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課程前言

戰(zhàn)略執(zhí)行與落地是指通過可視化的方式，將組織的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為全體員工可理解、可執(zhí)行的行為的過程。以公司戰(zhàn)略和部門業(yè)務目標為基礎(chǔ)，自上而下垂直分解，保證縱向承接一致性。確保公司戰(zhàn)略能夠得到落實與執(zhí)行。

本課程項目為中高層用于戰(zhàn)略執(zhí)行與落地提升而規(guī)劃。引入BLM業(yè)務領(lǐng)先模型，華為也曾引進。它從戰(zhàn)略規(guī)劃，市場分析、戰(zhàn)略意圖、創(chuàng)新關(guān)注、業(yè)務設(shè)計、關(guān)鍵任務、組織體系、人才、氛圍與文化，戰(zhàn)略執(zhí)行，工作計劃，績效管理OKR，績效面談等各方面幫助管理層在企業(yè)戰(zhàn)略制定與執(zhí)行的過程中幫助系統(tǒng)的思考，務實的分析，有效的資源調(diào)配及執(zhí)行跟蹤。構(gòu)成一脈相承的課程體系與邏輯，讓學員迅速提升戰(zhàn)略定力，真抓實干，提升績效。

本課程將結(jié)合講師臺灣劉成熙根據(jù)多年的戰(zhàn)略規(guī)劃，戰(zhàn)略解碼，戰(zhàn)略執(zhí)行，戰(zhàn)略績效改進經(jīng)驗，針對中國企業(yè)的實際問題進行演繹和講解，讓您全面掌握從戰(zhàn)略到執(zhí)行的規(guī)劃框架的核心思想、方法、流程、工具和模板。通過行動學習的方式來挑戰(zhàn)傳統(tǒng)思維，逐步提升領(lǐng)導在各方面的戰(zhàn)略思維能力

課程目標

1.掌握戰(zhàn)略執(zhí)行與落地的內(nèi)涵與邏輯，理解自身在戰(zhàn)略實踐中的定位和職責

2.掌握戰(zhàn)略規(guī)劃分析的思路與工具；提升戰(zhàn)略規(guī)劃收集和分析內(nèi)外部信息的技巧

3.洞察未來發(fā)展趨勢，確定戰(zhàn)略焦點（目標/舉措）的技巧，明確關(guān)鍵任務與依賴關(guān)系

4.掌握戰(zhàn)略目標的分解與展開、依據(jù)戰(zhàn)略目標制定實現(xiàn)目標策略的思路、步驟和方法；制定并推動完成自身與協(xié)同目標的能力

