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課程背景

一線班組長肩負組織運作、目標達成、承上啟下的任務，藉以維系企業生存與成長的動力；身為生產主管更承擔成本、品質、交期的責任，常因市場頻繁變動、生產不暢、品質不穩定而大嘆主管為難，終日戰戰兢兢，疲于應付，難有能力進展，更難帶領高效團隊完成既定目標……提升能力正成為今日深處壓力與變革中各企業的迫切要求！

本課程內容來源于講師的實踐歷練,加之多年培訓經驗,深入企業調研,分析大量企業實際問題，不斷歸納整理，融合眾多企業經驗與教訓凝結而成。不僅介紹先進理念和實用方法,更注重以人為本，使得現場管理方法與領導技能有效結合,本課程以危險源管理和法律法規要求以及違法后果兩大線索，從策劃、實施、監視和測量以及事故調查與標準化四個管理過程進行詳細的講述，拓展現場主管安全管理技能、安全態度和安全知識，以呈現學員學的會、用的上、能應用，出效果的安全管理與技能提升訓練課程；課程PDCA邏輯清晰，循序漸進，溝通觀念，通過系統的理論講解與實戰演練、互動溝通，必將使受訓學員樹立信心、增強技能、得到意想不到的收獲……，在這門課程中學員能理解一線主管的角色、職責與管理體系，提升現場管理的管理理念，學會診斷現場管理中的問題，掌握提升和改善現場管理效率的有效方法，了解領導的基本概念，掌握下屬成長和發展的不同階段，掌握行為安全觀察與標準化的實踐方法。

課程收益

•明確一線主管的管理職責與角色定位，認知班組長工作的十大任務

•提升組長的六大意識，提升班組長的安全技能和意識

•掌握班組長現場管理的重點，提升安全領導力

•學習現場安全管理理念，轉變安全管理態度，學習危險源識別的方法和思路

•學習法律法規，認知班組長肩負的法律責任與違法后果

•掌握危險作業作業前、作業中以及作業后的管理要點和實施措施

•掌握一種在檢修過程中能應用的上鎖掛牌模式和現場導入方法，控制風險，避免事故

•能編寫應急演練腳本，能知道在緊急情況下應對的基本原則

•學會如何進行事故調查，學會5Why調查方法

•掌握編寫適用的文件和規范的8大原則

授課對象

一線班組長，中高層管理人員、安全管理人員以及安全工程師等期望提升安全管理技能的人

課程大綱

第一模塊：班組長管理職責

班組長的角色認知

一、管理知識簡介

什么是管理和管理者？

管理的四大功能

班組長應該把時間更多的花在什么職能上？

領導者VS 管理者（領導力模型）

二、班組長的角色定位

班組長的角色

班組長的位置

新時代班組長的角色

部屬期待的好主管

領導行為十五原則

新領導者的角色

三、班組長應該具有的管理意識

班組長的六大意識

如何調整心態做好一個班組長

班組長的十大工作任務和一日管理

一、班組長的十大工作任務

班組長十大工作任務

JI 工作指導簡介

JR 工作關系簡介

JM 工作改善簡介

JS 工作安全簡介

二、班組長的一日管理

班組長一日工作全貌

班組長一日五步曲

第一步：計劃安排和五星任務布置法

練習：五星任務布置法訓練

第二步：高效能早會實施

練習：開一個高效能早會

第三步：班前準備

第四步：班中控制

第五步：班后總結

第二模塊：兩條腿走路，做好班組安全管理

策劃－安全法律法規

一、圖解安全生產法十大亮點

“安全”是什么？

“安全第一”不是口號

典型安全事故案例（根據企業情況調整）

歷年安全事故統計和趨勢

如何避免事故的發生呢？（討論）

圖解安全生產法十大亮點（此部分可調整為圖解安全生產法）

1.堅持以人為本，推進安全發展;

2.建立完善安全生產方針和工作機制;

3.強化“三個必須”，明確安全監管部門執法地位；

4.明確鄉鎮人民政府以及街道辦事處、開發區管理機構安全生產職責

5.進一步明確生產經營單位的安全生產主體責任;

6.建立事故預防和應急救援的制度;

7.建立安全生產標準化制度;

8.執行注冊安全工程制度;

9.推進安全生產責任制保險制度；

10.加大對安全生產違法行為的責任追究力度。

安全生產領域改革發展的意見

策劃－危險源管理（新JSA工作安全分析實戰）

一、班組長應該知道的十大安全定律

海因里希法則

冰山理論

墨菲定律

真實案例—一制造型企業的事故統計表

二、JSA工作安全分析

JSA工作安全分析概述

JSA實施步驟

識別工作任務

工作任務分解成幾個關鍵的步驟

練習：工作任務分解

識別每一步驟的危害

關鍵名詞和術語（危險源、風險、風險評估）

第一類危險源和第二類危險源

危險源識別案例與分析

練習--識別以下過程中的危險源（提前提供現場圖片或者開課前老師現場選擇實際案例）

評估每一危害的風險

矩陣法和LEC法則風險評估實例

研究消除或降低風險的措施

控制層級以及實例

練習-這些工作他們采取了何種控制措施？采取控制措施時要考慮哪些方面？

建立一個符合SMARTer-V的目標

現場的運行控制都涉及哪些？

應急與準備響應

化學品泄漏的一般應急流程

火災的一般應急流程

應急演練實戰簡介

殘余風險是什么?

