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課程背景：

什么是金字塔原理？

金字塔原理是一種重點突出、邏輯清晰、主次分明的邏輯思路、表達方式和規范動作。1973年由麥肯錫國際管理咨詢公司的咨詢顧問芭芭拉·明托（Barbara Minto）首創。

金字塔原理能幫助你解決哪些問題？

掌握如何用金字塔原理思考、溝通、管理下屬和解決問題；提高邏輯性、條理性；掌握表達的標準結構、規范動作；溝通準確高效。

● 思考：用全腦思維，提高結構化思維能力，思考全、準、快。

● 書面表達、公文寫作：挖掘讀者的關注點、興趣點、需求點、利益點；用金字塔搭建邏輯清晰的框架結構；歸類分組、重點突出、邏輯清晰、主次分明，讓人看得懂、愿意看、記得住；縮短寫作時間，減少修改次數。

● 口頭表達：重點突出，條理清晰，言簡意賅，讓聽眾有興趣、能理解、記得住。

● 管理下屬：分配任務時，思考周到、全面、嚴謹，不重疊無遺漏。

● 培訓師開發課程和講課：能夠快速搭建框架結構，組織素材，邏輯清晰，通俗易懂。

課程目標：

● 了解結構化思維的基本概念、基本原理和基本方法

● 透過學習金字塔原理，提升思考與表達呈現技巧

● 如何深入細致地把握思維的環節，以保證你使用的語句能夠真實地反映你希望表達的思想要點

● 提升撰寫研究分析報告的能力，以及對復雜的問題進行分析、提出結論供決策使用的技巧

● 提升報告的講解技巧，能夠幫助你在以PPT等書面形式講解具有金字塔結構的思想時，使讀者或觀眾感受到金字塔結構的存在，迅速使演講表達內容直指人心

課程對象：

高/中層管理人員、部門負責人

課程方式：理論講授30%、案例展示10%、工具講解30%、實操演練30%

課程特色：輔導式培訓模式，課程強調互動和練習，切實提高學員的知識、技能。案例豐富，練習緊密結合學員工作實際。

課程大綱

第一講：金字塔原理的構建

一、為什么要用金字塔結構

1. 如何將思想組織成金字塔

（在演講中，列框架比寫通篇演講稿更容易克服緊張、達到絕佳效果）

2. 自上而下表達，結論先行

（工作匯報的利器，讓你更容易受到上司認可，更容易理解下屬問題）

3. 自下而上思考，總結概括

（解決問題的利器，任何工作問題都可以用此方法分析解決）

4. 運用金字塔結構的效果

情景演練：會議安排工作匯報（從繁冗復雜到簡潔高效）

二、金字塔的序言結構

1. 序言的基本要素

1）背景

2）沖突

3）疑問

4）解答

2．常見的序言結構

1）標準式：情境→沖突→解決方案

2）開門見山式：解決方案→情境→沖突

3）突出憂慮式：沖突→情境→解決方案

4）突出信心式：疑問→情境→沖突→解決方案

三、金字塔原理的三個法則

1. MECE法則：完全獨立、相互窮盡

課堂練習：運用MECE原則增加、刪減、合并、分解

2. SCQA法則：精彩開場、吸引注意

案例分享：利用SCQA描述解決當下子女教育與學區房購買的問題

3. TOPS法則

（讓你在表達、臨場講話、工作總結、工作報告時邏輯清晰、簡明扼要）

第二講：金字塔原理的使用

一、運用金字塔原理形成思維的邏輯結構

1. 自上向下四步構建思維金字塔：疑問/回答式的分析推理

1）設定場景

2）確定主題

