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[客戶服務培訓]完美服務——電信營業員客服服務規范與客戶溝通技巧	主講：鄭老師
[客戶服務培訓]完美服務——10000號電話服務人員服務規范和溝通技巧	主講：鄭老師
[客戶服務培訓]電信行業投訴處理人員/一線員工情緒壓力管理	主講：鄭老師
[市場營銷培訓]通信行業協同營銷技巧	主講：鄭老師
[市場營銷培訓]寬帶及智慧融合業務營銷技巧提升	主講：鄭老師
[銷售經理培訓]客戶經理完美服務與全面溝通	主講：鄭老師
[客戶服務培訓]客服人員電話服務禮儀	主講：鄭老師
[市場營銷培訓]呼叫中心電話營銷技巧	主講：鄭老師
[溝通技巧培訓]電話服務規范與溝通技巧	主講：鄭老師
[市場營銷培訓]廣電人員體驗式營銷技巧	主講：鄭老師
[客戶服務培訓]打造營業廳創新服務管理藍圖	主講：鄭老師
[班組長培訓]基層班組長高效團隊管理及職業素養	主講：鄭老師
[職業技能培訓]電信裝維工程師服務規范與服務技巧	主講：鄭老師
[職業技能培訓]“戲”說職業化——電信新入職員工	主講：鄭老師
[客戶服務培訓]物流行業客服人員服務素質與溝通技巧培訓	主講：鄭老師
[商務禮儀培訓]商務禮儀與職業形象塑造建立	主講：鄭老師
[商務禮儀培訓]商務禮儀與職場形象塑造	主講：鄭老師
[職業技能培訓]情商管理及情緒壓力舒緩	主講：鄭老師
[班組長培訓]班組長高效團隊管理及班組日常管理	主講：鄭老師
[客戶服務培訓]服務人員服務素質與溝通技巧	主講：鄭老師
[員工培訓]TTT-企業內訓師初級育成	主講：鄭老師
[員工培訓]TTT-電信企業內訓師初級育成	主講：鄭老師
[職業技能培訓]“戲”說職業化——新入職員工	主講：鄭老師
[客戶服務培訓]轉怒為喜，轉危為機客戶投訴處理技巧	主講：鄭老師
[客戶服務培訓]完美服務——客服人員客戶服務規范與客戶溝通技巧	主講：鄭老師
[客戶服務培訓]完美服務——5A景區服務人員服務規范與客戶溝通技巧	主講：鄭老師
[客戶服務培訓]轉怒為喜，轉危為機——客戶投訴處理技巧	主講：鄭老師
[商務禮儀培訓]客服人員電話服務禮儀與發聲	主講：鄭老師
[客戶服務培訓]互聯網證券客服中心電話服務規范與溝通技巧培訓	主講：鄭老師
[客戶服務培訓]互聯網背景下的客戶投訴處理技巧	主講：鄭老師
[商務禮儀培訓]“禮贏人生禮潤未來”——政務禮儀	主講：張老師
[商務禮儀培訓]醫務人員儀容儀表、服務禮儀	主講：張老師
[商務禮儀培訓]形象篇——商務職場禮儀培訓	主講：張老師
[商務禮儀培訓]商務接待與職場禮儀	主講：張老師
[商務禮儀培訓]會議座次安排禮儀	主講：張老師
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[員工培訓]獨運匠心-精妙教學設計	主講：覃老師
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[商務禮儀培訓]“禮”尚往來-商務接待禮儀提升	主講：覃老師
[商務禮儀培訓]政務禮儀知識	主講：李老師
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[商務禮儀培訓]舌尖上的優雅素養-紅酒文化禮儀	主講：李老師
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[商務禮儀培訓]一線人員服務禮儀打造高品質星級服務	主講：李老師

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