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課程背景：

即興表達(dá)是商業(yè)上的“子彈時(shí)間”，0.1秒內(nèi)就會(huì)決定生死！

在當(dāng)今“快節(jié)奏＋高不確定”的商務(wù)環(huán)境中，一對(duì)一的即興表達(dá)，已成為衡量職業(yè)素養(yǎng)與影響力的關(guān)鍵刻度。無論是會(huì)議中被上級(jí)突擊提問的即刻回應(yīng)，還是與客戶一對(duì)一洽談時(shí)的現(xiàn)場應(yīng)變，亦或是走廊里遇到領(lǐng)導(dǎo)的即興匯報(bào)，——80%的職場人都會(huì)在“開口”那一刻出現(xiàn)以下典型困境：

思路混亂，表達(dá)不清：面對(duì)突如其來的問題，腦中一片混亂，無法迅速組織語言，導(dǎo)致表達(dá)內(nèi)容雜亂無章，缺乏邏輯性和說服力。

緊張焦慮，缺乏自信：在重要場合下，因緊張而導(dǎo)致語言卡殼、語無倫次，無法自信地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，影響了個(gè)人形象和職業(yè)發(fā)展。

缺乏結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)不明：即興表達(dá)時(shí)，往往缺乏清晰的結(jié)構(gòu)和邏輯，導(dǎo)致聽眾難以抓住重點(diǎn)，無法有效傳達(dá)信息和達(dá)成共識(shí)。

情感缺失，難以共鳴：表達(dá)內(nèi)容過于理性，缺乏情感共鳴，無法打動(dòng)聽眾，導(dǎo)致溝通效果大打折扣。

應(yīng)變能力不足：面對(duì)疑或突發(fā)情況，無法迅速調(diào)整表達(dá)策略，導(dǎo)致溝通陷入僵局，影響了溝通效果和業(yè)務(wù)推進(jìn)。

為了讓學(xué)員們?cè)陉P(guān)鍵一對(duì)一場景中，能做到瞬間理清思路、自信應(yīng)答、精準(zhǔn)呈。本課程聚焦“全腦即興表達(dá)”——兼顧左腦的理性與右腦的感性，基于B.E.S.T四大金標(biāo)準(zhǔn)（Brief化繁為簡、Emotion共情共鳴、Structured結(jié)構(gòu)至上、Turnout結(jié)果為王），交付即學(xué)即用的即興表達(dá)模型與實(shí)戰(zhàn)方法，讓學(xué)員們贏在充滿挑戰(zhàn)的“即興時(shí)刻”

課程收益：

1. 提升表達(dá)信心：通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐有效的表達(dá)技巧，克服公共演講的恐懼，建立起在各種場合下自信發(fā)言的能力。無論是在團(tuán)隊(duì)會(huì)議中發(fā)表意見，還是在客戶面前展示方案，都能以更自信的姿態(tài)出現(xiàn)。

2. 強(qiáng)化邏輯思維：掌握結(jié)構(gòu)化思維方法及左腦五大模型（時(shí)間順序、空間布局、焦點(diǎn)分析、兩極對(duì)比、細(xì)節(jié)放大），使想法和觀點(diǎn)條理清晰、邏輯嚴(yán)密，能夠高效地傳達(dá)復(fù)雜信息，讓聽眾一目了然，提升職場中的專業(yè)形象。

3. 增強(qiáng)情感共鳴：運(yùn)用Emotion共情共鳴策略和右腦SAVE法則（故事講述、類比思考、視覺呈現(xiàn)、案例分享），讓你的表達(dá)更具感染力和吸引力，有效觸動(dòng)同事或客戶的內(nèi)心，建立深厚的信任關(guān)系，促進(jìn)工作中的合作與成功。

4. 提高應(yīng)變能力：學(xué)習(xí)并熟練應(yīng)用五大即興表達(dá)框架（KFC快速反饋、OREO正反論述、SOP標(biāo)準(zhǔn)流程、PRO問題導(dǎo)向、USB獨(dú)特賣點(diǎn)），提高應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況時(shí)的反應(yīng)速度和表達(dá)能力，確保你能在任何情況下都保持冷靜，并有效地傳達(dá)你的觀點(diǎn)。

