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【課程背景】

在全球經(jīng)濟(jì)一體化的大背景下，中國(guó)企業(yè)紛紛踏上出海征程，積極拓展海外市場(chǎng)以尋求更廣闊的發(fā)展空間和資源。

出海之路并非一帆風(fēng)順，企業(yè)面臨著諸多挑戰(zhàn)，其中國(guó)際化人才短缺成為制約企業(yè)國(guó)際化發(fā)展的關(guān)鍵瓶頸。一方面，目標(biāo)市場(chǎng)的商業(yè)環(huán)境、法律法規(guī)、文化習(xí)俗等與國(guó)內(nèi)存在顯著差異，企業(yè)亟需具備跨文化溝通能力、國(guó)際視野和專業(yè)素養(yǎng)的國(guó)際化人才，以更好地適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，開(kāi)展業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、團(tuán)隊(duì)管理、客戶關(guān)系維護(hù)等工作。另一方面，企業(yè)自身的人才戰(zhàn)略規(guī)劃和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力相對(duì)薄弱，缺乏系統(tǒng)的人才引進(jìn)、培養(yǎng)、使用和激勵(lì)機(jī)制。

因此，企業(yè)亟需一套系統(tǒng)、全面的國(guó)際化人才戰(zhàn)略與團(tuán)隊(duì)打造課程，幫助企業(yè)管理層和人力資源從業(yè)者深入理解國(guó)際化人才的重要性，掌握人才招聘、選拔、培養(yǎng)、管理與激勵(lì)的先進(jìn)理念和實(shí)用方法，構(gòu)建高效的人才團(tuán)隊(duì)，提升企業(yè)的國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)力，助力企業(yè)在出海浪潮中乘風(fēng)破浪，穩(wěn)健前行。

課程從多維度呈現(xiàn)和指導(dǎo)企業(yè)實(shí)現(xiàn)國(guó)際化人才隊(duì)伍建設(shè)。知識(shí)層面，為大家呈現(xiàn)系統(tǒng)變國(guó)際化團(tuán)隊(duì)打造的理論和方法；實(shí)踐層面，通過(guò)案例分析、模擬演練等方式，培養(yǎng)學(xué)員具備國(guó)際化隊(duì)伍建設(shè)的能力，讓他們能夠在實(shí)際工作中有效推動(dòng)落地。企業(yè)發(fā)展層面，本課程有助于提升企業(yè)的創(chuàng)新能力、適應(yīng)能力，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。真正實(shí)現(xiàn)帶領(lǐng)企業(yè)踏上成功的國(guó)際化人才打造之路，為未來(lái)的持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

【課程收益】

理論知識(shí)層面：深刻理解國(guó)際化人才戰(zhàn)略重要性，掌握國(guó)際化人才特征與需求分析方法，熟悉人才戰(zhàn)略規(guī)劃與對(duì)接技巧；

人才招聘與選拔方面：具備能力拓展招聘渠道與優(yōu)化策略，制定科學(xué)選拔標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)估方法，提升跨文化評(píng)估與面試能力；

團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理層面：高效組建與融合國(guó)際化團(tuán)隊(duì)，構(gòu)建培訓(xùn)與發(fā)展體系，優(yōu)化跨文化團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)力，精準(zhǔn)績(jī)效與激勵(lì)管理；

實(shí)踐應(yīng)用與職業(yè)發(fā)展層面：學(xué)員能夠制定個(gè)人實(shí)踐應(yīng)用行動(dòng)計(jì)劃，明確下一步的工作目標(biāo)和具體措施；過(guò)課程學(xué)習(xí)，學(xué)員將與來(lái)自不同出海企業(yè)的同行、專家學(xué)者以及培訓(xùn)師等建立聯(lián)系，拓展專業(yè)人脈資源。

【課程對(duì)象】

董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、總裁助理、人力總監(jiān)、企業(yè)部門負(fù)責(zé)人等企業(yè)關(guān)鍵人員

【課程大綱】

一、如何做好目標(biāo)市場(chǎng)人才需求？

1、目標(biāo)市場(chǎng)人才需求調(diào)研

把握人才的需求特點(diǎn)和趨勢(shì)

企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略與人才戰(zhàn)略對(duì)接

制定人才戰(zhàn)略

案例分析與討論

二、國(guó)際化人才招聘與選拔策略的有哪些？

1、招聘渠道拓展與優(yōu)化

不同地區(qū)、不同行業(yè)人才招聘渠道和方法

2、人才選拔標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)估方法

制定科才選拔標(biāo)準(zhǔn)

