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電話營銷技巧 上海:2025年04月28日
課程講授、溝通模擬游戲、案例分析、角色扮演、小組討論(一) 從客戶/顧客的角度出發(fā)考慮問題◆ 銷售的定義☆ “游戲”引入正題◆ 分析顧客/客戶的購買動機◆ 分析顧客/客戶的購買過程◆ 電話銷售拜訪的結構案例分析(經典案例)(二)電話銷售禮儀和技巧◆ 卓越的客戶服務◆ ART原則Achieve a......
市場分析與營銷策略制定 上海:2025年04月28日
企業(yè)CEO/總經理、市場總監(jiān)、市場分析人員、銷售主管、銷售總監(jiān)、產品總監(jiān)/經理、產品線總監(jiān)/經理、客服總監(jiān)、客服人員等。課程大綱:第一章 細分市場及目標客戶分析:了解產品的目標客戶有哪些特征?如何細分市場?1.細分市場的分類:區(qū)分細分市場的變量要素有哪些?a 消費者市場細分變量b 組織市場細分變量c 國際市場細分變量2......
大客戶營銷之信任五環(huán)?—超級銷售拜訪技巧 上海:2025年04月28日
《信任五環(huán)》,基于世界級專業(yè)營銷理論、結合國內具體實際而開發(fā)的、面向銷售人員專業(yè)技能的精品課程,重點幫助銷售人員建立基于客戶業(yè)務需求及個人態(tài)度認知的溝通、與客戶共同制定方案、獲得客戶自發(fā)的行動承諾的專業(yè)能力;該課程不僅在深厚的心理學和意識思維邏輯學基礎上可以參透銷售本質,更是一門簡潔實用、當天就能輕松上手、付諸行動就能......
銷售管理策略畫布- B2B企業(yè)銷售管理策略設計【特價】 上海:2025年04月28日
結合專業(yè)、系統(tǒng)化的宏觀環(huán)境分析、客戶分析、產品分析和競爭分析,制定針對性的銷售策略,整體謀劃;制定與銷售策略相配套的銷售計劃,系統(tǒng)、有序推進和執(zhí)行;同時籌劃好關鍵任務,使團隊的銷售工作既有系統(tǒng)性,又能抓住重點;結合關鍵任務,有效整合、協(xié)調相關資源,促進銷售工作整體推進、高效展開;做好銷售計劃的執(zhí)行和階段評估,完善銷售策......
職場情商修煉 上海:2025年07月16日
相對智商,情商是影響員工績效和人才發(fā)展更為關鍵的因素。研究表明在職場中高情商的員工容易更高效地交流,構建良好的關系,形成有效處理問題的策略,最終達成高績效。同時,情商是可以用量表進行準確測量的,情商也可以通過科學有效的學習得到提升的。本課程針對5大情商能力配以實用的、職場環(huán)境中的發(fā)展方法、工具,在課堂上的體驗與練習中,......
專業(yè)形象和國際商務禮儀 上海:2025年06月13日
掌握在業(yè)務和社交活動中應遵守的禮儀準則,呈現(xiàn)優(yōu)秀的企業(yè)文化形象。課程大綱:商務活動中的接待代表公司的形象初次見面的良好印象樹立職業(yè)形象:● 外形● 舉止在任何情況下都保持儀態(tài)職業(yè)禮儀注重溝通的效果有力的聲音和措詞專注地傾聽辦公室禮儀職員需遵守的基本工作守則關于商務信函電話商務禮儀會務禮儀座位的安排參加會議的禮儀宴會禮儀......