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課程背景

建設高績效團隊是企業的各級管理者必備的重要技能，更是中高層管理者的必修課。

該培訓內容在采用國際普遍認可的方法論基礎上，參考了華為、IBM等企業的團隊建設經驗，形成了今天的《建設高績效團隊》培訓課程，對企業如何建設高績效團隊有較大的幫助。

我們先后為華為等20家不同規模、不同行業的企業做了《建設高績效團隊》的培訓與研討，重點針對企業的中高層管理者。華為公司專門引入了該門課程作為其全球中高層管理者必須完成的培訓與研討內容，以確保團隊的高績效，效果是顯著的。跟蹤結果表明，經過培訓的企業，其團隊整體能力顯著提高，組織績效也顯著提高，增強了企業的經營管理能力。

培訓收益：

企業收益：提升企業團隊的整體績效，提升企業戰略實現的能力。

學員收益：認識自己的角色定位；清楚高績效團隊的衡量標準；清楚構成高績效團隊的關鍵要素，掌握GRPI關鍵要素模型；掌握團隊成員的類型及如何以相應的領導風格匹配團隊成員的風格。

知識點：GPRI模型（重點）。

參訓對象：

中高層管理者。

課程大綱

引子：

課程目標

中高層管理者的角色

一、角色認知

1、討論：作為中高層管理者有哪些角色？給出相應的描述

2、中高層管理者的角色認知

二、如何衡量高績效團隊

1、團隊不只是一群人的故事。。。

2、什么是團隊

3、高績效團隊的建設者

1)討論：結合您在承擔“高績效團隊建設者”角色上的成功或失敗的經歷，討論要履行好這個角色，要做好的最關鍵的幾件事是什么？

2)高績效談對建設者的職責介紹

3)高績效團隊的衡量標準

4、骨干員工與管理者的區別

5、骨干員工到管理者的轉身

6、角色轉身要彼此協調、互相配合

7、自由分享：工作中遇到的高績效團隊舉例，好在哪里？

8、什么是績效管理？

9、績效管理的目的

10、績效管理體系架構

11、高績效團隊的關鍵要素（GRPI）

三、如何發展高績效團隊

1、團隊目標（G）

1)組織績效目標

2)好的團隊目標的衡量標準

3)討論

以一個團隊為例，如何建立一個好的團隊目標

2、團隊成員的角色與職責（R）

1)討論：作為中層管理者，情節和工作經驗與自身理解，在組織能力，尤其在人才梯隊管理上，應做到哪些關鍵業務活動？

2)角色與職責

3)討論：結合自身實際，為支撐您所在組織業務目標的實現，作為中層管理者：

a)您的部門員工需要怎樣的能力？哪些能力已經具備？哪些能力還有待建設和提升？

b)在人員培養上，部門主管與人力資源部的關系與職責是什么？

4）員工能力提升的多種形式

5）討論

結合您在承擔“C”角色上成功或失敗的經歷，討論要履行好“組織能力建設者”這個角色，

思考要做好的最關鍵的幾件事是什么？

6）案例分析

討論：案例中吳偉出現了什么問題？如果是你，你會怎樣做？

針對案例中的具體問題，如果是你，你會怎么做？

7）四種領導風格

a)告知式

b)輔導式

c)參與式

d)授權式

8）領導者的行為

9）員工的準備度

10）四種員工風格

11）領導風格與員工類型的匹配

12）案例中領導風格與員工類型的匹配

13）自我評估

3、團隊規則與程序（P）

1) 規則與程序

2）規則舉例

3）討論：

聯系實際工作，你的團隊成員應該共同遵守的規則與程序有哪些？

4、團隊人際關系（I）

1）分享：在您心目中，您用什么關鍵詞來描述那些氛圍良好的團隊？怎樣才能實現這樣的效果？

2）建立良好的人際氛圍

3）關心團隊成員

4）討論

案例中的李明團隊有哪些問題？如何將這個團隊打造成高績效團隊？

四、行動建議

1、組織氣氛調查

2、登山理論

3、組織氣氛類型

4、Q19與GRPI的關系

五、總結

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林老師

【主要背景】（常住地：深圳）

林安，1963年生于湖北省公安縣，中共黨員

華中科技大學碩士學位

華為技術有限公司金牌講師，2016年被華為公司授予培訓精益求精獎

華中科技大學特聘社會導師（建校以來，華中科技大學僅給三位頒發此聘書）

雙語授課，中英文（熟悉歐美等國家地區）

1999年進入中興通訊股份有限公司，歷任土耳其等國國家代表，東歐獨聯體地區部總裁，歐洲片區副總裁兼東歐地區部總裁。

2003年進入華為技術有限公司，歷任東歐地區部總裁，交通行業系統部總裁，電力行業系統部總裁，流程與變革西歐區及大中國區經理等職。

【企業經歷】

1999~2003，中興通訊股份有限公司

歷任土耳其國家代表，前南斯拉夫國家代表，東歐獨聯體地區部總裁，歐洲片區副總裁兼東歐地區部總裁等職。

2003~2017，華為技術有限公司

歷任羅馬尼亞國家代表，東歐地區部總裁兼東歐獨聯體地區部總裁助理，交通行業系統部總裁，電力行業系統部總裁，戰略預備隊指導員，流程與變革西歐區及中國區客戶關系流程經理等職。