5. 推動(dòng)商業(yè)結(jié)果：結(jié)合實(shí)際商業(yè)場景進(jìn)行訓(xùn)練，不學(xué)會(huì)如何說話，更重要的是如何將話轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)上的突破。通過不斷的練習(xí)和反饋，在工作中更加精準(zhǔn)地達(dá)成目標(biāo)，推動(dòng)項(xiàng)目前進(jìn)。

課程特色：

1. 全腦驅(qū)動(dòng)，左右腦協(xié)同：左腦“結(jié)構(gòu)化模型”＋右腦“形象化工具”并行使用，兼顧理性邏輯與感性感染。

2. 聚焦即興，游戲化練習(xí)：從“卡牌沙盤游戲”到“多輪角色扮演”，70%時(shí)間沉浸式操練，邊演練邊反饋。

3. 場景化模板，即學(xué)即用：講師個(gè)人原創(chuàng)的KFC/OREO/SOP/PRO/USB五大即興框架，覆蓋匯報(bào)、談判、客戶拜訪、走廊攔截式提問等高頻一對(duì)一場景，學(xué)完可用可復(fù)制。

4. B.E.S.T金標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)：結(jié)合B.E.S.T四大金標(biāo)準(zhǔn)，加上結(jié)構(gòu)性思維，為高效表達(dá)提供清晰、可衡量的評(píng)估體系與實(shí)踐指南，會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人產(chǎn)生深遠(yuǎn)持久的影響

5. 設(shè)計(jì)話術(shù)，帶動(dòng)銷售：可結(jié)合企業(yè)需推廣的產(chǎn)品，在現(xiàn)場利用表達(dá)框架現(xiàn)場發(fā)明話術(shù)，幫助個(gè)人與團(tuán)隊(duì)提升績效。

課程對(duì)象：

中高基層管理者、一線工作人員、市場營銷人員及經(jīng)常需要表達(dá)人員

課程方法：

理論講授（50%）+小組研討（15%）+實(shí)操練習(xí)（35%）

課程大綱:

第一講：B.E.S.T——商務(wù)表達(dá)的黃金四維標(biāo)準(zhǔn)

案例導(dǎo)入：喬布斯在iPhone發(fā)布會(huì)上的經(jīng)典演講——如何用1分鐘讓全場記住“重新定義手機(jī)”？

一、Brief化繁為簡

——用“革命性觸控屏”一句話定義產(chǎn)品核心

二、Emotion共情共鳴

——通過“重新定義手機(jī)”引發(fā)用戶情感期待

三、Structured結(jié)構(gòu)至上

——以“設(shè)計(jì)、功能、價(jià)格”三段式邏輯層層推進(jìn)

四、Turnout結(jié)果為王

——最終銷量證明表達(dá)價(jià)值，而非單純追求掌聲練習(xí)

小組演練：用B.E.S.T標(biāo)準(zhǔn)拆解練習(xí)一段失敗演講視頻，小組討論并優(yōu)化。

第二講：思維升級(jí)——即興表達(dá)的結(jié)構(gòu)性思維根基

案例導(dǎo)入：“凌亂的秘書工作匯報(bào)”

一、結(jié)構(gòu)性思維的三大特性

1. 講理性（以邏輯驅(qū)動(dòng)表達(dá)）

2. 利他性（站在聽眾角度思考）

3. 規(guī)則性（遵循清晰的表達(dá)規(guī)則）

二、從無序到有序的思維轉(zhuǎn)換

1. 結(jié)論先行

2. 分類清晰

3. 排序邏輯

4. 上下對(duì)應(yīng)

三、從碎片化到立體化的思維構(gòu)建：

1. 自上而下：以目標(biāo)為導(dǎo)向，拆解問題，層層深入

2. 自下而上：歸納總結(jié)碎片信息，提煉核心觀點(diǎn)

四、從“你的大腦”到“他的內(nèi)心”三部曲

1. 隱形思維顯性化

2. 顯性思維結(jié)構(gòu)化

3. 結(jié)構(gòu)思維形象化

五、全腦表達(dá)的左右腦優(yōu)勢

——結(jié)合左腦邏輯與右腦感性，實(shí)現(xiàn)表達(dá)的全面升級(jí)

