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課程背景

為什么公司的戰略、團隊的計劃，總是不能“一貫到底，不留死角”？

為什么公司的制度一條條，執行不下去；反復強調，磨破了嘴皮還是不執行？

為什么公司的計劃定一套，員工口頭上說一套，而行動又一套？

為什么員工做事打折扣，執行沒結果，反而理由、借口卻一大堆？

為什么員工在企業當一天和尚撞一天鐘，不積極不主動？一個字形容：混！

針對以上問題，很多管理者管理起來捉襟見肘、舉步維艱。如何解決團隊執行力的問題呢？

第一，胡老師認為“不教而誅是為虐”，管理者不能一味的責備員工執行力不佳，管理者你得首先知道好的執行的標準是什么？并且將這標準清晰的傳遞給員工。這是打造團隊執行力的基礎。通俗一點說，天天讓員工提升執行力，好的執行力到底是個什么樣的，高效執行的標準是什么，管理者心理首先得有數，這就是本課要談的：執行四大核心！

第二，執行力的打造不能靠喊口號，管理者要有一整套行之有效、貫穿始終的管理舉措，管理手段機制到位，就算是執行力差的員工也能提升執行力，就例如：把狗扔到狼群中，時間久了后也會有狼性，把一個普通人扔到華為的環境里，他的執行力也差不到哪里去。我們要通過管理手段，為高效執行力塑造一個好的外在機制、管理環境。這就是本課要談的：執行六大舉措！

課程收益

認知：企業與個人執行力表現形式以及誤區

明確：執行力對個人和組織的重要性，執行力核心要素

掌握：建立企業執行力文化，學會因人而異的執行方案

收獲：提升執行力的方法，職場效能提高的實用性工具

學會：鎖定員工的責任，掌握讓員工高效執行的密碼

課程對象

中基層管理者

課程特點

課程重點突出，針對性案例豐富，案例不少于20個，實用性與可操性強

課程大綱

第一講：執行密碼——執行力是企業真正的護城河

1. 什么是執行力

2. 什么是組織執行力

3. 執行與戰略的關系

4. 執行力的真正價值

5. 企業里面執行力缺失的典型情況有哪些

案例：女企業家的執行力，華為的狼性執行

第二講：執行四大核心——高效執行的基本標準

一、主動鏈接——不光要做，能不能主動的做

1. 主動回報：事事有回應，件件有著落

2. 主動對話：主動思考問題、主動發現問題、主動溝通問題、主動推動問題解決

3. 主動支援：流程上減少模糊區、文化上倡導無邊界

案例：領導與助理小李、日企見聞、與老員工的對話

二、團隊協作——不光要做，能不能配合他人做

導入：只有完美的團隊，沒有完美的個人

1. 內部客戶意識：你在內部協作時有客戶意識么？

2. 情感賬戶意識：你的每一次協作都是一次投資行為

案例：公司洗手間問題、采購部與行政部的矛盾、銷售部與財務部的關系

三、結果導向——不光要做，能不能做出結果

導入：一切不向結果看齊的執行，都是對企業的剝削

1. 態度不是結果：拼命≠結果，苦勞≠結果，加班≠結果

2. 職責不是結果：沒有結果，職責就是一紙空文

3. 任務不是結果：該說到的要說到、說到的要做到、做到的要見到

4. 理由不是結果：革除借口的五大妙招

案例：挖井的思考，張主任的車票，九段秘書，領導的郁悶

四、追求卓越---不光要做，能不能做出優化

1. 創優思維：永遠思考有沒有成本更低、時間更省、效益更高、客戶更滿意的方式

2. 樂學思維：職場“三讀法”

