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課程大綱

管理能力（向下管理中堅）

1、目標落實 組織計劃

培養學員能根據公司戰略目標及相關方針，按既定目標分解任務，并取得團隊共識；能對下屬予以物質與精神激勵，適當傳遞壓力、激發潛能和鼓舞士氣；能形成團隊整體一致的明確分工和實施計劃的能力。

2、有所延誤 團隊領導

培養學員能基于組織目標和團隊成員的工作能力與態度狀況，采取恰當的領導方式與匹配的管理風格，促成團隊的高效運作的能力。

3、漸入佳境 團隊建設

培養學員能針對團隊所處的不同發展階段，進行針對性的團隊建設措施，以確保團隊的健康發展，并盡快形成高績效表現特征的卓越團隊的能力。

4、以病告假 制度貢獻

培養學員為了保證組織的正常運營和成果輸出，能夠有效地進行組織制度與流程的建設，并形成各團隊成員對相關制度機制的遵守與執行，并推動其自動生效與持續優化的能力。

5、高效授權 授權機制

培養學員學習推進工作安排，減少員工推諉，針對性的學習有效及高效授權的方法，并進行實施的能力。

6、新人融入 人才貯備

培養學員基于組織和團隊發展的需要，注重人才梯隊的貯備、培養和發展的方法與能力。

7、考核本質 機制貫徹

培養學員能夠以組織機制，作為引導員工做出卓越表現的依據，堅持原則、誠實正直，實事求是地處理考核的能力。

8、表示不滿 組織意識

培養學員能維護團隊正常工作秩序與工作效率；能針對性地提升職業化水平并引導實質性的良好員工關系的能力。

9、合理勸退 原則處理

培養學員能在原則與手段之間尋求平衡，以保證組織利益最大化；能夠從當事人的角度，換位思考并解決問題的能力。

10、競聘風波 組織氛圍

培養學員能通過團隊文化建設和氛圍營造，引導員工正確看待得失，并形成持續地高效率工作成果輸出和正向引導的能力。

11、優才挽留 說服能力

培養學員為了使他人做出贊成、信服、支持等積極性反饋，能夠采取相關說服策略，改變他人的行為和事情的結果，有效挽留核心員工的能力。

管理能力（橫向協作伙伴）

1、初來乍到 融入團隊

培養學員能盡快根據團隊組織的變化，改變自己的行為模式，協同組織的變化，有效融入團隊的能力。

2、不予配合 團隊協同

培養學員能夠根據部門配合點與點的沖突，正確判斷沖突的性質，并層次性的形成應對的能力。

3、引發批評 全局意識

培養學員為了保證組織的正常運營，形成團隊大局觀及找到有效應對的方法與策略的能力。

4、合作障礙 組織意識

培養學員能夠形成換位思考，站在宏觀與微觀的角度考慮并處理問題的能力。

5、沉默回應 人際理解

培養學員能理解溝通對象的語言和非語言信息，能把握他人行為背后的真實情緒與想法的能力。

6、沖突化解 溝通影響

培養學員能化解各方多維沖突；能利用相關建議，形成雙方共同利益；能影響他人接受并支持你的觀點與方案的能力。

7、協調阻滯 關系建立

培養學員能與人高效能地建立和保持友好互利的人際關系或關系網；能推動跨團隊之間的合作，整合內外部資源，發揮協同效能的能力。

管理能力（向上輔佐干將）

1、新來的外行 融入團隊

培養學員能盡快根據團隊組織的變化，改變自己的行為模式，協同組織的變化，匹配上司行為方式的能力。

2、了解的途徑 人際觀察

培養學員人提升際敏感度，通過人際觀察，獲得并學會分析人際信息的能力。

3、越級來指揮 組織協同

培養學員能根據團隊層級管理，認清組織本質，能形成團隊上下的協同的能力。

4、參會遭質疑 協同作戰

培養學員根據當前形式作出正確的判斷，合適的顯現自己才能，與上司協同作戰的能力。

5、尷尬的偶遇 組織維護

培養學員在在組織體系中合理認清自己的角色，維護并促進組織關系的能力。

6、催促你決定 團隊領導

培養學員能在上級授權范圍中合理認識責任，勇于擔當，促成團隊的高效運作的能力。

7、當眾的指責 下屬意識

