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課程背景

在保險行業的激烈競爭格局中，優質人才的數量與質量成為決定團隊乃至企業成敗的核心要素。隨著市場的不斷成熟和客戶保險意識的逐步提升，對于保險產品的專業性、定制化以及服務的優質性提出了更高要求。然而，當前保險行業普遍面臨著人才招募困境，傳統的招募方式難以吸引到具備高學歷、強專業能力和豐富銷售經驗的優秀人才。同時，行業內人才流失現象時有發生，進一步加劇了人才短缺的問題。為了打破這一僵局，滿足保險團隊對優才的迫切需求，“保險行業優才招募實訓” 課程順勢推出，旨在為學員提供系統、專業且實戰性強的優才招募解決方案，助力保險團隊在人才競爭中搶占先機。

課程收益

1.精準招募優才：學員能夠深入理解保險行業優才的核心特征和需求，掌握一系列精準定位和吸引優才的策略與方法。通過優化招募流程和運用高效的溝通技巧，大幅提高優才招募的成功率，為團隊引入一批高素質、高潛力的優秀人才。

2.提升團隊競爭力：隨著大量優才的加入，團隊的整體專業素養、銷售能力和創新思維得到顯著提升。能夠更好地應對復雜多變的市場需求，推出更具競爭力的保險產品和服務方案，從而在市場競爭中脫穎而出，提升團隊的市場份額和行業影響力。

3.優化團隊結構：學會根據團隊發展戰略和業務需求，合理招募不同專業背景、技能特長的優才，實現團隊人才結構的優化配置。促進團隊成員之間的優勢互補，形成高效協作的工作模式，提高團隊整體運營效率。

4.降低招募成本：掌握科學的招募方法和渠道管理技巧，避免盲目招募和無效投入。通過精準定位和高效篩選，縮短招募周期，降低單位人才招募成本，提高招募資源的利用效率。

5.建立人才儲備庫：在實訓過程中，學員將學會搭建和管理人才儲備庫，持續跟蹤和培養潛在優才。為團隊的長期發展提供穩定的人才供應保障，確保在業務拓展和團隊擴張時有充足的人才可用。

