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【課程背景】

為了順利地溝通、匯報或者交流，就需要對信息進行邏輯性的整理，向其他人說明并獲得認可。然而，卻總是發生“雖然說得很詳細，但對方仍然不能理解”或者“牽扯到利害關系就常常產生糾紛”。

有時候，你的下屬跟你匯報工作，但你仔細聽了半天或者讀了半天報告，卻不明白他想表達什么？他的思維方式是不是有問題？

如何在第一時間把握解決問題的關鍵？

如何讓決策不再陷入兩難境地？

如何在短時間內讓他人清晰理解你的意圖？

如何在書面表達時不再堆砌文字，不再混亂？

本課程源自麥肯錫顧問芭芭拉明托著名的《金字塔原理》，幫助學員將自己的思想組成金字塔結構，使思維的邏輯更加清楚，并根據金字塔結構進行有效表達，達成良好的溝通效果。

【課程收益】

控制“亂”的傾向：增強員工思維結構性，提高員工邏輯思維意識；

建立溝通標準：構建企業內共同的思維、語言、交流和行文平臺；

提高“好文”產出率：提高企業內文字溝通效率，增強“好文”影響力。

【課程內容】

導論 何為金字塔原理？

Why—金字塔原理的作用非凡

What—強調“先總后分”的結構化思考方式

How—金字塔原理應用于思考和表達理解金字塔原理的基本概念

第一章 明確金字塔結構，打好邏輯基礎

第一節 金字塔原理的四個基本特點

“論”：結論先行

“證”：以上統下

“類”：歸類分組

“比”：邏輯遞進

第二節 邏輯性接受信息的三個步驟

第一步：識別信息中的事實、理由和結論

第二步：找出對應關系畫出結構圖

第三步：一句話概括主題句對金字塔原理的理念有明確的認知，掌握邏輯思維的基本步驟。

第二章 基于塔尖目標建立有效表達

第一節：確定目標，讓表達有的放矢

設定場景：提前設定表達場景

確定目標：目標是希望對方有哪些行為

第二節：設定主題，讓表達觀點明確

確定結論：確定一個為目標服務的結論

包裝主題：包裝一個打動人心的主題

第三節：設計序言，讓表達更吸引人

初步設計：完善序言的基本要素

優選完善：根據需求選擇不同模式掌握如何基于表達的目標確定出主題簡單、準確的結論性主題，再運用金字塔原理的序言結構，構建一個能夠快速地吸引對方的注意力的開場

第三章 縱向金字塔結構分層次

第一節：自上而下，疑問回答做分解

第一步：設想問題，從對方角度出發的新模式

第二步：回答問題，提前想好答案事半功倍

第二節：自下而上，概括總結做聚合

方法1：尋找共性，通過共同點概括結論

方法2：情景想象，面對面時你會跟對方說什么

方法3：善用修飾，提出可可感動人心得結論掌握運用縱向結構搭建框架的實際方法，讓思維和表達時做到結論明確且符合對方需求。

第四章 橫向金字塔結構選順序

第一節：選擇演繹，讓說服更有力

標準式：理性思考的根本，讓表達極具說服力

常見式：最常見、實用的說服方式

第二節：選擇歸納，讓要點更清晰

第一步：在3種子順序中選擇一種分類方式

第二步：運用MECE確保分清、分盡

第三節：因需而動，兩種順序選其一

演繹適用于需要說服對方時

歸納適用于對方關注解決方案時掌握運用橫向結構確認每組思想的具體分類和順序，讓思考結構更加的清晰。

第五章 形象表達有效溝通

第一節：賣點包裝，讓觀點容易記

類比：運用形象或行為類比的方式進行包裝

引用：引用廣告、歌曲或名言的方式進行包裝

整合：通過對色彩、詞語、數字的整合以達到包裝的主題

第二節：形象表達，讓演示更有效

樹：文不如樹

表：樹不如表

圖：表不如圖掌握商務呈現中口頭表達、書面表達和演示文稿的結構化構思技巧。

王老師

講師介紹：

東北財經大學 勞動經濟學 博士

美國培訓協會ACCTP行動學習促動師

原萬達商業人力資源副總經理

