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課程背景：

互聯網正在成為傳統，移動互聯網正成為一個新的時代。這是我們不得不承認的現象，跟你屬于多么傳統的行業沒有關系，因為互聯網改變的是生活的方式與思維；

組織社會的第一大特征便是不確定性大于確定性；移動互聯網的發展為個性自由爭取了更大的技術空間，弱中心化將是現代企業發展另一個特征；

信息與技術環境的革新，更是一場企業管理模式的轉型與突破。“弱中心化”、“強調連接”、“內在驅動”等等時代特征對管理者的要求與日俱增，對各層級管理者同時提出了嚴峻的挑戰。組織管理需要用全新的思想進行武裝。本課程再塑管理的精髓，找到管理的真諦。

課程設計：

傳統公認的管理職能是：計劃、組織、控制、指揮、協調，這個看法反映了管理的功能，但沒有把管理當成一個系統的體系看待。而PeterDruke（彼得·德魯克）對管理的看法有了進一步的發展：確定目標、組織員工、激勵、業績考核、培訓輔導。他把管理看成是為了實現既定的目標而開展的系統性活動。一切從目標出發，一切保證目標的實現。執行力、角色認知、授權管理、激勵管理在這個管理框架下設計，使之具有系統性。

課程收益：

● 厘清管理者的角色認知

● 清晰提升執行力的關鍵動作

● 掌握管理過程中的授權與激勵藝術

● 依據員工的狀態選擇不同的管理方式

課程對象：

各級管理者

課程大綱

第一講：管理者的角色認知

一、管理者管理系統

1. 戰略目標

2. 商業模式

3. 流程管理

4. 制度設計

5. 組織建設

二、將團隊效能發揮到極致，管理者需要完成四大突破

1. 從管自己到帶團隊的突破

2. 從管理人到經營人的突破

3. 從指揮到與授權的突破

4. 從守城到變革的突破

第二講：執行力

《執行》拉里. 博西迪 與拉姆. 查蘭 著作一書中闡述：

“執行應該成為一家公司的戰略和目標的重要組成部分，它是目標和結果之間，”缺失的一環“。

一、組織執行低效的三大現象

1. 忙碌不出業績

2. 計劃不敵變化

3. 聽說總有距離

二、員工執行力提升的三大條件

1. 意愿：解決動力的問題

1）人性意愿定理：人們愿意花時間在自己感興趣的事物上面

2）意愿的第一驅動力：責任

3）責任歸位4 大方法

責任意義：每個人做每一件事情，說每一句話都有他的出發點

責任鎖定：沒有人愿意負責到底，除非變成“我的責任”

責任檢查：員工真正重視的是經常檢查的

責任傳遞：責任交接時不留下真空地帶

2. 能力：能力匹配才能做好結果

1）對外：客戶價值創造能力

2）對內：流程管控能力

3. 資源：內外部資源匹配與整合

1）解析資源的涵義——所有能幫我們達成目標的東西

2）企業內部資源是有限的，但對資源需求是無限的

第三講：依據員工的狀態采用不用管理方式

一、根據能力和意愿，將員工分為四個階段

1. 能力低意愿高

2. 能力低意愿低

3. 能力高意愿低

4. 能力高意愿高

二、不同階段員工需要的管理方式

1. 階段員工需要指揮

2. 階段員工需要輔導

3. 階段員工需要支持

4. 階段員工需要授權

第四講：有效激勵

一、管理者在工作中的溝通場景描述

1. 授權

2. 輔導

3. 反饋

二、依據員工的激勵因素，實施不同的激勵手段

1. 激勵因素蘊藏著巨大力量

2. 積極心理學的激勵工具

1) 積極情緒、投入感、人際關系、意義、成就感

2) 凝聚團隊精神的常用方法：感恩、慶祝、團建活動

3. 正面反饋BET模型

1）行為

2）效果

3）感謝

時間為軸，你會做些什么？

三、激勵的三種方法

1. 競爭激勵

2. 承諾激勵

3. 成就激勵

第五講：有效授權

1. 授權的利益點

2. 授權需注意的三種情況

1）任務和角色越重要，越不能授權

2）部屬之間互相不信任，不能授權

3）任務越復雜，越授權

3. 何種情境下進行授權

案例：艱難的決定

4. 授權的程序

張老師

張蕾老師 戰略領導力專家

7年企業管理培訓實戰經驗

15年世界500強企業管理實戰經驗

中山大學工商管理碩士（MBA）

曾任：華為（世界500強）丨海外人力資源項目負責人

曾任：順豐（上市）丨高管領導力發展負責人

曾任：TCL丨人才發展專家

曾受邀：上海交通大學、廈門大學、南京大學、西南財經大學、中國石油大學、華北電力大學等高校授課

擅長領域：領導力、文化再造、戰略組織績效、向華為學習

張蕾老師在15年的團隊運營與管理過程中不斷總結與實踐，實踐工作經歷涵蓋聯合創始人、企業大學負責人、人才發展專家，多維度的工作視角，豐富的實操案例，使張老師能精準挖出企業管理痛點，設計全面解決方案。

拓寬國際化視野：華為項目管理及人力資源BP第一批認證管理者，獨立負責海外項目人力資源管理，積極推廣華為企業文化及經營模式，有效促進公司業績目標的實現。

提升經營管理能力：負責人才發展整體策略的制定及管控執行，創立銷售系統的客戶學院，在銷售與人力資源界面與客戶共創，客戶整體對公司的貢獻率同比增長超17%。

培養戰略思維：制定集團人力資源戰略目標規劃，搭建管理與領導力培訓系統，全面負責公司核心高管的能力提升。

在7年的管理培訓經驗中，在企業文化、戰略、領導力、執行力等企業組織與管理部分有著深入研究，并開發出一整套企業組織與管理培訓課程體系。《向華為學習》系列課程、《組織執行方略》系列課程培訓超過300天，曾服務于中國建設銀行、中國交通建設集團、中國網通、中國電科、京東方、富士康等大型企業，累計咨詢及培訓過的企業超過300余家，培訓學員超過10萬人次，重復聘用率在80%以上。

