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【課程背景】

在競爭日益激烈，不確定性日益增加的時代，管理者面臨的挑戰日益嚴峻，各種各樣的問題層出不窮。所有組織機構的一個關鍵問題是找到促進組織績效可以持續提升的方法。

管理者對于問題并不缺乏理解，但是缺乏能夠快速解決問題的方法、工具，以及組織系統的強大執行力。

本課程通過對人員、組織及流程進行分析，提供方法工具，幫助管理者快速發現問題根源、解決問題，并通過這樣的績效提升活動，鍛煉組織的執行系統。

【課程收益】

1.了解績效問題如何產生；

2.了解績效與戰略的關系；

3.掌握績效分析的方法；

4.掌握績效診斷的方法；

5.制定績效提升方案；

6.改進工作流程；

7.了解績效測評與管理體系的建立要求；

8.了解推動持續變革的基本要求。

【適用對象】

企業中高管、人力資源總監、人力資源經理、流程經理等

【課程大綱】

第一單元 分析：績效提升的關鍵

一、績效提升項目與組織目標的對接

1、績效是什么

2、績效考核還是績效管理

3、有關績效產出的四個問題

4、績效分析的作用

5、針對績效問題的分析

【分組討論】績效的作用如何發揮

二、績效提升的理論基礎與模型

1、“三腳凳”模型

2、經濟學理論與管理學理論基礎

3、吉爾伯特績效矩陣

【案例分享】某航空公司績效提升案例

第二單元 組織績效診斷與提升

三、績效診斷流程

1、績效診斷的概念

2、組織績效診斷模型

【案例討論】某健康管理公司組織績效診斷

【實戰練習】績效診斷的方法選擇

【工具表單】組織績效診斷工具

四、制定績效提升方案

1、制定方案的流程

2、績效提升方案的構成要素

3、干預措施的選擇、設計

4、干預措施的實施

5、干預措施評估

6、財務回報收益評估

【案例分享】某股份制銀行績效提升方案

【實戰練習】干預措施的選擇與設計

五、記錄和改進工作流程

1、績效三個層面

2、流程層績效

3、確定擬改進的工作流程

4、記錄現行的工作流程

5、改進工作流程

【案例分享】某大型上市公司流程再造案例

【實戰練習】流程優化設計

六、支持變革

1、測試與精煉

2、持續推動變革

3、執行系統是績效提升體系的運行保證

王老師

講師介紹：

東北財經大學 勞動經濟學 博士

美國培訓協會ACCTP行動學習促動師

原萬達商業人力資源副總經理

原特變電工沈陽變壓器集團人力資源部長

原三一集團培訓官、三一重裝培訓經理

原大連理工大學經濟學、管理學教師

東北財經大學經濟學博士（人力資本理論方向）

第一屆、第二屆“我是好講師”大賽評委

人才管理及組織能力建設專家

績效改進顧問

經歷介紹：

王海波博士擁有十余年特大型企業人力資源管理工作經驗，并且是研究人力資本理論的學者。在人力資源管理方面具備豐富的理論素養及實踐經驗，曾發表人力資本理論、人力資源管理等方面的論文多篇，《企業特殊培訓投資效益與激勵相容的SIM模型》、《產業結構升級條件下人才激勵機制問題分析》、《激勵理論在企業薪酬績效機制下的應用》等具有廣泛的影響力。

王海波博士曾在多家著名上市公司擔任高管，主持過多項人才管理及績效改進項目。曾發起組建兩家百億級企業的培訓中心，擅長將企業發展戰略與業務需求落實到人力資源管理實踐中，提出“戰略與運營的貫通關鍵在于人才管理”。能夠通過人力資源管理工作推動戰略變革及業務轉型。曾經使一家百億級企業通過組織架構變革及崗位編制調整，達成行業內員工收入最高、企業人均產值最高、企業人均成本最低的成果，集團新老業務管控平穩過渡，企業利潤率大幅提升。其主持的三一重裝“精益生產”項目獲得三一集團董事長特別獎，主持的特變電工“管理干部任職資格體系”項目獲得特變電工集團管理創新一等獎。

王老師特別重視組織能力的建設，強調組織能力的提升與執行系統的打造是企業戰略落實的重點。在培訓與咨詢中總結了一系列方法和工具表單去幫助學員與企業進行落地實施。尤其是吸收萬達集團高效的執行系統精華，將組織能力建設與執行系統并行打造，深受企業認可。

培訓風格：

王老師善于促動學員參與，將行動學習方法與培訓方法相結合。上課形式多樣，風趣幽默，深入淺出，具很強的互動性，思維結構嚴謹深受客戶好評。他利用在系統思維、人力資源管理、組織能力建設、績效改進方面的豐富實操經驗，向各界優秀企業源源不斷地輸出管理新理念、新技術和操作方案。

王老師培訓三大特色：

促動式教學 — 充分調動學員的積極性，強化學員的創新性和主動性；

案例式教學 — 講解式（印證式）案例和討論式（探究式）案例研究；

互動式參與 — 融知識于學員體驗中，行為再復制及知識應用度高；

品牌課程：

《戰略性人力資源管理》 《組織人才盤點》 《新常態下組織能力的轉型突破》

《HRBP：人力資源如何成為戰略性業務伙伴》《 非人力資源經理的人力資源管理》

《組織人才盤點》《金字塔原理與公文寫作》 《清晰思考準確表達的結構性思維》

《金字塔原理：邏輯思維與有效表達》 《績效提升:人員與組織的優化策略》

《績效提升：人員與組織、流程的優化策略》 《組織發展與人才培養體系建設》

《基于勝任力與人才測評的關鍵人才梯隊建設》《新經濟時代組織能力的轉型突破》

《萬達的人才培養之道》 《引領變革：組織變化期間如何管理與激勵員工》

客戶評價：

“王老師的課程理論結合實踐，實戰操作性非常強，很多我們企業遇到的問題他都能給出改善建議和意見，是一位非常務實的老師。”

——中航地產集團主任羅喜陽

“王老師對于組織能力的建設有非常強的功底，能夠迅速發現企業的問題，并給出改進方案，給我們企業幫助很大”。

——中捷股份公司總經理徐仁舜

“王老師既有宏觀全局視角，又有具體執行策略，實踐經驗又非常豐富。”

——遼寧移動公司培訓中心王冬

“王老師對于人才管理的工具方法的運用非常高超，把企業在人才方面的供應瓶頸迅速打開。”

——東軟地產集團實訓中心孫立寧

現場風采：

萬達人才培養之道 戰略性人力資源管理

結構性思維與有效表達 金字塔原理與公文寫作

非HR經理的HR管理 HRBP：人力資源如何成為戰略性業務伙伴

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