3. 精進思維：茍且紅利、水牛比豹子更容易成功

案例：第一名的物業公司、柳傳志創業、梁家河往事

第三講：執行六大舉措-----打造團隊執行力的管理手段

一、聚焦關鍵目標

1. 管理定律：想要的越多，得到的越少

2. 聚焦關鍵目標的價值

3. 關鍵目標與普通目標的關聯性

4. 如何讓組織聚焦關聯目標

案例：喬布斯的“NO”，NASA的目標與成就

二、關注引領指標

1. 引領指標與滯后指標

2. 兩種指標的區別

3. 如何找到引領性指標

案例：減肥的思考、增長50%的鞋城

三、進行檢查跟進

1. 人們不會做你希望的，只會做你檢查的

2. 誰來檢查：三大系統打造檢查平臺

3. 如何檢查：檢查跟進的10種方法

案例：麥當勞是檢查出來的、萬科模式、星巴克模式

工具：執行檢查10大工具

四、厘定責任邊界

1. 責任稀釋定律：人越多，責任越少

2. 責任跳動定律——指導越細，責任越少

3. 責任的起點是一對一約束，歸宿是流程

案例：南京城墻之謎、俄羅斯的責任、濫竽充數、車王舒馬赫

五、提升部屬能力

1. 部分執行不到位是因為：不會做

2. 部屬輔導的長遠價值

3. 部屬輔導的四大基本原則

4. 四類不同類型員工的輔導培育方式

案例：西裝店的員工、稻盛和夫的哲學

工具：四類員工輔導模型

六、建立激勵機制

1. 激勵對于執行的價值

2. 馬斯洛理論與員工需求

3. 管理者常見的八種非物質激勵手段

4. 員工執行結果的六大運用方法

案例：鲇魚效應、樊登與下屬的對話、一張便條的威力

工具：非物質激勵八法

曹老師

曹耀良 老師（廣州）——中基層管理培訓實戰導師

曾任順豐速運公司人才發展與行政管理負責人

曾任高露潔（棕欖）有限公司培訓總監

曾任炳勝飲食集團人事行政負責人

廣東悅加人力資源有限公司 首席講師

廣州松田職業學院校企合作理事會副會長單位

廣東輕工職業技術學院校企合作理事會副會長單位

廣州理工職業技術學院人力資源與行政管理顧問

廣東省影視文化促進會秘書長

廣東大灣區發展商會主席

【專業技能】

DISC技術認證講師

EAP高級員工援助師

C&G國際培訓師

SYB創業培訓師

NLP專業執行師

TTT國際注冊培訓師

AACTP國際認證講師

500強企業商學院院長

中國國家職業資格培訓專職講師

【個人簡介】

實戰經驗：

曹老師擁有18年企業從業和培訓經歷，負責帶領團隊進行優化重組，激勵輔導，基于團隊執行力的提升，在行政管理與人力資源管理和職業培訓師經歷中，獨立操作內訓數千場，公開課數百場，主導咨詢項目幾十個。

項目經驗：

時任德邦物流公司項目顧問，帶領20人團隊，實現業績的10倍遞增，得到公司“東方不敗”的綽號。建立了銷售話術的模板和執行流程。

2020年，擔任平安銀行第二屆“服務競爭力提升與場景運用專題培訓”指導老師，主導咨詢項目，引入科學正規的4R執行體系，降低了企業溝通成本，同年實現企業逐步遞增。

2021年，受聘為建信金融科技《銷售策略與落地》活動策劃負責人。該項目，引入完整的戰略-執行一體化的質詢會體系，實現企業正規化，科學化管理，規避了企業風險，為企業正規化邁出堅實一步。