主講課程：

《組織執行方略》

《如魚得水——管理溝通》

《管理者綜合管理能力提升》

《高山景行——管理者能力突圍》

《贏在職場——職業力提升訓練》

《向華為學習——文化與管理模式》

《從拳打腳踢到決勝千里——卓越領導力》

《文化引領華為——華為文化哲學與管理實踐》

課程特色：

張老師授課富有活力和親和力，善于營造輕松活躍的授課氛圍，在課程內容上，倡導“深度與廣度兼顧，實踐理論并舉”，課程內容注重實用性及啟發性，善于從事物本源出發，全面系統解決問題。

部分服務客戶：

銀行與金融：中國銀行、建設銀行、遼寧工商銀行、南京銀行、江南銀行、招聯金融、徽商銀行、新華人壽…….

通信與電力：中國電信廣州分公司、中國移動長沙分公司、中國網通特發信息、重慶電力、寧夏電力、四平供電局、深圳供電局、蕪湖供電局…….

建材/地產：中國交通建設集團、國泰建設集團、上海潤志房產、昆明鋼鐵、武漢鋼鐵、山東豐源集團、雅生實業、灣田國際、招商租憑、正方公共運營、湛江寶鋼、鴻發投資、勤業建工、珠海三湘建筑、鯤鵬建設集團、寧波埃美柯集團、南方泵業、杭蕭鋼構、華東鋼業集團、五龍化工、青山控股集團、球冠集團、虎霸集團、百誠集團、恒德控股集團、貝林實業集團、名門置業集團、紅樓集團、溫州時代廣場、中原房地產、億豐集團、亞廈股份、路港集團……

裝修/家電/家具：美的集團、天振竹業、方圓木業、林昌木業、永吉木業、九鼎裝飾、銀建裝飾、中國人民電器集團、西摩電器、長城電器集、德宏汽車電器、大康控股、超亞家具……

服飾：富貴鳥（服裝）、布利杰針織集團、寧澳服飾、頂森服裝、富田集團、華鼎集團、萬事利集團、豪盛集團、紅蜻蜓集團……

電子/生產制造：中國電科、中國紅塔集團、富士康、開灤集團、山西焦煤集團、云環電子集團、一舟集團、西子集團、惠州華陽集團、001 電子集團、深圳好盈科技、武漢木倉科技、萬向硅峰電子股份、山鷹國際控股股份……

交通/物流：中國郵政、成都地鐵、長安汽車、中交三航院、中交一公局、古河汽車配件、暢聯股份、中外運化工國際物流、內蒙古空港、汽輪機股份、武漢木倉科技、華能汽車集團、巴士集團、大昌汽車銷售、行地集團、萬向集團、更大集團、吉奧汽車、轎辰集團、麗水汽運集團、傳化集團、紅火集團……

其他：唐山三友集團、天宇實業、東營市諾爾化工、升華集團、永泰紙業集團、中國神力集團、唐山三友集團、杭申控股集團、國光投資集團、馳鑫機械、天邦飼料股份、超威集團、華立集團、仙琚制藥集團、航民集團東仁堂醫藥連鎖、新市油脂股份、老娘舅餐飲、鮮八里集團……

部分客戶評價：

張老師的課程深入淺出，很接地氣，深受啟發，轉型一定是頂層設計，是基于戰略層面的系統思考，收獲非常大！ ——國有資本投資集團董事長劉董

張老師的課程，對我的啟發非常大，很受大家的歡迎，現在我們明白了下一步的發力點。——順豐集團項目負責人

“變革就是讓組織激發活力，使企業擺脫對個人的依賴”，張老師的課程對公司戰略制定及企業文化的構建有很好指導意義。——歐亞藥業董事長林董

張蕾老師的課程，很受用、很接地氣！——廣東建設銀行行長

通過張老師的培訓，我們對執行力各層面有了新的理解，明白了執行不是一個面，而是一個從上到下的系統！——杭州網通公司總經理

公司80年代就成立了，感覺后勁不足啦，把張蕾老師請進公司，我們都深受啟發，轉型一定是頂層設計，是基于戰略層面的系統思考，收獲非常大！——梵爾賽集團創始人黃總

張蕾老師強調不斷提高科學管理水平，增強工作執行力，培訓內容具有針對性、實效性，以心態團隊、文化業績為四大基點，倡導管理者互學團結，努力形成長效機制，加快企業發展管理水平。——克蘭斯電器創始人

感謝張蕾老師的付出，更感激的是張老師在管理及執行方法和策略上的傾囊相授。——卓意實業董事長

課程很實用，聽完張老師的課程，會不斷提高管理者的管理水平，與時俱進。——年代裝飾董事長沈總

稽總聽完張老師的課程，很受啟發，尤其團隊活動部分，以后會經常組織類似的培訓，提升管理水平，促進公司目標的實現。

——巨峰木業董事長

培訓達成預期效果，希望管理者按照張老師的管理思想和方法，持續學習該課程，全面提升自身能力。——利展股份總經理劉總

張老師的課程很實用，管理者接受度非常高，對我們管理層啟發很大，對公司的管理系統要重新梳理。——天下糧倉總經理

張老師的課程超乎我的意料，對珠寶行業也很實用。——廣東珠寶企業創始人

張老師的課程對我幫助很大，對我的管理理念和戰略思考啟發很大，會進一步加強這方面的培訓。——光普實業董事長

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