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【課程背景】

為什么此培訓很重要?

——優秀的經理人能夠把自我經驗與組織經驗轉化成素材，并有效的教授他人！

企業內部的專業人士或管理人員均會面臨發展他人的需求，而將經驗轉化為學習資源并傳授給他人便是一項必備的重要技能。在整理素材和傳授的過程中，你是否遇到過以下常見情況或者挑戰：

講授的內容屬于個人或個案經驗，換一個人或場景可能這些招和策略就不靈了？

將培訓變成了原則道理，用大量的例子證明這些道理是正確有價值的，盡管對方接納了這些道理，然而并不知道自己應該怎么做？

在培訓上學習練習的挺好，回到工作崗位中學習的內容和技巧使用不持續？

上課像流水賬式的經驗分享，自己口干舌燥，學員也有可能開小差？

盡管內容邏輯結構清晰，但說的太多學員參與太少，進而變成培訓師的獨角戲？

給少數人分享輕松，學員一多容易緊張，站臺、走位、關照全場等演示技巧缺乏章法？

本工作坊幫助學員從學習素材整理著手，設計成適合成人學習的課程，并介紹開發出哪些學習資料能夠有效的幫助學習效能轉化。對于授課技巧部分，將帶領學員開展有結構和節奏的授課技巧的演練，同時兼顧呈現的外功展現技巧訓練。在整個工作坊的結束的時候，將邀請學員進行試講并進行輔導反饋。

