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贏在起跑線——職場(chǎng)新人必修課

【課程編號(hào)】:NX28666

【課程名稱】:

贏在起跑線——職場(chǎng)新人必修課

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:職業(yè)技能培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:1天,6小時(shí)/天

【課程關(guān)鍵字】:職場(chǎng)新人培訓(xùn)

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【課程背景】

無(wú)論你是何人?學(xué)歷多高?神功護(hù)體?三頭六臂?此生都必定逃不過(guò)職場(chǎng)的“洗禮”。正所謂“職場(chǎng)風(fēng)云”變幻莫測(cè),“職場(chǎng)眾生”龍蛇混雜,“職場(chǎng)利益”爾虞我詐,“職場(chǎng)交鋒”刀光劍影….職場(chǎng)就是“江湖”, 有“江湖”的地方就有強(qiáng)權(quán),有強(qiáng)權(quán)就不能“硬拼”無(wú)法“硬拼”就有其“生存之道”先求“生存”再圖“發(fā)展”,這是每一個(gè)職場(chǎng)新人都必須要學(xué)習(xí)的生存法則。

通過(guò)本課程可以讓職場(chǎng)新人在短時(shí)間內(nèi)對(duì)自己有一個(gè)全面的了解,對(duì)職場(chǎng)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),通過(guò)自身的三個(gè)轉(zhuǎn)變,成為領(lǐng)導(dǎo)器重,同事喜歡的員工,通過(guò)自身素質(zhì)的培養(yǎng)和專業(yè)技能的提升,逐步成為企業(yè)不可多得的人才。

【課程收益】

通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),可以獲得以下能力的提升:

l 清晰自我的角色定位

l 學(xué)會(huì)職場(chǎng)新人的三個(gè)轉(zhuǎn)變

l 掌握職場(chǎng)中的8個(gè)基本禮儀

l 掌握職場(chǎng)新人的五大核心品質(zhì)

l 清晰職場(chǎng)新人的發(fā)展路徑

【課程對(duì)象】

應(yīng)屆畢業(yè)生、職場(chǎng)新人、在校大學(xué)生

【課程大綱】

第一講:職場(chǎng)新人的自我認(rèn)知

一、大學(xué)生的五大優(yōu)勢(shì)

1. 根紅苗正

2. 學(xué)習(xí)能力

3. 高度自信

4. 思維活躍

5. 個(gè)性鮮明

視頻:安迪面試給我們的思考

案例:某公司分公司總經(jīng)理的成長(zhǎng)之路

案例:網(wǎng)游公司的小張

二、大學(xué)生的五大不足

1. 吃苦能力

2. 溝通能力

3. 協(xié)作能力

4. 抗壓能力

5. 執(zhí)行能力

案例:小王和小李的區(qū)別

案例:失掉的100萬(wàn)訂單

案例:張經(jīng)理的不滿

三、職場(chǎng)新人發(fā)展的四個(gè)階段

1. 探索期

2. 塑造期

3. 開(kāi)拓期

4. 巔峰期

案例:公交車?yán)碚?/p>

第二講:職場(chǎng)新人的三個(gè)轉(zhuǎn)變

一、角色的轉(zhuǎn)變

1. 身份的轉(zhuǎn)變

案例:你的心過(guò)門了嗎?

2. 做事的轉(zhuǎn)變

案例:老鼠夾的故事

3. 性格的轉(zhuǎn)變

案例:執(zhí)著的神父

二、思維的轉(zhuǎn)變

1. 學(xué)會(huì)謙虛

案例:研究院的高材生

2. 積極心態(tài)

案例:秀才趕考的故事

3. 合作意識(shí)

案例:魚竿與魚的故事

三、工作理念的轉(zhuǎn)變

1. 主動(dòng)意識(shí)

案例:小李為什么升職

2. 結(jié)果至上

案例:美國(guó)空軍的降落傘

3. 努力學(xué)習(xí)

案例:孫悟空的成長(zhǎng)之路

第三講:職場(chǎng)中的基本禮儀

一、職場(chǎng)中的個(gè)人禮儀

1. 發(fā)型的要求

2. 服裝的要求

3. 異味的去除

案例:小王為什么不能參加發(fā)布會(huì)

