱】

第一部分 學它---鄭州正弘城案例的庖丁解牛

一、為何正弘城小程序一年可以賣3個多億

1、正弘城的前世今生

2、300多萬私域會員

3、年營業(yè)40+億

4、小程序線上一年賣3個多億

5、More

二、正弘城數(shù)字化都做了什么

1、商業(yè)模式的改變

2、組織架構的改變

3、人力資源的改變

4、人效產出的改變

5、體驗方式的改變

6、More

三、現(xiàn)在未來還要干什么

1、價值不變

2、信任不變

3、交易不變

第二部分 用我---數(shù)字化運營短視頻營銷破局

一、新技術 新應用 新規(guī)劃

1、摩爾定律

2、PC

3、互聯(lián)網(wǎng)

4、手機

5、智能手機

6、3G/4G/5G

7、VR/AR/MR/元宇宙/WEB3.0

8、短視頻/直播/數(shù)字人

9、ChatGPT AI

10、商業(yè)地產流量池

二、微信生態(tài)之六位一體營銷矩陣新戰(zhàn)略

（公眾號 視頻號 小程序 朋友圈 微信群 企業(yè)微信）

1、為什么微信生態(tài)還是流量的第一陣營

2、本地生活服務如何打好流量組合拳

3、視頻號的核心運營訣竅：社交冷啟動，算法熱推薦！

4、視頻號的裂變營銷實戰(zhàn)：視頻號裂變法之打卡裂變與積分裂變

5、什么是視頻號的“流量線”？如何打通視頻號的“私域-公域-私域”的流量閉環(huán)？

6、視頻號運營實戰(zhàn)寶典：短視頻用草+直播拔草+社群拉升粘性的黃金三角法則

7、關于視頻號直播的籌備、宣傳、啟動、互動、變現(xiàn)與數(shù)據(jù)分析實操技巧

8、商業(yè)地產如何打通微信公眾號、視頻號、朋友圈、微信群、小程序、企業(yè)微信的“六位一體”營銷矩陣？

三、抖音生態(tài)之抖音 頭條 西瓜視頻 飛書

1、抖音運營者的思維構建與推薦機制分析

2、抖音營銷的流量趨勢、人群畫像與變現(xiàn)能力分析

3、抖音視頻得以被官方推薦的模式原理圖解

4、商業(yè)地產抖音賬戶如何做

5、商場流量如何轉化至商戶

6、品牌流量和商場流量的互相勾兌

四、其他生態(tài)之微博 小紅書 快手 B站 美團大眾點評 餓了么等等

1、微博 官宣

2、小紅書 種草

3、快手 公域流量

4、B站 年輕用戶

5、美團點評 外賣團購

6、餓了么 外賣

7、天貓 到家服務

8、京東 到家服務

9、其他

五、數(shù)字化本質是技術產生數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)驅動經營 經營創(chuàng)造價值

1、案例分析：天虹百貨 微信生態(tài)六位一體的營銷矩陣法

2、案例分析：萬象城 打造APP的生態(tài)閉環(huán)

3、案例分析：龍湖天街 自主研發(fā)數(shù)字化體系

4、案例分析：盒馬生鮮 阿里大生態(tài)的新零售先鋒軍

5、案例分析：瑞幸咖啡 品牌數(shù)字化閉環(huán)領航者

6、案例分析：蜜雪冰城 3萬家門店的數(shù)字化支撐

7、案例分析：完美日記 DTC營銷模式的創(chuàng)新者

8、案例分析：林清軒 老板直播帶動全員營銷

9、More

第三部分 利你---數(shù)字化營銷客流業(yè)績的雙贏

一、你的項目數(shù)字經濟運營新基建到了什么程度

1、基本上有了一些，不完善，但沒啥效果

2、如何進行數(shù)字化閉環(huán)升級改造

3、數(shù)字化是為了傳承和延續(xù)減少犯錯

二、購物中心短視頻營銷作戰(zhàn)圖

1、0-1 技術產生數(shù)據(jù)

2、1-100 數(shù)據(jù)驅動經營

3、N-more 經營創(chuàng)造價值

三、打贏客流及業(yè)績雙贏之戰(zhàn)

1、經營購物中心就是經營客流

2、業(yè)績提升是購物中心經營的過程，而非最終目的

3、數(shù)字化是為了傳承和延續(xù)減少犯錯

附：文化是一切經營的源頭

1、所有事情都是需要人去做

2、所有人做事都需要用心

3、心想事成

4、系統(tǒng)只是工具

5、業(yè)務流程再造才是關鍵

6、改變的不是人而是思維

7、思維的背后是文化

8、只有改變文化才能再造商業(yè)

9、案例分析：胖東來

賀老師

擁有近20年商業(yè)地產新技術應用、新媒體營銷、數(shù)字化運營實踐的操盤經驗，也是國內理論+實戰(zhàn)型的一線操盤手。2010年度-2023年度，與諸多大型商業(yè)項目合作，比如上海梅隴鎮(zhèn)廣場、上海長泰廣場、南京金鷹百貨、鄭州丹尼斯集團、鄭州正弘城、杭州銀泰百貨、長沙步步高、武漢武商集團、杉杉奧特萊斯等，這不僅讓合作伙伴通過新技術、新營銷、數(shù)字化新運營獲得豐厚回報，更樹立了中國商業(yè)地產行業(yè)項目數(shù)智化應用成功的經典案例，同時為中國商業(yè)地產領域培養(yǎng)了大批中堅的新技術與智能化應用的專業(yè)人才。賀老師還是“商業(yè)地產數(shù)字化”應用的創(chuàng)立者，計劃撰寫《商業(yè)地產新技術應用》，《新零售大數(shù)據(jù)運營》，《商業(yè)地產數(shù)字化》等書籍，其專業(yè)性和可行性為行業(yè)發(fā)展將提供一個很好的參考。除了新技術應用、新媒體營銷、數(shù)字化運營之外，賀老師一直深入研究購物中心企業(yè)文化、戰(zhàn)略定位、品牌營銷，為購物中心如何提升組織力、成長力、戰(zhàn)斗力，探索出了一條新路。

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