【工作實踐】

2007年—2010年，從事法律事務工作，擔任多家企業法律顧問，贏得客戶好評。

2010--2014年，開始從事企業人力資源與培訓工作，主要擔任人力資源負責人，先后擔任人力資源部主管，人力資源部經理，人力資源部總監等職務。

2013—2016年，高露潔（棕欖）有限公司培訓總監職務，負責全國經銷商及其團隊培訓指導。

2016年至今在悅加人力資源有限公司擔任總經理，并多次參與數次成功主導人力資源體系搭建與行政管理類咨詢項目。

【主講課程】

《打造九段執行力》

《打造團隊執行力》

《高效溝通技巧》

《跨部門溝通》

《管理者的角色認知》

【客戶評價】

非常好的課程！曹老師的課，不僅能調動大家的參與的積極性，而且課程內容清晰落地，我們受益匪淺。這樣的培訓，我們以后會經常做。

---------中鐵十一局 疏書記

曹老師的MTP課程,特別實戰。講到的的很多方法特別適合我們當下的工作情景。我們很多學員都已經承諾回去要應用到工作中，這是我們聽過的為數不多的實戰課程。再次感謝曹耀良老師。

---------國家電網 張主任

曹耀良講師非常了解學員心理，幽默風趣、講課耐心，積極引導學員思考，使活動收到較好的效果。非常期待與曹耀良老師的深度合作。

---------中國銀行 張主任

曹耀良老師很專業，曹老師的課程，我們聽完之后，大家都特別滿意。既有工具方法，實戰落地，又能夠生動有趣，氛圍好。特別適合成年人的學習特點，期待未來的合作。

--------遼寧電子口岸 于朝詠

曹耀良老師一天的課程結束了，意猶未盡，感覺時間過得特別快。講得特別好，我們同事聽完后，一直在討論下一步如何去實施，我們也在著手推動培訓之后的落地工作。這次培訓比以前做的培訓都要好。

--------中鐵裝備 皮部長

【服務客戶】

保險金融行業：建信金融科技、中華聯合保險、中國平安保險、中信萬通集團、山東九鼎投資、山東農村信用聯社、河北鑫橋投資、山東為尚投資、聊城農行、重慶農行、太平保險陜西公司、保定農行、內蒙赤峰農商行、中路財險、銀企集團、石家莊人保、聊城農商行（2次）、鄭州中國銀行、臨汾農商行、平安普惠、武漢太平（2次）、廣東人壽、沈陽光大銀行（2次）、北京招商（3次）北京中信銀行（2次）、長沙銀行、溫州銀行（2次）、農銀人壽、中信濟南分行、貴陽郵儲、云南建行、云南郵儲、內蒙平安、重慶農行(6次)、交通銀行武漢分行、華潤銀行、華夏銀行上海分行、大連銀行上海分行、中國銀行廈門分行、中國銀行陜西省分行、中國郵儲銀行（長治分行下屬4支行）、中國銀行新鄉分行（2次）、招商銀行福州分行、中原銀行、中國農業銀行青海分行、光大銀行北京分行（8次）浦發重慶分行、浦發北分、漣水村鎮銀行、中國玩具協會、太平財險江蘇公司、太平洋財險江蘇公司、平安產險天津分公司、中國平安北京財險、重慶農商行、上海農商行、東莞廣發銀行

教育行業：廣東白云學院、廣州藍天高級技工學校、廣東現代職業技術學院、廣東警官學院、廣州市白云行知職業技術學校、廣州市黃埔職業學校、天河育華小學、清遠職業技術學院、廣東輕工職業技術學院、廣州輕工職業技術學校、廣州理工職業技術學院、廣州市荔灣區外語職業高級中學、河源職業技術學院

