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課程背景

2021年中央經濟工作會議指出，領導經濟工作必須尊重客觀實際和群眾需求，必須有系統思維、科學謀劃。

領導干部要提高領導經濟工作的專業能力，經濟社會發展是一個系統工程，必須綜合考慮政治和經濟、現實和歷史、物質和文化、發展和民生、資源和生態、國內和國際等多方面因素。

要善于運用系統思維把握大勢謀劃大局。要妥善處理好變與不變、時與勢、危與機、穩與進四大關系，努力在危機中育新機、于變局中開新局。

作為系統思維重要組成部分的博弈論 (Game Theory)，是主要研究多個利益相關個體或團隊之間在特定對局條件中，利用相關方的策略，而實施對應策略的學科，有時也稱為對策論或者賽局理論。

“運籌帷幄之中，決勝于千里之外”，博弈論思想不僅在軍事上有突出的體現，在市場營銷中常常用來分析產生競爭策略。 懂得博弈論，將在市場競爭合作中的更好的處理企業的之間的商務合作，在供需雙方的商務談判中改進合作，降低沖突，阻擊競爭對手進入市場

本課程將從博弈與競爭的基本場景出發，研討各種情形下的博弈模型、策略變化，幫助參訓者建構博弈思維。圍繞特定的行業特點、行業生態，展開競爭與合作的理念、方法、最佳實踐探討，幫助參訓者提升談判的信心、駕馭競爭的能力。

培訓對象：

企業主、各級管理者、營銷管理者、商務管理者、銷售等

培訓目標：

了解博弈論的基本常識，練習使用博弈論的思維框架，培養系統性戰略思維

通過各個商業場景，從營銷的本質出發，了解競爭策略的底層邏輯、演化邏輯

結合本行業、本企業的實踐，研究有針對性的博弈策略

培訓大綱：

博弈論概論

當下學習博弈論的價值

企業如何平衡發展、高質量發展、持續發展

如何做到共同富裕，更好的兼顧“效應與公平”

西方的商業思維中包含的博弈思想

我們要研究在合理規則下的談判，在不合理規則下的破局

博弈論思想發展脈絡

古代博弈論：鬼谷子、孫子

現代博弈論：馮·諾伊曼、奧斯卡·摩根斯坦、約翰·納什

博弈結構中的基本概念

參與者、策略、行動、信息、

規則、次序、支付、結果

案例：生活中的博弈性語言

博弈分類及其應用啟示

常和博弈、變和博弈、零和博弈：舉例：決斗

靜態博弈、動態博弈、連續博弈 ：石頭剪刀布，團體比賽前的排兵布陣

完全信息博弈、不完全信息博弈: 舉例：象棋、撲克與麻將

有限博弈、無限博弈： 江湖恩怨，階段博弈

多方協同博弈、非合作博弈：智豬博弈、股市

案例：博弈中的均衡：產油國的產量博弈、中國5G運營商的博弈

案例：如何控制好與代理商渠道的合作

案例：如何防止技術被盜版抄襲

案例: 政府管制下建筑節能服務公司與業主策略行為的進化博弈

博弈論在商務談判中的應用

合作中的博弈博弈問題、競爭中的博弈問題

局部博弈、全局博弈：雙贏談判

購買方對供應商采用壓價策略：囚徒困境：

招投標的競標策略：斗雞博弈，競標策略

最后通牒談判

案例：中國鐵礦石購買談判 中國高鐵的技術引進

博弈策略應對策略

信任與風險管理

目標、風險與關鍵成功要素

可信的承諾

風險管理

防人之心不可無，害人之心不可有

信任、互惠和委托-代理博弈

看穿對手的策略

如何防止價格串謀與競爭

保證最低價格條款

限制進入定價

掠奪性定價

雙寡頭競爭：聯盟與反壟斷

廣告宣傳戰博弈，冷酷戰略 首先行動

拍賣和贏者詛咒

案例：彩電價格戰、汽車價格戰

博弈論在市場競爭中的應用

波特五力模型

邁克爾·波特“五力模型”

