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【培訓(xùn)收益】

了解部屬的輔導(dǎo)是企業(yè)賦予主管的職責(zé)；

了解輔導(dǎo)的時機與障礙對策，掌握輔導(dǎo)的技巧和方法；

了解成為一個優(yōu)秀的輔導(dǎo)員應(yīng)具備的條件；

掌握精神激勵與激勵人心的法則；

明白構(gòu)建個人影響力更是激勵下屬提高績效的法寶。

【培訓(xùn)對象】

基層、中層主管、部門經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等

【培訓(xùn)內(nèi)容】

人力資源是決勝的關(guān)鍵，人才必須長期培育，教導(dǎo)他就能領(lǐng)導(dǎo)他；教育可以改變習(xí)性、增加信心、解惑、啟發(fā)靈感；透過輔導(dǎo)達成績效，同時才能體現(xiàn)主管的價值。激勵更是具有無形的力量，調(diào)動部屬的積極性，從而提高部門績效。

1、輔導(dǎo)應(yīng)有的理念（1H）

過去的輔導(dǎo)與現(xiàn)代的輔導(dǎo)有何不同？

輔導(dǎo)的重要性

為什么要輔導(dǎo)？

小組討論：輔導(dǎo)有哪些好處？

案例研討：徐科長的煩惱

輔導(dǎo)該是誰的職責(zé)？

教導(dǎo)的精神與目的

教導(dǎo)應(yīng)有的理念

2、輔導(dǎo)的時機與障礙（0.5H）

小組討論：何時需要培訓(xùn)輔導(dǎo)

工作教導(dǎo)的時機

尋找輔導(dǎo)能增值的信號或情景

輔導(dǎo)部屬的障礙因素

輔導(dǎo)部屬的障礙對策

“職務(wù)薪”、“績效薪”、“技能薪”帶給我們的思索

員工技能可分為三個部分

“技能薪”的基本要素

將技能差距量化是輔導(dǎo)的前提

3、輔導(dǎo)的內(nèi)容與技巧（2H）

輔導(dǎo)技能的現(xiàn)場評估

輔導(dǎo)是像一個“教練”——教練是如何輔導(dǎo)隊員的

輔導(dǎo)要有日程表

應(yīng)輔導(dǎo)哪些內(nèi)容？——知識/技能/態(tài)度

小組討論：這樣的輔導(dǎo)問題在哪里？

輔導(dǎo)的步驟與要領(lǐng)

成人的學(xué)習(xí)原理和技巧

案例討論：你的部屬經(jīng)常完不成工作怎么辦？

4、如何成為優(yōu)秀輔導(dǎo)員（1H）

建立“輔導(dǎo)員”制度

小組辯論賽：優(yōu)秀輔導(dǎo)員的條件

成功輔導(dǎo)的關(guān)鍵

員工成長階段

領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

配合員工需要的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

上司與輔導(dǎo)員角色有何不同

輔導(dǎo)基本技巧——引導(dǎo)探索

輔導(dǎo)中的溝通技巧

如何對待下屬的建議

5、精神激勵的十大黃金法則（1H）

黃金法則一：員工就是“親人”

黃金法則二：員工就是“主人”

黃金法則三：肯定人格尊嚴(yán)

黃金法則四：感受工作樂趣

黃金法則五：采納建議

黃金法則六：寬容失誤

黃金法則七：創(chuàng)新心理

黃金法則八：恥辱心理

黃金法則九：保持士氣的常規(guī)方法

黃金法則十：保持士氣的特殊方法

6、激勵人心的七種方法（0.5H）

方法一：設(shè)定明確的目標(biāo)

方法二：期望最好的結(jié)果

方法三：關(guān)注所有的人和事

方法四：人格化的認(rèn)可

方法五：學(xué)會講故事

方法六：一起慶祝

方法七：樹立榜樣

7、用你的影響力激勵你的下屬（1H）

權(quán)利是什么？

權(quán)利的三個特點

權(quán)利的好處與戒律

什么是影響力？

影響力的特點

寓言故事的啟迪：北風(fēng)與太陽的競賽

建立影響力的八大規(guī)則

溫老師

特級講師，二十八年企業(yè)管理實戰(zhàn)型高級咨詢師，中國人民大學(xué)工商管理碩士（MBA），國家注冊質(zhì)量體系審核員（ISO9000）。專業(yè)：電子與自動控制、工業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理。

曾任：

廈門宏泰發(fā)展有限公司車間主任

亞波羅（廈門）電子有限公司工程品管主管

廈門香江塑化有限公司副總經(jīng)理

東林電子有限公司常務(wù)副總經(jīng)理

騰龍芳烴（廈門）有限公司人力行政主管

海順德（漳州）特種油品有限公司人力行政副總

陽光恩耐照明（上市公司）人力行政總監(jiān)/供應(yīng)鏈總監(jiān)

和諧光電科技（泉州）有限公司 總經(jīng)理

擅長從實戰(zhàn)中總結(jié)管理經(jīng)驗，并在人力資源管理，主管（班組長）技能培訓(xùn)，人員激勵，薪酬體系規(guī)劃，目標(biāo)與績效管理，情景管理，生產(chǎn)與運作管理，ISO9000與全面質(zhì)量管理，溝通技巧培訓(xùn)，執(zhí)行力提升，團隊訓(xùn)練，以現(xiàn)場為中心的運作管理，專業(yè)演講技巧、內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)、現(xiàn)場整理整頓（6S）等方面有著豐富的培訓(xùn)和操作經(jīng)驗。結(jié)合理論、游戲、競賽、測試、討論、練習(xí)等互動式培訓(xùn)方法，使受訓(xùn)人員在輕松的學(xué)習(xí)中受到啟發(fā)。