本課程傳授的技能點全部有案例演示并提供配套工具，確保學習與日后的練習能夠得到持續支持。

【課程收益】

界定課程的目標并設計課程框架

教學材料與學習材料的開發

將流水賬式授課變成有結構的節奏化授課

帶領學習活動的技巧

發展授課呈現的5方面技巧

【課程對象】

部門總監、高級經理、一般經理與管理人員、業務/專業領域專家、內訓師等

【課程大綱】

DAY-1

導入：在課程開發與授課技巧方面你最大的挑戰是什么？（1.5分鐘）

厘清個人挑戰與學習期待

通過評估表組織學員自我評估

個人聚焦技能發展挑戰并形成具像化的描述

統計全班的學員挑戰分布，以備更有針對性的開展教學

課程介紹，與個人期待的鏈接

明確課程目標、邏輯結構與教學計劃

引導學員聚焦個人改善的領域

共識工作坊規則

培訓師特征與技能

看清培訓工作開展的全貌與邏輯

理解培訓師的特征與必備技能

教學法：個人反思；集體研討

工具：個人技能評估表；課程地圖

模塊1：如何設計并開發課程？杜絕講道理和分享散點經驗（4.5小時）

課程設計的“金科玉律”原則

介紹金科玉律原則中4部分的概念

給出教學素材，請學員練習界定4部分

演示4個部分/4個動態步驟案例

請學員規劃自己課程的4個部分

基于KSA拆分教學素材

講解KSA模型并舉例

示范基于KSA的學習目標的規劃

學員練習KSA的學習目標規劃

講解將KSA運用到課程結構與內容設計

學員實踐自己的課程結構規劃

講解什么是教學活動及為什么需要將內容轉化為教學活動

示范基于KSA的教學活動

學員規劃自己課程的教學活動

總結成功和答疑

2種經典的課程開發模式

介紹2種經典開發模式與適用情境

學員界定自己課題的開發模式

示范2種課程模式的開發過程

學員開發自己的課題教學步驟

學員展示開發成果并獲得輔導反饋

介紹課程套裝的組成

教學法：案例辨識；小組研討；示范教學；實操演練；

工具：課程目標規劃表；思維導圖；課程計劃表

DAY-2

修煉2：如何能有效授課？杜絕流水賬式授課（3小時）

贏得認同-強有力開場

講師開場3要務介紹

展示多種開場技巧

請學員設計自己的課程開場

請學員展示課程開場

對學員進行反饋與指導

有序推進-有節奏的教學

介紹節奏推進4段法

請學員回顧當天的培訓講師如何運用4段法

請學員用4段法規劃自己的教學

請學員用4段法模擬教學

對學員進行反饋與指導

卓效輔導-提供切實有效的幫助

介紹卓效輔導3原則和2個類型

邀請學員分析課堂上講師如何反饋輔導

教學法：案例分析；小組討論；實戰模擬；團隊共創

工具：開場要務規劃表；課程計劃表；反饋提示表

修煉3：如何修煉呈現授課的外功？手眼身法的全方位訓練（2小時）

引人入勝-肢體及語言與教具技巧

觀影總結肢體及語言的5個維度

演示和總結培訓中5個維度的要點

學員演練5維度技巧

講師反饋指導5維度技巧的使用

介紹必要教具的使用原則

處理困境-化挑戰學員為助力

分解講師遇到困境的類型

展示具體策略與技巧應對困境

討論遇到挑戰學員如何應對

講師總結遇到挑戰學員的應對原則與方法

課程小結

利用思維導圖與紙卡回顧整體學習

教學法：觀影分析；案例辨識；班級討論；角色扮演

工具：5維度呈現觀察表；思維導圖

修煉4：試講：現場演練與反饋（2小時）

學員素材準備與答疑

學員代表進行展示與輔導點評

整體答疑

創建行動計劃

教學法：實戰演練

工具：課程目標規劃表；課程計劃表；5維度呈現觀察表

王老師

王琦 老師

——中層領導力與管理效能發展專家

美國田納西大學工商管理碩士

曾任51Talk（紐交所 COE） 培訓總監

曾任宜信集團培訓與文化發展副總監

曾任順馳地產（房地產企業龍頭）內訓師體系建設金牌培訓師

CSTD(中國人才發展聯盟)2017年度優秀學習設計師

2020年度 CSTD全國學習項目大賽北京站決賽評委

曾任海能儀器中層管理者發展(飛鷹計劃)項目咨詢顧問

曾任龍頭企業HR外包中層管理發展咨詢顧問

【個人簡介】

王老師在近20余年的工作經歷中，先后在房地產、汽車、金融、教育行業在推動組織建設與變革、各級領導者領導力發展相關工作，有著豐富務實的實踐經驗。近10年在多家上市公司擔任人才與學習發展負責人職務，深耕中高層管理團隊的建設與領導力發展，并作為組織的內部顧問，幫助企業：

Ø 主持51Talk公司年度戰略規劃與組織保障項目，幫助公司從0到1的開展戰略規劃，從銷售驅動轉向服務驅動。后續幫助組織的核心中層開展訓戰研討，設計并主導年度護航項目，保障公司核心管理者跳出慣性，支持戰略設計的業務發展與團隊建設。

Ø 設計并交付51Talk高管團隊建設與組織經驗沉淀項目，幫助公司萃取成立過往10年發展歷程上在戰略、組織、人才、文化方面的經驗進行沉淀，生成公司《基本行動綱領》、《領導力原則》等。并參與后續的文化落地與干部素養提升建設，累計培訓十余場，服務人員超過500位各層級干部，為公司轉型提供有力保證。

Ø 主導設計宜信集團各級管理干部領導力建模、評估與發展，包括后備干部的遴選與發展。并持續數年開展人才培養工作，交付工作坊300余場，確保企業在數年間合格管理者從數千人到數萬人的發展。在中高層管理者發展（領航）項目中，設計并運營項目，確保中層管理者從執行角色轉向具備經營思維的戰役目標與路徑設計，通過持續的行動學習確保取得業務成果。

Ø 作為核心成員參與宜信集團文化升級項目，幫助集團多位SVP/VP梳理文化踐行案例，為100位核心中高層開展團隊文化建設培訓，確保行為準則并內化成各團隊的《團隊章程》。

Ø 幫助多家企業設計并交付中層管理者發展項目，具像化其個體與角色要求之間的差距，并聚焦關鍵發展領域。通過項目實施后的業績與團隊答辯，甄別出合格的中層的管理者。擺脫中層管理者發展只上課無法評估效果的窘境。

王老師在中/高管團隊建設中，秉持業務與組織發展一體兩面的原則，擅長萃取、沉淀組織經驗。協助業務單元開展客戶與市場分析、業務發展因素分析等活動，厘清高管團隊在發展中的主要挑戰，開展高管團隊熔煉活動等。幫助中高管在業務和組織建設同步發展。在中/高管個人發展方面，結合業務與組織發展需要，解碼個人心智模式，鎖定其角色所需的關鍵挑戰，設計發展之旅，輔導其發展轉型成功。

