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課程大綱

第一講 禮儀基礎(chǔ)知識(shí)

1.禮儀的基本含義

2.國(guó)學(xué)禮儀內(nèi)涵

3.禮儀的內(nèi)在修養(yǎng)與外在表現(xiàn)

4.視頻教學(xué)：禮儀在對(duì)外交往與接待中的技巧

第二講 商務(wù)基礎(chǔ)禮儀

1.握手禮儀如何在雙方會(huì)面之前布局謀勢(shì)

2.如何在握手過(guò)程中巧妙地營(yíng)造我方的主動(dòng)權(quán)

3.高端商務(wù)活動(dòng)中握手禮儀的3大禁忌

4.名片禮儀的要點(diǎn)與技巧

5.介紹禮儀的規(guī)則與方法

6.商務(wù)交談的禮儀要點(diǎn)

第三講 行走與迎送禮儀

1.行走禮儀

2.位次禮儀

3.乘車(chē)禮儀

4.乘機(jī)禮儀

5.迎接客人的禮儀

6.送別客人的禮儀

第四講 會(huì)見(jiàn)、會(huì)談禮儀

1.會(huì)見(jiàn)場(chǎng)地安排禮儀

2.安排會(huì)見(jiàn)場(chǎng)地的謀略

3.會(huì)見(jiàn)安排技巧

4.會(huì)談活動(dòng)的全局安排策略

5.會(huì)談氣氛引導(dǎo)的方法

6.會(huì)談的禮儀與技巧

7.位次與桌次安排禮儀

第五講 儀表儀態(tài)禮儀

1.男士著裝體現(xiàn)風(fēng)范的關(guān)鍵點(diǎn)

2.女士著裝的優(yōu)雅素質(zhì)的展現(xiàn)核心

3.高端商務(wù)活動(dòng)的著裝品位的打造

4.品牌的潮流與品鑒

5.商務(wù)用品的規(guī)范與品鑒

劉老師

劉大洋老師（深圳）

★經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士、傳播學(xué)碩士、管理學(xué)博士，香港金融管理學(xué)院教授

★卓越領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)理論、現(xiàn)代公共關(guān)系與危機(jī)管理理論、中國(guó)雙贏談判理論創(chuàng)建者

★曾在國(guó)家駐香港大型中央企業(yè)擔(dān)任高管

★曾在內(nèi)地媒體擔(dān)任高管

★《資本市場(chǎng)》等多家國(guó)內(nèi)知名財(cái)經(jīng)管理媒體的特約撰稿人

★深圳廣電集團(tuán)評(píng)論員

劉大洋博士跨職業(yè)、多部門(mén)的業(yè)務(wù)資質(zhì)與職業(yè)歷練，內(nèi)地、香港跨地域、多崗位的工作經(jīng)歷與文化積淀，以及系統(tǒng)的學(xué)術(shù)研究與修養(yǎng)，使劉大洋博士的課程體現(xiàn)出深厚的學(xué)術(shù)功底、濃郁的文化底蘊(yùn)、扎實(shí)的國(guó)學(xué)背景和嫻熟的文字與語(yǔ)言表達(dá)。

深厚的國(guó)學(xué)底蘊(yùn)，加上豐富的職業(yè)歷練，使得劉大洋博士的課程能夠?qū)v史悠久的東方管理智慧，與精確演繹的西方管理理論完美結(jié)合。劉大洋博士的課程，對(duì)案例教學(xué)、情景授課、心靈啟迪能夠精準(zhǔn)把握、游刃有余，使受訓(xùn)學(xué)員既學(xué)習(xí)了邏輯嚴(yán)密的推理，也體會(huì)到醍醐灌頂?shù)膯l(fā)，更領(lǐng)悟到縱橫人生的大道。讓學(xué)員從技巧的學(xué)習(xí)開(kāi)始，提高到理論的全面掌握，最后提升為人生的境界、胸懷、眼光、能力。

劉大洋博士完善的學(xué)歷結(jié)構(gòu)，豐富的職業(yè)歷練，深入的獨(dú)立觀察，豐沛的知識(shí)積累，宏觀的戰(zhàn)略眼光，使劉大洋博士的課程談古論今、縱橫捭闔。大可以指點(diǎn)萬(wàn)古歲月的得失，小可以剖析歷史拐角的細(xì)節(jié)，遠(yuǎn)可以縱論全球政經(jīng)的趨勢(shì)，近可以分享市井百態(tài)的冷暖。