課程大綱

（一）優才畫像精準描繪

1.保險行業不同領域優才的核心能力與素質要求

銷售精英的必備特質

核保理賠專家的專業素養

客戶服務人才的關鍵能力

2.基于市場需求和團隊發展的優才畫像定制方法

案例分析與實戰演練

（二）招募渠道拓展與優化

1.線上主流招聘平臺的深度運用

平臺功能解析與精準投放策略

如何利用大數據篩選潛在優才

2.社交媒體與行業論壇的人才挖掘技巧

建立個人品牌吸引優才關注

參與專業話題討論拓展人脈資源

3.線下渠道創新

舉辦或參與行業人才交流會

與高校、專業培訓機構建立合作關系

老員工推薦機制的優化與激勵

（三）招募文案撰寫藝術

1.吸引優才的標題創作技巧

突出行業機遇與發展前景

針對優才痛點提供解決方案

2.內容架構設計與亮點呈現

詳細闡述公司優勢與團隊特色

展示職業發展路徑與晉升機會

強調培訓支持與福利待遇

3.文案風格與語言表達優化

簡潔明了與富有感染力的語言運用

案例引用與數據支撐增強可信度

（四）面試甄選技巧實戰

1.結構化面試流程設計與實施要點

開場、主體與結尾的話術技巧

問題設計與評分標準制定

2.行為面試法的深度應用

如何通過過去行為預測未來表現

追問技巧與信息核實方法

3.壓力面試的運用時機與注意事項

模擬工作場景考察抗壓能力

避免過度施壓導致人才流失

4.面試過程中的非語言信息解讀

肢體語言、眼神交流等的觀察要點

（五）背景調查與人才評估

1.背景調查的關鍵內容與渠道選擇

學歷、工作經歷核實

職業操守與人際關系調查

如何通過前雇主獲取真實信息

2.人才評估體系構建

綜合面試表現、背景調查結果等進行量化評估

建立人才評估模型與決策機制

（六）錄用談判與入職引導

1.錄用談判策略與技巧

薪酬福利談判的原則與方法

如何處理候選人的異議與訴求

簽訂協議的法律風險防范

2.新員工入職引導方案設計

入職前準備工作的細致安排

入職首日及首周的培訓與融入計劃

導師制度的啟動與實施

（七）優才留存與團隊融合

1.優才留存的關鍵因素分析

職業發展規劃與晉升機會

工作環境與團隊氛圍營造

薪酬福利與激勵機制優化

2.促進優才融入團隊的方法與活動策劃

團隊建設活動的組織與實施

跨部門協作項目的參與引導

定期溝通與反饋機制的建立

（八）成功案例研討與經驗分享

1.多個保險行業優才招募成功案例深度剖析

案例背景與面臨挑戰介紹

招募策略與執行過程詳細解讀

成果展示與經驗總結

2.邀請行業資深人士分享優才招募實戰心得

互動交流與答疑解惑環節

（九）課程總結與行動部署

1.課程重點內容回顧與知識體系梳理

2.學員制定個人優才招募行動計劃

3.講師點評與后續跟蹤指導安排

蔡老師

蔡維芳 保險業頂級實戰訓練導師

20年保險行業實戰經驗

中央黨校金融保險專業研究生

CHFP國家高級理財規劃師

NCDA國家生涯規劃師

AHA美國應急教援教練

遼寧險峰律師事務所合伙人

恒盛財務咨詢公司財稅講師

曾是百萬年薪團隊長

曾是央企保司管理干部

擅長領域：

壽險業營銷學系、管理學系、師范學系全科訓練導師

專注銀保項目五年，聚焦銀行業轉型發展，根據客戶需求定制化項目及課程。

二十年磨一劍

曾任：中國平安人壽保險股份有限公司大連分公司區拓部高級展業課長、五星級導師。

曾任：PICC中國人民人壽保險股份有限公司大連分公司

企劃培訓部總經理\人力發展部總經理\城區本部總經理\職域開拓項目部負責人

目前：全職自由商業導師

主講課程

《宏觀經濟數據解讀》

《銀行保險業務深度解析與戰略展望》

《新時代保險業如何破局》

《金稅四期背景下的財富避險》

《法眼看財富安全》

《高凈值客戶的開拓與經營》

《保險在資產配置中的不可替代性》

《回歸保險保障本源》

《利用CRM系統挖掘高價值、潛力客戶》

《九宮格KYC信息搜集與分析運用》

《分紅險八大功能對沖財富風險》

《分紅險認知及銷售邏輯》

《營業部的籌建、經營與管理》

《基層員工職業生涯規劃》……

輔導項目

《銀保期交項目》

《開門紅項目》

《網點轉型項目》

《高客陪談項目》

《沙龍專項項目》

《高產會項目》

《優增優育項目》……

老師風格

語言犀利又不失風趣，訓與練結合獨具一格。

培訓過程中融入人生哲理，喚醒學習欲望，找到工作原動力。

理論與案例相結合，從底層邏輯到技術運用，找到痛點，給到方法，一學就會，終身受用。

真正做好教與學、學與會、會與用三步蛻變。

實戰派講師，以結果為導向，每次培訓過程都用結果驗證效果。

實戰性強：

始終以實際工作為場景，以解決問題為抓手，以提高技能、績效為目標，在真實的工作環境下、理論與實際相結合，通過講解、示范、陪訪、復盤，實現技能、產能雙豐收。

復制性強：

通過搭建客戶經營的科學有效的邏輯，運用教練技術，再提供工具、方法，切合學員實際工作情景針對性解決實際問題，從手、腦、心三方面做出改變，幫助員工個人可持續成長，支持組織績效目標達成。

客戶見證

保險業——人保壽險大連分公司、人保壽險南寧分公司銀保渠道、中國人壽大連分公司銀保渠道、中國平安大連分公司區拓部、泰康人壽保險廣西分公司（總公司入庫講師）、中郵保險遼寧分公司、陽光保險大連分公司、太平人壽大連分公司、大童保險經紀等等

銀行業——廣西中信銀行、云南浦發銀行、南寧民生銀行、吉林省吉林銀行、遼寧郵政銀行、大連市農行、農商行、廣發銀行、郵政銀行、渤海銀行等等

商協會——沙河口區總工會、甘井子區工商聯、中山區工商聯、多家商協會會員企業進行培訓，講授金稅四期和民法典，企業家們很受益，成交了各種類型業務。

長期合作機構：中國人壽大連分公司銀保渠道&中行、農行、廣發銀行、農商行

中國太平大連分公司銀保渠道&農行、建行、哈爾濱銀行、渤海銀行

中郵保險遼寧分公司&中國郵政銀行遼寧分行（年度返場19次）

中國泰康保險廣西分公司&民生銀行、華夏銀行、中信銀行、郵政銀行

中國郵政銀行大連分行

中國人保壽險大連分公司、南寧分公司

中國平安大連分公司

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