5.執(zhí)行目標，制定計劃，明確職責分工，落實流程，確保戰(zhàn)略執(zhí)行。

課程特色

理論與案例結(jié)合，實戰(zhàn)與練習結(jié)合

可針對學員公司，實戰(zhàn)練習與操作

授課教材新升級，配套練習及手冊

教學手法

講授法+案例研討+小組討論+實戰(zhàn)練習+小組發(fā)表

學員對象

中高層管理

課程大綱

(一)戰(zhàn)略管理總覽

1)戰(zhàn)略的四大循環(huán)作用

推動-經(jīng)營活動

指導-資源投入

界定-生存利基

建立-競爭優(yōu)勢

2)企業(yè)對戰(zhàn)略應有的認知

知覺：對企業(yè)本身所處環(huán)境之變化趨勢的認識

規(guī)劃：企業(yè)面對環(huán)境變化的基本因應構(gòu)想

實踐：實現(xiàn)戰(zhàn)略之高度行動力（資源）。

回饋：關(guān)鍵差距與修正

3)戰(zhàn)略管理的邏輯及框架

戰(zhàn)略規(guī)劃

戰(zhàn)略解碼

戰(zhàn)略執(zhí)行

4)戰(zhàn)略解碼的邏輯

戰(zhàn)略意圖-公司對持續(xù)發(fā)展的基本設(shè)想

市場洞察-對外部環(huán)境變化的敏銳觀察

戰(zhàn)略焦點-因應環(huán)境的有效舉措

描述戰(zhàn)略-戰(zhàn)略澄清-戰(zhàn)略地圖形成

衡量戰(zhàn)略-指標與重點-平衡計分卡

功能戰(zhàn)略-部門職責與價值鏈-結(jié)構(gòu)型KPI

管理戰(zhàn)略-責任分解-個人PBC

5)如何精進戰(zhàn)略-找到真正的差距

什么是業(yè)績差距

什么是機會差距

選出關(guān)鍵差距

(二)戰(zhàn)略規(guī)劃的過程與工具

1)清晰企業(yè)的戰(zhàn)略意圖-我們的未來共識

我們的使命-我們的事業(yè)是什么?

我們對未來的愿景規(guī)劃-未來渴望成為的樣子

我們的經(jīng)營目標-中期與長期

2)市場洞察的三大核心分析

宏觀分析

競爭動向

客戶分析

3)市場洞察的分析工具與應用

宏觀趨勢分析-PEST分析法

行業(yè)分析-集中度分析法

行業(yè)分析-價值鏈分析法

行業(yè)分析-五力分析模型

競爭態(tài)勢分析法

三四規(guī)則矩陣分析

需求與市場環(huán)境分析法

行業(yè)成功關(guān)鍵因素KSF分析法

分析公司目前的現(xiàn)狀，進行SWOT分析，并得出戰(zhàn)略矩陣。

4)企業(yè)能力分析

優(yōu)劣界定—資源/能力分析矩陣

戰(zhàn)略思維模式-不同戰(zhàn)略構(gòu)面的重點

營運范疇界定與調(diào)整

核心資源創(chuàng)造與積累

事業(yè)網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)與強化

不同戰(zhàn)略類型說明

市場滲透

市場發(fā)展

產(chǎn)品發(fā)展

垂直整合

水平整合

多元化

合作聯(lián)盟

全球化

差異化

低成本

(三)形成戰(zhàn)略焦點（舉措）

1)戰(zhàn)略焦點

未來業(yè)務組合

核心業(yè)務

成長業(yè)務

新興機會

創(chuàng)新模式

產(chǎn)品, 服務和市場創(chuàng)新

業(yè)務模式創(chuàng)新

運營創(chuàng)新

資源取得與利用

2)業(yè)務設(shè)計

客戶選擇

選擇客戶的標準，如何確定優(yōu)先級

在該細分市場下，客戶有哪些特定的需求？

價值主張

客戶需求 –產(chǎn)品和服務符合客戶的最終需求

獨特性 – 客戶真正認可我們的產(chǎn)品和服務

影響力 – 是否能幫助客戶實現(xiàn)增值和收益

價值獲得

價值實現(xiàn)-如何競爭

如何獲利？

我們依靠什么吸引客戶并獲取利潤？

活動范圍

經(jīng)營活動中的角色和范圍

哪些外包、外購？

持續(xù)價值

客戶需求的轉(zhuǎn)移趨勢

價值鏈中的地位

我們?nèi)绾伪Ｗo利潤

風險管理

不確定性分析

潛在風險，市場， 對手，技術(shù)

