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課程簡介

“項目管理”沙盤模擬課程系為企業各層級的管理人員（非項目管理專業人員）提供的體驗式項目管理培訓課程。

本課程旨在通過運用現代沙盤教學方法，跳出復雜難懂的項目管理的技術，強化企業管理人員的項目管理意識，促使其運用項目管理的先進思維和方法，在企業經營管理的各項活動中：對任務的分析和認識與組織目標更匹配；基于資源合理分配的工作進度規劃更科學、計劃與預算更精準，成本與費用控制更到位，人力資源分配與績效考核更合理、對員工更有激發力；面對內外部環境的變化，能夠更快地調整行動方案，……。 本課程力圖使管理者通過更有計劃更高效地完成工作任務，進從根本上提高組織績效。

本課程設置了企業常見的產品研發、試制、上市推廣活動情景，安排參訓學員組建若干管理團隊，成員分別扮演公司各主要職能部門（人力資源、財務、設備、材料供應等）經理和承擔大中型活動任務（項目）的負責人（相當于項目經理）等角色。演練中，每個團隊成員在任務實施中，會受到諸多因素限制并接受相應的挑戰：

一、在既定的矩陣型的管理組織中，各模擬部門需要厘清和認識在這些大中型活動任務（項目）中的角色和任務、需要達成的目標和部門間的協作關系，以及由此所帶來的溝通困境和挑戰。

二、管理團隊所負責的活動任務（項目）受到時間、成本和質量三個維度的制約（即項目管理的工期、質量和成本三要素），如何在達成任務（項目）目標的同時，保持以上三要素的綜合平衡，是團隊面臨的一大挑戰。

三、企業資源的有限性，決定了任務活動（項目）的實施進程中，特別是在多項任務同期進行時（即多項目管理環境下），不可能無限占用資源并因此發生資源分配沖突。如何通過科學的計劃和合理的人財物資源調配，發揮企業資源的最大效用并獲得最佳效益，是每個團隊追求的目標。

四、團隊在組織任務活動實施的過程中，會遭遇到內外部環境因素（如政府、公司領導、各職能部門、客戶、公眾媒體以及各種自然因素等）的動態變化。這些變化對任務活動的完成無疑會產生不同程度的影響。管理團隊如何分析、辨識這些變化中存在的威脅和風險，制定并實施風險管理，是每個團隊必須面臨的又一挑戰。

參加培訓的學員在每一模擬單元結束后，學員們通過總結與反思，解析管理得失，梳理管理思路，暴露能力短板，并通過多次調整與改進的練習，切實達到通過運用項目管理理論與方法提高工作效率、提升管理能力的目的。