3）設想問題

4）回答問題

2. 自下向上三步構建思維金字塔：各組思想的歸納概括總結

1）列出要點

2）尋找共性

3）得出結論

3. 運用四大原則來檢查金字塔

1）結論先行

2）上下對應

3）分類清楚

4）排序邏輯

4. 用金字塔輕松構建邏輯思維導圖

二、溝通和商務寫作的TOPS原則

1. 目標明確

2. 內容完整

3. 觀點突出

4. 言之有據

案例分享：利用TOPS迅速完成商務寫作

三、結構性思維在問題分析與解決中的應用

1. 結構性思維解決問題的三個步驟

1）理解：隱形思維顯性化

2）重構：顯性思維結構化

3）呈現：結構思維形象化

課堂練習：搭建解決問題的三級結構

2. 應用一：表達-有方案時，想清楚說明白

1）描述問題定方向

2）構思表達畫結構

3）形象表達做展示

小組討論：利用5W2H工作法描述問題

案例分享：美國兵器廠修武器的故事

小組練習：用SmartArt做結構性思考

3. 應用二：問題-無方案時，找方案說明白

1）分析本質做假設

2）分析原因做驗證

3）合適方式出結果

小組練習：問五個問題找到答案

4. 應用三：共識-幫團隊時，找方案說明白

1）每人發言結構清晰

2）統歸發言分類梳理

3）視覺呈現過程結果

案例分享：三種方式建立框架性思考

課堂練習：如何整理團隊觀點并完成梳理

注：以上為課程標準版內容，可根據客戶要求進行調整

李老師

李培翔老師 思維訓練專家

解決力培訓發起人

引導式教學技術專家

職場思考力思維訓練專家

AACTP國際注冊培訓講師

10年培訓及培訓管理工作經歷

安徽省企業管理協會專家委員

著作：《管理就是解決問題》

曾任：華然裝飾集團丨培訓總監

十年來李老師授課數達1200場次，累計咨詢及培訓過的企業超過1000家，受訓學員超過30000人次！學員綜合滿意度調查均95分以上，機構與企業重復聘用率在80%以上！

→ 2017年度，為安徽省公安廳警察訓練總隊（含16個地市公安廳警察）輪訓《結構性思考與表達》課程共12期，授課人數近1000人。

→ 2018年度，為國家電網各公司合計開展課程超30期，其中：版權課《管理就是解決問題》采購超過15期，《創新思維與問題解決》累計采購超10期，授課人數近2000人！

李培翔老師從事企業培訓教學與研究10年，接受過系統化的培訓課程訓練，擁有一整套完善新穎的教學方法。致力于企業員工的系統思考力培訓與研發。憑借10年培訓管理經驗和培訓師經驗，他對企業員工和管理者的思考力與問題的解決力等方面頗具獨到之處，擅長從多個角度分析和解決問題，特別注重培訓課程的實用性，能運用多種授課形式和方式，將培訓方法有效落地，引導學員關注目標，最終達成企業結果。李老師課程的最大亮點：課上聽得懂、課下記得住、課后用的出；更專注課程的落地性和實用性！

李老師的講課足跡遍布全國，培訓過的企業有：國家電網、中電國際、大唐電力、龍源風電、農業銀行、工商銀行、建設銀行、奇瑞汽車、山東中煙、湖北中煙、貴州中煙、世紀金源、和昌地產、泰昂股份、旭陽股份、太平洋保險、太平保險、新華地產、新華電腦學校、新東方烹飪學校、萬通汽修學校、安徽警官訓練總隊、合肥公共服務中心等多家大型企業及單位，學員綜合滿意度調查均95分以上，機構與企業重復聘用率在80%以上！

