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課程背景：

歷史上的偉人——拿破侖、達芬奇、莫扎特——都很善于自我管理，而這在很大程度上也是他們成為偉人的原因。組織如何快速適應未來，而個體如何不斷滿足組織需求，這都源于組織中個體的良好發展。所以，自我管理成了組織和個體最大的挑戰。

自我管理是職場成功的基礎和前提，是實現人生理想的基石。

不能管理自我，何談管理他人、管理人生？

怎樣才能實現快速成長進步？

如何改變職業規劃不清晰的現狀？

如何面對工作中的壓力和負面情緒？

怎樣成為高情商的管理者？

本課程旨在實現員工從優秀到卓越的升級目標，分析自我管理、自我驅動的重要性，通過“管理者要正確地做事情、讓員工心甘情愿地追隨、職業素養管理、心態管理、時間管理、情緒壓力管理”幾方面幫助員工成長進步，提供了實用的方法和工具，助您成為卓越的自我管理者、優秀的企業領導者和成功的人生掌控者！

課程收益：

了解從優秀到卓越的必經之路；

掌握情商對管理者的重要性，學習情商的五個內涵；

學習怎樣才能讓員工聽你的？

認識到態度決定一起，態度比能力更重要；

掌握時間管理的要事法則----四象限法；

學習情緒管理五種治本方法

認識到提升職業素養勢在必行；

培養積極心態、激發自身潛能、快速成長進步；

學習從“把事情做正確”到“正確地做事情”的管理升級。

課程受眾：

高潛員工、儲備人才、后備干部、基層管理者，中層管理者。

課程大綱：

第一章、為什么要自我管理？

【討論】“別人家的孩子”好在哪里？

一．管理者要正確地做事情

1.管理者要正確地做事情（有方法、有技能、有經驗；識人、培養、授權）

2.管理者要不斷學習進步（職場的7/2/1學習法則）

3.管理者要修煉高情商（智商決定是否被錄用，情商決定是否能提升）

情商的五個內涵：自我認知、自我管理、自我激勵、認知他人、和諧人際

【模擬體驗】潛能

【工具】情商測試分析

二. 怎樣才能讓員工聽你的？

1.管理者有哪些權力？

2.真正讓員工愿意無條件追隨的是什么權力？

【案例】晉文公攻原得衛

3.以身作則、品德高尚

【案例】任正非考察市場

4.勇于擔當，責無旁貸

①對自己及家人負責；

【案例】絕不丟下一個兄弟

②對企業客戶負責；

【討論】幫忙出錯，誰之過？

③對職業生涯負責；

【案例】野田圣子的故事

④對社會國家負責

【案例】姚明硬氣的一句“我！”

三. 從優秀到卓越必須實現自我管理

【討論】綠皮車和高鐵主要差別在哪里？

1.自我管理是管理的最高境界

【討論】你喜歡管理者的哪個層級？

2.自我管理是職場從業者的必修課

【案例】最牛女秘書

3.自我驅動、超級主動

【討論】為什么他們減肥成功了？

第二章、哪些方面做好自我管理？

一.職業素養管理

1.職業化的一個中心----以客戶滿意為中心

誰是客戶？如何讓客戶滿意？

【案例】客戶換銷售人員的理由

2.打造團隊----團隊協作才能締造可能

對團隊負責

【模擬體驗】不可能的任務

3.職業化的行為規范----習慣的力量

【案例】處處受益的小習慣

4.職業道德--維護公司利益、為公司、客戶保密

【案例】不肯泄密的工程師

二. 心態管理

【案例】態度決定一起----米盧

【工具】ABC理論

1.心態決定能力

【案例】“逃生帝”的奇跡

2.心態決定命運

【案例】愛笑的人運氣不會太差

3.態度掌握在自己手中

①讓自己成為家里人

【案例】過“門”

