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【課程背景】

在過去的40年，中國經濟取得了舉世矚目的快速增長。當今全球化的市場為中國企業帶來了國際化市場競爭的機遇與挑戰。這些機遇與挑戰要求中國企業的經營者們更加關注戰略的落地，也就是戰略執行的有效實施。目前很多企業的戰略執行存在若諸多的問題：如有的公司其戰略無法落地，公司僅羅列了各種目標，卻并沒有任何措施、行動方案及預算的支持：有的企業在實施戰略績效營理時，僅由人力資源部門來推動實施，公司高層沒有參與，導致推行過程舉步維艱，雖后不得不放棄；有的企業在實施戰略績效管理時，忽視了基層員工的參與，上下級之間溝通的不足造成績效管理遭遇抵觸；有的公司將績效回報僅僅作為獎金分配與職位晉升的手段，激勵方式單一，難以滿足員工的多層次需求；有的企業則將綾效考核當成績效管理，缺少績效計劃、績效實施、績效考核、績效回報等的系統管理過程，變成了為考核而考核，導致績效管理無法形成對公司戰略的有效支撐等等。

企業生存的關鍵是要有良好的效益，員工發展的關鍵是要有突出的業績，企業人力資源管理的核心問題就是績效管理，這是每一個企業都有的共識！因此，幾乎每家企業都會引進各式各樣的績效考核體系來實現現代化管理的夢想，問題是結果能讓企業老總滿意的占幾成？據“就業條件綜合調查”統計，89.4%實施過績效考核的企業反映得不到很好的成效！原因何在？企業作績效考核不是為了發獎金，也不是為了給員工套一個金箍咒，更不只是簡簡單單建立一套KPI體系的事！說到底，績效考核只是企業營運管理的一個環節而已，績效考核能不能在企業落地生根，能否“落到實處”幫企業解決現實問題、不斷提升競爭力，進而協助完成企業戰略目標，并使之成為一套永續經營的體制是關鍵！

【課程收益】

1、了解戰略性績效管理的內涵，掌握績效管理如何與企業戰略管理相結合；

2、了解戰略性績效管理體系建設的準備工作，掌握準備工作的流程，為建設戰略性績效管理體系扎實基礎；

3、了解戰略性績效管理體系設計流程，破解設計難點，掌握戰略性績效管理體系的設計要領；

4、了解并掌握戰略性績效管理中常用的幾種工具；

5、了解戰略性績效管理體系的支撐系統設計流程，把握戰略性績效管理支撐系統設計要點；

6、了解戰略性績效管理運作過程，破解運作過程中的難點；

7、了解企業戰略執行與戰略性績效管理實施之間的關系，破解戰略性績效管理實施難點。

【課程特色】

本課程針對國內企業績效考核過程中面臨的問題，采用生動精彩的案例和趣味橫生的演練，將績效管理與公司業務目標的達成緊密結合，將績效管理與激勵機制緊密結合，力出一孔則利出一孔，將各自為戰的目標整合為協同一致的目標，最大限度的提高整個組織的凝聚力和戰斗力。