《商務(wù)談判》

《突發(fā)事件應(yīng)急管理與輿論應(yīng)對(duì)》

《政府公共關(guān)系構(gòu)建》

《從專(zhuān)業(yè)走向管理》

《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》

《大領(lǐng)導(dǎo)，大智慧—從歷史學(xué)管理》

《高端商務(wù)禮儀》

《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》

《管理心理學(xué)》

《國(guó)際創(chuàng)業(yè)家精神》

《國(guó)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)智慧》

《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)》

《家族財(cái)富管理與傳承》

《領(lǐng)導(dǎo)形象與領(lǐng)導(dǎo)魅力》

《企業(yè)家全球化視野與思維》

《時(shí)間管理》

《提高管理者的影響力》

《政府公共關(guān)系構(gòu)建》

《組織變革與發(fā)展》

《家族財(cái)富管理與傳承》

《矛盾論企業(yè)管理中的哲學(xué)思維》

劉大洋博士由于曾經(jīng)長(zhǎng)期從事電視媒體的管理工作，對(duì)于主持人、播音員的語(yǔ)言、語(yǔ)音的表達(dá)規(guī)范與技巧都有專(zhuān)業(yè)的訓(xùn)練。長(zhǎng)期電視媒體的傳播訓(xùn)練，養(yǎng)成了幽默詼諧的談吐，深入淺出的引導(dǎo)，旁征博引的表達(dá)，舉重若輕的思考，洞若觀火的剖析。

劉大洋博士的課程充滿思想的啟迪與理論的汲取，既有深厚的管理理論學(xué)養(yǎng)和豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，又身處中國(guó)管理變革的時(shí)代前沿，前瞻世界管理發(fā)展的未來(lái)先鋒。對(duì)內(nèi)地與香港，乃至兩岸三地的管理思潮與管理動(dòng)態(tài)的了解與把握了如指掌、細(xì)入紋理。

劉大洋博士的課堂，充滿了養(yǎng)成了幽默詼諧的談吐，深入淺出的引導(dǎo)，旁征博引的表達(dá)，舉重若輕的思考，洞若觀火的剖析。因此，劉博士的課程不俗套、不淺顯，有智慧、有觀點(diǎn)；不簡(jiǎn)單、不匠氣，有高度、有溫暖；不輕飄、不逐流，有思想、有質(zhì)感。使學(xué)員們得到思維啟迪、智慧分享、精神激勵(lì)、文化傳承。

國(guó)家檢驗(yàn)檢疫局、國(guó)家郵政局、北京市豐臺(tái)區(qū)政府、天津市金融工委、安徽省國(guó)資委、浙江省國(guó)資委、四川省商務(wù)廳、四川省外辦、江蘇省張家港市政府、湖北省武漢市政府、貴州省商務(wù)廳、貴州省工商局、廣西自治區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)部、寧夏回族自治區(qū)委、江蘇省委組織部、安徽省委組織部、貴州省委組織部、貴州省法制辦、山西省委組織部、寧波市委組織部、三亞市政府、中山市政府、佛山市政府、廈門(mén)市委組織部、廈門(mén)市銀監(jiān)局、廈門(mén)市湖里區(qū)政府、長(zhǎng)沙市政府、湘潭市委統(tǒng)戰(zhàn)部、溫州市金融辦、山東省委宣傳部、山東省商務(wù)廳、山西省地稅局、陜西省國(guó)稅局、湖南省岳陽(yáng)市委、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)、青海省財(cái)政廳、青海省文化廳、青海省旅游局、青海省發(fā)改委、寧波市人力資源與社會(huì)保障局、珠海橫琴開(kāi)發(fā)區(qū)、深圳市人力資源和社會(huì)保障局、深圳市交通委員會(huì)、深圳市審計(jì)局、深圳市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、深圳市城市管理局、深圳市公園管理中心、深圳市人才交流中心、甘肅省甘南藏族自治州政府、長(zhǎng)春市人力資源與社會(huì)保障局等。

中國(guó)石化集團(tuán)、中國(guó)南方電網(wǎng)、中國(guó)南車(chē)集團(tuán)、中國(guó)中糧集團(tuán)、中國(guó)核電集團(tuán)、廣東核電集團(tuán)、中國(guó)華融資產(chǎn)、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行、興業(yè)銀行、中德銀行、天津銀行、天津農(nóng)商銀行、廣東發(fā)展銀行、廣東農(nóng)商銀行、佛山農(nóng)商行、江門(mén)農(nóng)商行、美國(guó)固特異集團(tuán)、深圳能源集團(tuán)、杉杉集團(tuán)、相宜本草、廣東高速公路、廣東工業(yè)設(shè)計(jì)城、陸地方舟汽車(chē)、杭州城建集團(tuán)、吉林延邊林業(yè)集團(tuán)、上海均瑤集團(tuán)、上海雙鹿集團(tuán)、廣東珠江數(shù)碼集團(tuán)、深圳華為、深圳創(chuàng)維、深圳星河地產(chǎn)、廣東思捷、深圳鵬廣達(dá)集團(tuán)、中聯(lián)地產(chǎn)、浙江聯(lián)達(dá)化纖、浙江鼎盛鋁業(yè)、湖南嘉莉詩(shī)、貴州甕福集團(tuán)等。

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