培訓對象

企業中、高層經理、各職能部門經理及主管等非項目管理人員。

課程大綱

一、項目與項目管理

1. 什么是項目

2、項目的獨特性

3、項目的臨時性

4、項目任務的相關性

5、哪些是項目

6、組織的兩項工作：運營與項目

7、項目干系人

8、項目管理的發展

9、項目管理的現狀

10、什么人應該學習項目管理

11、項目管理內容

12、項目管理流程

二、項目分析

1、項目目標分析

2、項目干系人分析

3、項目的財務分析

4、項目優先級分析

5、項目風險分析

6、項目工期分析

三、項目團隊與項目經理

1、項目團隊成員構成與來源

2、項目經理的職責

3、項目經理的正式權力與非正式權力

4、項目經理與職能經理

5、項目團隊的績效管理

6、項目組織形式

職能型組織

項目型組織

矩陣型組織

四、項目管理技能

（一）項目范圍

1、界定項目范圍

2、定義項目參數

3、制定項目框架

4、確定項目里程碑

（二）工作分解結構（WBS）

1、WBS工作流程

2、生成WBS的原則

3、WBS檢驗標準

4、WBS詞典

（三）項目計劃

1、進度計劃

- 分析依賴關系（網絡圖）

- 估計責任、資源、技能等（資源責任矩陣圖）

- 計算關鍵路徑（確定浮動、壓縮關鍵路徑）

- 制定項目進度（甘特圖）

2、風險管理計劃

- 確定風險；

- 分析風險；

- 制定措施。

3、成本計劃

4、質量計劃

5、干系人辨識與管理計劃

6、人員計劃

7、溝通計劃

8、完善項目計劃及移交

五、項目實施

1、過程控制

- 掌控進程

- 偏差處理

- 進度、成本及范圍控制

- 項目趕工

- 項目沖突管理

2、項目變更

-項目范圍控制

-項目經理應對項目變更壓力的策略

-變更中的風險監控

六、總結與回顧

1、分析項目成敗得失

2、建立項目模板

3、存檔

4、項目獎勵等

七、多項目管理

1、項目分析與選擇

2、多項目管理環境下的項目啟動

3、多項目管理的思想和架構

4、多項目管理的平衡運轉和有效溝通

5、多項目的資源配置管理

6、多項目資源配置管理的原則

7、多項目團隊控制和溝通

彭老師

教授/高級經濟師 資深培訓師

沙盤模擬專家

自由職業講師

任職經歷：

北京銘福科技沙盤教學研究中心主任；

中山大學高繼教院兼職教授；

浙江大學管理學院EMBA特聘教授、北京大學和武漢大學深圳研究院的特聘教授、清華大學繼續教育學院、深圳清華研究院特聘沙盤培訓師；

深圳旭日國際集團專業生產廠長；

北京新天地數碼商城總經理；

北京東恒嘉生物制品有限公司營銷總監；

深圳市南山區外資企業商會常務副秘書長；

湖北新天地房地產開發有限公司總經理；

在北京吉利大學先后擔任：房地產學院院長（兼萬科物業學院院長）、財經學院院長、商學院院長；

彭于壽老師多年來以行動學習為導向，專注于沙盤課程的教學與研發設計近20年，積累了豐富的沙盤培訓和研發經驗，擁有多項沙盤課程研發成果，并出版了國內第一部沙盤課程研究專著《沙盤模擬教學實踐與創新》。

彭老師曾長期在大型企業和高校擔任高級管理職務，從事企業管理工作二十年，從事高校教學與管理逾十年，管理學理論功底深厚，企業管理實戰經驗豐富。

授課風格：

具有豐富的工商企業戰略管理、營銷管理、項目管理經驗和案例總結與提煉，具有豐富的高校教學經驗、企業培訓經驗，具有很強的課堂調動能力和教學把控能力，能夠結合受訓企業實際經營活動實施教學，并引導學員運用科學的管理方法和工具分析企業案例。授課風格生動風趣，激情勃發，環環相扣，旁征博引，點評深刻。

主講課程（部分）：

（一）通用類沙盤模擬課程

企業經營管理沙盤模擬演練

市場營銷管理沙盤模擬演練

項目管理沙盤模擬演練

大客戶營銷管理沙盤模擬演練（新版權課程）

電子商務管理沙盤模擬演練（新版權課程）

經銷商的營銷管理沙盤模擬演練（新版權課程）

戰略管理與經營決策沙盤模擬演練

非財務經理的財務管理沙盤模擬

（二）房地產類沙盤模擬課程（版權課程）

房地產企業經營管理沙盤模擬演練

文旅康養地產運營管理沙盤模擬演練

住宅地產項目開發全流程運營管理沙盤模擬

商業地產項目開發全流程運營管理沙盤模擬

房地產營銷管理沙盤模擬演練

房地產集團戰略轉型與創新沙盤模擬演練

房地產戰略管理與經營決策沙盤模擬演練

房地產項目管理與運營沙盤模擬演練

房地產企業非財務經理的財務管理沙盤模擬演練

（三）物業管理與服務類沙盤模擬課程（版權課程）

物業企業經營管理沙盤模擬演練

物業項目運營管理沙盤模擬演練

（四）建筑類沙盤模擬課程（版權課程）

建筑工程項目管理沙盤模擬演練

建筑企業經營管理沙盤模擬演練

曾受照明、軸承、房地產、汽車、電子商務等行業多家大客戶委托，開發了相應的定制沙盤課程（開發案例可另索取）。

服務的部分客戶：

制造業：中國航天、中糧集團、蒙牛乳業、德國西門子、一汽集團、東風汽車集團、北京汽車、北京民生財富、中石油、中海油、中信國安、沈飛集團、長城軍工、中車集團（原南、北車）、中-阿化肥、美的空調、虎彩集團、上海梅山鋼鐵、三一重工、斯凱孚（SKF）集團、英菲尼迪、東莞勁勝、華潤雪花、建設雅馬哈、時代電氣、河南大唐、河南中煙、鄭州三全食品、鄭州日產、恒安集團、維達集團、歐普照明、雷士照明、北京富工利德、長春富奧股份、長春博眾、大唐電信、廣州僑益股份、新希望集團、廣州僑鑫集團、深圳珈偉股份、深圳優儀、深圳豐益、中國自行車協會、廣州穗寶集團、勁霸男裝、與狼共舞男裝、仁和藥業、九州通藥業、天地藥業、河南普愛集團、石家莊德盛集團、北電控股廣州佳兆業集團、海南航空、廣州機場集團、中航油、三峽機場、滄州港務局、湖南明園蜂業、浙江美麗健乳業、深圳華力特、合肥同路生物、廣州風神物流、廣州黃埔港物流、首都國旅、北京青旅等逾百家企業計數百次課程。