二、職場(chǎng)中的8大辦公禮儀

1. 問(wèn)候

2. 握手

3. 名片

4. 電話

5. 郵件

6. 會(huì)議

7. 乘車

8. 用餐

案例:波蘭的猶太人

案例:尼克松訪華

案例:領(lǐng)導(dǎo)為什么不喜歡小李

案例:山東人吃飯的學(xué)問(wèn)

第四講:如何成為合格的“企業(yè)人”

一、職場(chǎng)新人應(yīng)具備的五大品質(zhì)

1. 敬業(yè)精神

2. 主動(dòng)溝通

3. 承擔(dān)責(zé)任

4. 執(zhí)行到位

5. 團(tuán)結(jié)協(xié)作

案例:三個(gè)建筑工人的故事

案例:猴子與香蕉

案例:寺廟佛珠失竊案

案例:美國(guó)空軍的降落傘

案例:鑰匙與鎖的故事

二、團(tuán)隊(duì)中的人際交往

1. 與領(lǐng)導(dǎo)相處的注意事項(xiàng)

l 與領(lǐng)導(dǎo)保持安全距離

l 請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)先開(kāi)口

l 與領(lǐng)導(dǎo)立場(chǎng)一致

l 不僅會(huì)說(shuō),更要會(huì)做

案例:許攸的悲哀

案例:雜貨店的神燈

案例:和珅的故事

2. 與前輩相處的注意事項(xiàng)

l 保持積極主動(dòng)的心態(tài)

l 感謝夸獎(jiǎng)的話要多說(shuō)

l 培養(yǎng)自己的觀察和分析能力

l 偶爾分分零食,送個(gè)小禮物

l 和前輩之間保持安全距離

互動(dòng):你看到幾個(gè)正方形

案例:秀才趕考的故事

視頻:贊美的益處

三、職場(chǎng)“常青樹”

1. 主人翁意識(shí)

2. 用心做事

3. 懂得做人

4. 熟悉企業(yè)

5. 關(guān)注細(xì)節(jié)

案例:農(nóng)場(chǎng)主的煩惱

第五講:職場(chǎng)新人的個(gè)人發(fā)展

一、個(gè)人能力的五個(gè)等級(jí)

1. 不會(huì)做

2. 可以做

3. 熟練做

4. 專業(yè)做

5. 通才做

互動(dòng):公司某個(gè)崗位的成長(zhǎng)階段

二、走“心”,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意

1. 維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象

l 避免當(dāng)眾糾正

l 當(dāng)眾注意稱謂

l 全力配合服從

案例:小李為什么挨說(shuō)

2. 接受領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)

l 有則改之無(wú)則加勉

l 換位思考很重要

l 查找自己的不足

互動(dòng):換位思考小活動(dòng)

3. 匯報(bào)工作要注意

l 調(diào)整心態(tài)最重要

l 時(shí)機(jī)選擇不能錯(cuò)

l 匯報(bào)工作分主次

案例:領(lǐng)導(dǎo)為什么不高興

三、職場(chǎng)新人的職業(yè)規(guī)劃

1. 設(shè)計(jì)職業(yè)規(guī)劃的五個(gè)問(wèn)題

l 我是誰(shuí)

l 我想干什么

l 我能干什么

l 環(huán)境允許我干什么

l 最終目標(biāo)是什么

互動(dòng):我為什么選擇這個(gè)職業(yè)

2. 職業(yè)規(guī)劃“兩條路”