以三十年的企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，為企業(yè)提供現(xiàn)場管理、生產(chǎn)計劃管理、全面質(zhì)量管理、組織架構(gòu)優(yōu)化、崗位職責(zé)體系建立、管理流程優(yōu)化、目標(biāo)績效管理系統(tǒng)建立、企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)整合與執(zhí)行力提升、企業(yè)內(nèi)部講師團隊建設(shè)、管理信息化導(dǎo)入等咨詢服務(wù)，提升企業(yè)管理團隊綜合能力，建立高效的管理文化，使企業(yè)在同行中更具競爭力。

曾培訓(xùn)輔導(dǎo)過的部分企業(yè)：

華懋（廈門）織造整染有限公司

奧得奧科技（廈門）有限公司

廈門建松電器有限公司

貝萊勝電子（廈門）有限公司

泉州北峰電子儀器有限公司

廈門港海天集裝箱有限公司

高時石業(yè)（廈門）有限公司

廈門法拉電子股份有限公司（上市）

桂林麗姿木制品有限公司

通士達照明有限公司

廈門海萊照明有限公司

廈門瀚盛游艇有限公司

廈門國際航空港地勤服務(wù)有限公司

廈門航空港空運貨站有限公司

廈門建發(fā)股份有限公司（上市）

廈門建發(fā)酒業(yè)有限公司

廈門金鵬人造花有限公司（世界最大的人造花廠）

蠟筆小新（福建）食品工業(yè)有限公司

泉州電業(yè)

太平洋制罐（漳州）有限公司

漳州招商局碼頭有限公司

廈門正新海燕輪胎有限公司

廈門銀華機械有限公司

喜夢寶松木家具公司

廈門土地開發(fā)總公司

廈門華僑電子股份有限公司（上市）

廈華新技術(shù)有限公司

福建佳麗斯家紡有限公司

龍巖成冠紡織有限公司

中國龍工集團（上市）

廈門華聯(lián)電子有限公司

惠爾康集團有限公司

廈門向陽坊食品有限公司

九牧王（福建）服飾發(fā)展有限公司

美國安費諾電子裝配公司

廈門港務(wù)發(fā)展股份有限公司（上市）

廈門安能利塑膠有限公司

廈門創(chuàng)業(yè)人環(huán)保科技有限公司

廈門銳特信息技術(shù)有限公司

福建晉江聚旺印染機械有限公司

三安光電股份有限公司（上市）

福建漳州一帆重工有限公司

艾派國際中國有限公司

廈門伊科電子有限公司

浙江德東線纜有限公司

廈門乾照光電股份有限公司（上市）

廈門廣電網(wǎng)絡(luò)

ECCO（世界三大休閑鞋類品牌之一）

廈門海鷺保環(huán)保科技有限公司

江西藍恒達集團

浙江寶宇縫紉機有限公司

欣賀（廈門）服飾有限公司

廈門華電開關(guān)有限公司

中國移動三明分公司

廈門長天塑化（上市）

銀鷺食品集團

廈門通視界照明有限公司

福建眾和股份有限公司（上市）

福建省文松彩印有限公司

廈門萬杰隆集團有限公司

上海勁拓電器有限公司

中郵物流有限公司

中國電信廈門分公司

廈門鼎貞有限公司

福建才子服飾

廈門美亞柏科信息股份有限公司（上市）

廈門歌樂電子企業(yè)有限公司（日企）

木村（美麗家園）

正新實業(yè)

漳州地稅

集美大學(xué)

河北光德精密機械

廈門龍勝達照明有限公司

強力巨彩光電科技有限公司

廈門陽光恩耐照明有限公司（上市）

安徽陽光照明電器有限公司（上市）

歐梵臣（廈門）服飾有限公司

中國鐵通廈門分公司

大博醫(yī)療科技股份有限公司（上市）

華懋科技新材料技術(shù)股份有限公司（上市）

瀚藍創(chuàng)冠環(huán)保科技有限公司

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龍巖成冠紡織《如何做一位出色班組長》合影

法拉電子“出色主管”培訓(xùn)課堂中的歡笑

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廈門國際航空港地勤“班組長”培訓(xùn)合影

培訓(xùn)中小組討論一角

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《如何做一名出色班組長》公開課

通士達照明《如何做一名出色主管》培訓(xùn)合影

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建松電器《現(xiàn)場5S管理》培訓(xùn)課堂

廈華新技術(shù)《企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練》培訓(xùn)合影

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正新海燕《中高層管理溝通藝術(shù)》課堂游戲

正新海燕《中高層管理溝通藝術(shù)》培訓(xùn)合影

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廈門華僑電子股份“班組長”培訓(xùn)合影

正新海燕《問題分析與解決技巧》培訓(xùn)合影

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廈門廣電《班組長技能提升訓(xùn)練》培訓(xùn)合影

艾派集團《生產(chǎn)現(xiàn)場班組長技能提升訓(xùn)練營》現(xiàn)場

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