房地產業：萬科地產（太遠、南京、成都等）、保利地產（蘇州、武漢、汕尾等）、綠地（上海、蘇州、廣州等地）、新加坡仁恒地產、路勁地產、中建地產、中遠地產、美的置業（全國各大區域）、魯能地產（北京、上海等地）、金融街地產（北京、惠州、廣州等）、新城控股（上海、合肥、青島等）、東原地產（上海、重慶、鄭州等）、葛洲壩地產（上海、武漢）、中交四航地產、沈陽華潤地產、沈陽中鐵置業、杭州綠城地產、上海方興地產、上海景瑞地產、上海潤博地產、上海奧山控股、上海光明地產、上海祥生、上海梅鋼地產、信達地產、遠洋地產、海航地產、海亮地產、大連耕海地產、光大地產、方圓地產、深圳萊蒙、蛇口招商局（深圳、哈爾濱、南京）、深圳南山開發、深圳粵商投資、深圳佳兆業、深圳嘉霖、深圳滿金華、中建信和地產、中鐵華升地產、中信國安地產板塊、北京電建地產、北京景旭、北京鵬潤地產、北京石榴地產、金茂地產（南京、浙滬、重慶）、北科建地產、廣州珠光控股（地產）、廣州實地、越秀廣電地產、廣州香江、廣東富力地產、廣東時代地產、廣州星河地產、廣州敏捷地產、重慶旭輝房地產、重慶華僑城、如意置業、中海（重慶、珠海）地產、蘇州中億豐建設集團、蘇州合景泰富、蘇州禹州地產、蘇州路勁、南京世貿、南京正榮、南京金輝、榮盛發展集團、四川領地集團、成都景茂、中糧成都地產、成都藍潤、長沙先導、河北天山投資集團、河北國赫控股、武漢蔚藍、武漢當代弘明、武漢福星惠譽、武漢天下置業、武漢竹葉山、濟高控股、山東融匯、山東眾成、山東渤海豐源、山東祥龍、濟南中鐵建、青島新城、青島金地、青島海信地產、青島阜豐、浙江佳源地產、寧波AUX（奧克斯）地產、鄭州金科地產、鄭州梅隆置業、鄭州星聯、珠海華發地產、重慶新鷗鵬、重慶藍潤、融創地產（重慶、天津、鄭州、西安、杭州等機構）、合肥珍寶島、合肥祥源、順德嘉信地產、中山海倫堡、西安合能、西安華遠、西安曲建、天津澤信控股、鎮江光明地產、昆明金地、福建福晟、寧夏中房等百余家企業以及湖南大學等高校地產總裁班。

物業管理與服務業：仲量聯行（北京）、南京萬科物業、保利物業、路勁物業、綠地物業、北京時代物業、長城物業、重慶華宇物業、銘福物業、四川藍光嘉寶物業、北京尚君物業、深圳星河物業、武漢物業管理協會、武漢常青物業、融創物業（武漢、天津）、江漢油田物業、金鵬祥和物業、京東方物業、江西東投物業、青島天泰物業、成都中電建物業、華宇物業、湖南明園蜂業、浙江美麗健乳業、深圳華力特、海南航空、廣州機場集團、中航油、三峽機場、滄州港務局、合肥同路生物、廣州風神物流、廣州黃埔港物流、首都國旅、北京青旅、北大物業總裁班等數十家企業和組織。

電子與通信業：北大方正、京信電子、中關村中海建龍、神州數碼、深圳豐益電子、長沙長城信息、江蘇聯通、安徽移動、山東郵政、福建冠捷電子、福州高意科技、沈陽天一智合、武漢長飛光纖光纜、廣州南方通信集團等合計數十次培訓。

能源、工程及建筑業：南方電網、天津電力、中石油、中海油、中石化、中節能、渤海石油、中建集團、水電八局、深圳南山開發（工程）、浙江能源集團、京煤集團、新疆建工集團、深圳東江集團（環保工程）等數十家企業。

銀行及保險業：四川交通銀行、宜賓工商銀行、天津華夏銀行、長沙商業銀行、長沙交通銀行、上海郵儲銀行、寧夏郵儲銀行、浙江郵儲銀行、西藏中行、石家莊華夏銀行、山東郵政儲蓄、中國銀行、中國人壽、中保財險、安信證券等數十家銀行及保險機構。

高等院校及其他機構：為清華、北大、武大、廈大、哈工大、湖南大學等高校EMBA課程班、總裁班及各地政府機關組織的企業精英班等等提供了數百次培訓。

部分著述：

《沙盤模擬教學實踐與創新》，西南財大出版社，2018年6月出版

《商務溝通》（第一、二版），北京大學出版社，2006-2018

《市場營銷案例分析教程》（第一、二版），北京大學出版社，2007-2015

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