人才評(píng)估方法介紹

3、面試技巧與跨文化評(píng)估

有效的面試評(píng)估技巧

跨文化評(píng)估技巧

三、如何做到人才團(tuán)隊(duì)組建與初步融合？

1、團(tuán)隊(duì)角色定位與分工協(xié)作

團(tuán)隊(duì)成員的角色定位和職責(zé)分工

建立高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制

2、跨文化團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)設(shè)計(jì)

跨文化團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)設(shè)計(jì)

3、小組討論與分享

根據(jù)業(yè)務(wù)需求組建國(guó)際化人才團(tuán)隊(duì)的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)策略

四、如何構(gòu)建國(guó)際化人才培訓(xùn)與發(fā)展體系？

1、培訓(xùn)需求分析與課程設(shè)計(jì)

培訓(xùn)需求分析

設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程體系

2、培訓(xùn)方式與方法創(chuàng)新

多種培訓(xùn)方式和方法

綜合運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)手段等創(chuàng)新培訓(xùn)方法

3、職業(yè)發(fā)展路徑規(guī)劃與指導(dǎo)

設(shè)計(jì)國(guó)際化人才設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展路徑

個(gè)性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)

五、如何實(shí)現(xiàn)跨文化團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升？

1、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與跨文化適應(yīng)

領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格特點(diǎn)

如何靈活調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

2、團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作機(jī)制優(yōu)化

跨文化團(tuán)隊(duì)中溝通與協(xié)作的特點(diǎn)和挑戰(zhàn)

介紹有效的溝通技巧和協(xié)作方法

3、沖突管理與團(tuán)隊(duì)凝聚力增強(qiáng)

跨文化團(tuán)隊(duì)沖突產(chǎn)生的原因和類型，

沖突解決技巧

增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感的方法

六、如何構(gòu)建國(guó)際化人才績(jī)效與激勵(lì)管理？

1、績(jī)效考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì)

設(shè)計(jì)科學(xué)合理的績(jī)效考核指標(biāo)體系

績(jī)效評(píng)估

2、績(jī)效考核過(guò)程管理與反饋

績(jī)效考核的實(shí)施流程和方法

績(jī)效溝通與輔導(dǎo)，

績(jī)效考核爭(zhēng)議和問(wèn)題處理

3、激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)與實(shí)施

不同文化背景下員工的激勵(lì)需求和特點(diǎn)

設(shè)計(jì)多樣化的激勵(lì)機(jī)制

結(jié)合案例分析：靈活運(yùn)用激勵(lì)措施，實(shí)現(xiàn)雙贏

許老師

許秀清老師

——企業(yè)組織變革與薪酬績(jī)效專家

曾任：萬(wàn)達(dá)集團(tuán)（民企Top1UPMC國(guó)際醫(yī)院 ）人力行政總監(jiān)

曾任：荷蘭ASM（半導(dǎo)體封裝設(shè)備全球Top1 ） 中國(guó)區(qū)人力行政總監(jiān)

曾任：P&G寶潔（全球Top1日化消費(fèi)品生產(chǎn)商） 西南工廠HRM

曾任：天府銀行（原南充市商業(yè)銀行）（西南城商行Top1）分行HR負(fù)責(zé)人

曾任：三松醫(yī)療（西南最大腎病連鎖集團(tuán)） 人力行政總監(jiān)

曾任：依米康 （數(shù)據(jù)中心空調(diào)制冷領(lǐng)域國(guó)內(nèi)最早上市公司）集團(tuán)人力行政總監(jiān)

中國(guó)人社部人力資源管理師 （一級(jí)）

中國(guó)科學(xué)院心理咨詢師（三級(jí)）

美國(guó)臨床與行為研究院 CBT認(rèn)知行為治療師

埃里克森PCC認(rèn)證教練

四川大學(xué)人力資源管理碩士

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

許老師擁有多年企業(yè)變革實(shí)操落地經(jīng)驗(yàn)。憑借近20余年豐富的項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)（其中10年為集團(tuán)人力高管，2年財(cái)務(wù)、戰(zhàn)略、投融資高管）和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)（1年企業(yè)變革培訓(xùn)），結(jié)合國(guó)內(nèi)外企業(yè)變革轉(zhuǎn)型的最佳實(shí)踐，及個(gè)人在多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的企業(yè)變革實(shí)操工作，搭建從戰(zhàn)略規(guī)劃到變革落地的全套體系，系統(tǒng)支撐變革落地。許老師累計(jì)交付了近20個(gè)企業(yè)變革轉(zhuǎn)型和出海相關(guān)項(xiàng)目，累計(jì)培訓(xùn)場(chǎng)次超過(guò)60場(chǎng)，培訓(xùn)總?cè)藬?shù)接近1000人，培訓(xùn)滿意度平均95%以上。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

