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【課程背景】

行動學(xué)習(xí)，英文Action learning，是英國學(xué)術(shù)教授Reginald Revans于1982年所開創(chuàng)的一種解決實(shí)際問題的方法，Revans應(yīng)用該方法來支持組織和業(yè)務(wù)發(fā)展，改進(jìn)和解決所遇到的問題。由于行動學(xué)習(xí)已被證明在培養(yǎng)一些個人領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)解決問題的能力方面非常有效，因此它被廣泛用作企業(yè)和組織領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃的一個組成部分。通過行動實(shí)踐學(xué)習(xí)，在一個專門以學(xué)習(xí)為目標(biāo)的背景環(huán)境中，以組織面臨的重要問題為載體，學(xué)員通過對實(shí)際工作中的問題、任務(wù)、項(xiàng)目等進(jìn)行處理，從而達(dá)到開發(fā)人力資源和發(fā)展組織的目的。

行動學(xué)習(xí)法是一種看似復(fù)雜實(shí)則簡單的概念。它是如此簡單，以至于其蘊(yùn)藏的力量多年來一直被人們所忽視。行動學(xué)習(xí)對于企業(yè)管理者的基本概念就是：經(jīng)理人獲得管理經(jīng)驗(yàn)的最好方法是通過實(shí)際的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目操作而非通過傳統(tǒng)的課堂教學(xué)。行動學(xué)習(xí)法的目的不僅是為了促進(jìn)某一具體項(xiàng)目或個人的學(xué)習(xí)發(fā)展，更致力于推動組織變革，將組織全面轉(zhuǎn)化成“一個學(xué)習(xí)系統(tǒng)”

本課程將通過講解、體驗(yàn)、復(fù)盤和項(xiàng)目案例示例，幫助學(xué)員全面認(rèn)知行動學(xué)習(xí)的概念和學(xué)習(xí)模式，明確行動學(xué)習(xí)在企業(yè)應(yīng)用的邏輯和主要應(yīng)用場景，通過體驗(yàn)行動學(xué)習(xí)的過程掌握行動學(xué)習(xí)的主要流程和核心能力。

【課程收益】

清晰認(rèn)知行動學(xué)習(xí)的概念，明確行動學(xué)習(xí)的模式

了解行動學(xué)習(xí)的關(guān)鍵6要素和公式

了解行動學(xué)習(xí)在企業(yè)應(yīng)用的邏輯和主要應(yīng)用場景

掌握行動學(xué)習(xí)的流程和操作關(guān)鍵

【課程對象】

基層團(tuán)隊(duì)管理者、中高層管理者、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師

【課程大綱】

一、認(rèn)識“行動學(xué)習(xí)”

1.傳統(tǒng)培訓(xùn)的挑戰(zhàn)

1)沒有任務(wù)，情景

2)成人學(xué)習(xí)特色；遺忘曲線

3)人和組織的慣性

2.行動學(xué)習(xí)的概念——群策群力

1)行動學(xué)習(xí)=結(jié)構(gòu)化知識+質(zhì)疑+反思+執(zhí)行

2)行動學(xué)習(xí)的關(guān)鍵要素

3)行動學(xué)習(xí)的一般過程

3.行動學(xué)習(xí)解決系統(tǒng)問題的藥方

1)打破舊的組織框架，建立新的無邊界組織

2)打破舊的思維框架，建立新的思維框架

二、體驗(yàn)“行動學(xué)習(xí)”——世界咖啡/ORID深度會談

1.小組命名+團(tuán)隊(duì)愿景

2.第一輪小組討論與分享

3.小組成果總結(jié)與回顧

4.小組成果展示與分享

三、復(fù)盤“行動學(xué)習(xí)”

1.好的行動學(xué)習(xí)主題的特點(diǎn)

2.研討的關(guān)鍵操作：發(fā)散與收斂

3.促動師的四大信念+三大角色

四、賞析“行動學(xué)習(xí)”

1.行動學(xué)習(xí)促動會議流程

1)需求分析

2)流程設(shè)計(jì)

3)現(xiàn)場促動

4)行動跟進(jìn)

2.行動學(xué)習(xí)的應(yīng)用場景

1)戰(zhàn)略落地

2)績效突破

3)問題解決

4)團(tuán)隊(duì)打造

3.行動學(xué)習(xí)工具箱示例

4.行動學(xué)習(xí)項(xiàng)目案例示例

莫老師

莫言老師 通用管理與職業(yè)素養(yǎng)領(lǐng)域?qū)＜?/p>

【資質(zhì)背景】

國家職業(yè)生涯規(guī)劃師

國家高級人力資源管理師

6Ds線上學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)師

ACIC國際注冊沙盤講師

AACTP國際注冊培訓(xùn)師

ITMI國際注冊人才管理師

CMC國際注冊管理咨詢師

中國管理科學(xué)研究院-客座教授

AACTP國際注冊行動學(xué)習(xí)促動師

AoCE國際注冊STC系統(tǒng)性團(tuán)隊(duì)教練

美國ACI注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師&授權(quán)導(dǎo)師

美國ACI注冊國際課程設(shè)計(jì)師&授權(quán)導(dǎo)師

英國博贊思維導(dǎo)圖管理師認(rèn)證講師(TBCP)

