我要預訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

【課程背景】

隨著全球化、大數據、技術革新等新特點、新趨勢的出現，整體商業社會的環境條件變得愈加復雜，企業處于日益動蕩的市場環境中，將面對著更多的危機與挑戰。在這種動蕩的環境下，組織是企業一切經營管理活動的基礎，科學有效的組織結構是管理效率的保證，是企業實現經營目標的管理平臺，組織體系不健全或無法適應當前發展的需要，勢必會削弱企業在市場中的競爭力，甚至導致整個企業分崩離析。

當一個組織出現以下一些征兆之一時，就表明該組織結構存在問題：

1）決策的形成過于緩慢或時常做出錯誤的決策；

2）組織溝通不良，人事糾紛嚴重，職工士氣低落，不滿情緒增加等；

3）組織缺少創新，當現狀發生變化，沒有新的辦法來適應，致使組織停滯不前；

4）組織的主要功能已無效率或得不到正常的發揮。如計劃不能按時完成、成本過高、產品質量下降、銷售下降。

因此，如何建立責任明確、權力科學分配、高效適用的組織體系并有效運行是困擾眾多企業管理者的難題。例如，各類型組織結構的優缺點是什么？企業的組織結構要如何適應發展需要？傳統的管理模式是否需要進行變革？組織結構的發展趨勢是什么樣？

通過本課程，衛武教授系統深入講授組織結構設計的原則和要點，幫助企業家快速掌握組織結構設計和變革的分析思路和實施方法，杜邦、寶潔和聯合利華等世界五百強以及中國知名企業的成功和失敗實踐，杜邦、寶潔和聯合利華等世界五百強以及中國知名企業的成功和失敗實踐，有力地證明了企業經營運作中組織結構設計和變革的重要性，這將有助于企業家及時總結經驗教訓，以便使組織結構更為合理，更加有助于組織內部分工與協作，提高組織工作效率。