1、文化價(jià)值觀轉(zhuǎn)型——推動(dòng)中國(guó)區(qū)文化轉(zhuǎn)型，同步變革制度激勵(lì)體系以確保落地，助力ASMPT中國(guó)區(qū)高管勝任率首次達(dá)98%，中國(guó)銷售業(yè)績(jī)大幅增長(zhǎng)30%，突破集團(tuán)總業(yè)績(jī)占比50%

2017-2018期間，ASMPT為匹配和順應(yīng)新的全球化布局，推出全新的VMV ，許老師作為中國(guó)HR負(fù)責(zé)人，推動(dòng)中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)單元（成都研發(fā)中心、惠州工廠及遍布全國(guó)的多個(gè)辦事處）共3000名員工理解并接受新的VMV，同步完善和優(yōu)化公司的制度體系以確保新文化的持續(xù)踐行。通過(guò)本次變革，助力ASMPT中國(guó)區(qū)高管勝任率首次達(dá)98%，中國(guó)銷售業(yè)績(jī)大幅增長(zhǎng)30%，突破集團(tuán)總業(yè)績(jī)占比50%。

2、組織變革——集團(tuán)從戰(zhàn)略管控模式調(diào)整為運(yùn)營(yíng)管控模式——在維持原有業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)10%的情況下，新業(yè)務(wù)板塊實(shí)現(xiàn)從0到1 的部署，并在第一年就實(shí)現(xiàn)千萬(wàn)業(yè)績(jī)。

2023-2024年期間，許老師作為集團(tuán)人力行政總監(jiān)，在全新戰(zhàn)略方向的指引下，基于全面的組織診斷和分析，主導(dǎo)組織變革全流程，最終實(shí)現(xiàn)集團(tuán)和分子公司責(zé)權(quán)的調(diào)整。整個(gè)變革持續(xù)1年，涉及4大業(yè)務(wù)板塊，近10個(gè)分子單元，變革完成后，在維持原有業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)10%的情況下，新業(yè)務(wù)板塊實(shí)現(xiàn)從0到1 的部署，并在第一年就實(shí)現(xiàn)千萬(wàn)業(yè)績(jī)。

3、第二曲線業(yè)務(wù)——搭建跨國(guó)人才團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)中國(guó)和美國(guó)的跨文化團(tuán)隊(duì)融合

2021-2022年期間，許老師作業(yè)萬(wàn)達(dá)健康事業(yè)部人力行政總監(jiān)，和美國(guó)UPMC合作，重構(gòu)健康事業(yè)部的組織文化體系、人才體系、制度體系、激勵(lì)體系，完成流程和信息化建設(shè)；明確國(guó)際人才配置策略、開(kāi)拓國(guó)際人員招募渠道并成功搭建跨國(guó)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)共計(jì)500人（中外占比3：5），在組織融合、跨文化溝通和沖突管理以及跨文化領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)中，開(kāi)展10次文化融合工作坊、組織30場(chǎng)培訓(xùn)和10次團(tuán)建活動(dòng)，重構(gòu)一致的組織文化，并確?？缥幕瘓F(tuán)隊(duì)績(jī)效結(jié)果滿足醫(yī)院開(kāi)業(yè)的國(guó)家監(jiān)管要求。

4、重構(gòu)并推動(dòng)集團(tuán)薪酬績(jī)效改革落地——重構(gòu)醫(yī)療集團(tuán)薪酬績(jī)效體系，提升人效，實(shí)現(xiàn)了人才的“345策略”（3個(gè)人發(fā)4個(gè)人的薪酬創(chuàng)造5個(gè)人價(jià)值），最終實(shí)現(xiàn)組織以120%的結(jié)果達(dá)成年度業(yè)績(jī)和利潤(rùn)目標(biāo)。

