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【課程背景】

為了順利地溝通、匯報或者交流，就需要對信息進行邏輯性的整理，向其他人說明并獲得認可。然而，卻總是發(fā)生“雖然說得很詳細，但對方仍然不能理解”或者“牽扯到利害關(guān)系就常常產(chǎn)生糾紛”。

有時候，你的下屬跟你匯報工作，但你仔細聽了半天或者讀了半天報告，卻不明白他想表達什么？他的思維方式是不是有問題？

如何在第一時間把握解決問題的關(guān)鍵？

如何讓決策不再陷入兩難境地？

如何在短時間內(nèi)讓他人清晰理解你的意圖？

如何在書面表達時不再堆砌文字，不再混亂？

本課程源自麥肯錫顧問芭芭拉明托著名的《金字塔原理》，幫助學(xué)員將自己的思想組成金字塔結(jié)構(gòu)，使思維的邏輯更加清楚，并根據(jù)金字塔結(jié)構(gòu)進行有效表達，達成良好的溝通效果。

【課程收益】

控制“亂”的傾向：增強員工思維結(jié)構(gòu)性，提高員工邏輯思維意識；

建立溝通標準：構(gòu)建企業(yè)內(nèi)共同的思維、語言、交流和行文平臺；

提高“好文”產(chǎn)出率：提高企業(yè)內(nèi)文字溝通效率，增強“好文”影響力。

【課程內(nèi)容】

導(dǎo)論 何為金字塔原理？

Why—金字塔原理的作用非凡

What—強調(diào)“先總后分”的結(jié)構(gòu)化思考方式

How—金字塔原理應(yīng)用于思考和表達理解金字塔原理的基本概念

第一章 明確金字塔結(jié)構(gòu)，打好邏輯基礎(chǔ)

第一節(jié) 金字塔原理的四個基本特點

“論”：結(jié)論先行

“證”：以上統(tǒng)下

“類”：歸類分組

“比”：邏輯遞進

第二節(jié) 邏輯性接受信息的三個步驟

第一步：識別信息中的事實、理由和結(jié)論

第二步：找出對應(yīng)關(guān)系畫出結(jié)構(gòu)圖

第三步：一句話概括主題句對金字塔原理的理念有明確的認知，掌握邏輯思維的基本步驟。

第二章 基于塔尖目標建立有效表達

第一節(jié)：確定目標，讓表達有的放矢

設(shè)定場景：提前設(shè)定表達場景

確定目標：目標是希望對方有哪些行為

第二節(jié)：設(shè)定主題，讓表達觀點明確

確定結(jié)論：確定一個為目標服務(wù)的結(jié)論

包裝主題：包裝一個打動人心的主題

第三節(jié)：設(shè)計序言，讓表達更吸引人

初步設(shè)計：完善序言的基本要素

優(yōu)選完善：根據(jù)需求選擇不同模式掌握如何基于表達的目標確定出主題簡單、準確的結(jié)論性主題，再運用金字塔原理的序言結(jié)構(gòu)，構(gòu)建一個能夠快速地吸引對方的注意力的開場

第三章 縱向金字塔結(jié)構(gòu)分層次

第一節(jié)：自上而下，疑問回答做分解

第一步：設(shè)想問題，從對方角度出發(fā)的新模式

第二步：回答問題，提前想好答案事半功倍

第二節(jié)：自下而上，概括總結(jié)做聚合

方法1：尋找共性，通過共同點概括結(jié)論

方法2：情景想象，面對面時你會跟對方說什么

方法3：善用修飾，提出可可感動人心得結(jié)論掌握運用縱向結(jié)構(gòu)搭建框架的實際方法，讓思維和表達時做到結(jié)論明確且符合對方需求。

第四章 橫向金字塔結(jié)構(gòu)選順序

第一節(jié)：選擇演繹，讓說服更有力

標準式：理性思考的根本，讓表達極具說服力

常見式：最常見、實用的說服方式

第二節(jié)：選擇歸納，讓要點更清晰

第一步：在3種子順序中選擇一種分類方式

第二步：運用MECE確保分清、分盡

第三節(jié)：因需而動，兩種順序選其一

演繹適用于需要說服對方時

歸納適用于對方關(guān)注解決方案時掌握運用橫向結(jié)構(gòu)確認每組思想的具體分類和順序，讓思考結(jié)構(gòu)更加的清晰。

第五章 形象表達有效溝通

第一節(jié)：賣點包裝，讓觀點容易記

類比：運用形象或行為類比的方式進行包裝

引用：引用廣告、歌曲或名言的方式進行包裝

整合：通過對色彩、詞語、數(shù)字的整合以達到包裝的主題

第二節(jié)：形象表達，讓演示更有效

樹：文不如樹

表：樹不如表

圖：表不如圖掌握商務(wù)呈現(xiàn)中口頭表達、書面表達和演示文稿的結(jié)構(gòu)化構(gòu)思技巧。

王老師

講師介紹：

東北財經(jīng)大學(xué) 勞動經(jīng)濟學(xué) 博士

美國培訓(xùn)協(xié)會ACCTP行動學(xué)習(xí)促動師

原萬達商業(yè)人力資源副總經(jīng)理

原特變電工沈陽變壓器集團人力資源部長

原三一集團培訓(xùn)官、三一重裝培訓(xùn)經(jīng)理

原大連理工大學(xué)經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)教師

東北財經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟學(xué)博士（人力資本理論方向）

第一屆、第二屆“我是好講師”大賽評委

人才管理及組織能力建設(shè)專家

績效改進顧問

經(jīng)歷介紹：

王海波博士擁有十余年特大型企業(yè)人力資源管理工作經(jīng)驗，并且是研究人力資本理論的學(xué)者。在人力資源管理方面具備豐富的理論素養(yǎng)及實踐經(jīng)驗，曾發(fā)表人力資本理論、人力資源管理等方面的論文多篇，《企業(yè)特殊培訓(xùn)投資效益與激勵相容的SIM模型》、《產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級條件下人才激勵機制問題分析》、《激勵理論在企業(yè)薪酬績效機制下的應(yīng)用》等具有廣泛的影響力。