房地產建筑行業：河北眾美集團、金魯班建設集團、東營墾利水利建設、山東銀豐集團、山東民生置業、濟南建中房產、匯鑫地產、祥泰實業集團、陽光郎鄉、中國電建、日照錦華集團、金魯班路橋分公司、錦泰實業、中建興業、源和電站、一滕集團、環澳國際、中天建設、臨沂天基集（2次）菏澤圣基房產、德合建筑、毅德城（濟寧、菏澤）、天元建設、政間集團、貴州元龍房產、葛洲壩、中國能建一公司、魯能集團、中交一公局橋隧公司（8次）、中鐵十一局（2次）、中國五礦（2次）、中鐵電氣化局、中鐵六局、中建六局2次、中建八局一公司、二公司、三公司、四公司、中鐵五局五公司、中國機械設備總公司、重慶長安地產、長春城開、葛洲壩（3次）中交一公局西北公司、中交一公局三公司、中交路橋華北公司（2次）、武漢山河集團、黃岡中天建設、中交路橋華東公司（2次）、中國電建（2次）中國鐵塔江蘇公司、中國鐵塔福建公司、中交隧道局南京公司（12期）、福建千城綠景觀鄭州公司、中鐵南方工程公司、重慶富泰房產、中建三局、中金建設、山東源泰控股、中建西部建設公司、中建七局、中國電建水電一局（3次）、中建二局西南四川分公司、武昌市政、漢陽市政、中國水電四局（2次）、中建六局深圳公司、……

醫藥保健品行業：康夫堂醫藥、銀色世紀、潤康普瑞、九牧藥業、康和醫藥、仁和萬盛、山東光華藥業、共享集團、泰邦生物、中新藥業、修正藥業

商貿及酒店服務業：中國航天五一三所、濟南水務集團、奧聯商貿、日照飛天賓館、濟南溫泉國際、火山熱海酒店、遠方貿易、日照德泰電力能源、南風貿易、捷誼集團、錦程教育、青島世紀九州、臨沂正直駕校、博商股份、濟南容弗科技、寶琳經貿、日財文儀、飛揚商貿、福旺商貿、凝輝英語、旺度商貿、愛得利實業、山東農資、蓓諾經貿、祥云網絡、安海物流、正泰裝飾、日照華海國際、莒州大眾汽修、蘇泊爾電器、匯豐人力、佳旺商貿、瀘州御酒、安居網、凌動網、中金珍寶、華魯商學院、愛都小學、潤華集團、深圳電信、北京郵政、貴州云尚、上海芊墨、山東海沃、騰沖火山熱海、遼寧電子口岸、北京生勞倫斯、永城物業、北京孔乙己餐飲、南航、武漢海豚教育、金域口腔、圓通汽車、成都金諾信、北京蒲公英圖書、北京睿智科技、上海fico、九州方圓（4次）、南航廣西公司、南航大連公司、無錫地鐵、中科聞歌、上海通用、中國郵政運城公司、廣州地鐵、杭州地鐵、南航貴陽公司、中航發哈爾濱公司、深業集團、重慶百貨、新華教育（4次）、順義旅游局、福州元翔快線、濟寧港

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食品行業：益海嘉里集團、煙臺瑞華食品、小坤頭食品、康泉食品、旭航糧油、大象食品、衛華清真食品、菏澤華寶食品、福洋生物、龍盛食品、福建忠和食品（王致和）、廣州南興天虹制品、康師傅昆明

電力行業：迪慶供電局、南京國家電網、墨江供電局，鎮沅供電局、寧德電廠、中國電建、中國能建（6次）、貴州畢節供電局、河北邢臺供電局、太行山發電廠、羅平供電局、青海寧北大通發電廠、青海寧北平湖發電廠、霍林河發電廠、國電蓬萊公司、鐵嶺供電局、國電建投內蒙古公司、北侖發電廠、本溪供電、舟山煤電、井岡山電廠、昭通供電局、偉平環保、畢節供電局、金元集團下屬遵義電廠、納雍電廠、豐城電廠、菏澤電廠、延安國網、嘉興國網、臺州電廠、蕭山電廠、山西國電、粵電集團、遷安電廠、漳州電網、武昌電網、長春電（6次）、丹東電網、山東電網、冀北國網工程公司、廣西南方電網（10次）、國網冀北工程（2次）、廣西能匯集團（2次）長春國網（4次）鞍山國網、北京埃森哲（國網下屬公司）、三門核電、秦山核電（20次）

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