【課程收益】

了解企業合理的組織結構與組織設計對企業發展的目的與意義，充分認識科學有效的組織結構是確保管理效率的基礎；

了解組織結構設計的任務和主要步驟，分析企業的組織結構中所存在的問題及其原因、解決思路，使各級部門和員工能各司其職，集中精力干好本職工作；

幫助企業建立以顧客需求、市場為導向的組織結構，使客戶能得到快速有效服務，支持企業的跨職能團隊的建立，以幫助各部門協作與協同得到加強與提高；

系統深入了解組織結構設計的關鍵要素，快速掌握組織結構設計的分析思路和實施方法，提升企業部門的組織發展和組織能力，幫助企業快速搭建高效的管理平臺；

掌握對企業現有組織結構的主要形式及其優缺點的分析和評估，以利于企業根據自身實際狀況與產品特點，對現有組織結構進行系統科學的設計、完善和改良；

從戰略、規模、技術和環境等權變因素出發，了解這些因素是如何作用于企業在組織結構方面進行變革，是如何支撐企業可持續發展目標的達成；

了解組織變革的動因和阻力，理解克服阻力的方法，學會運用動態的組織變革，結合企業實際，適時調整內部組織結構，以對內外部變化的環境做出及時、有效的反應；

緊密結合當前大多數企業的組織結構現狀，借鑒優秀國內外企業的實踐經驗，總結在未來企業組織結構領域的最新趨勢，以期對中國企業和各類組織結構發展有更為實際的了解。

【課程大綱】

導入案例：金剛石與石墨的性質

一、組織結構與組織設計的含義

1、什么是組織結構？

2、什么是組織設計？

案例：華為五大軍團舉辦誓師大會

案例：高樓大廈是如何建造起來

二、組織結構與組織設計的目的與意義

1、它明確了什么是期望的工作，將工作合理劃分，以避免重復、浪費、沖突和資源的濫用；

2、規定工作活動的合理流程；

3、建立溝通渠道，提供協調機制；

4、強化計劃和控制。

案例：不拉馬的炮兵

三、組織結構與組織設計的基本問題

1、第一個問題：管理勞動的分工問題

橫向分工

縱向分工

2、第二個問題：分工后整體性工作問題

四、組織設計的任務和主要步驟

1、任務

組織結構系統圖

職務說明書

2、步驟

職務設計與分析

部門劃分和層次設計

再次分析并形成關系網絡

完成組織結構系統圖和職務說明書

五、組織設計的關鍵要素

1、工作專門化

2、部門化

部門化的新趨勢——顧客部門化和跨職能團隊

3、指揮鏈

指揮鏈權力來源——直線職權、參謀職權、職能職權

職權與職責

案例：王廠長的指揮鏈

案例：這里誰是主管

4、管理跨度

影響管理跨度寬窄的主要因素

管理跨度與組織層級比較

管理跨度的新趨勢

5、集權與分權

影響集權與分權的主要因素

組織分權的主要途徑：制度分權與授權

案例：商場授權營業員在商品價格上的自主權有何弊端

6、正規化

正規化、機動性和自主性的關系

正規化、工作性質和員工職責的關系

六、組織結構形式

1、簡單結構及其優缺點

2、職能型結構及其優缺點

3、職能型結構及其優缺點

4、事業部型結構及其優缺點

5、矩陣型結構及其優缺點

6、基于團隊的組織結構及其優缺點

案例：美國運通財務顧問公司（AEFA）的團隊運作

7、委員會制的組織結構及其優缺點

8、網絡型的組織結構及其優缺點

9、集團控股型的組織結構及其特點

七、組織設計決策

1、機械式組織與有機式組織

機械式組織特點：高度的專門化、僵化的部門劃分、指揮鏈明確、高度正規化、窄管理跨度、集權式決策

有機式組織特點：跨職能團隊、跨層級團隊、信息自由流動、低度正規化、寬管理跨度、分權式決策

2、組織設計的權變因素

1、戰略與結構

戰略發展的四個不同階段

每個階段與之相適應的組織結構形式

2、規模與結構

組織規模對其結構有明顯的影響

大型組織與小型組織在組織結構上的區別

彼得·布勞（Peter Blau）和斯蒂芬·P·羅賓斯的研究結論

3、技術與結構

技術愈是常規化，結構顯示出機械式特征

組織采用非常規化技術，顯示出有機式結構

4、環境與結構

環境穩定程度高時，宜選擇機械式結構

環境不穩定程度高時，宜選擇有機式結構

環境對組織結構的影響——防御者型、探險者型、分析者型和反應者型

八、未來企業組織結構的新趨勢

1、客戶中心化

2、企業平臺化

3、員工創客化

案例：大師級企業家、IBM前首席執行官路易斯·郭士納的觀點

案例：學員查閱資料對新組織結構進行分享，例如，騰訊的“大三層金字塔、小三層金字塔”，阿里的“大中臺、小前臺”，華為的“鐵三角”，海爾的“人單合一”，中興通訊的“無邊界組織”，稻盛和夫的“阿米巴經營”，美的集團的“全價值鏈卓越運營”，等等。

九、組織變革

1、組織變革的含義

目標一：使組織適應環境，以便在不斷變化的環境中求發展

目標二：改變組織成員的觀念、態度、交往手段和彼此聯系的方式等

2、組織變革的動因

組織變革的外部因素：激烈市場競爭；科技進步；宏觀經濟環境；政府和市場的推動；等等

組織變革的內部因素：決策緩慢或錯誤；組織溝通不良；士氣低落或不滿情緒增加；組織的主要功能已無效；等等

3、組織變革的阻力

影響組織變革個人因素：對未來產生不安全感；威脅到既得的利益；習慣、價值觀發生沖突；對變革的目的、意義了解不足；等等

影響組織變革組織因素：管理層不積極參與；沒有與其相匹配的組織結構；不注重文化的重塑；不具備變革的能力和資源；等等

十、國內外大型企業集團的組織結構的案例討論

1、聯想集團的組織變革

2、美國杜邦的組織管理變革

3、IBM的組織管理變革

4、聯合利華和寶潔的組織變革

十一、實戰案例分享

1、如何分析一個企業的組織結構（以某學員所在企業集團組織結構為例）

以你所在公司為例，請你描述貴公司目前的組織結構形式及其特點，主要優點和不足是什么？你認為它能否適應公司發展的要求？為什么？（附畫出貴企業的組織結構圖，要求制作PPT）

如果你認為貴公司需要進行組織結構調整，請為公司設計下一步將要實行的組織結構，并說明其合理性。

2、建議的思考方向

公司現在采用的是哪種組織結構形式？是否存在其他結構能夠使公司的運營更有效率？

公司的職權等級體系有多少個層次？權力是分散的還是集中的？描述高層管理者、中層管理者以及基層管理者的職權范圍。現行的職權分配狀況是否適合公司及其運營活動？是否進行了合理授權和分權？

