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<課程背景>

2012年以來，時代更迭速度加快，2020年大部分行業又深受疫情影響，老板身在企業，卻不知革命該向何處去，原本做好的規劃卻被波及全球的這場疫情搞的一團糟。

深扎一個行業一二十年，好不容易有點成績和資金積累，沒這場疫情之前還能維持，結果因為疫情持續太久導致資金消耗殆盡，傳統行業在傳統渠道舉步維艱，而電商和新媒體又是認知缺陷，競爭高度激烈、市場一片紅海、客戶加速流失，而自己對其他行業又全然不知，不轉型是等死、轉型是找死，兩難抉擇騎虎難下，深陷泥潭跋涉人生。

一路創業至今卻進退兩難，原本思路清晰而今陷入迷茫。企業如何擺脫困境？經營難度加大、成本居高不下、人才極度匱乏、資金接近斷裂，面對困局無計可施。內心焦灼而恐慌卻沒人能說，高人指點聽著很興奮卻落不下去，傳統思維已經走投無路，想重整河山卻不知出路，知道自己缺太多東西卻不知從何抓起。

很多事情其實都是四兩撥千斤，找準那個關鍵點打透它，就會峰回路轉。雖然很不容易，不過一旦找到，前程似錦。

<課程收益>

1.講營銷：幫助企業老板前所未有地清晰了解產業互聯時代提升企業成功率的12個要件

2.捋思路：讓老板看到很多自己都沒意識到的問題，隨后帶著信心和答案逐步走出困境

3.聽案例：學習出色企業成功案例，觸類旁通，找到適合自身企業的增長思路和方案

4.給方法：引領老板思維突破，發現更多增長點，帶著方法回去就落地，落地就受益

<課程特色>

觀點獨特內容新，互聯網思維授課，經營分析會形式，層層剝皮見真諦

<課程對象>

企業創始人，總裁，總經理，營銷團隊領導人和管理者，中層干部，后備干部

<課程規劃>

模塊一、逆勢高增長企業的成功奧秘是什么？

模塊二、疫情背景下如何快速有效提升品牌？

模塊三、怎樣圍繞變現深度挖掘老客戶價值？

模塊四、用什么方法能實現低成本引流獲客？

模塊五、怎樣借助新媒體加速推動業績翻番？

<課程綱要>

模塊一、逆勢高增長企業的成功奧秘是什么？

一、創始人團隊必做的六件事

1.“四不”原則：不抱怨，不推卸，不氣餒，不掛相

2.捋思路：適合自己調整的戰略方向以及配套策略

3.融合：團結一切可以團結的力量打一場人民戰爭

4.定心：看不起小事、賺不著大錢，穩扎穩打、步步為營

5.用人：越是平時看不上眼的年輕人反而可能派上大用場

6.激勵：越是想翻盤，越承諾無悔；分錢是為更好地賺錢

二、成功逆襲的企業找到了六個答案

1.不忘初心：使命、愿景、價值觀

2.評估市場機會，打磨戰略定位

3.規劃盈利模式，明確目標客戶

4.把握市場需求，設計解決方案

5.制定營銷策略，打造狼性鐵軍

6.用孵化思維降低團隊運營成本

案例：樊登讀書會，小米生態鏈，丹姿水密碼

呈現方式：小組討論，頭腦風暴，觀點碰撞

工具：BP畫布

模塊二、疫情背景下如何快速有效提升品牌？

一、成功案例研討：品牌是怎樣煉成的？

1.死磕一個點打透它！（舉例：哈利波特123）

2.品質保證性廣告策略

3.情感公益型廣告策略

4.小產品+大渠道

5.誰是你的大閘蟹？

6.大家說好，才是真的好（舉例：誰砸了蒙牛的廣告牌？）

7.讓對手打前戰，幫我們教育消費者

8.APP未動，社群先行

9.不按常規出牌（舉例：非奧運贊助商）

案例：今日油條，養生堂龜鱉丸，蒙牛，可口可樂，農夫山泉，邏輯思維

呈現形式：提問回答，觀點碰撞

工具：歸納整理法

二、怎樣加速品牌傳播？

1.基因：要么你有傳媒基因，要么你能整合回來

2.倒行逆施，轉戰下沉市場（五線城市易傳播）

3.跟標桿客戶產生鏈接

4.平時收集用戶見證

5.有沒有可能不花錢做廣告？

6.要做“大蜘蛛”，不做“小蜘蛛”