l 技術(shù)型

l 管理型

3. 設(shè)計(jì)自己三年的職業(yè)規(guī)劃

l 我的行動(dòng)計(jì)劃

l 給三年后的自己寫一封信

互動(dòng):我的承諾書

齊老師

齊天陽(yáng) 老師 ——中基層通用管理實(shí)戰(zhàn)專家

Ø 北京交通大學(xué)學(xué)士學(xué)位,北京師范大學(xué)碩士

Ø 北京二商集團(tuán)(旗下:王致和、六必居、大紅門、月盛齋、宮頤府等)培訓(xùn)/招聘主管

Ø 中國(guó)登山協(xié)會(huì)(國(guó)家體育總局登山運(yùn)動(dòng)管理中心)培訓(xùn)講師

Ø 學(xué)大教育集團(tuán)(000526)培訓(xùn)經(jīng)理

Ø 深圳市愛(ài)施德股份有限公司(002416)培訓(xùn)經(jīng)理

Ø 北京致遠(yuǎn)互聯(lián)軟件股份有限公司(688369)培訓(xùn)經(jīng)理

Ø 清華EMBA班、中國(guó)傳媒大學(xué)、中央民族大學(xué)、中央團(tuán)校等客座講師

Ø 中信銀行、外研社、中建三局、西安楊森、北京移動(dòng)團(tuán)委等特聘講師

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

齊老師擁有十五年通用管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),曾給多家不同類型的企業(yè)培訓(xùn)授課。

Ø 北京致遠(yuǎn)互聯(lián)軟件股份有限公司丨培訓(xùn)經(jīng)理:負(fù)責(zé)總部及全國(guó)30家分支機(jī)構(gòu)培訓(xùn)管理工作,老師每年組織集團(tuán)總部層面新員工培訓(xùn)項(xiàng)目、后備總經(jīng)理培訓(xùn)項(xiàng)目、總經(jīng)理培訓(xùn)項(xiàng)目、干部專家培訓(xùn)項(xiàng)目,覆蓋人數(shù)千人次以上,所講授的《有效溝通管理》、《團(tuán)隊(duì)管理》、《職場(chǎng)新人必修課》等課程培訓(xùn)滿意度達(dá)到95%以上;

Ø 深圳市愛(ài)施德股份有限公司丨培訓(xùn)經(jīng)理:負(fù)責(zé)全國(guó)26家分公司培訓(xùn)管理工作,老師每年組織集團(tuán)總部層面培訓(xùn),覆蓋人數(shù)800人次以上,覆蓋公司總?cè)藬?shù)40%以上,所講授的《團(tuán)隊(duì)管理》、《絕對(duì)成交》、《塑造中層管理者》、《有效溝通管理》等課程培訓(xùn)滿意度達(dá)到95%以上;且監(jiān)督全國(guó)26家分公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目,每年300場(chǎng)次以上,覆蓋公司99%的人員。

Ø 學(xué)大教育集團(tuán)丨培訓(xùn)經(jīng)理:負(fù)責(zé)全國(guó)44家分公司的培訓(xùn)管理工作,老師每年組織集團(tuán)總部層面培訓(xùn),覆蓋人數(shù)400人次以上,覆蓋公司總?cè)藬?shù)20%以上,培訓(xùn)滿意度達(dá)到95%以上;且監(jiān)督全國(guó)44家分公司組織的《新員工培訓(xùn)》、《管理能力提升培訓(xùn)》、《崗位技能提升培訓(xùn)》等培訓(xùn)項(xiàng)目,每年500場(chǎng)次以上,覆蓋公司95%的人員,通過(guò)各種培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施,幫助公司人員的離職率降低了5%。

Ø 中國(guó)登山協(xié)會(huì)丨高級(jí)培訓(xùn)講師:任職期間,老師接手企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)工作,每年都研發(fā)2個(gè)以上的新項(xiàng)目,推入市場(chǎng)使得客戶滿意度達(dá)到95%以上,并且?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)協(xié)助開(kāi)發(fā)《新人啟航》、《有效溝通》、《跨部門合作》、《領(lǐng)導(dǎo)力提升》等體驗(yàn)式培訓(xùn)系列課程,使得老客戶的復(fù)訓(xùn)率達(dá)到80%以上。

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名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)

張雁濱-企業(yè)培訓(xùn)師
張雁濱老師

素質(zhì)重塑創(chuàng)始人、接受過(guò)國(guó)際教練聯(lián)合會(huì)(ICF)認(rèn)證的訓(xùn)練,獲得專業(yè)教練資格,接受過(guò)NLP國(guó)際專業(yè)及格...

李皓明-企業(yè)培訓(xùn)師
李皓明老師

李皓明老師 職場(chǎng)效能提升專家 12年團(tuán)隊(duì)管理與項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 10年企業(yè)大學(xué)與人才培養(yǎng)體系建設(shè)實(shí)戰(zhàn)...

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程思澤——壓力管理專家,心理咨詢師,人力資源管理師。 一.主要研究領(lǐng)域 1....

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