王海波博士曾在多家著名上市公司擔(dān)任高管，主持過多項人才管理及績效改進項目。曾發(fā)起組建兩家百億級企業(yè)的培訓(xùn)中心，擅長將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)需求落實到人力資源管理實踐中，提出“戰(zhàn)略與運營的貫通關(guān)鍵在于人才管理”。能夠通過人力資源管理工作推動戰(zhàn)略變革及業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。曾經(jīng)使一家百億級企業(yè)通過組織架構(gòu)變革及崗位編制調(diào)整，達成行業(yè)內(nèi)員工收入最高、企業(yè)人均產(chǎn)值最高、企業(yè)人均成本最低的成果，集團新老業(yè)務(wù)管控平穩(wěn)過渡，企業(yè)利潤率大幅提升。其主持的三一重裝“精益生產(chǎn)”項目獲得三一集團董事長特別獎，主持的特變電工“管理干部任職資格體系”項目獲得特變電工集團管理創(chuàng)新一等獎。

王老師特別重視組織能力的建設(shè)，強調(diào)組織能力的提升與執(zhí)行系統(tǒng)的打造是企業(yè)戰(zhàn)略落實的重點。在培訓(xùn)與咨詢中總結(jié)了一系列方法和工具表單去幫助學(xué)員與企業(yè)進行落地實施。尤其是吸收萬達集團高效的執(zhí)行系統(tǒng)精華，將組織能力建設(shè)與執(zhí)行系統(tǒng)并行打造，深受企業(yè)認可。

培訓(xùn)風(fēng)格：

王老師善于促動學(xué)員參與，將行動學(xué)習(xí)方法與培訓(xùn)方法相結(jié)合。上課形式多樣，風(fēng)趣幽默，深入淺出，具很強的互動性，思維結(jié)構(gòu)嚴謹深受客戶好評。他利用在系統(tǒng)思維、人力資源管理、組織能力建設(shè)、績效改進方面的豐富實操經(jīng)驗，向各界優(yōu)秀企業(yè)源源不斷地輸出管理新理念、新技術(shù)和操作方案。

王老師培訓(xùn)三大特色：

促動式教學(xué) — 充分調(diào)動學(xué)員的積極性，強化學(xué)員的創(chuàng)新性和主動性；

案例式教學(xué) — 講解式（印證式）案例和討論式（探究式）案例研究；

互動式參與 — 融知識于學(xué)員體驗中，行為再復(fù)制及知識應(yīng)用度高；

品牌課程：

《戰(zhàn)略性人力資源管理》 《組織人才盤點》 《新常態(tài)下組織能力的轉(zhuǎn)型突破》

《HRBP：人力資源如何成為戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)伙伴》《 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

《組織人才盤點》《金字塔原理與公文寫作》 《清晰思考準確表達的結(jié)構(gòu)性思維》

《金字塔原理：邏輯思維與有效表達》 《績效提升:人員與組織的優(yōu)化策略》

《績效提升：人員與組織、流程的優(yōu)化策略》 《組織發(fā)展與人才培養(yǎng)體系建設(shè)》

《基于勝任力與人才測評的關(guān)鍵人才梯隊建設(shè)》《新經(jīng)濟時代組織能力的轉(zhuǎn)型突破》

《萬達的人才培養(yǎng)之道》 《引領(lǐng)變革：組織變化期間如何管理與激勵員工》

客戶評價：

“王老師的課程理論結(jié)合實踐，實戰(zhàn)操作性非常強，很多我們企業(yè)遇到的問題他都能給出改善建議和意見，是一位非常務(wù)實的老師。”

——中航地產(chǎn)集團主任羅喜陽

“王老師對于組織能力的建設(shè)有非常強的功底，能夠迅速發(fā)現(xiàn)企業(yè)的問題，并給出改進方案，給我們企業(yè)幫助很大”。

——中捷股份公司總經(jīng)理徐仁舜

“王老師既有宏觀全局視角，又有具體執(zhí)行策略，實踐經(jīng)驗又非常豐富。”

——遼寧移動公司培訓(xùn)中心王冬

“王老師對于人才管理的工具方法的運用非常高超，把企業(yè)在人才方面的供應(yīng)瓶頸迅速打開。”

——東軟地產(chǎn)集團實訓(xùn)中心孫立寧

現(xiàn)場風(fēng)采：

萬達人才培養(yǎng)之道 戰(zhàn)略性人力資源管理

結(jié)構(gòu)性思維與有效表達 金字塔原理與公文寫作

非HR經(jīng)理的HR管理 HRBP：人力資源如何成為戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)伙伴

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