部分授課案例：

序號客戶公司名主講課題期數

1安徽公安廳警察訓練總隊《結構性思考與表達》12期

2貴州中煙《結構性思考與表達》5期

3黃埔商學院《結構性思維》5期

4廣西農金《結構性思維訓練》3期

5山東中煙《結構性思維》7期

6棗莊煙草《結構性思維》6期

7太平保險《創新思維與問題解決》8期

8山東中煙淄博地區優秀零售戶《金字塔原理的實戰應用》3期

9新華電腦學校《金字塔原理的實戰應用》3期

10國家電網《管理就是解決問題》10期

11新華教育集團《管理就是解決問題》2期

12浙能集團《創新思維》6期

主講課程：

01-《創新思維》

02-《結構性思維》

03-《問題的分析與解決》

04-《邏輯思維與工作匯報》

05-《金字塔原理的實戰應用》

06-《榮耀時刻——結構性演講》

07-《激活你的大腦——思維導圖應用》

08-《管理就是解決問題》版權課

授課風格：

★ 深入淺出，風趣幽默

通過提問積極引發學員思考，案例通俗易懂，語言輕松幽默，每堂課程將結合企業的具體情況進行作業的布置和小組的討論；

★ 豐富的呈現形式

案例分析，互動游戲，小組討論，學員呈現，角色扮演，頭腦風暴；

★ 清晰明了的PPT設計

清晰明了的PPT設計，內容豐富的PPT呈現；授課內容、PPT課件及學員手冊保障課堂。

部分服務過的客戶：

銀行保險：農業銀行、工商銀行、中國銀行、華夏銀行、交通銀行、招商銀行、浦發銀行、光大銀行、任丘農商行、廣宗農商行、賓陽農商行、鎮江招商銀行、安陽滑縣農商行、岳陽農商行、衡南農商行、寧波銀行北京分行、中國銀行蘇州分行、滁州招行、江蘇民生銀行、江蘇邳州隴海村鎮銀行、平安銀行北京分行、衡山農商行、中國建設銀行、揚州工商銀行、太平洋保險、太平保險、富德生命人壽、富德人壽、安徽英大人壽、太平保險湖北分公司（2期）、太平保險河南分公司、太平保險德州中支、太平菏澤中支、太平淄博中支、太平保險濟寧中支、太平保險天津分公司（3期）、深圳太平保險、太平保險山東分公司、武漢太平洋分公司、安徽英大人壽分公司、上海太平保險、太平人壽蘇州分公司、平安普惠等

電力：國網吉林省電力有限公司（3期）、吉林省吉林供電局、浙能集團（9期）、國網浙江臨海市供電公司、國家電網長春分公司（4期）、浙能嘉興電廠、國網山東省電力公司、國網石家莊市欒城區供電公司、蘇州龍源風電、華電集團、中電國際、佛山電力等

裝飾：安徽華然裝飾集團、北京百度裝飾、盛泰裝飾、A+設計機構、安團家居網、九重景裝飾、北京業之峰裝飾、九華木業、藍氏特種玻璃、居立方裝飾、蘇州巴爾蒂克門窗等

建筑：中鐵集團、濟南鋼鐵、上海地鐵、鐵塔集團、大慶油田、葛洲壩集團、新建控股集團、鄭州六合集團等

房地產：天堂寨風景區、天柱山風景區、九華天池風景區、濱湖九號公館、世紀金源等

其他：青島港集團、港華集團、呼和浩特蒙牛集團、大慶油田、中鐵集團、人和集團、上海由由(集團)、匯源通集團、安監局、新華集團、江蘇蘇控集團、山西文旅集團投資、靜安區國資委、上海地鐵（4期）、中國石油（2期）、四川旅投、安徽公安廳警察訓練總隊、新鳳鳴集團（4期）、山東中煙、貴州中煙、廣水卷煙廠、杭州蕭山國際機場、合肥公共服務中心、濟南鋼鐵、寧波機場、永屹人力資源、皖信人力資源、浙江普特醫療、青松福年來、南京軟件協會、東風鴻泰、合肥正化傳媒、安徽瑞業工貿、大理歐亞乳業、安徽省懷遠縣荊盛物流、安徽政維嘉楠、安徽翎劭商貿、山東景芝酒業、古井貢酒、上海金楓酒業、新華電腦、新東方、萬通汽修、東風本田、金東紙業（3期）、美菱股份、奇瑞汽車、東風鴻泰、大宇宙商業服務、通服浙江分公司、宏銀機械、上海望虎國際、潁上縣穎發投資、豐原藥業、深圳旭陽、深圳泰昂、安徽海螺型材、無錫移動、石家莊聯通、合肥肥東電信等

客戶評價：

李培翔老師的課程聽起很輕松，兩天時間收獲滿滿，完全不是灌輸式學習而是不斷的通過提問引發大家的思考。李老師特別好的地方就是和學員沒有距離感，大家課下也都很愿意和李老師交流探討。

——黃埔集團培訓經理倪經理

李培翔老師的課程內容結構清晰，表達風格風趣幽默，整個課程實用性很強。李老師已經為我們進行了十多期警銜晉升班的課程培訓，受到了學員們的一致歡迎。各地警官在班上學習后也都按照李老師教授的方法回到單位給其他同事進行了分享。

——安徽警官訓練總隊教官

李培翔老師的課程讓我認識到：只有思考清晰，才能表達有力。我們經常說一個人口才好，其實是他的思考方式很清晰，語言表達結構化。李老師的課程對我們在商務洽談中的表現有很大幫助。

——青松集團培訓經理袁經理

李老師的課程深入淺出，輕松幽默，大家普遍反映學的進去，用的出來；對實際工作產生了很大的幫助，學員普遍反映下次有李老師的課程，還會積極來參加。

——山東中煙工業公司徐經理

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