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一、中層管理者的角色認(rèn)知及自我定位

1、中層成員扮演什么樣的角色

企業(yè)任命的角色；

自我塑造的角色；

經(jīng)典案例分享、探討。

2、中層的職責(zé)權(quán)限如何界定？

職責(zé)權(quán)限是公司高層賦予的

職責(zé)權(quán)限是傳統(tǒng)的交接方式存在；

職責(zé)權(quán)限是自我爭(zhēng)取的。

經(jīng)典案例分享、探討

3、卓越中層的四個(gè)條件

挑得了擔(dān)子

給得了結(jié)果

負(fù)得了責(zé)任

受得了委屈

4、四個(gè)條件是如何做到的

每個(gè)條件在實(shí)踐中都要心法和手法

如何挑擔(dān)子

如何有效執(zhí)行，從而達(dá)到結(jié)果

做個(gè)勇于負(fù)責(zé)任的管理者

如果受了委屈，怎么辦？

二、中層如何建立和管理自己的團(tuán)隊(duì)

1、解碼團(tuán)隊(duì)

什么樣的團(tuán)隊(duì)才能真正稱之為團(tuán)隊(duì)

卓越團(tuán)隊(duì)必具的代表性特征

打造卓越團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵性條件

卓越團(tuán)隊(duì)必須是能創(chuàng)造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)

2、解碼高績(jī)效

高績(jī)效并非就是高業(yè)績(jī)

高績(jī)效是一種影響力，為企業(yè)發(fā)展奠基

做到高績(jī)效的關(guān)鍵性條件和工具

案例：高績(jī)效中層是如何煉成的

3、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)人才組建

無論什么團(tuán)隊(duì)，首先要弄清楚團(tuán)隊(duì)發(fā)展的目標(biāo)是什么

根據(jù)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的目標(biāo)來設(shè)定人才標(biāo)準(zhǔn)

尋找團(tuán)隊(duì)所需人才的途徑和方法

要根據(jù)不同人才的能力和風(fēng)格去匹配任務(wù)

培養(yǎng)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)工作文化

4、中層管理者如何做好人才培育

要把下屬的培訓(xùn)工作當(dāng)做重點(diǎn)

重點(diǎn)人才的培養(yǎng)工作

一定要培養(yǎng)出你的左右手

三、中層管理者的溝通與激勵(lì)

1、溝通的作用及溝通的重要性

溝通在工作中的作用及重要性講解；

游戲論證它的重要性及必要性；

2、管理者溝通的五個(gè)原則

事大于人

態(tài)度大于技巧

事實(shí)大于觀點(diǎn)

直接勝于間接

少勝于多

建立高效的內(nèi)部溝通文化

案例

3、中層干部不同的溝通風(fēng)格

不同的人溝通風(fēng)格不同

針對(duì)不同風(fēng)格的人采取的溝通方法也不一樣

四種不同管理者的溝通風(fēng)格

不同溝通風(fēng)格的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)

如何做到揚(yáng)長(zhǎng)避短

案例分享與分析

4、中層管理者對(duì)下屬的有效激勵(lì)

人為什么要激勵(lì)？

1）研究發(fā)現(xiàn)一個(gè)沒有受激勵(lì)的人，僅能發(fā)揮其能力的20％－30％，而當(dāng)他受到激勵(lì)時(shí)期能力的發(fā)揮回達(dá)到80％－90％；

2）人盡其才、物盡其用

3）斷的去激勵(lì)會(huì)得到異想不到的效果。

掌握激勵(lì)的方法及技巧

1）激勵(lì)包括包物質(zhì)激勵(lì)及精神激勵(lì)；

2）物質(zhì)激勵(lì)的途徑和方法

3）精神激勵(lì)的途徑和方法

案例

四、中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力

1、打造高績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)力

高績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)層次

高績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)構(gòu)成要素

中層管理者在團(tuán)隊(duì)管理中所扮演的七種角色

2、PAC交互式領(lǐng)導(dǎo)力模式

PAC交互式領(lǐng)導(dǎo)力的模式

PAC交互式領(lǐng)導(dǎo)力衍生的六種領(lǐng)導(dǎo)方式

六種領(lǐng)導(dǎo)方式的具體實(shí)際應(yīng)用

3、提高下屬的執(zhí)行效果

怎樣為下屬布置工作

授權(quán)、監(jiān)督與培養(yǎng)

4、提升團(tuán)隊(duì)成員歸屬感

歸屬感的含義及其影響圈

提高團(tuán)隊(duì)成員歸屬感的四把刷子和三把利劍

五、中層管理者如何有效提高工作效率

1、管理者必須學(xué)會(huì)時(shí)間管理

為什么要進(jìn)行時(shí)間管理；

時(shí)間如何進(jìn)行有效的分配；

我們?yōu)楹蚊y

浪費(fèi)時(shí)間的主要因素

時(shí)間管理的四個(gè)原則

四代時(shí)間管理理論的演進(jìn)

