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課程背景

彼得·德魯克 (Peter F．Drucker) 對世人有卓越貢獻及深遠影響，被尊為“大師中的大師”。德魯克以他建立于廣泛實踐基礎之上的 30 余部著作，奠定了其現代管理學開創者的地位，被譽為“現代管理學之父”。

本課程主要講授德魯克先生的八項管理修煉（計劃、行動與檢查、授權、指導、擬定績效期望、傳達績效期望、有效溝通、培訓員工）及其重要管理思想，通過深度學習和深刻領悟德魯克先生關于管理及創新的前瞻思想與真知灼見，從而幫助我們每一位管理者和知識工作者加強自我修煉“內圣外王”、與時俱進。

【課程特色】

‐感性與理性完美結合，體驗與邏輯相得益彰；

‐潤物細無聲地在學員心里種上改變的種子；

‐重在思維改變和能力提升，而非知識點灌輸；

‐教師與學員共同創造，課堂培訓效果大化。

【課程對象】

-各類企業組織、機構的管理者、知識工作者，德魯克管理經典著作的愛好者。

【課程大綱】

第一講 卓有成效的管理者

你必須成為自己的首席執行官。 卓有成效是管理者必須做到的事。

管理者的成效是決定企業工作成效的關鍵因素。

有效性是一種后天的習慣，是一種實踐的綜合。既然是一種習慣，便是可以學會的。在所有的知識企業中，每一位知識工作者其實都是管理者——即使他沒有所謂的職權，只要他能為企業做出突出的貢獻。

一群平凡的人，完全可以做出不平凡的事業。卓有成效是可以學會的！

管理者必須卓有成效！

案例分析與互動研討

第二講 計劃

計劃工作是一個過程，這一過程始于目標，對實現這些目標的戰略、策略和詳細規劃加以定義。這一過程建立起執行決策的組織，并包括對業績的檢查和反饋，以便引入一個新的計劃周期。

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第三講 行動與檢查

作為主管，制定任務清單，需明確任務，把任務分解成行動，列出所有的行動；排序，列出優先順序，并每天更新。

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第四講 授權

問題不是要不要授權，問題是如何在正確的事情上對正確的人進行正確的授權。

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第五講 指導

要描述，不要判斷；側重表現，而非性格；要具體，不要籠統。是指導的關鍵。

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第六講 擬定績效期望

員工要能隨時表現出緊迫感。

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第七講 傳達績效期望

寬容不合標準的績效，會降低整個團隊的工作效率。

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第八講 有效溝通

企業管理過去是溝通，現在是溝通，未來還是溝通。作為管理者，你必須清楚地表達你對未來的要求和對結果的看法。

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第九講 培訓員工

重要的是提高員工及管理人員的素質，我們必須充分發揮他們的潛能，其次是如何發揮我們其他資源的優勢。

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第十講 行動方案——管理的實踐

在卓有成效的管理者的八項技能中，你擅長的是哪項技能或哪幾項技能？你將如何將技能發揮到極致，并為企業目標服務？

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潘老師

【背景介紹】

組織行為學、創新與變革管理研究專家

十八年專注于企業組織發展與人才培養

清華大學經濟管理學院工商管理碩士MBA（2001）

瑞典IHM商學院VDMP版權課程認證培訓師（2004）

美國ALAMO學習系統FACILITATION項目認證培訓師（2005）

現任清華大學EMT企業總裁班課程教授

【主講課程】

《組織行為學》、《互聯網+商業模式創新》、《4D變革領導力》、

《組織執行力》、《打造高績效團隊》、《創新思維與創新管理》

【服務客戶】

一、組織部門

云南省委組織部、四川省委組織部、貴州省委組織部、青島市黃島區委組織部、舟山市定海區委組織部、貴陽市委組織部、昆明市委組織部、楚雄州委組織部、安順市委組織部、六盤水市委組織部、黔東南州委組織部、黔西南州委組織部、黔南州委組織部、楚雄市委組織部、凱里市委組織部、甕安縣委組織部、羅甸縣委組織部、玉屏縣委組織部、青川縣委組織部、三穗縣委組織部、平壩縣委組織部等。

二、政府機構

云南省國資委、廣西區國資委、內蒙古國資委、石家莊市國資委，廣東省人社廳、山東省人社廳、廣西區人社廳，北京市教育工委、貴州省科技廳、貴州省老干部局、貴州省科協、云南省公路局、成都高新區教育局等。

三、企事業單位

中國煤炭地質總局、中國神華集團、中國通信服務集團、中國移動、中國電信、中國聯通、中國儲備棉總公司、中華全國供銷合作總社、鞍鋼集團、新興鑄管集團、中國建設銀行云南省分行、中國遠洋集團天津散貨運輸公司、徐工科技集團、昆鋼集團、云南錫業集團、河南神馬集團、山西杏花村汾酒集團、江西省糧油集團、北京出版集團、廣西新華書店集團、云南省煙草公司、貴州省煙草公司、云南省高速公路投資公司、湖北省京珠高速公路公司、北京恩布拉科雪花壓縮機公司、廣東格蘭仕集團、蒙牛集團、西藏華鈺礦業股份有限公司、廣州鐵路局職業技術學院等。

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