培養學員為了保證組織的正常運營，形成團隊意識及應對指責并進行合理認知及有效化解的能力。

8、擬實施新政 組織意識

培養學員能維護團隊正常工作秩序與工作效率；能針對性地提升職業化水平與職場角色并對上司的指令進行有效轉化的能力。

9、效果真不彰 勇于堅持

培養學員能在原則與手段之間尋求平衡，以保證組織利益最大化；能夠從團隊的利益的角度，有效協助上級的能力。

10、性格的匹配 人際敏感

培養學員根據上司行事風格的不同，敏銳作出正確的判斷，選擇針對性的進行行為匹配的能力。

11、政令起沖突 組織意識

培養學員強化組織原則認知，能根據組織原則的核心層次有效的推進工作任務的能力。

12、壓頭的任務 協同意識

培養學員根據自身能力，能合理處理好個人與團隊，小團隊與大團隊的任務沖突的能力。

13、上司的紅 人團隊掌控

培養學員有正確的團隊與責任意識，并合理處理團隊發展與內部矛盾的認知能力。

14、明顯的貓膩 形勢抉

培養學員認清組織利益，能根據上司、團隊、個人的核心利益作出正確的判斷與行為的能力。

15、變革受損 失共同擔

當培養學員為了使組織向好的方向發展，能夠進行利益取舍，維護組及織敢于擔當的能力。

16、任務遇阻滯 關系建立

培養學員能與人高效能地建立和保持友好互利的人際關系或關系網；能推動跨團隊之間的合作，整合內外部資源，發揮協同效應的能力。

17、喜獲一大單 認可他人

培養學員成就他人，成就自己，有較高人際敏感度及認可他人的能力。

18、升職又加薪 職場心態

培養學員能夠擁有在職場中積極進取，并正確看待職場得失的心態，學習正向引導方法的能力。

徐老師

徐翔 老 師—— 行為管理高爾夫課程導師

講師資歷 :

管理高爾夫系列課程、管理的四個魔法球版權系列聯合創始人。

上市公司資深經理人，集團總部高級講師，碩士學歷。

曾主導過全國性人才培訓項目，獲一級培訓師稱號。

連續 8 年客戶滿意度 95%以上，先后為 300 多家各類型企業舉行培訓，目前已在此領域受邀為“120余世界五百強”提供服務，講授課程超過 600 場次，累積學員超 5 萬人，遍及中國各省。

多次獲評網易、中華講師網、培訓雜志等第三方數據媒體 年度品牌課”推介。

培訓經驗:

上千家各行業標桿企業引入，比如：美的集團、越秀集團、京東商城、京東物流集團、華為技術、南方航空、中國移動、完美時空、中航集團、越秀集團、美國愛默生、一汽豐田、三一重工、周大福珠寶、歐普照明、亨吉利世界名表中心 、百麗鞋業、7-Eleven、等。

上百家的知名金融企業引入，比如：招商銀行、中國銀行、建設銀行、中信銀行、廣發銀行、寧波銀行、長江證券、海通證券、中投證券、興業證券、國海證券、安信證券、平安集團、平安信托、中國人壽、信誠人險、金瑞期貨等。

上百家的知名地產企業引入，比如：萬科地產、保利地產、招商地產、綠地集團、龍光地產、和記黃埔、京基地產、佳兆業、鴻榮源、雅居樂集團等。

主講課程:

《行為管理高爾夫》

《管理的四個魔法球》

授課風格:

課程基于世界級管理大師、諾獎得主“西蒙教授”的行為決策理論開發。目前，已成功為120＋世界五百強、3000＋各行業標桿、72000＋現場學員，提供過 口碑爆棚 的極致價值！

課程通過“場景測評、案例互動、行為優化”，還原學員最真實的管理現狀、心智模式和行為習慣，并據此直接“優化提升學員的實戰管理能力”！目前已累計11年高達 96 % 的客戶回頭率，創下“單一課程 暢銷過億” 的驚人記錄！

其中，招商銀行、建設銀行、寧波銀行、廣發卡，萬科、保利、綠地、綠城、鴻榮源、雅居樂，招商證券、中投證券、長江證券、平安集團、越秀集團、美的集團、中國航空工業集團，中國移動、完美游戲、百度技術、周大福珠寶、7-Eleven、南方航空等各行業標桿，都已N次續約 該課程，甚至直接指定為公司管理人員資格認證的必修課！

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