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《有效授權(quán)與激勵》

【課程編號】:NX10478

【課程名稱】:

《有效授權(quán)與激勵》

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:2天,6小時/天

【課程關(guān)鍵字】:有效授權(quán)培訓(xùn)

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課程背景:

面對瞬息萬變的市場風(fēng)云,應(yīng)對實(shí)力強(qiáng)勁的競爭對手,您能否高屋建瓴、運(yùn)籌帷幄?能否最大限度地調(diào)動員工的積極性,充分發(fā)揮組織的整體優(yōu)勢?

如果你不想雜事纏身、活活的“累死”,你就必須要學(xué)會向下屬授權(quán)。而且授權(quán)要徹底,努力通過一些管理方法做到“放手又放心”。美國布蘭查德咨詢公司的研究表明:現(xiàn)代組織中越來越多的成員,希望獲得工作的自主權(quán),希望上級的授權(quán)范圍能夠更多一點(diǎn),免得什么事情都不能按照自己的意愿和節(jié)奏來操作,總有束手束腳的感覺。

另外,現(xiàn)代組織的成員也特別希望上級能夠了解自己在得到授權(quán)之后,是多么努力地去完成任務(wù)。但是很多管理者把授權(quán)當(dāng)成放任不管,導(dǎo)致一放手下屬就“捅婁子”,管理者不停的“善后”,久而久之,管理者再也不敢“授權(quán)”了。

《有效授權(quán)與激勵》課程涵蓋了授權(quán)對象的選擇、授權(quán)方式的運(yùn)用、授權(quán)障礙的克服、授權(quán)后的監(jiān)督與控制,以及授權(quán)的誤區(qū)及其防范等諸多內(nèi)容。本課程深入淺出,真實(shí)還原職場場景,細(xì)致生動,對于管理者的授權(quán)活動具有較強(qiáng)的實(shí)際操作指導(dǎo)意義。

課程收益:

● 掌握5中領(lǐng)導(dǎo)類型,并能組合使用

● 掌握團(tuán)隊(duì)快速達(dá)成共識的巴掌思維工具

● 掌握科學(xué)管理的5大有效行為

● 掌握有效授權(quán)的6步法

● 掌握有效授權(quán)的2個管理工具

● 掌握管理者3大核心管理要素

● 掌握有效追隨者分析工具

● 掌握有效授權(quán)工作規(guī)劃表

● 掌握部門工作分配與績效管理的工具

● 掌握輔導(dǎo)員工的5步法

課程對象:

企業(yè)中層、中高層管理者

課程大綱

第一講:團(tuán)隊(duì)的共知——有效授權(quán)的盲區(qū)

一、有效授權(quán)的瓶頸與障礙

小組討論:有效授權(quán)成功和失敗的經(jīng)歷

管理者不敢授權(quán)的原因

工具:巴掌思維工具法

二、有效授權(quán)不足帶來的危害

1. 管理者控制欲的原因

2. 下屬看待管理的權(quán)利

3. 責(zé)權(quán)分裂式授權(quán)危害

4. 權(quán)利的本質(zhì)和特征

案例:《菩薩為什么靈驗(yàn)且香火不絕》

工具:五大權(quán)利工具(專家權(quán)、表率權(quán)、法定權(quán)、獎賞權(quán)、懲罰權(quán))

實(shí)戰(zhàn)技能:五種類型領(lǐng)導(dǎo)力配合使用技巧

1)戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

2)團(tuán)隊(duì)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

3)情感型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

4)能力型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

5)硬權(quán)力型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

三、有效授權(quán)的成功妙處

1. 管理者“搶”員工的工作分析

2. 改變對員工控制的方法

3. 會議里的有效授權(quán)

4. 成功管理者有效行為模型

情境教學(xué)片:《成功的經(jīng)理人》

工具:科學(xué)管理的5大有效行為模型

工具:有效追隨者分析工具

現(xiàn)場演練:有效追隨者分析工具

第二講:認(rèn)識授權(quán)——擺脫授權(quán)的恐懼

一、認(rèn)識目標(biāo)與結(jié)果的鴻溝

1. 目標(biāo)被篡改核心原因

2. 管理錯位與管理失職

3. 目標(biāo)失真導(dǎo)致溝通障礙

4. 員工動力不足與授權(quán)