王老師不僅熱愛助人工作，為組織內的各級管理者提供發展輔導同樣有著極強使命感。伴隨著中國的快速崛起，環境對干部提出更高的要求。王琦老師期望廣泛幫助組織內的各級管理者從實際出發，結合其過往的經歷升維思考，運用系統的發展方法與工具，提供有用的輔導，幫組其有效的發展。

【主講課程】

中層領導力：

綜合課程《中高管團隊熔煉與建設》、《中層管理者5項核心修煉》、《新任中層的100天》

專題課程《化戰略為結果》、《團隊打造與領導之道》、《情商領導力》、《引領變革》

基層領導力：

綜合課程《新人管理者5項要務》（角色轉換與勝任）、《基層管理者5項核心修煉》、《管理者7大核心技能》

專題課程《情境領導之道》、《績效規劃與執行》、《強化伙伴關系》

通用領導/管理課程：《非暴力溝通》、《項目管理必修課》、《走出沖突》、《全方位領導力發展》、《用MBTI發展自我與團隊》、《加速高質量決策制定》、《實踐高效能人士7個習慣》

【專業認證】

「業務與領導力發展 Program」

Ø KenBlanchard公司SLII®&TeamLeadership® 認證培訓師

Ø 6Ds 將培訓轉化為商業結果® 國際認證培訓師

Ø DDI-IM:EX®系列課程 認證引導師

Ø 4D卓越團隊 國際認證

Ø CNVC(國際非暴力溝通協會)NVC(非暴力溝通)初階&中階 Program 受訓

Ø 韜鈺ERMP®(經驗萃取)&四元八步®(課程開發)認證培訓師

「人才遴選發展工具類」

Ø Hogan® 測評與反饋教練

Ø MRG-LEA®(領導力效能分析) 認證分析師

Ø MBTI® 國際授證施測師

Ø SHL-OPQ/UCL/MQ® 國際授證施測師

【服務客戶】

中國移動、中國聯通、中國電信、中國平安、聯想、百度、百事可樂、晨光文具、雪花啤酒、國美電器、德邦物流、蘇寧電器、飛利浦電器、中國銀聯、優派、華泰證券、華夏銀行、民生銀行、宜信、恒昌財富、恒天財富、用友集團、合眾人壽、海爾、萬科地產、中國鐵建、新奧能源、字節跳動、京東、智聯招聘、51Talk、學而思

【客戶評價】

王老師不僅為公司規劃滿足各級管理干部所需的培訓體系，特別針對組織的情況和戰略所需為高管設計并開展培訓項目，主持公司戰略規劃；幫助公司建立“以用戶為中心”的組織能力等方面貢獻顯著。獲得公司高管和各級管理者的一致好評，能針對業務所需設計和交付高質量的培訓項目，是一位真正懂組織懂業務有眼光的優秀顧問。

——51Talk HRVP吳浩然

王琦老師專注為組織的中高層管理者設計和交付發展項目，特別理解中高層管理者能力發展需求。在領導力發展上，能深度結合個體的心智模式提供發展輔導。還能幫助其在部門與團隊建設上提供有效的輔導。其專業性和高敬業度受到廣泛一致的高度評價。

——宜信 SVP 徐秀玲

在為公司的骨干中層培養上，能針對我們的實際情況提出我們意識不到但切實有幫助的培訓建議，并在項目和培訓交付中，結合實際工作情境提供切實有價值的授課與輔導。受訓后的學員對王琦老師授課水平和輔導水平給予高度的專業和敬業給予評價。

——海伯高斯 創始人兼CEO 陳晶

我們公司之前沒有系統扎實的管理培訓，王琦老結合我們公司的行業特性與組織現狀，設計系列項目，幫助管理干部培養發展是切實有效的。特別是王琦老師的授課運用引導替代說教，讓學員們在學習過程中結合實際進行反思，并結合實際的工作情況讓大家學以致用，這讓大家在學習投入和實際效果提供有力保障。 ——海能儀器 總經理 張振方

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