3)形成戰(zhàn)略焦點的工具與應用

企業(yè)資源/能力分析矩陣

業(yè)務優(yōu)先性評價：吸引力—競爭力分析

產(chǎn)品競爭力分析一GE矩陣

波士頓（BCG)矩陣

基于價值鏈的業(yè)務模型分析

SWOT整合分析與對策矩陣

利益相關(guān)者分析法

權(quán)力/動態(tài)性/利益矩陣分析法

(四)戰(zhàn)略解碼的技巧-戰(zhàn)略目標與分解

1)戰(zhàn)略目標描述

戰(zhàn)略地圖形成，基于平衡記分卡4個構(gòu)面與內(nèi)在邏輯

2)戰(zhàn)略解碼-戰(zhàn)略目標的形成

發(fā)展策略性目標

發(fā)展與評選關(guān)鍵績效指標

依據(jù)關(guān)鍵成功因素發(fā)展行動方案

KPI 如何量化才可以有效衡量

領(lǐng)先指標與落后指標的定義與運用

「平衡計分卡」四大構(gòu)面主要績效指標(KPI)解析

財務面 ：企業(yè)整體財務運作的指標的訂定，須符合股東的期望和經(jīng)營計劃、經(jīng)營策略等

顧客面 ：主要目標市場選定方式，營銷 4P ，戰(zhàn)略目標核心指針訂定、業(yè)務管理的指標訂定、如何建構(gòu)顧客價值體系等

流程面 ：創(chuàng)新流程、營運流程、售后服務流程等

員工面 ：人力開發(fā)、人力報償、人力維持目標、總務目標等

3)戰(zhàn)略解碼-目標的分解與展開

公司目標如何分到各部門

各部門目標如何分到各職位

部門業(yè)務重點：與公司業(yè)務相互影響的因素

確定業(yè)務標準。定義成功的關(guān)鍵要素，滿足業(yè)務重點所需的策略手段。

確定關(guān)鍵業(yè)績指標，判斷一項業(yè)績標準是否達到的實際因素。

如何針對不同職位進行目標分解

制定目標完成行動的計劃之步驟

整體目標體系化、徹底化

責任分解-個人PBC

業(yè)績目標

執(zhí)行過程

個人與團隊發(fā)展

合作與協(xié)同

如何針對不同職位進行目標分解

制定目標完成行動的計劃之步驟

整體目標體系化、徹底化

4)戰(zhàn)略解碼輸出

組織戰(zhàn)略澄清圖- BSC戰(zhàn)略地圖

BSC-策略因果關(guān)系圖

BSC-內(nèi)部流程關(guān)聯(lián)矩陣

組織的關(guān)鍵衡量指標(KPI)

組織的年度重點工作及任務分解

OGSM-T關(guān)聯(lián)矩陣

(五)戰(zhàn)略執(zhí)行力與協(xié)同

1)執(zhí)行－關(guān)鍵任務

支持業(yè)務設(shè)計、尤其是價值主張的實現(xiàn)

業(yè)務增長舉措和能力建設(shè)舉措并舉

考慮實現(xiàn)關(guān)鍵任務所需要的相互依賴關(guān)系

戰(zhàn)略目標的各項細節(jié)，必須銜接到接行動計劃。

年度運營計劃應分解為季度、月度乃至于每周的計劃，逐層規(guī)劃。

建立OKR計劃落地跟蹤機制

對于所有執(zhí)行偏差與計劃偏差，建立迅速解決問題的群策群力機制。

2)執(zhí)行－正式組織

組織架構(gòu)，管理體系和流程

關(guān)鍵崗位的設(shè)置和能力要求

管理和考核標準

組織體系對關(guān)鍵任務執(zhí)行的支撐

3)執(zhí)行－人才

關(guān)鍵崗位和人才布局

人才和能力的差距及挑戰(zhàn) – 欠缺哪些能力

獲得-內(nèi)部獲取，及時培養(yǎng)，外部獲取

激勵與保留

基于關(guān)鍵任務的關(guān)鍵崗位與核心人才識別

4)執(zhí)行－文化與組織氛圍

文化 - 社會管制系統(tǒng)， 規(guī)范

組織氛圍 - 對工作環(huán)境的感知

管理者如何建立以績效為導向的文化氛圍

5)戰(zhàn)略協(xié)同

重新全面思考調(diào)整影響執(zhí)行的各個要素

分析一致性：我們的一致性如何?

