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課程背景：

在當今競爭激烈的環(huán)境下，團隊協(xié)作的重要性愈發(fā)凸顯。但實際中，團隊常面臨目標不明、溝通不暢、領(lǐng)導(dǎo)力不足、資源配置欠佳及團隊結(jié)構(gòu)不完善等問題，制約效能發(fā)揮。

為此，我們推出室內(nèi)拓展項目《七巧板：團隊協(xié)作》。項目以七巧板拼圖模擬真實團隊場景，參與者分組完成任務(wù)。

在這過程中，大家能體驗不同挑戰(zhàn)，從中收獲目標管理的經(jīng)驗，學(xué)會明確目標并分解任務(wù)；提升溝通技巧，避免信息截留等溝通問題，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力，學(xué)會合理配置資源，分析資源輕重緩急，理解團隊結(jié)構(gòu)對協(xié)作的影響。

該項目助力參與者反思團隊協(xié)作問題，掌握協(xié)作關(guān)鍵，提升個人與團隊能力。

課程收益：

學(xué)會明確目標并分解任務(wù)，提升目標管理能力以應(yīng)對團隊協(xié)作挑戰(zhàn)

掌握有效溝通技巧，避免信息截留等問題，增強團隊溝通效率

培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力，能合理配置資源、分析輕重緩急，優(yōu)化團隊資源利用

理解團隊結(jié)構(gòu)對協(xié)作的影響，反思協(xié)作問題，提升個人與團隊協(xié)作能力

課程對象：

企業(yè)中基層管理者、核心骨干員工

課程大綱

課程破冰，完成室內(nèi)拓展體驗：

一、入戲階段：聽故事，聽任務(wù)，聽規(guī)則

1. 故事背景導(dǎo)入

以企業(yè)跨部門協(xié)作場景為原型，設(shè)定故事：“某公司面臨市場競爭壓力，需在限定時間內(nèi)完成新產(chǎn)品研發(fā)拼圖任務(wù)。各部門（小組）掌握不同的資源板塊（七巧板組件），但需共同拼合出完整的產(chǎn)品模型。資源分散、信息不對稱，且總目標需各小組協(xié)同完成，考驗團隊如何打破壁壘、整合資源。”通過故事讓參與者代入 “部門協(xié)作” 角色，理解項目與實際工作的關(guān)聯(lián)性。

2. 任務(wù)拆解與規(guī)則說明

1）任務(wù)目標：將參與者分為 7 組（每組 4-5 人），每組分配不同的七巧板板塊及任務(wù)卡各組需在規(guī)定時間內(nèi)（如45分鐘）完成自身任務(wù)卡要求的拼圖形狀

2）規(guī)則約束

a各小組初始資源不同，部分小組需通過交換、借用資源才能完成任務(wù)

b禁止跨組直接傳遞板塊，需通過指定 “資源中心”或“領(lǐng)導(dǎo)者”協(xié)調(diào)

c時間截止后，根據(jù)各組任務(wù)完成度及總目標達成情況計分

二、體驗階段：進入角色、熟悉規(guī)則、問題暴露、模式展現(xiàn)

1. 角色分工與初始行動

各組自行討論分工（如組長、資源協(xié)調(diào)員、拼圖操作員等），開始分析任務(wù)卡與現(xiàn)有資源

2. 典型問題暴露：

1）目標沖突：部分小組僅關(guān)注自身任務(wù)卡，忽視總目標，導(dǎo)致資源重復(fù)或缺失

2）溝通壁壘：小組間不愿共享信息，或溝通方式低效（如爭吵、指令模糊）

3）資源浪費：因缺乏全局視角，重復(fù)索要相同板塊，或閑置關(guān)鍵資源

3. 時間壓力與策略調(diào)整：

1）倒計時 10 分鐘時，引導(dǎo)員提醒時間緊迫，觀察團隊是否調(diào)整策略

2）是繼續(xù)各自為戰(zhàn)，還是主動整合資源、重新分配任務(wù)

3）是否有人梳理總目標與分目標的關(guān)系，制定協(xié)同方案

三、復(fù)盤階段：成績反饋、復(fù)盤總結(jié)

1. 成績統(tǒng)計與可視化呈現(xiàn)

公布各組任務(wù)完成度及總目標達成率，用表格對比各組表現(xiàn)

2. 引導(dǎo)式復(fù)盤討論

1）目標管理：是否清晰理解“個人目標 - 團隊總目標” 的關(guān)系？如何避免 “局部最優(yōu)而全局失敗”？

2）溝通機制：跨組溝通中存在哪些障礙？有效的溝通方式如何提升效率？

3）資源分配：是否有“資源中心” 或 “領(lǐng)導(dǎo)者” 統(tǒng)籌全局？資源閑置或重復(fù)申請的原因是什么？

4）角色定位：小組內(nèi)部分工是否明確？是否有成員因角色模糊而低效工作？

課程導(dǎo)入，完成課程知識點講授

第一板塊：團隊協(xié)作與分工

1. 資源分配的重要性

——在七巧板項目中，各小組資源不同卻需共同完成任務(wù)，如同企業(yè)中各部門資源與職能有別，只有合理分配資源，才能實現(xiàn)整體目標最大化

2. 角色定位與執(zhí)行

——每個小組成員需明確自身角色，高效執(zhí)行任務(wù)，避免因職責不清導(dǎo)致效率低下，強調(diào)企業(yè)中員工精準定位對團隊效能的關(guān)鍵作用