2019-2022期間，許老師作為三松醫(yī)療集團(tuán)人力行政總監(jiān)，基于國(guó)家醫(yī)療改革的結(jié)果和未來(lái)強(qiáng)管控的趨勢(shì)，重構(gòu)集團(tuán)的績(jī)效考核體系和激勵(lì)體系，實(shí)現(xiàn)了人才的“345策略”（3個(gè)人發(fā)4個(gè)人的薪酬創(chuàng)造5個(gè)人價(jià)值），最終實(shí)現(xiàn)組織以120%的結(jié)果達(dá)成年度業(yè)績(jī)和利潤(rùn)目標(biāo)。

【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】

1、組織轉(zhuǎn)型咨詢專題——5個(gè)專題、15場(chǎng)工作坊、累計(jì)授課200小時(shí)

許老師作為企業(yè)轉(zhuǎn)型顧問(wèn)，先后服務(wù)重慶四通、北京華諦集團(tuán)、重慶兩江機(jī)械，內(nèi)容包括戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、組織架構(gòu)調(diào)整、文化變革、流程變革、業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型等超15場(chǎng)專題工作坊，累計(jì)時(shí)長(zhǎng)近200小時(shí)，覆蓋人員超過(guò)1000人，累計(jì)時(shí)長(zhǎng)服務(wù)滿意度達(dá)到98.8%，其中五星好評(píng)率高達(dá)90%。

2、組織變革培訓(xùn)專題——3個(gè)專題，10場(chǎng)專題培訓(xùn)，累計(jì)授課300小時(shí)

許老師以企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人身份，先后為ASMPT中國(guó)、北京華諦集團(tuán)、印象郎中中醫(yī)連鎖、依米康科技集團(tuán)等企業(yè)提供《組織發(fā)展：組織診斷和優(yōu)化》、《組織設(shè)計(jì)：構(gòu)建有競(jìng)爭(zhēng)力的組織結(jié)構(gòu)》、《基于戰(zhàn)略的組織變革實(shí)施和管理》等專業(yè)課程超20場(chǎng)專題培訓(xùn)，累計(jì)覆蓋學(xué)員近200人，累計(jì)時(shí)長(zhǎng)近300小時(shí)，學(xué)員滿分占比超過(guò)90%。

3、企業(yè)出海相關(guān)專題培訓(xùn)——3個(gè)專題，15場(chǎng)專題培訓(xùn)，累計(jì)授課100小時(shí)

許老師以企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人身份，先后為ASMPT香港和惠州，依米康科技集團(tuán)、萬(wàn)達(dá)UPMC醫(yī)院、魯徽制藥集團(tuán)等提供《出海企業(yè)的變革管理：突破跨越之路》、《出海企業(yè)的跨文化團(tuán)隊(duì)管理》、《出海企業(yè)國(guó)際化人才戰(zhàn)略與團(tuán)隊(duì)打造》等課題培訓(xùn)共計(jì)15場(chǎng)，累計(jì)覆蓋學(xué)員超300人，累計(jì)時(shí)長(zhǎng)近100小時(shí)，學(xué)員滿意率95%以上。

4、薪酬績(jī)效專題培訓(xùn)——5個(gè)專題，20場(chǎng)專題培訓(xùn)，累計(jì)授課300小時(shí)

許老師作為專職培訓(xùn)講師，分別為服務(wù)客戶：P&G Chengdu Lit.、萬(wàn)達(dá)成都公司、華諦控股(北京)集團(tuán)、重慶燈瑪特?zé)麸?、重慶中呈企業(yè)、諾爾思教育集團(tuán)、重慶四通都成、重慶兩江機(jī)械等集團(tuán)公司提供企業(yè)薪酬績(jī)效專題培訓(xùn)《戰(zhàn)略性薪酬規(guī)劃與全面預(yù)算》、《人力資本：利用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)結(jié)果》、《繼任管理與人才盤點(diǎn)》、《全面預(yù)算與績(jī)效考核管理》、《基于全面預(yù)算的經(jīng)營(yíng)分析》等課題共計(jì)30場(chǎng)，累計(jì)覆蓋學(xué)員300人，累計(jì)時(shí)長(zhǎng)360小時(shí)，學(xué)員滿意度95%以上。