5. 3大核心管理要素

互動游戲:《斗生肖》

實(shí)戰(zhàn)技能:管理者多重角色關(guān)系圖譜

二、管理者忙碌的原因

1. 忙碌的管理者7宗罪

2. 自我型管理者的特征

3. 管理罪人的特征

4. 下屬心目中管理者的凌亂表現(xiàn)

5. 管理者給別人造成困擾的5大原因

6. 管理者自我“毀滅”的6中情況

情境教學(xué)片:《毀滅》

工具:自我檢視表—《你在時間管理方面存在的問題》

三、認(rèn)識授權(quán)

1. 主動性任務(wù)和應(yīng)對性任務(wù)區(qū)別

2. 主動性任務(wù)和應(yīng)對性任務(wù)應(yīng)用

3. 工作優(yōu)先級的確定方法

4. 對付影響工作的打擾者的處理方法

5. 克服授權(quán)的兩個障礙

6. 授權(quán)的5問法

情境教學(xué)片:《重生》

實(shí)戰(zhàn)技能:

——有效管理自我的方法

——有效管理他人的方法

——高效時間管理的方法

第三講:學(xué)會授權(quán)——掌握有效授權(quán)技法

一、有效授權(quán)的方法

1. 授權(quán)者和被授權(quán)者的心理特征

2. 適合授權(quán)的工作/任務(wù)

3. 下屬希望得到的權(quán)力

4. 授權(quán)的好處和可能發(fā)生的情況

5. 阻礙授權(quán)的8種因素

6. 有效授權(quán)的6步法

情境教學(xué)片:《有效授權(quán)》

現(xiàn)場演練:自我有效授權(quán)計(jì)劃表

現(xiàn)場演練:有效授權(quán)自我檢核表

角色演練:《新任總經(jīng)理的困惑》

二、有效授權(quán)的管理工具

1. 管理工具:工作規(guī)劃表

1)任務(wù)

2)行動

3)結(jié)果

4)評價

5)改善

6)底線

實(shí)戰(zhàn)演練:工作規(guī)劃表

三、激勵的最佳方式

1. 員工士氣高昂的13種表現(xiàn)

2. 員工士氣低落的14種表現(xiàn)

3. 影響激勵的6種因素

4. 導(dǎo)致士氣低落的5種因素

5. 激勵員工的關(guān)鍵6步法

情境教學(xué)片:《激勵》

工具:自我檢視表—《你在時間管理方面存在的問題》

第四講:結(jié)果掌控——學(xué)會從旁協(xié)助

一、授權(quán)后的結(jié)果掌控

1. 授權(quán)后的恐懼

2. 授權(quán)失控的結(jié)果

3. 授權(quán)又當(dāng)責(zé)的應(yīng)用

4. 結(jié)果掌控的授權(quán)法

互動游戲:《卡牌》

團(tuán)隊(duì)討論:有效授權(quán)的應(yīng)用

二、授權(quán)后的從旁協(xié)助

1. 輔導(dǎo)和培訓(xùn)的區(qū)別

2. 管理者對輔導(dǎo)產(chǎn)生5種恐懼

3. 輔導(dǎo)的兩個目的

4. 幫助員工獲得知識的3種方法

5. 輔導(dǎo)員工的5步法

情境教學(xué)片:《員工的好幫手》

團(tuán)隊(duì)討論:輔導(dǎo)通過何種方式幫助員工獲得知識?

團(tuán)隊(duì)討論:主管對員工進(jìn)行輔導(dǎo)將面臨哪些挑戰(zhàn)?

團(tuán)隊(duì)討論:輔導(dǎo)需經(jīng)過哪些步驟和運(yùn)用什么方法?

團(tuán)隊(duì)討論:你認(rèn)為主管應(yīng)如何成為員工的好幫手?

