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【課程背景】

習近平在2014年5月考察河南時說：“中國發展仍處于重要戰略機遇期，我們要增強信心，從當前中國經濟發展的階段性特征出發，適應新常態，保持戰略上的平常心態。”作為典型的“黑天鵝”事件，新冠肺炎讓人類重新認識到產業的脆弱性。同樣，它也可能成為我們現在和將來會一直面臨的挑戰——一種新常態。兩個新常態的疊加，意味著企業面臨的外部環境正在發生動蕩變化。

典型表現在：我國處于經濟轉型的連續進程中法律規章制度體制等不斷調整；全球化與反全球化浪潮此起彼伏；技術和技術快速進步；企業之間競爭呈現動態化，互動導致產品價格不斷下降，質量提升，而企業利潤空間則越來越狹窄。如果企業不能正確地評估并預測未來變化，如果企業戰略和商業模式保持不變亦或作出重大調整，企業經營往往會處于十分被動的局面，甚至破產而被淘汰出局。

就是企業經營者目前最重要的挑戰與課題，也是本課程的內容所在。課程突破了很多戰略管理課程重視戰略規劃制定,缺少戰略規劃調整；只講理論思想、缺少工具方法的瓶頸。解決企業高管在動態環境下調整戰略的必要性、方向性和落地問題，使學員學之解惑，學之能用，帶領企業成功迎接挑戰并有效利用機會， 實現逆勢增長。

【課程收益】

了解企業戰略規劃調整的必要性和時機；

了解企業面臨的雙新常態疊加的特點與趨勢；

能夠利用PEST、五力模型分及$APPEAL分析外部環境，識別兩個新常態疊加給企業帶來影響；

掌握核心競爭力判別的4個標準和培育的5個步驟；

掌握SWOT綜合分析技術，明確企業戰略調整的方向與內容；

掌握戰略調整的方法和制定新戰略；

掌握戰略執行的5步和3大保障體系；

【課程對象】

董事長、總裁、總經理、常務副總經理、總裁助理等高級管理人員

【課程大綱】

一、雙新常態背景下，企業是否應該調整戰略規劃？

1.戰略及年度目標實現程度

2.導致戰略及年度目標無法實現的原因分析

3.雙新常態背景下企業外部環境對戰略目標實現的牽制

雙新常態下宏觀環境呈現的特點和趨勢

經濟新常態給企業帶來的機會與威脅

疫情給企業帶來的機會與威脅

疫情下顧客消費行為的變化

某些政策和法令將會幫助某些行業快速發展

疫情帶來新的不確定商機

4. 雙新常態下的行業及競爭給企業帶來的機會與威脅

1.雙新常態下行業及競爭環境呈現的特點和趨勢

2.動態競爭環境給企業帶來的機會與威脅

3.全球化與反全球化給企業帶來的機會與威脅

4.消費升級給企業帶來的機會與威脅

演練：學員企業外部環境分析實踐

工具：PEST分析、五力模型、$APPEALS、雷達圖

二、企業內部如何以不變應萬變？

1.企業不變之處是什么？

企業核心競爭力的4大識別標準

企業核心競爭力的5大培育步驟

2.企業變化之處是什么？

戰略調整

戰術調整

演練：學員識別核心競爭力、戰略調整實踐

工具：SWOT

案例：在動態復雜環境下，新寶電器的戰略演進

三、雙新常態疊加背景下，企業應該選擇何種發展戰略？

1.戰略態勢把握

戰略態勢類型

影響發展戰略選擇的因素

發展戰略選擇的方法與工具

2.企業一體化還是多元化業務？

一體化的戰略利益和成本

多元化的戰略利益和成本

工具：波士頓矩陣、通用矩陣

演練：阿里巴巴集團多元化業務選擇實踐

案例：美的集團的多元化發展：從多元化到回歸主業

四、雙新常態背景下，企業該如何選擇競爭戰略？

1.傳統競爭戰略

三種基本競爭戰略的選擇與落地

企業如何避免“夾在中間”