②向內看問題

【案例】辭職到升職

③做問題的解決者

【案例】請給我你的答案

④當下即最佳

【討論】你“出賣”過自己嗎？

三．時間管理

1.人生最重要的管理

【模擬體驗】生命的長度

2. 要事法則

【工具】時間管理四象限法

3. 效能--效率--勤奮

【工具】效益公式

四．情緒壓力管理

【模擬體驗】吹氣球

1. 舒緩壓力—學習減壓技巧

①專注目標，應對問題

【案例】猝然臨之而不怒的李彥宏

②調試壓力、放棄完美

【案例】悲劇歷歷在目

③適度宣泄、快樂是自找的

【案例】大學校園里的解憂雜貨鋪

【工具】數數法，按摩快樂的穴位

④提升抗壓能力

【案例】南瓜實驗

2. 做自己情緒的主人

①正確認知情緒

【案例】醫療事故后的律師

②操之在我

【案例】蘭博基尼的崛起

③冷靜三思

【案例】李世民與魏征

④改變思維，調整心態----重要的是改變

【案例】車禍未遂的啟示

⑤長期堅持，形成習慣

楊老師

講 師 簡 歷

楊洪波老師（北京）

----企業中基層職業素養/管理技能提升專家

人力資源管理師

國家二級心理咨詢師

九三學社社員

“幸福績效”認證講師

順鑫集團（000860）前高管

中鐵集團、中建集團、空港股份等企業特聘內訓師

北京大學、清華大學MBA特聘講師

累計培訓場次1000+，受訓人次25000+

【個人簡介】

楊老師15年員工職業素養、職業化團隊打造實踐及咨詢培訓經驗、曾幫助多家不同類型的企業成功打造職業化團隊、凝聚力提升、業績增加。獨創的模擬體驗模型指導多家企業績增長，親自指導的企業綜合增長率平均不低于30%，有超過20%的企業業績翻倍。

幫助空港股份各分子公司管理人員培訓25+，累計受訓800人次，幫助管理人員提升職業化素養，打造團隊凝聚力、戰斗力；

為華為公司北京研究所實施“跨部門合作溝通”專項咨詢項目，被該研究所所長指定這一課題指定合作講師；

作為山東維眾傳媒顧問，幫助企業突破成長瓶頸，2020年市場業績翻2倍，疫情期間逆勢增長，成為地區業內黑馬，創造了行業奇跡；

幫助山東著名企業商道會計在疫情之后企業再造，突破發展瓶頸，穩定住行將渙散的人心，招生增加35%，利潤增長超過40%。

中鐵十六局軌道公司、十四局房橋公司青島分公司、魯抗醫藥、魯泰控股等企業“新人融入”職業化培訓課程指定導師。

楊老師管理學科班出身，汲取中華優秀傳統文化營養并結合西方管理學理論，對于中高層領導力、職業化、團隊凝聚力方面深入研究，總結出“模擬體驗“培訓模型、“以學員為中心”理論，并在數十家企業深度實踐、效果顯著。用深入淺出理論體系、工具模型及案例應用，獲得眾多企業、機構的高度認同。

楊老師現致力于企業職業化團隊的打造，幫助員工從職業化心態、技能、行為規范等方面提升，實現持續成長進步，立志指導一萬家企業，為實現職場人身心健康、中華民族的偉大復興貢獻一份力量！

【授課風格】

實用性與趣味性的完美結合，寓教于樂，深入淺出、善于和學員互動、親和力強，幽默風趣；

特色：1/3理論講解，1/3模擬體驗，1/3互動分享。

以學員為中心，在模擬中學習，在互動中學習，在體驗中學習。

【主講課程】

職業素養：

《這樣才叫職業化----職業素養提升》 《華麗轉身----從校園人到職場人》

《匯聚你我 共進共贏----團隊協作》 《做自己情緒的主人----情商與情緒管理》

《做好工作的70%----溝通技能提升》 《自知者明、識人者智----DISC測試分析與職場應用》

《關鍵對話----高效能溝通》 《讓溝通精準有效----高效溝通》

《讓事情按照你的想法推進----高情商溝通》《職業生涯規劃》

《快樂是自找的----陽光心態與身心健康》

管理技能：

《正確地做事情----領導力提升》 《高效能人士的七個習慣》

《對結果負責，做問題的解決者----中層賦能》 《推倒部門墻--跨部門溝通與協作》

《凝心聚力 共創高效----團隊建設與管理》

《激活新生代----00后的管理》 《管理正確 執行到位----企業執行力》

《遇見更好的自己--自我管理與驅動》

【成功案例】

①魯泰控股集團，《職業化做事》課程，復訓8期，通過理論分享、案例教學、模擬場景等方法，幫助新員工快速融入團隊、融入組織、融入企業，實現身份、心理、技能的全面轉化，課程完成后獲得集團公司和各分子公司一致好評。

