我要預訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

課程背景：

崗位長期空缺，任務嚴重拖期，卻苦于無法找到合適的人才？……

公司要求對所有績效考核為A或C的員工必須進行績效面談，并提交書面報告，談什么？怎么談？……

團隊動蕩、任務緊迫、如何有效激勵員工、穩定人才？……

員工能力不足，面對困難停滯不前，如何讓員工快速成長，提高意愿……

面對管理者在實際工作中發現的諸多問題，為了幫助管理者解決實際工作中“人”的管理問題，歡迎走進《卓越管理者的五項修煉》精品課程！

課程目標：

1.如何快速準確的甄別人才：應用STAR提問法進行招聘面試

2.應用績效面談ORID的技巧方法，達成績效管理效果

3.通過GROW教練模型培養員工，讓員工提高意識，承擔責任

4.運用SEE-DO-GET模型保持員工成就感，將保留員工做到平時

5.構建高績效團隊，應用馬斯洛需求層次模型和SARS表揚法激勵團隊

課程對象：

在管理崗位一年以上的各層級經理人員

課程大綱：

一、管理者角色認知

(一)做管理者意味著什么？

1.管理者的艱難抉擇

2.司機與乘客的關系

3.選擇與代價的天平

(二)管理者與員工的區別

1.工作價值觀 2. 工作技能 3. 時間管理

(三)管理者的工作任務

1.研討：你喜歡什么樣的員工？

2.做人與做事

3.價值觀的冰山模型

二、人才招聘

(一)人才招聘的目的

1.招聘面臨的挑戰

2.崗位人才畫像

(二)人才面試情景劇六步法

1.面試準備 2. 面試開場 3. 考核實施

4. 提供資訊 5. 結束面試 6. 面試評估

(三)行為事件STAR提問法

1.Situation情景：工作情景或具體任務

2.Task任務：上述情況下想完成的任務

3.Action行動：怎么說的、怎么做的

4.Result結果：上述行為導致的結果怎樣

(四)案例研討：人才面試情景劇案例演練

三、績效面談

(一)研討：績效面談ORID法則

1.Objective探索事實：緊密圍繞數據和關鍵事件

2.Reflection處理反應：說出員工的感受

3.Interpretive理性詮釋：給出合理的改進建議

4.Decisional決定行動：達成共識，愉快結束

(二)“我”信息法

(三)改進建議法：優勢—行為—預期—計劃

(四)案例研討：績效管理情景劇案例演練

四、教練管理

(一)什么是教練？

(二)教練的目標

1.提高意識 2. 承擔責任

(三)教練的手段

1.開放式提問 2. 積極有效的傾聽

(四)教練GROW模型

1.Goal目標：長期與短期目標的建立

2.Reality現實：出現什么情況，已經做了什么

3.Options選擇方案：你能做什么

4.Will意愿：你將做什么

五、人才保留

(一)離職原因解析：六大離職原因

(二)人才風險管理

1.SEE-DO-GET

2.人才發展矩陣

3.風險貢獻象限

(三)人才保留策略

1.保留人才預防為主：事業留人、發展留人、激勵留人、感情留人

2.保留人才五問

3.離職人員管理

六、人才激勵

(一)馬斯洛需求層次金字塔激勵法：

1.生理需求激勵

2.安全需求激勵

3.社交需求激勵

4.尊重需求激勵

5.自我實現需求激勵

(二)有效激勵五要素：需求、能力、可信、值得、公平

(三)SARS表揚法：Situation情況—Avail優點—Result效果—Sensation感受

孫老師

慧聰集團領導力培訓與發展總監（在職）

教練式領導力專家

ACI注冊國際心理咨詢師

ICF埃里克森國際學院認證教練

人大高管研修班特約講師

北京中小企業商學院特約講師

多家大型公司企業顧問、高管教練

曾任用友集團文化學院院長

9年大型上市集團管理培訓經驗，超過16年職場培訓實戰經驗，專注于團隊教練與領導力發展。

專注于團隊領導力發展的教練與培訓。十幾年來培訓課程數百場次，培訓學員近萬人。課程設計基于建構主義和教練技術，注重培訓效果與業務實踐相結合，上接戰略下接績效。培訓授課采用訓前、中、后全周期的項目培養模式，保證現場培訓效果的長期落地。善于引導和啟發學員，理論與實踐相結合，曾為上百家企業提供了高品質的培訓咨詢服務。

【擅長領域】

領導力：

團隊領導力教練技術、卓越管理的選用育留、4D卓越團隊建設、團隊動能、情境領導、中高層管理技能提升、團隊溝通管理、管理者角色轉型……

個人效能：

商務演講與呈現技巧、高效能人士的七個習慣、高效時間管理、目標與計劃管理、高效溝通技巧、PPT設計技巧……

組織創新：

創新思維與問題解決、企業內訓師隊伍培養、組織變革行動學習、業務領先模型戰略與執行、企業文化建設……

【風格特點】

1、授課過程中注重通過認知、情感和行動的綜合互動來激發學員學習熱情、授課培訓形式豐富多樣、能夠調動學員積極參與

2、課程設計秉承聚焦問題、激活舊知、論證新知、驗證新知、融會貫通的五星課程模式，保證課程品質

3、培訓現場采用教練技術、行動學習、情景劇、案例研討等多種培訓形式，緊密聯系業務，切實解決問題

具有積極熱情的人格魅力，現場授課具有極強的感染力，是一位激情、深刻、負責的實戰派講師。在亞太本土最大的信息化管理集團有多年的企業管理實戰經驗，多年專注在領導力和教練技術領域的學習。課程體系豐富，理論與實戰相結合。常年參與團隊領導力領域咨詢項目，曾幫助多家企業實現團隊業績的倍增。

【主講課程】

領導力：

《領導有方：管理創新與團隊教練》

《卓越管理的五項修煉》

《4D團隊領導力》

……

個人績效：

《內在領導：高績效人士的自我管理》

《時間與目標管理》

《商務演講與視覺呈現》

《高效能人士的七個習慣》

……

組織發展：

《眾智成程：創新思維與問題解決》

《有技可師：TTT企業內訓師訓練營》

《ACT加速團隊變革工作坊》

《卓越團隊訓練營》

【重點客戶】

中國移動、中國聯通、中國電信、IBM、中國平安、聯想集團、百度、百事可樂、晨光文具、雪花啤酒、國美電器、德邦物流、蘇寧電器、飛利浦電器、中國銀聯、優派、華泰證券、華夏銀行、用友集團、合眾人壽、海爾集團、萬科地產、中國鐵建、今日頭條、智聯招聘、一起作業、跟我學……

我要預訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com