3. 跨小組協(xié)作

——各小組必須打破壁壘，協(xié)同合作，這對應(yīng)企業(yè)中跨部門合作，展示有效協(xié)作能突破限制，創(chuàng)造更大價值

第二板塊：溝通與信息傳遞

1. 信息準確性與完整性

——項目中信息傳遞偏差會影響任務(wù)結(jié)果，企業(yè)內(nèi)部溝通也需確保信息準確完整，減少誤解與內(nèi)耗

2. 主動溝通意識

——等待信息被動接收難以完成目標，員工應(yīng)主動溝通，分享資源與信息，促進團隊整體發(fā)展

3. 溝通渠道與方式

選擇合適的溝通渠道和方式，如明確指令、及時反饋，能提升溝通效率，保障項目順利推進

第三板塊：目標管理與戰(zhàn)略規(guī)劃

1. 全局目標與局部目標

——各小組既要完成自身任務(wù)，更要服從全局目標，企業(yè)員工需清晰理解公司戰(zhàn)略與個人工作的關(guān)系

2. 戰(zhàn)略規(guī)劃與調(diào)整

——根據(jù)任務(wù)進展靈活調(diào)整策略，企業(yè)在市場變化中也需具備快速調(diào)整戰(zhàn)略的能力，以適應(yīng)外部環(huán)境

3. 目標分解與落實

——將大目標分解為可執(zhí)行的小目標，落實到具體小組和個人，確保目標可操作、可追蹤

第四板塊：領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力

1. 領(lǐng)導(dǎo)角色的關(guān)鍵作用

——項目中需要有人統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備清晰的思路、果斷的決策力和強大的組織能力，引領(lǐng)團隊前行

2. 高效執(zhí)行力的體現(xiàn)

——團隊成員需堅決執(zhí)行決策，在企業(yè)中，高效執(zhí)行力是實現(xiàn)目標、提升競爭力的重要保障

3. 領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行的配合

——領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行者相互信任、配合，才能發(fā)揮團隊最大效能，推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展

吳老師

吳婷老師 職場效能提升專家

劇本殺場景應(yīng)用教練

15年企業(yè)培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗

ACI注冊國際課程設(shè)計師/ACI注冊國際體驗式培訓(xùn)導(dǎo)師

中職教體驗式培訓(xùn)導(dǎo)師（中級）

中商職鑒拓展培訓(xùn)師（高級）

曾任：安踏&特步丨培訓(xùn)經(jīng)理

曾任：AFZO（零售行業(yè)）丨商學(xué)院負責人

曾任：謎站（劇本殺店）丨合伙人

3個可持續(xù)發(fā)展的人才培養(yǎng)體系搭建者（工具化+系統(tǒng)化+落地化）

——她曾為安踏、特步、羅麗絲等企業(yè)從0-1搭建人才培養(yǎng)體系，累計為企業(yè)輸送百名的中層管理人才300+名優(yōu)秀儲備干部

8個劇本殺課程劇本的撰寫者（沉浸式體驗+互動性強+推理解謎）

——她擅長設(shè)計“職場能力提升”的劇本殺賦能課程，帶領(lǐng)學(xué)員在“真實的場景”中攻破難題，累計設(shè)計8套劇本殺課程劇本，為國家電網(wǎng)、京東物流、烽火通信、武漢特檢院等企業(yè)賦能，提升職場效能。

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

吳婷老師歷經(jīng)職場的基層、中層、高層全面的崗位，深知職場每個階段的對人才的要求，將“先成劇中人，再悟劇中意”的劇本殺培訓(xùn)理念植入到課程培訓(xùn)當中，用企業(yè)的“真情實景”助力員工提升職場技能：

玩轉(zhuǎn)【沉浸式體驗學(xué)習(xí)】：任職羅麗絲武漢分公司期間，結(jié)合公司人才發(fā)展要求及終端情況，制定人才梯隊建設(shè)方案，搭建完整的劇本殺+培訓(xùn)體系，從分析干部人才畫像（建立角色）→選拔干部資源（搭建任務(wù)發(fā)展）→定制化方案落地（剖析故事解決問題），為企業(yè)培養(yǎng)了上千名“崗位+技能”吻合的優(yōu)秀人才；

培養(yǎng)【優(yōu)秀人才】：任職AFZO期間，她分析公司戰(zhàn)略目標→明確人才畫像→制定學(xué)習(xí)地圖→建立考核標準及晉升階梯，并制定店鋪的四大工具（日常運營標準手冊、店鋪日志(工作標準手冊)、新員工成長手冊、儲備店長成長手冊），在企業(yè)旗下一個門店做試點，對該店鋪的對工進行全方位的賦能（從員工的溝通技巧、目標計劃執(zhí)行、問題分析解決等維度），最終助力該店鋪銷售額提升3倍（達標271%），同時輔導(dǎo)該店鋪的14人晉升為中高層管理者。