解決方案的優(yōu)先級排序矩陣

劉老師

學歷與現(xiàn)職：臺灣政治大學法律系畢業(yè)，MBA 出生：臺灣

經(jīng)歷：臺灣大英法律事務所所長；歐亞法律事務所合伙律師；雍華國際電子有限公司CEO；春達國際股份有限公司總經(jīng)理；臺灣麥金士企管顧問股份有限公司執(zhí)行副總廣東龍邦物流有限公司執(zhí)行總經(jīng)理兼華北區(qū)總經(jīng)理；深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司CEO；清華大學長春總裁班客座教授，北京交通大學汽車營銷EMBA班特聘講師,上海交通大學及華北電力大學研修班特邀授課講師，眾多銀行證券等金融機構(gòu)特聘講師。

簡要介紹

臺灣劉成熙老師為兩岸三地著名實戰(zhàn)管理培訓專家，曾是臺灣著名律師，擁有8年的律師生涯和7年的高管實戰(zhàn)管理 (戰(zhàn)略及市場，以及人力資源)，18年管理咨詢與培訓功底和經(jīng)驗，全面深入了解兩岸三地企業(yè)特點（國企；私企；中資；外資企業(yè)）的全部營運，以國際化的培訓理念，傳授學員實戰(zhàn)思路，透過突破習慣領(lǐng)域，用行動學習的方法；讓學員成功突破心智模式，使學員產(chǎn)生行動，帶領(lǐng)企業(yè)再創(chuàng)佳績）。他已悄然服務授課50家世界五百強企業(yè)，120余家中國五百強企業(yè)，1500多家中型企業(yè)，線上線下累計近百萬企業(yè)中高管和精英學員，始終堅持專業(yè)創(chuàng)造價值的服務理念，獲得客戶超高滿意度和客戶返聘率，授課量在行業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先。

品牌知名度：

中華講師網(wǎng)管理領(lǐng)導類講師排名前5名以內(nèi)，綜合實時排名前15名以內(nèi)，總裁網(wǎng)博客點擊率人際全網(wǎng)前20名以內(nèi), 中國實戰(zhàn)派講師100強之一，臺灣講師內(nèi)地授課量前三甲，持續(xù)九年授課每年達到280天以上。

演講與授課專題：

企業(yè)戰(zhàn)略管理與策略規(guī)劃

戰(zhàn)略解碼與執(zhí)行工作坊

年度經(jīng)營計劃制定與執(zhí)行

企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新與變革

突破習慣領(lǐng)域-打造組織再成長的動力

創(chuàng)新管理與領(lǐng)導變革之道

LTP卓越領(lǐng)導力&情境領(lǐng)導&情商領(lǐng)導力

教練領(lǐng)導力&變革領(lǐng)導力

MTP中高層干部管理技能提升（12大模塊）

商務演講與呈現(xiàn)技巧

部屬培育與在職OJT

目標管理與績效考核

卓越績效管理實務

高效執(zhí)行力打造卓越企業(yè)

企業(yè)內(nèi)部講師培訓TTT(初中高)

跨部門溝通與協(xié)作技巧#管理溝通技巧

非職權(quán)影響說服力與沖突管理

問題分析與決策方法&系統(tǒng)思考&決斷

BLM戰(zhàn)略與執(zhí)行&戰(zhàn)略KPI制定與目標分解

麥肯錫解決問題七步成詩

雙贏商務談判技巧

高效能人士的七個習慣

創(chuàng)新思維&金字塔原理邏輯思維訓練

高績效團隊建設(shè)#沖突管理

新生代后員工管理技巧#學習型組織創(chuàng)建

績效面談與輔導技巧&招聘與面試技巧

企業(yè)教練技術(shù)&基于教練技術(shù)的輔導技巧

人才培養(yǎng)與組織建設(shè)

非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理

高端客戶營銷心理學與溝通技巧

高端優(yōu)質(zhì)客戶服務與投訴技巧

顧問式銷售與大客戶銷售技巧

市場營銷策略與銷售技巧

無邊界管理與群策群力

授課方式

啟發(fā)式講授、互動式教學、體驗式學習，小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導師多年的實際工作經(jīng)驗和從事職業(yè)顧問案例開放式與您分享

講師風格

透過講師深入淺出、幽默風趣、見解獨到的講演，使學習輕松愉快；講師行業(yè)經(jīng)驗豐富，可針對實際狀況進行解析；授課講師豐富的實務經(jīng)驗與操作手法使學員能即學即用。針對個案進行分析與研究，理論與實務能充分結(jié)合

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