危害和控制措施要與作業人員充分溝通

作業過程中監護人員要對控制措施進行確認

三、JSA的實際應用

JSA 的簡化應用

JSA的應用案例

第三模塊：班組安全管理之運行控制

實施－風險作業最佳許可實踐

一、安全許可證管理

術語和定義（特殊作業，風險作業，八大作業）

安全工作許可證覆蓋范圍

風險作業四大流程

作業申請

作業批準

作業實施

作業關閉

二、動火作業安全許可最佳實踐

動火作業的基本知識

動火作業典型案例

動火作業前準備

（1）危險源辨識

（2）確定作業方案

練習-風險識別與工作方案

（3）人員培訓

（4）工具設施齊全好用

（5）環境達到動火條件

動火作業分級管理

動火作業許可證管理

動火作業中管理與檢查要點（視頻）

動火作業后清理

三、高處作業安全許可最佳實踐

高處作業的基本知識

高處作業典型案例

高處作業前準備（參考動火作業，不詳列）

高處作業中管理與檢查要點

高處作業后清理

四、受限空間作業安全許可最佳實踐

受限空間作業的基本知識

受限空間作業典型案例（視頻）

受限空間作業前準備（參考動火作業，不詳列）

受限空間作業中管理與檢查要點

受限空間作業后清理

五、其他作業安全許可最佳實踐

挖掘作業

吊裝作業

臨時用電

實施－檢修作業管理

一、設備檢修基本知識

設備檢修作業的基本知識

設備檢修作業典型案例

設備檢修作業前準備

設備檢修作業中管理與檢查要點（視頻）

設備檢修作業后清理

二、能用的ECPL能源控制動力上鎖6大模式

GBT 33579-2017 機械安全 危險能量控制方法 上鎖掛牌簡介

ECPL簡介以及和一般LOTO作業的區別

ECPL六種安全工作模式

模式 0 –在防護裝置外工作

模式 1 –通過有安全聯鎖的防護工作

模式 2 –在防護裝置內部工作

模式 2+ –通過沒有安全聯鎖的防護工作

模式 3 – 拆卸時切斷能量源并上鎖掛牌

模式4 –介入時需要機器帶有危險能量

練習：看看工作現場都有哪些工作模式

SWP（安全工作程序）

三、工廠如何實施ECPL

ECPL導入流程

動力上鎖和解鎖最佳實踐

死神任務之關鍵時刻（視頻）

第四模塊：班組安全管理之應急準備和響應

實施－應急與準備響應實戰

一、應急管理的背景和概述

應急管理發展歷程碑

應急管理的相關法律法規簡介

應急救援體系的建立

應急預案的分類

二、應急預案編制

突發環境事件應急預案編制導則

典型企業應急預案范本

練習—現場處置方案

三、演練腳本編制和桌面演練

應急演練的分類

應急演練腳本編制

范例一：XX 應急演練腳本

范例二：XX 企業應急演練腳本

應急演練腳本編制和桌面演練

四、應急演練實戰和報告編制

實戰模擬演練范例介紹（視頻）

實戰模擬演練

應急演練總結報告編制

第五模塊：班組安全之隱患排查

檢查－安全行為觀察

一、安全行為觀察概述

ABC模型簡介

為什么開展安全行為觀察

安全行為觀察的工作原理

危險源和隱患的區別與聯系

二、安全行為觀察實施

安全行為觀察實施成功的關鍵因素

安全行為觀察實施的四大步驟

1. 工作準備

2. 觀察

案例與練習：現場有哪些隱患

3. 溝通

4. 分析與反饋

安全行為觀察案例

三、其它現場檢查簡介

第六模塊：班組安全之安全文化建設

措施－安全文化和持續改進

一、事故調查與處理

生產過程典型事故（根據企業情況選擇）

事故的危害

事故為什么會發生

事故發生的直接原因，間接原因以及根本原因

練習：事故的后果

事故分析的3*5why原則

事故分析與調查報告實例

二、標準化

如何標準化

文件化的8大要點

四、員工培訓之OJT培訓訓練

演練與考核: 現場實際演練

四、安全文化建設簡介

趙老師

趙老師經歷綜述：

趙老師有24年的工作經驗，他是國家注冊安全工程師、國家注冊環境管理體系審核員、國家注冊職業健康安全管理體系審核員，國際注冊領導力教練和顧問、國際授證MTP中高層管理技能訓練講師以及多次講師評價一等獎獲得者。

8年的內外資企業管理實戰經驗，15年的培訓、審核以及咨詢經驗，歷練了他豐富的現代管理理念和安全管理經驗，在他引導激發式培訓方式的演繹下，能夠激發學員學習和分享的意愿，多次有學員這樣說道：趙老師授課能力很強，課堂互動給學習帶來很多樂趣，讓學習不枯燥乏味，課程內容豐富，趙老師毫無保留的把學習和工作經驗分享給大家，學習收獲特別大“

他的課程，無論是安全環保，還是卓越班組長、中高層管理都被他潛心鉆研，高效開發，融入現代管理理念和創新性培訓方式，讓學員更易感悟，更有收獲。并出書《終生成長》。

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