波特五力模型的要素博弈

市場領導者策略

如何擴大總需求

防御戰

防御戰的三原則

防御戰的六種方法

市場挑戰者策略

攻擊市場領先者

攻擊與自己實力相當者

攻擊規模較小的企業

攻擊資金缺乏的企業

進攻戰的三原則

進攻戰的五種方法

市場追隨者策略

緊跟追隨策略

距離追隨策略

選擇追隨策略

追擊戰的三原則

追擊戰的五種方式

游擊戰的四原則

游擊戰的幾種方式

市場利基者策略

市場具有一定的規模和購買力，能夠確保盈利

市場需求具備發展潛力

其他強大的公司對這一市場不感興趣

具備向這一市場提供優質產品和服務的資源和能力

在已有顧客中建立了良好的聲譽，能夠抵御競爭者入侵。

規則、倫理與博弈策略

處理好經濟利益之外的博弈關系

處理不同利益團體之間關系

維護好規則、誠實守信的關系： 失信名單的作用

案例： “江小白酒”、“五谷道場”

總結

結合本企業的討論

培訓總結與后續行動計劃

張老師

張志濱老師

——企業高管領導力提升導師

西安交通大學本科、中科院碩士、清華大學碩士

前思科高管

前萬寶盛華（世界500強）高管

前摩托羅拉政企大客戶總監

中國移動、中國電信、華潤集團特聘講師

美國商會、瑞典商會、德國商會的特聘培訓師

清華大學、北航、浙大、南京大學特聘講師

ICF 國際管理教練協會高級會員、注冊培訓師

英文流暢，可以用全英文授課

【個人簡介】

張志濱老師擁有20年的企業管理和領導力打造的實戰和培訓經驗。

在摩托羅拉公司，擔任政企行業大客戶銷售總監期間，面對激烈的市場競爭中，帶領團隊在一年內將市場份額從15%提升到40%，并成功把最新的廣電網絡新技術解決方案，首次引入到國內中信國安集團、深圳天威等多家政企大客戶單位，為新產品和服務打開國內市場奠定基礎。

在擔任思科系統擔任區域銷售總監期間，領導團隊攻克中國移動、中國電信等政企客戶每年完成銷售額超過1億人民幣，他所帶領的團隊，銷售業績始終在公司前20%的頭部。

根植于他深厚豐富的職業背景、團隊領導力的實踐3經驗和多年的潛心積累整理，從2009年開始，張老師開始走上講臺，為世界知名企業、大國企集團、國內上市公司，講授領導力、高績效團隊建設、管理者技能提升等系列課程。迄今為止，已經為IT、電子、通信與傳媒、能源、制造業、物流與公用事業等超過220家客戶培訓1000場，受訓人數超過5萬人，有70%的客戶返聘率, 深受所服務企業的領導人或人力資源總監的高度認可。

張老師的培訓課程從企業實際問題出發，可幫助管理者解決復雜多變的條件下的管理者領導力問題、團隊執行力提升問題，著眼于如何有效“提高關鍵資源的利用率，降低整體運營成本，打造卓越團隊”。

超過12年給中國各類型的企業培訓經歷中，張老師秉承幫助企業和學員“把要吃的虧，要走的彎路，多交的學費，盡量在課堂中化解”的培訓理念。幫助企業和學員突破惰性和思維上的阻礙，用最短的學習時間，用最給力的方法，解決掉實際問題。

張老師非常重視培訓的后期落地，基于他對于培訓作用于企業管理和組織變革過程中深入持久的研究，他在培訓需求調研、培訓設計、實施、反饋評估和后期輔導等各環節可以提供專業的指導，并提供豐富的模型、工具、方法論，幫助企業組織變革及各級領導力的長遠發展。

【授課風格】

注重營造學習氣氛，通過關鍵問題的導入，觸發碰撞聽眾當下的理念心態，實際引導和學員心態知識、行為的改變，可以建立持久的改變拐點。知識點、學習效力；

授課中，可以匯集多年親身經歷的實戰經驗，通過典型案例分析，啟發學員思考，現場精彩解答和點評學員，幫助學員尋求內在真實的突破，同時提供大量的系統知識架構、模型和方法，可以幫助學員盡快落地執行；

