問題分析與管理決策方法論
【課程編號】:NX28669
問題分析與管理決策方法論
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【所屬類別】:領導力培訓
【培訓課時】:1-2天(6小時/天)
【課程關鍵字】:問題分析培訓
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課程背景:
在信息爆炸、社會快速發展的烏卡(VUCA)時代,企業中高層管理人員大量的時間在用來做選擇、做決策。如果說基層員工偏向“執行”,那么毫無疑問,管理人員的“決策”水平決定著企業的發展水平。于是,決策能力的高低成為衡量管理人員能力的核心指標之一。
為了避免“拍腦袋決策、拍大腿后悔、拍屁股走人”,達成“把決策做對,然后把決策效率提高”這兩個目的,管理人員大腦中必須具備一套科學的“決策模型”。
在這一背景下,《問題分析與管理決策方法論》課程應運而生。
課程收益:
1)很多課程關注“基層執行力”,但忽視了“中層決策力”,本課程填補了這一空白;
2)讓中層學會“術”:富蘭克林決策法、矩陣分析法、權重決策法,等;
3)讓中層悟出“道”:三分法:分析——分類——分別對待;
4)深入理解經濟學的核心概念:成本;
5)區分出區別型決策和選擇型決策;
6)深度參透兩本書《決策的智慧》和《選擇的悖論》
課程對象:
企業創始人、高管、HR、部門負責人
課程大綱:
第一講:決策的底層邏輯
先分析,再分類,最后分別對待
1)區別型決策,2)選擇型決策
常見科學決策方法
1)富蘭克林決策法,2)矩陣分析法,3)權重決策法
應用案例:企業選址、業務發展方向選擇、員工如何區別對待、時間規劃
第二講:決策的受益者和買單者
你為誰負責?
1)“員工第一”分析
2)“股東第一”分析
3)“客戶第一”分析
誰為你買單?
1)客戶買單?
2)員工買單?
3)自己買單?
呈現方式:案例教學
第三講:決策的智慧
結果大于理由
虛假理由
真實理由
成熟=目標明確+利弊權衡+結果承擔
價值偶爾出場
時間價值
金錢價值
情緒價值
三個方法
第三條路
16倍法則
臨界值法
形式:1、講書:基于解斯坦福大學亨德森《決策的智慧》一書
2、案例:疫情期間浙江M公司老總如何通過思維轉變降低成本
第四講:選擇的悖論
為什么人類無法做出明智選擇
峰終定律
可得性啟發
錨定效應
框架效應
如何做出明智的選擇
抓住主要矛盾
不做“撿拾者”
不做最大化者
做不可逆選擇
培養感恩之心
控制期望
多縱比少橫比
把選擇的限制看成解放而非束縛
呈現方式:講書+案例
第五講:決策的敵人和朋友
決策的敵人:沉沒成本
沉沒成本的磁力
如何對抗沉沒成本的磁力
決策的朋友:機會成本
正確認識機會成本
科學運用機會成本分析,助力決策科學化
總結
沉沒成本基于過去
機會成本基于未來
呈現方式:案例教學
辛老師
辛博老師
——中層管理技能提升實戰導師
Ø 管理五LI模型發明人
Ø 騰躍商學院高級講師
Ø 曾任多迪教育北分合伙人
Ø 曾任眾邦無憂創始合伙人
Ø 人社部“民辦機構校長從業資格認證培訓”研發及授課專家
Ø 中組部《中層管理技能提升》指定培訓講師
Ø 北京銀行、伊利乳業等知名企業咨詢顧問
【個人簡介】
辛老師擁有17年企業服務和培訓經驗,對客戶的指導和培訓含一對多授課、一對一答疑、企業進駐服務等多種形式;辛老師自身具有創業經歷,因此一線與管理經驗兼備。
Ø 多迪教育項目:創辦分公司期間,5月開業的公司6月即實現月度正向現金流。從選址裝修、團隊組建、帶隊做業務,完整的“從0到1”經驗,發明了極具復制性的“ABCD工作法”。
Ø 北京某機構:通過“三板斧+兩手抓”式管理帶業績,2個月內帶領團隊營收增長200%,一躍成為集團內第二,且連續兩月穩坐,被稱為“4個2大師”。
Ø 云南某機構:通過企業進駐服務,將員工全年離職率降低85%。
Ø 人社部“民辦機構校長從業資格認證培訓”項目:課程由單位老板領銜,作為項目組授課專家,獨立負責了“運營管理”和營銷兩大板塊的研發和授課。
在服務客戶的過程中,深入了解員工需求,發明了通俗易懂的“管理五LI模型”。
辛老師秉承“教育是一棵樹搖動另一棵樹,一個靈魂影響另一個靈魂”的理念,熱愛培訓事業,將繼續與年輕職場人共同成長!
【授課風格】
Ø 貼近客戶需求,結合客戶的認知和語言進行授課,互動豐富,參與度高;
Ø 幽默風趣,親和力強。
【主講課程】
《管理五LI模型-高績效團隊建設與管理》
《問題分析與管理決策方法論》
《人才梯隊—中層干部選育用留全流程》
《員工非物質激勵》
《卓越管理技能之預期管理》
【服務客戶】
北京銀行、江蘇泗洪農村合作銀行、伊利乳業、雅客食品、中國京劇院、中國非物質文化遺產保護項目、上市公司高思教育集團、卓越教育集團、童星教育、云峰集團、開力集團、正邦品牌設計機構、北大青鳥、中南海卷煙廠、無錫廣電、恒企集團、青云優加、小新星教育
【客戶評價】
辛老師不僅給我方法,還給我能量,我才理解了“賦能”的含義:辛老師說“賦能”等于賦予能量、能力和能動性。 ——童星集團創始人黎偉姬
辛老師的課程一下子解決了我團隊不愿干、不會干、拖沓干的問題,而且是授之以漁,這個課真的太值了。 ——云峰集團張云峰
原來覺得自己什么都會,沒想到聽了辛老師的課,才發現自己不懂的太多了,辛老師的課程太好、太落地了。 ——開力集團陳燁
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