②商道會計，《職業化做事》課程，復訓20次+，從職業化身份轉化、職業化團隊打造、職業化素養提升三個方面展開，幫助員工將個人意識觀念轉變為集體、團隊協作觀念；做“三好員工”，好起點，好習慣，好環境；認識什么是真正的職場；從進入組織開始對職業生涯負責任，幫助組織快速打造出職業化團隊。

③中鐵十四局房橋公司，《正確的做事情》領導力課程，復訓5次，從管理者必備素養、員工為什么要聽你的、企業需要什么樣的管理者等幾個方面幫助管理者實現技能提升；《職業化做事》職業化課程，從職業化心態、職業化技能、職業化行為規范三方面對員工職業化素養進行全面提升。員工精神面貌煥然一新，組織內部氛圍積極向上，企業效益顯著提升。

④中鐵十六局軌道公司，《職業化做事》職業化課程，復訓10次+，幫助員工提升職業化素養、幫助管理者提高情商及管理技能，大大提升了團隊職業化素養，企業核心競爭力。

⑤空港股份，《情商與情緒管理》課程，《做好工作的70%--溝通》職業化課程，為空港股份公司及其下屬子公司授課25次+，從克服溝通障礙、搭建溝通渠道、營造溝通氛圍、提升溝通技巧幾個方面對員工賦能，幫助員工提升職業化技能。

【服務客戶】

國企：中鐵十六局軌道公司、中鐵十六局城發公司、中鐵十四局青島房橋、中建一局二公司、空港股份

通訊：華為研究所、中國移動、中國聯通、中視科華、神州數碼

能源：國家電網、中國綠發、中化能源、中冶海外、華能財務、北京天然氣、順政能源

醫藥：魯抗醫藥，潤美康醫藥、康仁堂藥業、致新醫療，天助醫療、思派醫療、北京按摩醫院

金融保險：中國農業銀行、工商銀行、包商銀行、平安保險、人保財險、太平財險、長城人壽

快消：寶潔公司、雀巢中國、星巴克、真功夫、牛欄山酒廠

文化教育：北京大學MBA、清華大學MBA、、北京國際職業教育學院、商道會計、西城教育研修學院

地產服務：萬科地產、大龍地產、龍湖地產、政城物業、環亞物業

【客戶評價】

公司第一次外聘老師到企業來做內訓課，非常幸運邀請到了楊老師，深入淺出的管理理論，幽默風趣的授課風格，貼合實際的模擬體驗都給大家留下了深刻印象，對我們的工作給予了大力的幫助，感謝楊老師，我們要繼續深度合作！

----中鐵十四局青島房橋公司人力資源李部長

楊老師的職業化系列課程，幫助新員工快速實現從學生到職場人士身份的轉換；從職業化心態、職業化技能、職業化行為規范幾方面提升員工職業素養；幫助我們打造職業化團隊，感謝楊老師的專業、敬業！

------魯泰控股人力資源康部長

楊老師的現場掌控能力太強了，我們采購部的人本身非常活躍，100多人的現場氣氛火爆而不混亂、活躍而不失控，我們切實感受到了來自團隊的力量，尤其是精彩體驗“不可能的任務”讓我們所有人都震撼了！

----雀巢中國采購部李經理

聽了楊老師的“DISC測試與人際溝通”課程很受用，已是第二次參加。職場人士性格分析及職場溝通應用太實用了；之前都是看的書，這次聽楊老師再講一遍，理解更深……感謝楊洪波老師 ！！

----中航鑫港人力資源趙經理

聽完楊老師的“情商與情緒管理”課程以后，讓人一下子覺得自己活得更明白了，可以更積極的科學的管理自己的情緒和壓力，讓自己的身體和心靈一樣健康。運用楊老師介紹的方法有利于提高我們的工作效率，提升管理技能，提高幸福感，讓我們能成為高情商、高幸福感的人。

------魯抗醫藥崔總

聽了楊老師的課程真是受益匪淺，對我們的工作帶來實際的指導意義，尤其是“跨部門溝通合作”內容一直是我們的困擾，所里領導確定這方面的培訓指定與楊老師合作。

----華為研究所張部長

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