練習(xí)：“凌亂的秘書工作匯報(bào)”，對(duì)比前后表達(dá)效果，揭示結(jié)構(gòu)性思維如何化繁為簡。

第三講：邏輯制勝——左腦結(jié)構(gòu)化的五大思維模型

案例導(dǎo)入：支支吾吾的新聞發(fā)布會(huì)

一、時(shí)間模型

——以時(shí)間線為軸，推進(jìn)表達(dá)脈絡(luò)，讓聽眾感到輕松自然，跟隨你的節(jié)奏

二、空間模型

——以空間維度為結(jié)構(gòu)，使表達(dá)形象生動(dòng)，隨處可用，增強(qiáng)聽眾的畫面感

三、支點(diǎn)模型

——以穩(wěn)固的論點(diǎn)為核心，呈現(xiàn)客觀審慎的表達(dá)風(fēng)格，增強(qiáng)信任感

四、鐘擺模型

——平衡多方觀點(diǎn)，兼顧不同立場，創(chuàng)造雙贏的表達(dá)效果，適用于爭議性話題

五、變焦模型

——通過焦點(diǎn)切換，呈現(xiàn)多樣化視角，同時(shí)突出核心信息，讓表達(dá)更具層次感

練習(xí)：學(xué)員隨機(jī)抽取一個(gè)模型，結(jié)合自身工作場景（如客戶溝通或內(nèi)部匯報(bào)），現(xiàn)場設(shè)計(jì)并進(jìn)行2分鐘即興表達(dá)。

第四講：情感觸動(dòng)——右腦形象化的SAVE表達(dá)法則

案例導(dǎo)入：“您說的每一句話都對(duì)，但是怎么聽起來沒感覺”

一、Story（故事化）

——通過“困境-轉(zhuǎn)折-克服-成長-號(hào)召”的結(jié)構(gòu)，講述打動(dòng)人心的故事，激發(fā)聽眾共鳴

二、Analogy（類比化）

——運(yùn)用類比公式和“加減乘除”模型，將抽象數(shù)據(jù)或概念具象化，降低理解門檻

三、Visual（視覺化）

——調(diào)動(dòng)視覺、味覺、聽覺、嗅覺、觸覺及內(nèi)心感受，打造沉浸式表達(dá)體驗(yàn)，增強(qiáng)記憶點(diǎn)

四、Example（案例化）

——通過具體案例降低聽眾理解成本，用真實(shí)故事增強(qiáng)表達(dá)的可信度和吸引力

練習(xí)：一人一故事。

第五講：場景化框架——高頻商務(wù)表達(dá)一招致勝

案例導(dǎo)入：銷售總監(jiān)用“USB模型”3分鐘拿下千萬訂單——如何讓表達(dá)像U盤即插即用？

一、KFC模型（用于快速匯報(bào)）

1. 觀點(diǎn)

2. 事實(shí)

3. 影響

二、OREO模型（用于說服他人）

1. 觀點(diǎn)

2. 原因

3. 例子

4. 重申

三、SOP模型（用于項(xiàng)目推進(jìn)）

1. 情景

2. 目標(biāo)

3. 計(jì)劃

四、PRO模型（用于提案談判）

1. 痛點(diǎn)

2. 原因

3. 方案

五、USB模型（用于產(chǎn)品推介）

1. 獨(dú)特

2. 解決

3. 利益

練習(xí)：分組抽取商務(wù)角色（CEO/銷售/HR），用指定框架模擬即興發(fā)言。

第六講：全腦沙盤——卡牌游戲?qū)崙?zhàn)，打通即興表達(dá)最后一公里

一、卡牌規(guī)則

1. 情境卡：設(shè)定商務(wù)場景

2. 結(jié)構(gòu)卡：指定左腦模型

3. 形象卡：指定右腦工具

二、游戲規(guī)則

1. 抽三張卡牌

2. 1分鐘思考

3. 3分鐘即興表達(dá)

4. 同組互評(píng)

5. 教練反饋

三、沙盤比賽

1. 分組進(jìn)行卡牌沙盤

2. 第一輪“練手賽”

3. 第二輪“淘汰賽”

4. 決出“最佳即興表達(dá)王”