時(shí)間管理的四個(gè)步驟

時(shí)間管理的改進(jìn)方法

四象限工作性質(zhì)分析

2、如何進(jìn)行有效的工作計(jì)劃落實(shí)（執(zhí)行）

為什么要制定工作計(jì)劃；

工作計(jì)劃“PDCA”能給你帶來什么

每天工作如何落實(shí)（日計(jì)劃日結(jié)果）

每周工作如何落實(shí)（周計(jì)劃周結(jié)果）

案例：海爾的“日事日清”

楊老師

新實(shí)文教育科技聯(lián)合創(chuàng)始人

Fuller&Trainer、HappyMoney課程創(chuàng)辦人

IPTA國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師

清華大學(xué)營(yíng)銷管理總裁班、工商管理研修班特聘講師

西南財(cái)經(jīng)大學(xué)總裁商道智慧研修班特聘講師

上海交大MBA大連教學(xué)站特聘講師

南京理工大學(xué)企業(yè)高級(jí)人才研修班特聘講師

中國(guó)移動(dòng)研究院、中國(guó)保險(xiǎn)學(xué)會(huì)特聘高級(jí)培訓(xùn)師

松下電器中國(guó)區(qū)成長(zhǎng)學(xué)院特聘高級(jí)培訓(xùn)師

聚成股份、正略鈞策等公司特聘高級(jí)培訓(xùn)師

擁有11年1000多場(chǎng)的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

楊虎老師曾從企業(yè)的基礎(chǔ)員工做起，歷任企業(yè)的部門主管、銷售經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)管理副總，及至走上創(chuàng)業(yè)及授業(yè)之路。秉持自強(qiáng)不息、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的原則和精神，工作上細(xì)致用心，時(shí)刻保持高度的責(zé)任感。在所在工作崗位屢獲殊榮，成為企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的核心之一、老板心中不可多得的人才、員工心中很有份量的好老師好伙伴。

主要任職經(jīng)歷：

曾任上海中銳教育集團(tuán)區(qū)域招生負(fù)責(zé)人

曾任泰康人壽全國(guó)組訓(xùn)培訓(xùn)導(dǎo)師

曾任ADC愛迪凱迅教育集團(tuán)高級(jí)咨詢師

曾任上海力展工業(yè)自動(dòng)化設(shè)備有限公司運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理

楊虎老師專注于企業(yè)互聯(lián)營(yíng)銷領(lǐng)域及團(tuán)隊(duì)發(fā)展領(lǐng)域的研究與教學(xué)，擅長(zhǎng)銀行、通信、零售等行業(yè)的營(yíng)銷與客戶服務(wù)方面的課題。

移動(dòng)互聯(lián)三部曲：

《互聯(lián)銷售模式：移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代銷售業(yè)績(jī)倍增路徑》

《互聯(lián)營(yíng)銷模式：移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代企業(yè)如何營(yíng)銷天下》

《互聯(lián)商業(yè)模式：移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代商業(yè)模式創(chuàng)新法則》

績(jī)優(yōu)團(tuán)隊(duì)三部曲：

《團(tuán)隊(duì)倍效模式：績(jī)優(yōu)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的五大核心》

《團(tuán)隊(duì)溝通模式：績(jī)優(yōu)團(tuán)隊(duì)管理溝通的高效策略》

《團(tuán)隊(duì)菁英模式：績(jī)優(yōu)團(tuán)隊(duì)卓越個(gè)人的成長(zhǎng)系統(tǒng)》

楊虎老師具有豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷與銷售、團(tuán)隊(duì)管理、教育培訓(xùn)和咨詢經(jīng)驗(yàn)。在過去的近10年時(shí)間當(dāng)中，深入企業(yè)內(nèi)部，與企業(yè)管理者建立密切的合作互動(dòng)關(guān)系，協(xié)助企業(yè)完成銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人才培養(yǎng)、管理執(zhí)行系統(tǒng)優(yōu)化、品牌營(yíng)銷推廣、管理能力提升、績(jī)效改善及利潤(rùn)增長(zhǎng)。

因自身即是企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)者，因此楊虎老師的課程更加注重理論與實(shí)戰(zhàn)的雙向結(jié)合；授課風(fēng)格嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)而又不失幽默，務(wù)實(shí)高效而又充滿激情，深受參訓(xùn)學(xué)員及企業(yè)的高度好評(píng)，被學(xué)員和企業(yè)譽(yù)為最具卓越精神的培訓(xùn)師。

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