現(xiàn)場演練:正確輔導(dǎo)的5步法

三、授權(quán)后的結(jié)果保障

1. 管理工具:《部門工作分配與績效管理的工具》

1)部門發(fā)展構(gòu)想和目標(biāo)的計(jì)劃展開

2)以成果責(zé)任書指導(dǎo)員工管理績效

3)目標(biāo)導(dǎo)向的日常管理計(jì)劃展開

4)工作進(jìn)度報告表

5)部門工作分配盤點(diǎn)檢視表

實(shí)戰(zhàn)演練:《部門工作分配與績效管理的工具》

甘老師

甘萬龍老師 企業(yè)管理效能提升教練

16年大型上市企業(yè)管理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

中國首家四方物流集團(tuán)傳化學(xué)院創(chuàng)建人

中國鞋行業(yè)第一所企業(yè)大學(xué)(奧康大學(xué))創(chuàng)建人

健坤集團(tuán)/天工集團(tuán)特邀管理顧問

北師大(珠海分校)特許學(xué)院客座教授

曾任:奧康集團(tuán)(上市) | 企業(yè)大學(xué)創(chuàng)建人/院長

曾任:傳化集團(tuán)(中國500強(qiáng)) | 學(xué)院創(chuàng)建人/執(zhí)行院長

擅長領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)式管理、管理者技能提升、企業(yè)大學(xué)創(chuàng)建運(yùn)營、高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)、有效授權(quán)、跨部門溝通等

甘萬龍老師有16年大型上市企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷,在企業(yè)管理效能提升及人才培養(yǎng)方面有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。任職奧康大學(xué)院長期間,負(fù)責(zé)集團(tuán)管理體系和梯隊(duì)人才培養(yǎng)發(fā)展體系的搭建,《奧康航系列和鷹系列領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)項(xiàng)目》等十大精品管理干部培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施落地,每年為集團(tuán)輸送2-3名部門經(jīng)理,通過培訓(xùn)間接管理集團(tuán)管理干部300多名中高層管理干部,自主研發(fā)的“干部動態(tài)儀表盤”工具表,實(shí)現(xiàn)了訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合的管理模式,促進(jìn)了公司整理管理效能提升。連續(xù)五年被集團(tuán)公司評為“十大杰出管理者”稱號,所帶領(lǐng)的部門獲得集團(tuán)公司“突出貢獻(xiàn)獎”總數(shù)在公司排名第二。

甘老師一直探索和踐行著“向管理要效益”的理念,實(shí)現(xiàn)降低企業(yè)管理內(nèi)耗,提升管理效率,獨(dú)創(chuàng)有效追隨者分析圖表、談判十原則對照表、團(tuán)隊(duì)建設(shè)極簡工具等20余個管理實(shí)用工具;研發(fā)一套完整管理體系——《領(lǐng)導(dǎo)式管理©》版權(quán)課程(獨(dú)立講授34天不重復(fù)),曾為中國銀行總行、國家稅務(wù)局、中組部培訓(xùn)中心、首鋼集團(tuán)、統(tǒng)一集團(tuán)、華廈保險、新華保險、紅塔集團(tuán)、首旅集團(tuán)、北辰集團(tuán)、北京市委黨校、北京市委組織部、中石化等五百強(qiáng)企業(yè)及黨政機(jī)關(guān)多次采購,至今累計(jì)培訓(xùn)近400場,學(xué)員逾50000人次,其課程內(nèi)容的科學(xué)的教學(xué)設(shè)計(jì)、已操作的管理方法與管理工具、體驗(yàn)式培訓(xùn)模式與落地實(shí)施,深得業(yè)界廣泛好評,培訓(xùn)效果滿意度高居92%。

部分授課案例:

曾為六六福集團(tuán)進(jìn)行《管理者角色認(rèn)知》課程培訓(xùn),返聘13期;

曾為天工緊固件有限公司進(jìn)行《管理者角色認(rèn)知》課程培訓(xùn),返聘12期;

曾為聊城政府班進(jìn)行《下屬的培育與指導(dǎo)技巧》課程培訓(xùn),返聘12期;