張老師儒雅有氣質，語言豐富優美，可以深入淺出，能綜合運用各種互動培訓手法（包括教練技術、現場體驗、引導技術、游戲、沙盤），讓學員充分沉浸到學習的氛圍中，享受學習的樂趣；

張老師英文流暢，可以用全英文授課。

【主講課程】

《改變的力量-如何提升個人影響力和引領團隊變革》

《提升團隊能量士氣-教練與賦能領導力》

《戰略共創-高管發展戰略協同共識營》

《文化共創--公司文化價值觀共創營》

《用結果說話-高執行力與高績效團隊》

《激發活力—組織管理的數字化轉型》

《迎接多變的時代-打造敏捷型組織團隊》

《效能倍增的力量--團隊協同與創新》

《跨越多元化障礙—管理復雜團隊的能力》

《中流砥柱--中層管理者的卓越領導力》

【服務客戶】

IT與電子行業： SAP、IBM、AUTODESK、CISCO、ORACLE、博科、三星電子、趨勢科技、怡化電腦、法國達索、安捷倫、網宿科技、泰雷茲、

通信與互聯網行業： 中國電信、中國移動、中國聯通、盤古搜索、卓望科技、中企網絡、怡化電腦、百度、汽車之家、完美世界

制造業：西門子、施耐德電氣、三一重工、德國EMAG機床、長虹電子

汽車、工程機械行業：戴姆勒、寶馬、比亞迪、東風汽車、一汽大眾、一汽解放、上海大眾、VOLVO、博世電子、大陸電子、大陸電子、德克斯斯米爾、奇瑞汽車、卡特比勒、韓國斗山、山工機械、三一重工

電力、能源與化工行業：天津電網、南方電網、南瑞集團、許繼電器、特變電工、東勝油田、中冶集團、中國黃金集團、艾利丹尼森、莊信萬豐、科漢森、中國黃金集團、海隆石油、安東石油

房地產、建筑行業：天津泰達集團、北京建工集團、北京城建集團、華夏幸福基業、龍湖集團

醫療行業：美兆醫療、瑞爾齒科、愛康國賓、邁瑞醫療、華潤醫藥

電子與電器消費行業: 美的電器、SONY、凱利空調、阿里斯頓、三星電子、、舜宇智能光學

傳媒行業：中央電視臺、歌華網絡、大地傳媒、光線傳媒

食品與零售行業：中糧集團、比瑞吉、信良記、鄧韓貝、汽車之家

公用行業：中國誠通集團、葛洲壩集團、北京自來水集團、北環集團、賽萊默、中國郵政集團、張家界旅游集團、蓬萊閣旅游景區、黃山旅游集團、西安兵馬俑景區

金融與保險行業：中國平安、中國人壽、信誠人壽、深圳前海金融租賃

【學員評價】

張老師有堅實的理論基礎和較豐富的管理經驗，對領導力主題有深刻的理解；啟發性很強，流程順暢、現場靈活調整，注意與學員的溝通，深受學員歡迎。—— 信誠人壽 業務總監

培訓的效果令我很震撼， 帶給我很深的思考，可以幫助我把長久以來的想法和策略貫徹下去，我看到了新的希望。—— 一汽大眾總廠分公司 總經理

張老師輸出的不僅僅是培訓，他會事后給到我很多在他培訓課堂上的觀察， 我們非常渴望從第三方、尤其是專家的視角來看我們自己，每次他我都會給到我一些真知灼見般的建議。

——中國移動通信公司北京公司 人力資源總監

張老師從前期調研、課程執行、后期跟蹤都非常配合敬業， 他有著完整的需求調研、學員評估和課后跟蹤的手段， 我們為此省了不少心。 —— 三星電子 培訓總監

張老師管理經驗豐富，案例應用新穎，語言表達賦有藝術感染力，授課規范、系統性及控制能力強，無為而治的包容，注重與學員互動交流，風格幽默睿智，是一個非常職業化的優秀講師。——大地傳媒 人力資源總監

課程結構和流程都很清晰，課堂重視互動和分享，尤其是現場的示范和點評令人印象深刻。

——Volvo 重卡 培訓總監

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