2017~至今，華為技術有限公司戰略顧問，華中科技大學管理學院社會導師，豐瑞實業集團董事長兼總裁，深圳市豐瑞顧問咨詢管理有限公司總裁。

文化建設、運營管理專家；戰略、領導力專家。

走訪了76個國家，對歐美、中東、非洲等地區的文化與風土人情很熟悉，尤其熟悉歐美地區的文化。

中英文雙語授課。

對華為等企業的文化、管理有深刻的理解。在戰略管理、領導力建設、目標管理、團隊建設、績效管理、激勵體系、商業模式等領域有很好的積累。長期的企業管理與市場運作，使得林安老師成為理論與實踐緊密結合的領導者，是高等院校、政府、及企業良好的資源與合作伙伴。

【培訓經歷】

在華為工作的14年期間，為華為新員工、骨干員工、各級管理者賦能培訓，也為外部企業（全球各大運營商，如中國電信、移動、聯通，德國電信、VODAFONE，及其他企業，如華中科技大學、武漢大學、中國銀行、中國石化、中國石化等等）提供培訓與咨詢。從教（兼職）14年，為華為公司培養了不少管理者及骨干員工，也為社會企業客戶培養了大量的管理人才及員工，并為企業能力的整體提升做了大量培訓，授課地區主要包括中國、北美、歐洲、中東、亞太、非洲，等等。

對華為公司的管理、企業文化及核心價值觀有深刻的理解，在市場運作、管理、團隊建設、領導力建設、商業模式、交易模式、及盈利模式領域的方法論與案例方面有很好的積累。

2017年4月離開華為，專職從事咨詢顧問培訓服務，重點針對各企業、政府機構等。

2017年7月1日被華中科技大學聘為社會導師（建校以來，華中科技大學僅給三位頒發此聘書），重點針對EMBA，總裁班，校外各種企業培訓班。

林安老師曾在歐美生活/工作8年，也涉足歐美外的76個國家，對海外文化尤其歐美文化比較了解。對那些準備走向海外或已經是國際型的企業，其培訓有很好的價值，對那些走入國門的外企如何適應中國市場，也有很好的價值。

【擅長領域】

結合華為多年的管理實踐與運營經歷，擅長講授如下系列課程：

管理類課程（如領導力、員工激勵、組織建設、戰略管理、企業文化等）

市場營銷類課程（如商業模式、客戶關系、溝通談判、演講技巧等）

人力資源系列課程（如績效管理、HRBP、招聘面試、員工關系、人才培養體系建設等）

除了培訓授課外，林安老師在課件開發領域積累了大量經驗，深度與ACCENTURE（埃森哲）、MERCER（美世咨詢）、IBM等國際知名顧問公司合作，已開發課程具國際先進水平，并根據市場變化及時更新。對正在做課程開發的企業及院校，林安老師是很好的合作伙伴。

【主講課程】

管理類課程：

《華為干部管理實踐》、《華為領導力開發實踐之路》、《中層管理者角色認知》、《干部管理》、《干部管理基礎知識學習引導》、《欣賞人的個體差異》、《建立高績效團隊》

戰略類課程：

《戰略與執行》、《華為戰略管理介紹》、《企業文化理念與管理實踐》（結合華為管理實踐與運營）

經理與專家隊伍的打造與發展：

《華為人才發展實踐分享：干部與專家發展雙塔》、《專家隊伍打造與發展》

激勵體系課程：

《華為激勵體系建設實踐分享》、《豐富激勵手段，激發組織活力》、《銷售人員的激勵》

項目管理：《實用項目管理》

績效管理課程：

《華為員工績效管理實踐分享》、《華為組織與組織績效管理實踐交流》、《績效管理實戰研討》、《支撐戰略落地的組織績效管理》、《績效管理培訓與交流 個人績效管理》

市場類課程：

《商業模式與交易模式》、《客戶關系拓展與管理研討》、《客戶拜訪與溝通》、《以聽眾為中心的宣講技巧》、《誰殺死了合同》（探索-提議-行動-確認模型）、

人力資源管理課程：

《華為人力資源管理》、《華為職位體系管理實踐交流》、《招聘管理研討及華為實踐介紹》、《人力資源管理轉型分享-人力資源管理如何與業務同步發展》、《學習發展與任職管理》、《員工關系-HR入職培訓》、《戰略人力資源管理助推業務發展》、《從業務戰略到人力資源 戰略》、《人員甄選與識別》。

（備注：每個系列具體課程和內容可根據客戶實際情況進行系統調研后，針對性開發與設計）

【授課風格】

★突出主線，寓教于樂，各門課程融會貫通，課堂氣氛活躍，互動的教學方式，讓大家在學中練，在練中學。

★課程新穎、邏輯清晰、以企業需求為導向，定制化教學；結合大量華為時下鮮活案例，內容落地實戰。

★可以中、英雙語授課，熟悉歐美等國家文化背景。

將企業的痛點、訴求，以及關心的問題融入培訓，與企業一起解決問題

以互動研討為主

重引導，輕講述

【服務客戶】（包括但不限于）：

IBM、埃森哲、美世咨詢、微軟、惠普總部、西門子中國、三星、中國電信、中國移動、德國電信、VODAFONE沃達豐、奔馳中國、中國銀行、中國石化、招商銀行總部、渣打銀行、GE通用電氣、思科中國、南方電網公司、華中科技大學、武漢大學，華為技術有限公司，中國電信，中國移動，中國聯通，德國電信，英國沃達豐，法國電信，沙特電信，深圳禾望，中國電子，招商局，長城證券，燕山石化，武漢光迅，武漢長飛，浦發銀行，華夏銀行，華中科技大學，浙江大學，黃鶴樓集團，北京融寶，利達光電，北控水務，蘇州金螳螂集團，正星科技，江西正邦集團，鑫合匯，特區集團，中電科新型智慧城市研究院，浪潮集團，河南明泰鋁業，意昂神州等，與其中的15%的客戶形成長期的戰略合作伙伴關系。

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