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【課程目標】

領導力的本質就是如何動員他人自愿的在組織中做出卓越的成就，就是領導者如何通過努力帶領團隊把組織理念化為行動，把愿景化為現實，把障礙化為機會，是如何創造一種氛圍讓團隊在此氛圍下抓住極富挑戰性的機會取得非凡的成功。此課程的理論架構源于美國著名領導力大師的庫澤斯和波斯納《領導力：如何在組織中成就卓越》一書，通過對400多萬領導者的訪談和數據調查，總結出成為優秀領導者所必須擁有的五項行動。

分別為——以身作則、共啟愿景、挑戰現狀、使眾人行、激勵人心

【課程對象】

各層級管理者

【課程收益】

找到自己目前領導力的長處與短處；傳播自己的基本價值觀和理念；使自己的行動與共同的理念保持一致，為他人樹立榜樣；表達自己對未來的認識；激發他人與自己分享共同愿景；尋找機會發展壯大，并承擔必要的風險；建立團結、合作與信任的氛圍；增強他人成就卓越的能力；認可他人的才干與成就；學會領導力持續提升的方法、途徑；將領導力的霧中習慣行為應用到實際工作中，以應對具體挑戰。

【課程大綱】

第一模塊：關于領導力的基礎

1、我們的目的和方向

2、領導、管理與領導力的比較

3、庫澤斯和波斯納簡介

4、領導力模型及內在邏輯關系

5、如何學習領導– 經驗是最好的老師

練習：個人成功時刻分享

第二模塊：領導力行為修煉之以身作則

1、行為介紹

2、受人尊敬的領導者特質

3、定義價值與承諾

4、澄清信念與價值觀

5、以身作則的實踐行為

6、保持一致的行為與理念為他人做榜樣

練習：團隊新政策的貫徹執行

第三模塊：領導力行為修煉之共啟愿景

一、共同的使命與目標

1 凝聚力帶來競爭力

2、目標指引方向：沙漠中的城堡

3、員工需要用愿景去激勵和引導

二、統一與分解部門的目標

1、措施導向還是能力導向？

2、全局觀念：公司價值鏈

3、內部客戶觀念：追求客戶滿意度

4、換位思考：兩極板現象

練習：規劃個人與部門愿景

第四模塊：領導力行為修煉之挑戰現狀

1、引述庫澤斯和波斯納對挑戰現狀的定義

2、主動尋找機遇，把握主動權

3、使挑戰變得更有意義

4、試驗和冒險

5、創造性想法的來源

6、創新測試

7、觀察力

8、小小的勝利

9、從錯誤中學習

練習：工作改善提案

第五模塊：領導力行為修煉之使眾人行

一、因材施教，培養有方。

1、任務與情感的雙重關懷

2、四種不同準備度的下屬

3、不同階段的團隊輔導策略

4、不同性格的下屬輔導策略

練習：因材施教

二、團結他人，促進團隊協作

1、團隊組合與分工

2、表達信任與合理授權

3、猴子管理法

4、PMP工作思維法

練習：團隊協作與溝通

說明：用世界咖啡法來匯集團隊智慧

第六模塊：領導力行為修煉之激勵人心

1、激勵的核心價值

2、非薪酬激勵類型

3、激勵三件套

4、有效肯定下屬的方式

練習：非薪酬激勵清單

練習：激勵人心的故事

說明：運用ORID進行課程總結回顧

聚焦式會話法通過一層層問題的提出，讓人們最大限度地參與和思考。這些問題的答案，會協助參與者向內反思，同時找到下一步的行動計劃。

聚焦式會話法四個層面的提問遵循了人類思考的自然心理過程，它是一個“感知信息-內在反應-判斷思考-作出決定”的自然而然的過程。

一、聚焦式會話法的四個層面：

1、數據層面：那些關于事實和外部現實的問題

2、體驗層面：關注的是人的情緒、情感、記憶或聯想

3、理解層面：那些挖掘出意義、價值、重要性和含義的問題

4、決定層面：讓人們能夠對未來作出決定的問題

鄒老師

國內資深 MTP中層管理與團隊領導力培訓師

美國AITA國際訓練協會認證PTT國際職業培訓師

WFA國際引導協會培訓促動師認證講師

日本產業訓練協會全球MTP認證講師

香港大學組織與人力資源管理研究生文憑

國家注冊版權課程EMTP系列課程研發者

目前擔任武漢大學經濟管理學院MBA研修班客座講師、云南大學EDP高層教育中心合作講師、南京理工大學客座講師，中興通訊學院、益策（中國）學習管理機構等多家咨詢機構合作講師，是多家大型企業集團：中國銀行、招商銀行、建設銀行、工商銀行、農業銀行、民生銀行、平安銀行、郵儲銀行、各大農商銀行、華潤集團、中國移動、中國聯通、中國電信、國家電網、南方電網、華能集團、神華集團、廣州本田、江鈴集團、起亞汽車、深圳機場、南航公司、云南機場等的長期資深培訓教練。

一、資歷履歷，曾擔任：

中國南方電網總部“十二五”教育培訓戰略規劃 總顧問

美交所美國上市公司NEO集團(股票代碼：NPTN）中國區 人力資源負責人

中國移動通信管理學院 課程開發高級顧問

招商銀行大學 高級內部課程開發顧問

具有豐富的多元化跨行業實踐經驗，先后受到大型國企、民企和跨國外企三種不同性質企業氛圍的熏陶，去近20年多教育培訓生涯一直聚焦在管理者管理能力提升的實戰培訓領域，把“培訓技術”“教練技術”和“促動技術”融合一體，在課程講授中，一切以學以致用為宗旨，“實用、實戰、實操”，獲得了眾多企業學員的好評，返聘率80%以上，培訓滿意度保持90%以上。

2006年通過了美國訓練協會（AITA）65期的PTT國際職業培訓師資格認證，授課的行業涵蓋：通信、電力、金融、汽車、物流、電子、機場、機械、能源石油、鋼鐵、地產、服裝、水產等，全國授課的學員超過20萬人次。

二、主講MTP管理才能類系列課程：

1、《MTP中高層管理核心才能》（三階系統訓練，2-8天）

2、《打造高效能班組長》（新任期、成長期、成熟期，2-6天）

3、《團隊領導力：如何在組織中成就卓越》

4、《新生代員工管理藝術》

5、《打造高效團隊執行力》

6、《跨部門溝通與協作》

7、《激勵與培訓部屬》

8、《360°管理溝通藝術》

9、《目標制定與計劃執行》

10、《高效團隊建設與管理》

11、《時間管理與工作效能提升》

12、《新任經理角色轉換與管理技能提升》

13、《非人力資源經理的人力資源管理》

14、《從專業與技術走向管理者的核心管理技能訓練》

三、鄒文強老師的部分咨詢與培訓經歷：

1、金融銀行、保險、證券行業：

深圳發展銀行信用卡中心《部門主管執行力提升》2期

深圳發展銀行信用卡中心《跨部門溝通與協作》1期

吉林延吉郵政儲蓄銀行《基層管理者綜合管理技能》2期

深圳招商銀行南山支行《執行力與職業素養》1期

成都民生銀行《職業素養與細節管理》2期 ........

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