曾為溫州健坤有限公司進(jìn)行《管理者角色認(rèn)知》課程培訓(xùn),返聘10期;

曾為國家工信部管理層進(jìn)行《有效授權(quán)與激勵》課程培訓(xùn),返聘8期;

曾為建材聯(lián)盟進(jìn)行《目標(biāo)管理》課程培訓(xùn),返聘4期;

曾為國家工信部骨干人才進(jìn)行《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》課程培訓(xùn),返聘7期;

曾為ABC童裝進(jìn)行《金牌店長核心管理技能訓(xùn)練》課程培訓(xùn),返聘6期;

曾為薈鑫福集團(tuán)進(jìn)行《金牌店長核心管理技能訓(xùn)練》課程培訓(xùn),返聘5期;

曾為蜘蛛王集團(tuán)進(jìn)行《金牌店長核心管理技能訓(xùn)練》課程培訓(xùn),返聘5期;

曾為阿里巴巴進(jìn)行《金牌講師》課程培訓(xùn),返聘5期;

……

主講課程:

《領(lǐng)導(dǎo)式管理©》(版權(quán)課)

《管理者角色認(rèn)知》

《有效授權(quán)與激勵》

《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》

《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》

《下屬的培育與指導(dǎo)技能》

《高效溝通與跨部門協(xié)作》

《企業(yè)大學(xué)創(chuàng)建與創(chuàng)新運(yùn)營》

授課風(fēng)格:

● 趣味性強(qiáng):拒絕枯燥乏味的理論教學(xué),寓教于樂,課程以大量鮮活的情景案例/視頻+管理游戲+實(shí)操演練等多元化的場景化體驗(yàn)式教學(xué),使學(xué)員在輕松愉快中學(xué)習(xí),激發(fā)學(xué)員行動意愿,從而真正實(shí)現(xiàn)學(xué)員學(xué)以致用。

● 針對性強(qiáng):為企業(yè)量身定做咨詢式培訓(xùn)方案,直擊痛點(diǎn),針對痛點(diǎn),啟發(fā)學(xué)員反思,并給出科學(xué)的方法和工具,通俗易懂,一用就會,落地性強(qiáng)。

● 實(shí)用性強(qiáng):以“實(shí)戰(zhàn)”指導(dǎo)“實(shí)戰(zhàn)”,從實(shí)業(yè)到培訓(xùn)反復(fù)錘煉,大多數(shù)案例、練習(xí)、方法、工具皆與日常工作高度結(jié)合,深入淺出,易懂易用,深受學(xué)員好評。

部分服務(wù)客戶:

終端零售:阿里巴巴、喜臨門集團(tuán)、奧康集團(tuán)、起步股份有限公司、六六福珠寶、薈鑫福珠寶、、三和電器、森宇集團(tuán)、重慶市濤盛德商貿(mào)有限公司、臺州市臺瑞商貿(mào)有限公司、??谔旌绤R商貿(mào)有限公司、皇朝家私、蜘蛛王鞋業(yè)、杭州尚映服飾有限公司、杭州優(yōu)哈箱包有限公司、山東百特電器有限公司、山東箭波通信設(shè)備有限公司……

電工電器:鑫輝電纜有限公司、昊輝電纜有限公司、陽谷恒昌電纜有限公司、山東太平洋光纖光纜有限公司、中通電纜有限公司、杭州佳偶太陽能有限公司、臥龍集團(tuán)、溫州健坤有限公司、三菱空調(diào)……

機(jī)構(gòu)組織:溫州市團(tuán)委、平陽人力資源協(xié)會、山東陽谷民營局、臨清市民營局、聊城經(jīng)信委、山東莒縣供水局、棗莊經(jīng)信委、滕州質(zhì)量監(jiān)督檢測所、五蓮縣農(nóng)村商業(yè)銀行……

