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課程背景

決策是講一個(gè)流程，單純的一招半式是無(wú)法形成系統(tǒng)思考，而整個(gè)流程中，如何把握每一個(gè)點(diǎn)的關(guān)鍵動(dòng)作，是過(guò)程的根本。

現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得.德魯克說(shuō)：知識(shí)型工作者的績(jī)效成果，對(duì)組織產(chǎn)生直接影響，即使職位卑微，都可以稱(chēng)為是管理者。今天，知識(shí)型工作者在職場(chǎng)中已經(jīng)大行其道，如何令其更好的在組織中作出貢獻(xiàn)，做到更為智慧，更關(guān)注整體的系統(tǒng)思考，從而以身作則，象個(gè)管理者一樣去做有效的決策呢？

要知道，今天的組織模式是從工業(yè)社會(huì)的科層制慢慢進(jìn)化而來(lái)，這種漸進(jìn)式變化的根本是對(duì)知識(shí)型工作者的理解的改變，如何令他們?cè)黾訉?duì)工作的熱情，增進(jìn)其內(nèi)驅(qū)力，從而提升組織核心競(jìng)爭(zhēng)力呢?毫無(wú)疑問(wèn)的就是增加對(duì)他們的能力培養(yǎng)，而決策在組織中可謂“無(wú)處不在”。如何用一套行之有效的方法提高員工的決策能力，從思維的轉(zhuǎn)變到方法運(yùn)用，從無(wú)頭緒到流程的有效體驗(yàn)，課程將一一為其揭開(kāi)答案。

課程目標(biāo)

課程通過(guò)對(duì)企業(yè)的日常決策分析，邊界問(wèn)題性質(zhì)來(lái)確定決策的真正目標(biāo)，所達(dá)到的目的，要滿足的必要條件入手，讓學(xué)員通俗易懂的去理解這個(gè)問(wèn)題，深入淺出地解釋問(wèn)題本質(zhì)，做到有效決策。

課程內(nèi)容

第一部分：前言

什么是決策

完全理性的決策是不存在的

什么是管理者

第二部分：決策的六個(gè)步驟

界定問(wèn)題

系統(tǒng)思考的好處

有時(shí)不做決策反倒是最好的決策

決策從個(gè)人見(jiàn)解開(kāi)始

問(wèn)題的性質(zhì)：經(jīng)常or特例

要點(diǎn)：探尋邊界條件

目標(biāo)失誤的原因

分析問(wèn)題

四個(gè)原則

關(guān)注事實(shí)是根本

價(jià)值觀為上

制定可行方案

尋求反面意見(jiàn)的好處

確定最佳方案

決策考慮的四方面因素

投入與風(fēng)險(xiǎn)的比例

省力

時(shí)機(jī)

資源限制

要點(diǎn)：正確的決策是什么，而非誰(shuí)是正確的

學(xué)員的案例練習(xí)

好方案的特點(diǎn)

采取行動(dòng)

化決策為行為的要點(diǎn)

建立個(gè)人的反饋信息系統(tǒng)

從失敗與成功中尋找價(jià)值

診斷決策的關(guān)鍵問(wèn)題

課程總結(jié)與答疑解析

羅老師

羅瀾老師---領(lǐng)導(dǎo)力/德魯克管理/教練

【主要背景】（常住地：北京）

美國(guó)國(guó)際教練聯(lián)合會(huì)（ICF）認(rèn)證教練

美國(guó)培訓(xùn)協(xié)會(huì)（AACTP）國(guó)際認(rèn)證職業(yè)促動(dòng)師

美國(guó)培訓(xùn)協(xié)會(huì)（AACTP）國(guó)際認(rèn)證高級(jí)培訓(xùn)師

美國(guó)NASA-4D團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證培訓(xùn)師（國(guó)內(nèi)首批）

清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人訓(xùn)練中心特聘老師

人民大學(xué)改革發(fā)展研究中心特聘講師

國(guó)家職業(yè)經(jīng)理人研究中心特聘講師

中層管理者升職必備書(shū)籍《輔佐上級(jí)成就自己》作者

職場(chǎng)人晉升必備書(shū)籍《逆向管理：如何成為領(lǐng)導(dǎo)器重的稀缺員工》作者

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

羅老師在企業(yè)管理，咨詢等行業(yè)作為企業(yè)顧問(wèn)工作20余年，足跡遍及外資企業(yè)、國(guó)資、中小企業(yè)，在其咨詢與培訓(xùn)生涯中，為多家企業(yè)提供過(guò)系統(tǒng)管理咨詢和培訓(xùn)。