【從業(yè)履歷】

2018年“我是好講師”大賽-全國百強(qiáng)講師

2018年“泰山杯”培聯(lián)大賽-全國百強(qiáng)講師

2020年“線上學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)師”全國大賽評委

2020年“我是好講師”浩睿賽區(qū)評委

18年+全國市場零售運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)（行業(yè)：汽車、珠寶、服裝） ，先后服務(wù)于上市集團(tuán)、外資集團(tuán)，歷任總經(jīng)理助理、全國運(yùn)營經(jīng)理、全國培訓(xùn)經(jīng)理，足跡遍布全國50+座主要城市，涉及運(yùn)營管理500+門店，

累計(jì)為300+百貨&門店提供30000+小時專題培訓(xùn)與實(shí)地帶教，成功培養(yǎng)1000+名優(yōu)秀的零售終端管理者。

非常了解業(yè)務(wù)部門的痛點(diǎn)和需求，擅長結(jié)合客戶需求設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目、應(yīng)用課程和落地工具，助力業(yè)務(wù)部門提升業(yè)績、強(qiáng)化人才培養(yǎng)，開發(fā)人才效能，實(shí)現(xiàn)對人才梯隊(duì)建設(shè)的有效助推。

【授課特色】

寓教于樂

課堂形式靈活多樣，游戲互動精彩不斷，課堂氛圍愉悅專注，課程練習(xí)針對性強(qiáng)

實(shí)戰(zhàn)分享

課堂上幫助學(xué)員理解理論知識，分享實(shí)戰(zhàn)案例指導(dǎo)實(shí)際運(yùn)用；部分課程涉及實(shí)地工作的跟進(jìn)指導(dǎo)

定制應(yīng)用

根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況、定制化設(shè)計(jì)課程中的針對性練習(xí)、開發(fā)可應(yīng)用與實(shí)際工作的工具等，幫助企業(yè)系統(tǒng)性的解決問題

尊重版權(quán)

講授中所采用的課程均為講師本人多年經(jīng)驗(yàn)實(shí)戰(zhàn)累積的原創(chuàng)、已申報(bào)國家版權(quán)注冊，或獲得版權(quán)方的授權(quán)/認(rèn)證

【主講課程】

管理系列課程：

《從優(yōu)秀到卓越-管理者角色認(rèn)知與修煉》

《從優(yōu)秀到卓越-效率工具PDCA》

《拆掉部門墻-跨部門溝通與協(xié)作》

《高績效團(tuán)隊(duì)加速器-OKR工作法》

《Do Best高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)（系列）》

《Become成為卓越管理者（系列）》

《Make Better職場高效能（系列）》

版權(quán)課 （授權(quán)認(rèn)證&自主研發(fā)）

《服務(wù)營銷密碼》

《TOC八大領(lǐng)域》

《問題分析與解決》

《教練高爾夫》（系列）

《營銷心理必學(xué)：影響力》

《職場新“記”能-思維導(dǎo)圖》

《“師帶徒”帶教落地的道法術(shù)器》

《EPEM卓越經(jīng)理人的“非人”管理》

《精力管理，超越時間管理的效率提升》

《成為卓越的管理者-教練型領(lǐng)導(dǎo)力修煉》

主題工作坊：

《企業(yè)文化共創(chuàng)/重塑與落地》

《關(guān)鍵績效經(jīng)驗(yàn)萃取與開發(fā)》

《卓越服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化》

《戰(zhàn)略目標(biāo)分解與實(shí)施落地》

《卓有成效的復(fù)盤》

《自上而下的績效管理診斷與優(yōu)化》

《GoFast經(jīng)營分析與業(yè)績突破》

《企業(yè)高管-團(tuán)隊(duì)教練工作坊》

TTT系列課程：

《培訓(xùn)師的角色認(rèn)知與成人學(xué)習(xí)原理》

《精品課程的開發(fā)與設(shè)計(jì)》

《微課的開發(fā)與設(shè)計(jì)》

《卓越績效經(jīng)驗(yàn)的萃取與復(fù)制》

《引人入勝的授課技巧》

TTM系列課程：

《培訓(xùn)需求調(diào)研與分析》

《培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與管理實(shí)務(wù)》

《基于勝任力的課程體系搭建》

《基于崗位序列的學(xué)習(xí)地圖設(shè)計(jì)》

《基于人才效能的培訓(xùn)項(xiàng)目落地》

【服務(wù)客戶】

中國銀行、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、中國郵政儲蓄銀行、華夏保險(xiǎn)、中國郵政、國泰人壽、國家電網(wǎng)公司、中國煙草、中國電建、新希望乳業(yè)、中國石油、重慶百貨大樓股份有限公司、錦欣醫(yī)療集團(tuán)、世豪商業(yè)集團(tuán)……

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