【授課風(fēng)格】

動(dòng)態(tài)靈活：上課形式靈活，基于引導(dǎo)和啟發(fā)，持續(xù)為課堂注入新思想、新方法，綜合采用多種教學(xué)方法如游戲教學(xué)、翻轉(zhuǎn)課堂、體驗(yàn)式教學(xué)等，引導(dǎo)學(xué)員深度參與和體驗(yàn)，潛移默化促進(jìn)學(xué)員的轉(zhuǎn)變和提升。

啟發(fā)引導(dǎo)：通過(guò)提問(wèn)、典型案例和設(shè)置情境等方式，引導(dǎo)學(xué)生自己思考、探索答案，培養(yǎng)學(xué)生的思維能力和自主學(xué)習(xí)能力，激發(fā)學(xué)員的積極性和參與感。同時(shí)運(yùn)用詼諧的語(yǔ)言活躍課堂氣氛，使學(xué)生在笑聲中化解知識(shí)難點(diǎn)，增強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的記憶。

體驗(yàn)案例：基于實(shí)際案例/模擬商業(yè)場(chǎng)景，通過(guò)小組討論和課堂辯論，激發(fā)學(xué)員主動(dòng)性和參與感，通過(guò)案例分析，培養(yǎng)學(xué)員的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造力，讓學(xué)員在案例中應(yīng)用所學(xué)的理論和方法，加深知識(shí)理解和掌握，最終達(dá)到解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的目的。

【主講課程】

出海相關(guān)類

《出海企業(yè)的變革管理：突破跨越之路》

《出海企業(yè)的跨文化團(tuán)隊(duì)管理》

《出海企業(yè)國(guó)際化人才戰(zhàn)略與團(tuán)隊(duì)打造》

組織變革類

《基于戰(zhàn)略的組織變革實(shí)施和管理》

《組織發(fā)展：組織診斷和優(yōu)化》

《組織設(shè)計(jì)：構(gòu)建有競(jìng)爭(zhēng)力的組織結(jié)構(gòu)》

《教練技術(shù)促進(jìn)組織變革》

薪酬績(jī)效類

《戰(zhàn)略性薪酬規(guī)劃與全面預(yù)算》

《人力資本：利用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)結(jié)果》

《繼任管理與人才盤點(diǎn)》

《全面預(yù)算與績(jī)效考核管理》

《基于全面預(yù)算的經(jīng)營(yíng)分析》

【服務(wù)客戶】

醫(yī)療類：萬(wàn)達(dá)UPMC國(guó)際醫(yī)院、三松醫(yī)療集團(tuán)管理有限公司、魯徽制藥集團(tuán)有限公司、印象郎中中醫(yī)連鎖公司

科技制造類：ASM Pacific Technology、依米康科技集團(tuán)公司、重慶四通都成科技有限公司、重慶兩江機(jī)械有限公司

其他類：成都寶潔有限公司（P&G Chengdu Lit.）、萬(wàn)達(dá)成都有限公司、華諦控股(北京)集團(tuán)有限公司、重慶燈瑪特?zé)麸棧瘓F(tuán)）有限公司、重慶中呈企業(yè)管理（集團(tuán)）有限公司、諾爾思教育集團(tuán)

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

參加了許老師的《基于戰(zhàn)略的組織變革實(shí)施和管理》培訓(xùn)課程。老師能夠把枯燥的理論講得生動(dòng)有趣，在這么輕松的環(huán)境中，學(xué)習(xí)到了新的知識(shí)，對(duì)變革管理有了全新的認(rèn)識(shí)。

——印象郎中董事長(zhǎng)臧總

《人力資本：利用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)結(jié)果》這個(gè)課程，充分調(diào)動(dòng)了現(xiàn)場(chǎng)不同性格的人，讓他們培培訓(xùn)中都得到自己相應(yīng)的收獲?，F(xiàn)場(chǎng)氛圍非常輕松，設(shè)計(jì)安排特別合理合理，把抽象的知識(shí)用各種技巧演繹得生動(dòng)易懂，實(shí)在是太有趣了。

——依米康培訓(xùn)負(fù)責(zé)人鄧總

許老師他不僅傳授專業(yè)知識(shí)，還巧妙地將為人處世的智慧和高效工作的方法融入課程之中，引導(dǎo)我們思考更深層次的問(wèn)題，讓我們?cè)诼殬I(yè)生涯乃至個(gè)人生活中都能受益匪淺。

——重慶四通科技有限公司人力總張總

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