我要預訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

課程背景

在當今需要以更低成本提供更高產品質量與服務質量的挑戰下，就要求我們組織的管理人員具有更高水平的績效管理能力，才能保證在有限的時間里利用更少的資源創造出更高的組織績效結果，持續保持自己競爭力。

本課程能幫助管理者掌握如何有效輔導和授權的方法，從而快速提高自己的績效管理水平，更有效地配置有限資源幫助企業實現更出色的業務結果。

課程目標

通過本課程，管理者將學習：

●通過提供主動輔導幫助員工獲得成功，識別可培養工作團隊的知識和技能并樹立信心的機會。

●確定持續指導的要素：觀察績效、衡量結果、及時提供反饋和支持。

●確定能夠并且應該委派的任務和職責，并確定最有效的分配方法。

●使用一組標準為你希望委派的任務和職責選擇最佳人選。

●使用問題討論計劃表為支持型輔導和改進型輔導、委派討論準備分步輔導方法。

●使用溝通流程程序對支持型輔導和建設型輔導、滿足實際業務需求和個人自然需求的委派實行指導。

課程收益

運用以上的概念/技巧將使管理者能夠：

●幫助員工準備好應對挑戰性情況和任務，以實現馬到成功。

●鼓勵員工勇于承擔職責，改善不良績效或工作習慣問題。

●通過堅定、公正、一貫地解決績效和工作習慣問題，形成良好的道德觀和工作效率。

●減少對問題做出反應的時間。

●通過有效委派任務和職責來實現組織關鍵業務績效成果。

●通過有效委派建立團隊領導梯隊，為節省您更多時間用于“改進”行為上。

課程大綱

“為成功進行輔導”的最佳時機

●系統講解輔導類型。

●開展輔導最佳時機活動。

●系統講解輔導全流程。

“支持型輔導”和“改進型輔導”的典型案例

●組織學員開展視頻觀察活動。

●系統講解“溝通流程”。

●組織學員進行“案例分析”活動：

主題1：對培訓者進行培訓

主題2：Chris和團隊向Todd學習

主題3：從Helen的立場出發

在實踐中應用所學技巧

●技巧與流程的刻意練習。

●練習報告成果分享。

持續推進

●系統講解持續輔導原則。

●進行STAR反饋點評練習活動。

授權定義及內容

●講師系統講解分配工作的方法。

●講師協助學員確定分配任務所使用的方法并探索授權的優勢/回報率及其對預期業務績效成果的貢獻。

授權討論活動

●講師系統講解如何使用溝通流程來滿足授權討論中的需求。

●講解授權討論的重要性。

跟進、確保結果成功

●學員能夠熟悉監督被指導人的進度以及對結果進行衡量的方法，從而使領導能夠確定任務委派對業務成果的影響。通過簡短的測試說明有效和無效成果衡量之間的差異。

●學員分析一些場景（演示對所委派任務進行監督時遇到的常見難題），并做出回應。

●講師講解“提供支持”基本準則在任務委派中的特殊作用。學員分成兩隊，對以下問題進行討論并做出回應：員工接受所委派的任務時為其提供合適級別的支持和授權的重要性。

如何有效克服授權障礙

●學員兩人一組討論策略，看如何克服那些妨礙他們委派之前已確定的實現任務的障礙。

●學員分享自己在課程中學到的委派方面的心得和未來規劃。講師查看委派工具和資源、解決所有突出問題、查看學習日志和休息期間的活動，并結束課程。

魏老師

魏老師擁有十六年領導力發展與咨詢經驗，并致力于跨國公司及中國本土公司各層級人才能力的評鑒、培訓與發展。他服務過的公司涵蓋能源、房地產、礦業、服務業、航空航天、醫療健康、金屬冶煉、金融、互聯網與制造業等，其中包括：西門子、美國鋁業、GE通用電氣、艾爾姆風能葉片、中信渤海鋁業、美國奧科寧克航空機件、美國奧科寧克（秦皇島）鋁業公司、美國奧科寧克（昆山）鋁業公司、中信證券、美國科維雋、房多多科技、凱美瑞德科技、商米科技、德國基伊埃電力冷卻、飛依諾醫療、賽迪集團、瑞表集團、酷劃在線、新松集團、泰一健康、三一重工、保瑞醫療、日新控股、金東紙業、力高集團、國家能源集團準格爾電力、中國神化哈爾烏素煤礦、中國鋼鐵網、廣村集團等。