總結(jié)：

左腦是‘邏輯盾牌’，右腦是‘情感利劍’，而B.E.S.T金標(biāo)準(zhǔn)是將二者融合為‘商業(yè)核武器’的金標(biāo)準(zhǔn)，讓每一次即興表達(dá)，都成為推動(dòng)結(jié)果的子彈。

寺老師

寺昆老師 商務(wù)演講教練

加拿大溫哥華演示演講研究院（SCPC）進(jìn)修生

中國電子商務(wù)中心培訓(xùn)學(xué)院廈門分院特邀講師

前福州大學(xué)外國語學(xué)院客座教授

前廈門大學(xué)MBA班級(jí)商務(wù)演講專題講師

——7年企業(yè)管理培訓(xùn)、12年授課與演講培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)——

曾任：強(qiáng)生（世界500強(qiáng)）丨銷售經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理

曾任：金達(dá)威（上市公司）丨全國營銷培訓(xùn)總監(jiān)

曾任：慧言幫（國內(nèi)首個(gè)線上演講社群）丨創(chuàng)始人

曾任：湖南衛(wèi)視黃金檔欄目丨編劇、演員、主持人、撰稿人

擅長領(lǐng)域：演講表達(dá)、AI+演講、工作匯報(bào)、營銷提案、高管演講輔導(dǎo)、公司內(nèi)部演講比賽輔導(dǎo)、結(jié)構(gòu)性思維、創(chuàng)新思維、年會(huì)與產(chǎn)品發(fā)布會(huì)方案定制等

? 會(huì)講——多元賦能?全場景表達(dá)專家

「01」是演講界的佼佼者：曾獲得美國國際演講會(huì)（Toastmasters）中文演講比賽冠軍、世界華人“華夏情”演講比賽季軍

「02」是經(jīng)驗(yàn)豐富的脫口秀演員，肆笑喜劇、魔脫喜劇常駐嘉賓，以親和幽默的風(fēng)格、超強(qiáng)的控場能力，成為業(yè)界標(biāo)桿，學(xué)員好評(píng)度高。

? 會(huì)寫——創(chuàng)新體系?理論實(shí)踐雙驅(qū)動(dòng)

「01」是國內(nèi)首位實(shí)現(xiàn)演講類著作出海的實(shí)戰(zhàn)講師，出版書籍《言值——成為說話與演講的高手》，兩次印刷破6萬冊(cè)，同步推出日/韓/英譯本。

「02」獨(dú)創(chuàng)BEST商務(wù)演講模型，從“內(nèi)容建構(gòu)-表達(dá)設(shè)計(jì)-舞臺(tái)呈現(xiàn)-效果轉(zhuǎn)化”全鏈路賦能。

「03」融合AI技術(shù)前沿賦能演講表達(dá)，擁有訊飛AI提示詞工程師、阿里巴巴達(dá)摩院人工智能訓(xùn)練師、谷歌認(rèn)證AI訓(xùn)練師等AI認(rèn)證，運(yùn)用AI工具開發(fā)智能腳本生成、場景化表達(dá)優(yōu)化等應(yīng)用模塊，助力學(xué)員30分鐘產(chǎn)出專業(yè)級(jí)演講/匯報(bào)內(nèi)容，效率提升70%+。

會(huì)教——成果導(dǎo)向?全場景賦能

「01」是集編、導(dǎo)、演與咨詢輔導(dǎo)于一體的實(shí)戰(zhàn)型演講教練，擁有香港IPCC演講教練、美國埃里克森ACTC教練、TEDx演講教練等認(rèn)證，年均90+次高管1v1定制輔導(dǎo)，累計(jì)輔導(dǎo)500+企業(yè)高管，將表達(dá)力轉(zhuǎn)化為商業(yè)競爭力。

「02」是演講表達(dá)的專業(yè)講師，獲得結(jié)構(gòu)性思維講師、全腦表達(dá)講師、DISC講師等認(rèn)證，曾打造國內(nèi)首個(gè)線上演講社群，個(gè)人在線課程點(diǎn)擊率破億，付費(fèi)訂閱用戶15萬人，年銷售額破千萬。

「03」研發(fā)《船達(dá)Speakship——即興表達(dá)與商務(wù)演說》認(rèn)證版權(quán)課，授權(quán)全國超100位講師。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