2.基于價值的創新戰略

顧客價值的解碼

價值創新的途徑選擇——基于價值鏈的顧客價值創新

工具：價值鏈、產業鏈

五、企業如何調整或者制定戰略規劃？

1.戰略目標的調整和設定方法

2.戰略規劃制定的步驟和方法

六、如何執行新戰略或者調整后的戰略？

1.如何重新進行戰略解碼，形成新的執行計劃

2.巧婦難為無米之炊——構建戰略實施的3大保障體系

企業該如何調整組織結構以適應調整后戰略？

重塑企業文化以應適應企業戰略

基于戰略目標實現的資源配置

3.戰略執行的5步

案例：新寶電器數字化升級戰略的保障體系建設

張老師

張運來 老師（北京）

——企業營銷戰略管理專家

北京工商大學副教授，碩士生導師

南開大學市場營銷學博士

曾任北京工商大學商學院市場營銷系主任

曾任創越管理咨詢公司高級咨詢師

曾任中國商業文化研究會副秘書長

北京市財政局績效考評專家

澳大利亞福林德斯大學、美國加州大學高級訪問學者

主持省部級項目2項，撰寫著作5部，發表論文30多篇

【個人簡介】

張老師20年企業戰略管理實踐及咨詢培訓經驗，幫助多家企業集團成功突破成長瓶頸、達到業績倍增。

典型咨詢項目

為華天飲食集團的慶豐包子鋪和二友居肉餅設計連鎖發展戰略和方案，慶豐包子鋪的連鎖店在戰略實施后一年內增加了350家，二友居增加了10家；

為西安旅游集團的中華老字號老孫家及春發生制定發展戰略和方案，重新為其進行戰略定位為簡餐，戰略及方案獲得了董事會的高度認可；

為呂梁市離市區制定旅游發展戰略和規劃，項目成果成為該地區旅游業發展的指導性綱要；

為北京燕莎奧特萊斯購物中心提供服務質量戰略咨詢，該項目實施后顧客滿意度提高了20%，項目成果獲得《北京市管理創新一等獎》；

主持國家發改委《大力實施消費扶貧促進易地搬遷后續脫貧的思路與舉措》項目，研究成果得到國家發改委認可并得到實施；

為中國石油天然氣管道局提供新常態下國內油氣管道工程征地外協管控模式咨詢，該模式已經被中國石油天然氣管道局采納；

張老師管理學科班出身，在學術領域深耕的同時，長期致力于傳播戰略管理領域的最新理念和工具，并結合中國實際進行再次創新，幫助中國中小企業更新戰略管理理念，通過讓學員掌握簡單易用的工具高效地提升戰略與服務管理水平、突破發展瓶頸、實現可持續成長。

【授課風格】

張老師學識淵博，通過系統并深入淺出的闡述知識幫助學員搭建知識框架與體系。張老師授課經驗豐富，風趣幽默且有激情，重視通過案例和實操訓練使學員掌握知識并在企業中落地。

【主講課程】

《營銷戰略與計劃的制定和落地》

《企業競爭力的識別與培養》

《企業的戰略落地與調整》

《企業多元化戰略的抉擇與落地》

《客戶關系戰略的落地與實施》

【服務客戶】

服務性企業：徽商集團、北京地鐵集團、北京工美集團、首旅集團、首發集團、西安旅游集團、國泰康扶國際貿易有限公司、小肥羊、黑龍江省森工集團等；

政府及行業協會：國家發改委、國家市場監管總局、北京市商委、北京文化與旅游委、河南商委、安徽文化與旅游委、黑龍江文化與旅游委、北京工美協會等行業組織；

制造企業：日本神鋼集團、北京國儲金屬加工公司；

【典型培訓經歷】

連續5年為日本神戶制鋼集團提供核心領導力培訓班提供《企業戰略管理》培訓，學員超過100人次，部分學員已經順利榮升到企業高管；

為北京工美集團及北京工藝美術協會下屬企業高管、工藝美術大師提供《營銷戰略與策略》培訓2場，高管及非遺傳承人的客戶中心思維得以樹立。

為首旅集團、北京地鐵集團提供《服務滿意戰略》培訓，培訓人員超過200人；

為北京國儲金屬加工公司全體員工提供《營銷戰略與策略》培訓2天，培訓人員超過100人。客戶思維在全員范圍內得有有效灌輸和樹立。

【學員評價】

張老師學識淵博，通過深入淺出的講解，讓我們這些工藝美術從業人員認識到了客戶的重要性，而不是堅持設計主導。這對于我們公司未來市場導向的樹立，非常有用、解渴。

——北京市琺瑯廠有限責任公司董事長 衣福成

張老師的培訓讓我體驗了從公司層立場思考問題。當我發現其分析方法和要點同樣適用于自己業務時，非常震撼。參加人員之間的熱烈交流形成了非常好的氛圍，也切身體會到了“在快樂中學習”是一種怎樣的體驗。

——無錫壓縮機股份有限公司質量保證部部長 徐永杰

張老師授課非常有激情。提煉出來的戰略管理思想與落地工具讓我一目了然。通過組織互動討論環節，還突破了自己的原有思維，嘗試從他人視角考慮問題。這些理念和工具在我回歸日常工作之后，也能運用 。

——神鋼壓縮機制造有限公司技術本部部長 董瑞兵

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