公司運用的是哪些基本的整合機制？這些整合機制是否在職能部門和分部之間發揮了足夠的協調作用？如何改進它們？

你能否根據當前公司的發展狀況和所處的環境，給予該組織的管理者一些建議，幫助它們改進組織的運營方式？

衛老師

衛武

——知名管理與組織行為專家

武漢大學經濟管理學院教授、博士生導師

武漢大學工商管理系副主任，MBA/EMBA中心副主任

武漢大學文科優青、珞珈青年學者、珞珈領秀人才

湖北省技術經濟與管理現代化研究會常務理事

湖北省科技廳評審咨詢專家、武漢市科技局科技咨詢專家

東風汽車集團、武漢萬企育才人力資源管理研修班特聘講師

美國管理學會（AOM）會員、中國管理學會（IACMR）會員

國家自然科學基金評審專家、國家社會科學基金評審專家

【個人簡介】

衛教授是國內領導力以及組織行為領域的知名學者之一，擁有超過數十家央企的培訓經歷，超過百場的實戰培訓經驗，并在領導幽默感、謙遜型領導、非正式領導、悖論型領導等領域進行相關研究，研究成果發表在國際和國內頂級期刊《Academy of Management Journal》、《Journal of Applied Psychology》、《Journal of Personality and Social Psychology》、《Organizational Behavior and Human Decision Processes》、《Personnel Psychology》、《管理世界》、《管理科學學報》、《中國工業經濟》、《南開管理評論》等上。

衛教授主持國家社會科學基金重點項目、國家自然科學基金項目、國家社會科學基金項目、教育部人文社會科學基金項目，在國際、國內學術期刊及重要會議上發表學術論文90余篇。

衛教授工商管理科班出身，在組織行為、戰略管理、創新創業領域學術研究的同時，長期對各類企業進行管理學基礎、管理思想演進與現代管理思維、管理者管理技能的提升、管理科學與領導藝術、如何領導你的員工、目標管理、計劃與戰略決策、溝通技巧與領導力開發、組織結構設計與變革、員工激勵與高效溝通等內容的培訓。

【授課風格】

問題導向，豐富的培訓經驗和案例沉淀，將企業實踐、歷史典故和培訓授課有效融合。

理論結合實踐，擅長將嚴肅枯燥的管理理論情景化，同時也能引導學員將現實的管理問題代入理論體系，提升學員的管理意識和管理格局。

實戰型講師，兼顧知識輸入和技能提升，操作性強，注重學以致用。

語言詼諧幽默，互動性好，善于調動學員積極性。

【主講課程】

《領導力與執行力提升》

《組織結構設計與變革》

《有效管理的基礎——計劃、目標與決策》

【服務客戶】

精倫電子、東風汽車集團、馬應龍藥業集團、遠光軟件集團、粵港供水、中鐵集團、北京城建集團、柳州北城集團、廣州博雅母嬰、湖北農資控股集團、建行襄陽分行、海洋王照明、江西省水利廳、沖電氣實業、深圳高速、徽商銀行、太平洋養老保險等。

【學員評價】

例如，一位學員曾提到“衛老師課堂內容充實，簡單明了，使學員能夠輕輕松松掌握知識，而且老師教學內容豐富有效，在教學過程中尊重學員，有時還有些洋幽默，很受同學歡迎”。

例如，一位學員評語中提到“衛老師授課的方式非常適合我們，他根據本課程知識結構的特點，重點突出，層次分明。理論和實際相結合，通過案例講述使知識更條理化”。

例如，還有一位學員評語中也提到“衛老師教學認真，課堂效率高，授課內容詳細，我們大部分都能跟著老師思路學習，氣氛活躍，整節課學下來有收獲、欣喜，使人對此門課程興趣濃厚”。

例如，一位學員如此的評價“衛老師講課十分認真投入，內容綱舉目分，條理性很強，而且特別善于舉例，理論聯系實際……課堂能與學員們互動，準確的發現學員們存在的問題并認真講解，解決問題。教授還能虛心并廣泛聽取學員的意見和反饋信息，做到及時修正和調整自己的教學。總之，衛老師是一個不可多得的好教師。”。

我要預訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com