二十年多來(lái)，羅老師專(zhuān)注于企業(yè)管理領(lǐng)域的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，成功地將美國(guó)先進(jìn)的“教練技術(shù)”與企業(yè)管理實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，擅長(zhǎng)于針對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的心態(tài)、性格、習(xí)慣、素質(zhì)和管理技能進(jìn)行訓(xùn)練，在國(guó)內(nèi)獨(dú)家或領(lǐng)先開(kāi)發(fā)了《輔佐上級(jí)成就自己》、《基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)下屬》、《以成果為導(dǎo)向的教練技術(shù)》、《卓有成效的管理者》等品牌課程，通用管理課程包括《目標(biāo)管理》、《時(shí)間管理》、《有效決策》等課程，并在國(guó)內(nèi)首批認(rèn)證美國(guó)（NASA）宇航局用人技術(shù)，讓團(tuán)隊(duì)建設(shè)與企業(yè)文化科學(xué)實(shí)踐的，有針對(duì)性的使其團(tuán)隊(duì)的隱性文化建立于打造為高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)文化，是國(guó)內(nèi)稀有的，針對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與科學(xué)落地有效課程——《打造高績(jī)效完美團(tuán)隊(duì)》。

【職業(yè)履歷】

歷任跨國(guó)外資企業(yè)法國(guó)達(dá)能食品集團(tuán)從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)管理、后曾帶職國(guó)有大型企業(yè)分公司經(jīng)理，國(guó)有大型管理咨詢公司項(xiàng)目合伙人，咨詢師與培訓(xùn)師等工作，二十年來(lái)，羅老師的足跡遍及全國(guó)多個(gè)省市，成功給與多家企業(yè)提供顧問(wèn)，培訓(xùn)，是一位資深的企業(yè)管理顧問(wèn)與教育培訓(xùn)專(zhuān)家。

【授課風(fēng)格】

從問(wèn)題入手，以實(shí)際解決客戶問(wèn)題為根本訴求，授課風(fēng)格正統(tǒng)又不失幽默。強(qiáng)調(diào)互動(dòng)性和學(xué)員的參與，并配有大量案例，所授課程即有理論高度，又有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，廣受企業(yè)界好評(píng)。課程注重系統(tǒng)性與專(zhuān)業(yè)性，結(jié)合實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行案例剖析，讓學(xué)員可以拿著方法得以有效運(yùn)用。

【服務(wù)理念】

1.專(zhuān)業(yè)：對(duì)主講領(lǐng)域、主要服務(wù)行業(yè)進(jìn)行深刻研究，對(duì)目標(biāo)聽(tīng)眾需求與學(xué)習(xí)習(xí)慣進(jìn)行深刻研究，力求理論的嚴(yán)謹(jǐn)性與方法的實(shí)用性。

2.商業(yè)：尊崇商業(yè)價(jià)值交換規(guī)則，將客戶與學(xué)員永遠(yuǎn)放在第一位，確保客戶與學(xué)員的每一分付出都至少獲得三倍以上的回報(bào)。

3.敬業(yè)：課前調(diào)研、課中互動(dòng)與解答、課后跟蹤與輔導(dǎo)。每一次課程都會(huì)全力以赴，崇尚用心靈撞擊心靈，用感動(dòng)制造感動(dòng)，不僅讓學(xué)員獲得思維的啟發(fā)，而且掌握具體改變的方法。

版權(quán)認(rèn)證課程：

《打造高績(jī)效完美團(tuán)隊(duì)/4D團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力）》（1-3天）

《優(yōu)秀下屬成功之道----輔佐上級(jí)、成就自己》版權(quán)課程（2天）

通用管理課程：

《情景高爾夫：向上與向下管理》 《基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)下屬》

《以成果為導(dǎo)向的教練》 《打造高績(jī)效完美團(tuán)隊(duì)/4D團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力）》

《目標(biāo)管理（MBO、OKR、KPI ）》 《全面的時(shí)間管理法》

《以成果為導(dǎo)向的教練》 《激發(fā)員工動(dòng)力與提升滿意度管理》

《成功人士的七個(gè)習(xí)慣》 《高效能執(zhí)行的4原則》

《創(chuàng)新管理》

德魯克管理課程：

《有效決策》 《優(yōu)秀下屬的成功之道----輔佐上級(jí)成就自己》

《卓有成效的管理者》 《德魯克管理思想精要》

《八項(xiàng)基本管理技能》 《目標(biāo)管理與自我控制》

備注：每一門(mén)課程和內(nèi)容，都盡其所能地根據(jù)客戶實(shí)際情況進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)研后，針對(duì)性開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)再講授。

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