開展【企業(yè)賦能】：曾為招商銀行、中國煙草、國家電網(wǎng)、AFZO、特步、羅麗絲等企業(yè)講授《翰林院：團隊溝通與協(xié)作》（劇本殺）、《列車寶藏：目標計劃與執(zhí)行》（劇本殺）、《雷陣圖：團隊策略與決策的挑戰(zhàn)》（項目體驗式）、《七巧板：團隊協(xié)作與創(chuàng)新思維》（項目體驗式）、《新員工技能提升》、《孤島求生：團隊協(xié)作與溝通挑戰(zhàn)》（項目體驗式）等課程，累計150+期，好評高達98%。

主講課程：

《如果——職業(yè)生涯規(guī)劃》（劇本殺）

《冰川之下——目標計劃與達成》（劇本殺）

《就地集結(jié)——團隊溝通與協(xié)作》（劇本殺）

《列車藏寶——團隊問題分析與解決》（劇本殺）

《職場局中局——新晉管理者的技能修煉》（劇本殺）

《星際啟航——新員工職業(yè)素養(yǎng)與職場能力提升》（劇本殺）

授課風格：

——采用新穎的培訓(xùn)方式“劇本殺+培訓(xùn)”【演、練、學(xué)、化】，助力學(xué)員掌握“職場之道”

化——能力內(nèi)化：通過劇本殺形式，將理論知識轉(zhuǎn)化為實踐技能，實現(xiàn)知行合一，能力內(nèi)化；

學(xué)——學(xué)透理論：通過深入理解職場理論，掌握核心概念，確保學(xué)員將理論知識學(xué)習(xí)透徹；

練——現(xiàn)場練習(xí)：通過模擬真實職場場景，進行現(xiàn)場操作演練，提高學(xué)員實踐水平；

演——角色扮演：通過扮演不同角色，體驗不同視角，增強學(xué)員職場通用能力；

部分授課評價：

吳婷老師的課程簡直是一場別出心裁的職場盛宴！劇本殺的創(chuàng)新形式讓我們仿佛置身于真實的職場情境之中，在輕松愉快的氛圍里，我們不僅掌握了實用的職場技能，還深刻體會到團隊協(xié)作的重要性。每一個環(huán)節(jié)都精心設(shè)計，從角色扮演到問題解決，都讓我們在不知不覺中成長。這門課程對我的職業(yè)發(fā)展起到了巨大的推動作用，讓我更加自信地面對未來的挑戰(zhàn)。

——招商銀行 劉HRD

參加吳老師的課程，就如同打開了一扇通往全新職場世界的大門。沉浸式的體驗讓我們完全融入其中，個性化的教學(xué)更是充分考慮到每一位學(xué)員的特點和需求。吳老師以她豐富的經(jīng)驗和專業(yè)的知識，引導(dǎo)我們深入探索職業(yè)發(fā)展的道路。

——中國煙草 鄧主管

吳婷老師的課程生動有趣、互動性十足！小組合作的活動讓我們學(xué)會了如何與不同性格的人協(xié)作，共同攻克難題。案例分析則讓我們從實際的職場場景中汲取經(jīng)驗教訓(xùn)，提升問題解決能力。

——國家電網(wǎng) 張副會長

吳老師的授課方式非常獨特，將劇本殺融入職場培訓(xùn)，這是我從未體驗過的學(xué)習(xí)方式。在課程中，我們盡情地發(fā)揮自己的創(chuàng)造力和想象力，通過角色扮演去感受不同崗位的職責和挑戰(zhàn)。這種寓教于樂的方式讓我們在玩中學(xué)，學(xué)中玩，絲毫沒有傳統(tǒng)培訓(xùn)的枯燥感。

——京東物流 李經(jīng)理

吳婷老師的課程內(nèi)容豐富多樣，針對性強。她深入了解我們的實際需求，為我們制定個性化的培訓(xùn)方案。從銷售技巧到領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)，從職場心態(tài)調(diào)整到團隊建設(shè)，每一個主題都緊密貼合我們的工作實際。在課程中，吳老師還會運用各種教學(xué)方法，如互動式教學(xué)、案例分析、小組討論等，讓我們充分參與其中，真正掌握所學(xué)知識。

——烽火通信 周主任

非常感謝吳老師帶來的精彩課程！通過這次培訓(xùn)，我學(xué)會了如何調(diào)整職場心態(tài)，更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)。吳老師用她的智慧和耐心，引導(dǎo)我們在劇本殺的世界中探索自我、提升自我。課程中的每一個瞬間都讓我受益匪淺，從團隊成員的分享到吳老師的精彩點評，都讓我對職場有了更深刻的理解。

——武漢特檢院 吳工會副會長

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