原特變電工沈陽變壓器集團人力資源部長

原三一集團培訓官、三一重裝培訓經理

原大連理工大學經濟學、管理學教師

東北財經大學經濟學博士（人力資本理論方向）

第一屆、第二屆“我是好講師”大賽評委

人才管理及組織能力建設專家

績效改進顧問

經歷介紹：

王海波博士擁有十余年特大型企業人力資源管理工作經驗，并且是研究人力資本理論的學者。在人力資源管理方面具備豐富的理論素養及實踐經驗，曾發表人力資本理論、人力資源管理等方面的論文多篇，《企業特殊培訓投資效益與激勵相容的SIM模型》、《產業結構升級條件下人才激勵機制問題分析》、《激勵理論在企業薪酬績效機制下的應用》等具有廣泛的影響力。

王海波博士曾在多家著名上市公司擔任高管，主持過多項人才管理及績效改進項目。曾發起組建兩家百億級企業的培訓中心，擅長將企業發展戰略與業務需求落實到人力資源管理實踐中，提出“戰略與運營的貫通關鍵在于人才管理”。能夠通過人力資源管理工作推動戰略變革及業務轉型。曾經使一家百億級企業通過組織架構變革及崗位編制調整，達成行業內員工收入最高、企業人均產值最高、企業人均成本最低的成果，集團新老業務管控平穩過渡，企業利潤率大幅提升。其主持的三一重裝“精益生產”項目獲得三一集團董事長特別獎，主持的特變電工“管理干部任職資格體系”項目獲得特變電工集團管理創新一等獎。

王老師特別重視組織能力的建設，強調組織能力的提升與執行系統的打造是企業戰略落實的重點。在培訓與咨詢中總結了一系列方法和工具表單去幫助學員與企業進行落地實施。尤其是吸收萬達集團高效的執行系統精華，將組織能力建設與執行系統并行打造，深受企業認可。

培訓風格：

王老師善于促動學員參與，將行動學習方法與培訓方法相結合。上課形式多樣，風趣幽默，深入淺出，具很強的互動性，思維結構嚴謹深受客戶好評。他利用在系統思維、人力資源管理、組織能力建設、績效改進方面的豐富實操經驗，向各界優秀企業源源不斷地輸出管理新理念、新技術和操作方案。

王老師培訓三大特色：

促動式教學 — 充分調動學員的積極性，強化學員的創新性和主動性；

案例式教學 — 講解式（印證式）案例和討論式（探究式）案例研究；

互動式參與 — 融知識于學員體驗中，行為再復制及知識應用度高；

品牌課程：

《戰略性人力資源管理》 《組織人才盤點》 《新常態下組織能力的轉型突破》

《HRBP：人力資源如何成為戰略性業務伙伴》《 非人力資源經理的人力資源管理》

《組織人才盤點》《金字塔原理與公文寫作》 《清晰思考準確表達的結構性思維》

《金字塔原理：邏輯思維與有效表達》 《績效提升:人員與組織的優化策略》

《績效提升：人員與組織、流程的優化策略》 《組織發展與人才培養體系建設》

《基于勝任力與人才測評的關鍵人才梯隊建設》《新經濟時代組織能力的轉型突破》

《萬達的人才培養之道》 《引領變革：組織變化期間如何管理與激勵員工》

客戶評價：

“王老師的課程理論結合實踐，實戰操作性非常強，很多我們企業遇到的問題他都能給出改善建議和意見，是一位非常務實的老師。”

——中航地產集團主任羅喜陽

“王老師對于組織能力的建設有非常強的功底，能夠迅速發現企業的問題，并給出改進方案，給我們企業幫助很大”。

——中捷股份公司總經理徐仁舜

“王老師既有宏觀全局視角，又有具體執行策略，實踐經驗又非常豐富。”

——遼寧移動公司培訓中心王冬

“王老師對于人才管理的工具方法的運用非常高超，把企業在人才方面的供應瓶頸迅速打開。”

——東軟地產集團實訓中心孫立寧

現場風采：

萬達人才培養之道 戰略性人力資源管理

結構性思維與有效表達 金字塔原理與公文寫作

非HR經理的HR管理 HRBP：人力資源如何成為戰略性業務伙伴

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