【課程對象】

企業總經理、副總，人力資源總監、經理、主管，業務部門經理，職能部門經理等-企業不同業務和職能部門經理團隊參加學習，效果最好，收獲最大。

【課程大綱】

一、傳統績效管理之殤：企業的績效管理究竟怎么了？

案例：績效主義害了索尼

1. 績效管理實施現狀

2. 影響績效效果的主要因素

3. 績效管理常見主觀認知誤區

4. 績效管理常見的操作失誤

5. 績效考核VS 績效管理

二、什么是戰略性績效管理？

1、戰略性績效管理概述

2、戰略性績效管理的特點

3、戰略性績效管理的目的

4、戰略性績效管理體系的構成

5、戰略性績效管理的責任承擔

三、戰略性績效管理體系建設之前需要做哪些準備工作？

1、戰略性績效管理前期準備流程

2、戰略性績效管理準備工作之——發起變革建議

3、戰略性績效管理準備工作之——組建推進團隊

4、戰略性績效管理準備工作之——編制推進計劃

5、戰略性績效管理準備工作之——前期調查

6、戰略性績效管理準備工作之——前期宣傳、培訓與學習

7、戰略性績效管理準備工作之——收集所需資料

四、企業的戰略性績效管理體系應該如何設計？

1、明確公司戰略

2、繪制戰略地圖

3、識別戰略主題

4、明確部門使命

5、用價值樹模型尋找因果關系

6、建立因果關系分析表

7、落實公司及各部門指標

8、指標要素設計

分組演練：公司戰略地圖與衡量指標設計

五、戰略性績效管理常用工具有哪些？

1、平衡計分卡（BSC）介紹

2、關鍵績效指標（KPI）介紹

3、目標管理（MBO）介紹

4、經濟增加值（EVA）介紹

5、目標與關鍵成果（OKR）介紹

六、戰略性績效管理體系的支撐系統應該如何設計？

1、能力素質模型與任職資格體系設計

2、企業文化與戰略性績效管理

3、領導力與戰略性績效管理

七、戰略性績效管理體系建設好以后該如何運作？

1、戰略性績效管理的運作內容

2、戰略性績效管理的運作實踐

(1)戰略性績效管理的運作實踐之——績效計劃

(2)戰略性績效管理的運作實踐之——績效實施

(3)戰略性績效管理的運作實踐之——績效考核

(4)戰略性績效管理的運作實踐之——績效回報

八、戰略性績效管理如何實施推進？

1、戰略性績效管理的五定模型

2、戰略性績效管理變革實施的幾個階段

3、戰略性績效管理變革實施重點要注意的幾個問題

宋老師

原三一重工事業部總經理助理

原富銳集團（年營業額20億）HRD

原歐西集團（年營業額1億）人力資源項目總監

順豐大學特聘講師

廣西中小企業公共服務平臺特聘講師

極地創業中心（全國行業前十）特聘創業導師

陜西延安高新區科技企業孵化基地創業導師

國家二級人力資源管理師

《培訓江湖》特邀專欄作家

廣東省人力資源協會專家

【個人簡介】

宋老師帶領和幫助多家企業實現人力資源的管理優化和提升。

幫助三一重工優化了總務部部門的組織結構，使部門的滿意度從30%提高到75%。連續3個季度投訴為0.推行6s現場管理工作法，提高了整個企業的生產效率，使生產部門的人均能效提升了10%。

宋老師主導了富銳集團（年營業額20億）內部商學院的建立，制定了商學院8年3階段的戰略規劃，完成了日常行政管理體系，師資管理體系，課程管理體系三大商學支撐體系，累計開發了30+門的課程，基本實現了管理層全轉換為企業內部培訓師；通過集團管理模式全方位的改革，使企業的月均離職率降到10%以下，并且無一例勞資糾紛；建設并完善了集團下屬子公司直營終端管理體系，使得所有終端的管理水平大幅提升，業績提升35%，并且在2015年新增直營終端二十家，已基本覆蓋全廣州市。

幫助喜芝愛3個月完成核心管理團隊的組建，6個月完成公司基層運營團隊的組建，從0到1構建人力資源管理，行政管理，采購倉庫，門店運營等多個運營體系，用一年的時間人員從3人增長到120多位，離職率控制在2%以下，開辟3家新店，使企業第一年就實現了盈虧平衡。

任項目總監期間，服務了紅酒貿易、食品加工、化妝品、服飾、化工、餐飲、教育以及文化傳媒等各類型中小型企業，協助企業達成經營目標甚至超額完成經營目標，幫助其中部分企業提升年利潤額30%以上，推動了企業健康穩健發展。

宋老師結合近十年的人力資源管理及咨詢實戰經驗，認為“人才是一切企業行為的最終載體，是唯一的、最重要的執行力量”，”企業CEO應該是公司人力資源第一負責人“。宋老師秉承“授之以漁，助之以欲”的理念，以頂層設計為基底，以組織發展為起點，以人才培養為核心，以戰略目標為導向，幫助企業解決在文化建設、組織發展、人才培養等方面的挑戰，為企業提供基業長青的發展之道。宋老師不僅為企業不僅為企業輸出解決方案，更為企業培養解決問題的人才。

【主講課程】

《“凡事預則立，不預則廢” ——高效能團隊的目標管理法則》

《卓有成效的人力資源管理——非人力資源經理的人力資源管理》

《破解傳統績效管理的痛點——戰略性績效管理體系的落地與實踐》

《如何練就慧眼識才的火眼金睛——金牌面試官的高效面試技巧》

《做有領導力的中層干部——中層管理干部實戰技能提升》

【學員評價】

宋老師的課程理論知識與案例相結合，課程內容注重理論方法、模板工具、范例演示，具備很強的可操作性。 ——湖北鹽業集團劉部長

老師的課程條理清晰，邏輯性強，而且特別善于舉例，學習起來十分輕松，讓人印象深刻。

——廣東鹽業集團林總

宋老師摒棄傳統的說教培訓方式，強調在體驗和演練中學習，重視實踐性、實用性，授課富有活力、感染力和親和力。 ——豐姿集團張總

老師授課的方式非常適合我們，他能根據本課程知識結構的特點，重點突出，層次分明。理論和實際相結合，通過例題使知識更條理化。 ——東行教育唐總

老師善于用凝練的語言將復雜難于理解的過程清晰、明確的表達出來，他循循善誘，強調獨立思考，善于引導學生進行進行自我思考。 ——楊梅紅教育李總

【服務客戶】

三一集團、廣東鹽業、湖北鹽業、順豐集團、廣東郵政、楊梅紅教育、富銳集團、米內可貿易、筑網科技、杏雨科技、海鶿科技、東行教育、豐姿集團、青花瓷、佐登妮絲、克麗緹娜、酩菲貿易、雪白仁食品、歌溫托蘭、洛杭服飾、正韻華服飾等等。

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