魏老師曾任職于世界500強美國跨國公司美國鋁業，擔任亞太區人才管理總監及領導力發展高級顧問。主要為亞太區各辦公室與工廠持續提供人才管理解決方案，包括：組織及人才戰略規劃、能力建模與更新、高潛人才遴選、人才評鑒與盤點、繼任者管理、高管評估、變革管理、領導力發展、績效管理、國際化人才培養及高管教練等；負責與美國總部及全球30多個國家的COE團隊成員聯合設計與開發高端領導力課程。作為亞太區領導力發展高級顧問為亞太區各辦公室與工廠各層級領導者持續提供全英文與中文的領導力發展解決方案。

資質背景

■16年跨國咨詢公司人才管理與領導力發展課程開發、培訓與咨詢實戰經驗

■LJL領訣®領導力發展研究院負責人、領訣®領導力課程及解決方案設計師

■LJL領訣®情境領導力講師認證項目導師、領訣®人才盤點認證師

■領訣®《3D卓越領導力提升精要©》版權課程認證導師

■領訣®領導能力測評設計師、施測師、分析師

■LJL領訣®領導能力建模認證分析師、領訣®精準選才系統設計及課程導師

■美國DDI全球最佳學習領航人與體驗官、DDI國際認證講師、DDI人才盤點認證師、DDI數字化人才發展官、DDI數字化學習運營官

■美國ATD培訓大師、ATD課程設計證書認證講師

■《平凡中的領導力©》專欄作家

主要工作能力和經驗

■領導力培訓（經典翻轉領導力發展系列課程）

■組織各層級領導者勝任能力建模與評估解決方案

■組織人才招聘系統建立、優化與落地解決方案

■組織各級人才領導力發展綜合解決方案

■組織內訓師培養解決方案：領訣®領導力講師認證項目

■高潛人才識別、盤點與發展

■組織人才梯隊建設

■組織各層級管理者能力測評解決方案設計與實施

授課特色

魏老師針對企業客戶與學員的實際狀況，診斷培訓的實際需求，定制化設計獨特的培訓方案，以“深入淺出、學以致用、邏輯清晰、超強的親和力”著稱，采用視頻觀賞、小組討論、案例分析、團隊共創、角色扮演、相互點評等豐富的授課形式，有效調動課堂的氣氛和把控現場學員狀態，幫助企業創造最大績效。

魏老師近期領導力提升培訓與咨詢項目包括但不限于：

■艾爾姆 《外籍總經理領導力教練》《人才評鑒體系梳理與落地》《問題分析與決策制定》《金牌面試官：基于能力的人才選拔與招聘》《與團隊進行有效溝通》《領訣®卓越領導力講師認證項目》

■瑞表集團《企業大學培訓體系搭建項目》《金牌面試官：基于能力的人才選拔與招聘》

■美國鋁業《ASE主管領導力發展項目》《管理團隊能力模型內化及能力培養》《執行力系列》《有效解決工作沖突》《提升員工敬業度系列》《新晉領導成功啟航》《教練式輔導系列》 《領訣®4L變革領導力提升精要》《領訣®3D卓越領導力提升精要》

■房多多《關鍵崗位勝任能力模型建置》《組織招聘系統建設》《新房業務城市公司管理團隊4L變革領導力提升精要》

■泰一健康《卓越績效輔導》

■美國科瑋雋《主管的角色》《促使員工敬業》

■凱美瑞德科技《管理菁英領導力發展與提升系列》

■德國基伊埃電力冷卻《高效提升團隊執行力》

■賽迪集團《組織管理者卓越領導力提升精要》

■飛依諾醫療《領導力：有效解決工作沖突》

■戴卡輪轂《有效推動組織變革》《高效驅動組織變革》《擁抱組織變革》

■金東紙業《有效推動組織變革》《建立包容的工作團隊》

■力高集團《領訣®3D卓越領導力提升精要》《4L變革領導力提升精要》

■國家能源集團準格爾電力《有效解決工作沖突》《高效提升團隊執行力》

■中國神化哈爾烏素煤礦《主管的角色》《促使員工敬業》

■美國奧科寧克航空機件《主管的角色》《跨部門高效溝通與協作》 《領導者高效溝通精要》《領訣®3D卓越領導力提升精要》 《4L變革領導力提升精要》

■中信渤海鋁業《中層管理者勝任力建模與盤點項目》

■廣村集團《管理者角色認知提升精要》《高效激勵部屬精要》

《卓越績效輔導精要》《管理執行力提升精要》《4L變革領導力提升精要》

我要預訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com