7.大家一起動手做品牌

8.孵化思維：把別人變成一家人

9.靈活應用“拼”：團結一切可以團結的力量

案例：大主播坑位費，機場光碟，拼多多

呈現形式：提問回答，觀點碰撞

工具：冰汽水

模塊三、怎樣圍繞變現深度挖掘老客戶價值？

一、深挖老客戶價值，必懂的幾個關鍵點

1.“轉移成本”的深層是什么？習慣和利益

2.什么是客戶價值的二次開發？

3.客戶應用價值以及價值最大化挖掘

4.你的企業客戶是誰？

5.客戶的偏好與忌諱

6.怎么看待客戶抱怨與投訴？

7.客戶分類與分級管理

8.客戶標簽與客戶畫像

9.客戶的消費心理

10.站在人性高度上做客戶關系

11.忌諱：發展新客戶，傷害老客戶

12.喚醒沉睡客戶，激活掛起客戶

二、深挖老客戶價值的若干要點

1.四養青年：教養，素養，修養，涵養

2.要客管理：不只是吸引，而是勾引

3.學會欣賞，習慣賞識，不吝贊美

4.學習不如整合、整合不如融合，刻意不如隨意、隨意但不隨便

5.無心插柳，無為而治

6.給的思維：給的是TA想要的

7.主動地、創造性地做一點事情

8.投其周圍人所好+雪中送炭

9.才華橫溢，共同語言，同頻共振

10.培養習慣，而后親手打破

11.三個維度：生存，生活，生命

12.降維賦能，跨界幫扶

13.探究人性，關注需求，甚解人意，不卑不亢

案例：<善解人意>

呈現方式：真實場景案例教學

工具：融會貫通法

三、借勢老客戶發展新客戶的實用方法

模塊四、用什么方法能實現低成本引流獲客？

一、部門級整合優質流量的實用方法

1.主業：無公害身份

2.重點：整合老客戶里的死忠粉

3.策反：走訪對手客戶，“拯救大兵瑞恩”

4.牙縫：牙縫訂單

5.借助供應商獲客

6.誰手里有你想要的客戶？去找他！

7.標桿客戶：0-1的驗證和試錯

二、企業級整合優質流量的實用方法

1.培訓：感知價值高，交付成本低、難度小、周期短

2.玩法：愛“拼”才會贏

3.孵化：把企業變成創業平臺

4.你的“釘子尖產品”是什么？

5.財散人聚：今年我的就是你的，明年你的就是我的

6.協會下的專業委員會

7.站位：跨產業融合整合資源

案例：主播帶貨，羅永浩的生命精神，拼多多，中國移動

呈現形式：提問回答，頭腦風暴

工具：象限分析法

模塊五、怎樣借助新媒體加速推動業績翻番？

一、分析：你的產品適合放在新媒體上賣嗎？

二、既不會運營短視頻、又不會直播，能賣貨嗎？

三、短視頻快速漲粉的五個必須知道的秘密

案例：觀摩抖音大號

呈現方式：頭腦風暴

工具：關鍵詞貼標簽

四、不花錢也能請主播幫著帶貨？

五、把粉絲引到社群就是私域流量？

六、怎么玩能讓社群逐步裂變？

案例：抖音玩法探秘

呈現方式：提問回答

張老師

張子凡 老師（北京）

—— 中國知名營銷策劃專家

華為電臺旅游頻道（華為生態企業）執行董事

京東直播實訓學院執行院長

世紀互聯網絡科技（納斯達克上市企業）營銷總監

箭牌糖果（中國）有限公司（全球500強）營銷經理

維也納食品（中國）有限公司（香港上市企業）渠道經理

新媒體抖音號“業績高增長”運營28天，粉絲從0到50萬

中國移動集團9年咨詢顧問

三一重工、圣象集團、老板電器、蒙牛集團等多家知名企業常年管理培訓顧問?清華大學、北京大學、復旦大學、上海交通大學總裁班及EMBA班特聘講師

出書 12本、光碟 60套，多年占據經管類書碟銷量前十

【個人簡介】

中國培訓界第二代名師張子凡，曾帶領多家企業通過營銷創新實現業績超高速增長。

作為世紀互聯（納斯達克上市企業）ISP業務營銷總監，帶領部門以極低成本投入實現營業額增長1700%。

作為維也納食品（中國）有限公司首任渠道營銷總監，從0到1搭建公司通路體系、銷售團隊管理體系，并開辟社區營銷等新模式，一系列創新營銷舉措在公司內部復制，推動企業營業額連續3年增長40%。

幫助國內某著名培訓公司，重新梳理該企業的商業模式及營銷系統，基于大課+精品班模式，親自實操落地該項目，個人為該項目當年創收過億，奠定了該培訓公司在業內的領先地位。

為中國移動集團各省市分公司累計授課2000+場次，覆蓋70%全國營銷團隊，累計受訓人次10萬+，直接帶來服務改善和業績提升。

張老師28天完成抖音號0到50萬粉絲的飛速跨越，隨后用時33天打造千人付費社群。

張老師擁有12年營銷實戰經驗，19年營銷管理培訓及顧問經驗，其中“寬度1微米，深度十公里”、“目標刻在巖石上，方法寫在沙灘上”等多個營銷理念更成為中國營銷界的金句。

張老師認為“專注干好一件事，聚焦服務一群人”，應該是中國營銷培訓師的根本操守和理念，從業19年來一直秉承這樣的信念，服務每一個企業，交付每一個學員，常年被清華大學，北京大學，浙江大學，復旦大學，上海交通大學等多家總裁班及EMBAB班評為“最受學員喜愛的實戰派導師”。

【主講課程】

《業績逆勢高增長（思維課）》《向老客戶要業績》

《向運營要業績》《向招商要業績》

《向新媒體要業績》《向策劃要業績》

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