寺昆老師擁有7年企業(yè)管理培訓(xùn)、12年授課與演講培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，從工作匯報(bào)到營銷提案，從產(chǎn)品策劃到劇本創(chuàng)作，以「商業(yè)戰(zhàn)略+表達(dá)藝術(shù)」雙引擎驅(qū)動(dòng)，為不同行業(yè)提供定制化演講賦能體系，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)從「表達(dá)力」到「商業(yè)變現(xiàn)力」的躍遷。

→【構(gòu)建「賣點(diǎn)可視化+場景化表達(dá)」?fàn)I銷賦能模型，打造行業(yè)銷售賦能標(biāo)桿案例】

01-擔(dān)任強(qiáng)生（中國）醫(yī)療器械產(chǎn)品經(jīng)理期間，創(chuàng)新性搭建核心產(chǎn)品賣點(diǎn)并搭建營銷體系，培養(yǎng)600名具備專業(yè)演講能力的一線銷售，設(shè)計(jì)差異化客戶溝通腳本，幫助銷售團(tuán)隊(duì)精準(zhǔn)觸達(dá)醫(yī)療終端決策場景，推動(dòng)年銷售額達(dá)7000萬美金，實(shí)現(xiàn)年均21%增長。

02-擔(dān)任金達(dá)威全國營銷培訓(xùn)總監(jiān)，從0到1搭建企業(yè)商學(xué)院，3個(gè)月內(nèi)組建21人內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)，研發(fā)23門核心課程，搭建線上學(xué)習(xí)平臺(tái)，首創(chuàng)「訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合」培養(yǎng)模式，將課程內(nèi)容嵌入終端鋪貨、客情維護(hù)等實(shí)戰(zhàn)場景,最終驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品線覆蓋全國600家藥房，年?duì)I業(yè)額突破1.3億，學(xué)員滿意度提升至90%。

→【聚焦「商業(yè)目標(biāo)落地」的表達(dá)賦能體系，用表達(dá)力激活商業(yè)增長新動(dòng)能】

01-創(chuàng)立“慧言幫”社群，聯(lián)合十點(diǎn)讀書、網(wǎng)易云課堂等平臺(tái)推出《321表達(dá)法》《提升言值，成為說話和演講的高手》系列課程，個(gè)人在線課程點(diǎn)擊率破億，付費(fèi)學(xué)員超15萬+，2016年單課銷售額破千萬，穩(wěn)居演講領(lǐng)域線上課程TOP2。

02-擔(dān)任湖南衛(wèi)視《叮咚上線》欄目編導(dǎo)及撰稿人，深度參與節(jié)目編導(dǎo)策劃與劇本創(chuàng)作，同時(shí)為汪涵、海濤等頂級(jí)主持人量身打造節(jié)目核心稿件，其中，首播欄目《年輕人要不要逼自己一把》獲《光明日?qǐng)?bào)》的頭版報(bào)道。

部分授課案例：

序號(hào)企業(yè)課題期數(shù)

1艾爾建美學(xué)中國《有吸引力的演講與匯報(bào)》16

2加拿大溫哥華HCG集團(tuán)《Presentation UP》12

3愛奇藝《銷售型演講訓(xùn)練》9

4中國平安《保險(xiǎn)人員的銷售型演講》9

5廈門市政集團(tuán)《工作匯報(bào)與演講》7

6華潤大學(xué)《全腦表達(dá)與演講》4

7威迪亞《工作匯報(bào)與演講》4

8瑞幸咖啡《年會(huì)演講輔導(dǎo)與教練》4

主講課程：

《B.E.S.T商務(wù)演講與精準(zhǔn)表達(dá)》

《AI領(lǐng)航的B.E.S.T商務(wù)演講與工作匯報(bào)》

《B.E.S.T商務(wù)場景下的全腦即興表達(dá)》

《B.E.S.T新結(jié)構(gòu)化思維——想清楚、說明白、拿結(jié)果》

《演講比賽教練與輔導(dǎo)——培訓(xùn)+陪改+陪賽+陪拿獎(jiǎng)項(xiàng)》

《演講變現(xiàn)——銷售人員的營銷型演講技巧》

《即興戲劇工作坊——高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》

《即興領(lǐng)導(dǎo)力工作坊——VACU時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力》

《左圓右方創(chuàng)新：創(chuàng)新思維與問題分享解決》

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