網(wǎng)絡(luò)科技:顯峰科技有限公司、陸鯨科技有限公司、天格科技有限公司、中部知光科技有限公司、健商科技有限公司、

汽車制造/零件:力鴻汽車配件有限公司、山東張平汽車飾品有限公司、寶偉汽車零部件有限公司、山東陽谷萬德豪閥業(yè)有限公司、天工緊固件有限公司、合力模具有限公司、山東飛輪掛車制造有限公司、益輝釬具有限公司、旭派電池……

交通/物流:義烏恒風(fēng)集團(tuán)、傳化物流、易貨嘀有限公司……

食品/:鑫源食品有限公司、聊城東大食品有限公司、景陽崗酒業(yè)有限公司、杭州千島湖啤酒公司、媽咪寶有限公司……

建筑建材/裝飾:中川國際、萬濤裝飾有限公司、山東巨龍建材有限公司、陽谷天馬新型建材有限公司、江蘇艾德曼森工程設(shè)計(jì)有限公司、山東聊城優(yōu)迅電氣科技有限公司、寧陽大成建筑安裝工程有限公司、仝林木業(yè)有限公司、華輝實(shí)業(yè)有限公司(裝飾)、浙江藝景環(huán)境工程有限公司……

化工/塑料:浙江易眾化工有限公司、新安化工、華泰化工股份有限公司、恒泰實(shí)業(yè)有限公司、順達(dá)塑膠有限公司、山東德海友利帶業(yè)有限公司……

其他:置信集團(tuán)、湖州中一檢測研究院有限公司、山東恒達(dá)品牌包裝有限公司、浙江中銘貿(mào)易有限公司、魯化好陽光生態(tài)肥業(yè)有限公司、金蔡倫紙業(yè)有限公司、旺旺紙制品有限公司、杭州德納涂料有限公司、滕州駿馳紡織有限公司、伊美集團(tuán)、萬晟藥業(yè)有限公司、康華生物制藥……

部分客戶評價:

甘老師的課程是我聽過最“干”的一堂課,以前學(xué)管理課程都是聽一些高大上的理論,回來不知道怎么落地,但今天甘老師的課程深入淺出,給了很多科學(xué)的方法和工具,很實(shí)用,也讓我見識到了版權(quán)課程的魅力。

——萬晟集團(tuán)方總

課程很接地氣,這是我少有的一次在學(xué)習(xí)3天課程沒有打瞌睡的,課堂互動性很好,有案例分析、有專業(yè)視頻、有游戲、有情境扮演,讓我在里面學(xué)到很多方法和工具,對我今后的管理有很大的幫助。

——供水局譚總

今天的有效授權(quán)對我觸動很大,我之前不懂的如何有效授權(quán),把放權(quán)當(dāng)著授權(quán),下屬總是給我惹來麻煩,慢慢的我就變成集權(quán)性的管理者了,今天的課程解決了我多年的管理困擾,謝謝給我?guī)砹?ldquo;妙藥”。

——六六福集團(tuán)王總

感覺上甘老師的課程,與其他老師不一樣。互動很多,而且都是引導(dǎo)式的。舉的案例都是自己實(shí)踐過的,感覺就在我們企業(yè),就在我們身邊,很接地氣。

——陽谷民營局張總

甘老師的課程今天幫我解決了如何使用目標(biāo)管理來實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)績效,甘老師的課程非常接地氣,非常實(shí)用,目標(biāo)管理的課程我聽的很多,講的就是SMART的原理,今天的課程完全不同,用情境教學(xué)片和體驗(yàn)活動來告訴我們?nèi)绾问褂媚繕?biāo)管理。

——奧康集團(tuán)陳總

我感覺甘老師的高度很不錯,善于引導(dǎo)和追問,深入剖析學(xué)員內(nèi)在的問題根源。課程設(shè)計(jì)很全面,干貨很多,案例很多,講授式的培訓(xùn)很少,概念講授不空洞。

——天工集團(tuán)徐總

今天學(xué)習(xí)的跨部門溝通課非常實(shí)用,我做管理者很多年了,就老是在跨部門協(xié)作上做不到位,總是把自己部門封閉起來,同時也不知道怎么和其他部門合作,今天老師的課打開了我的認(rèn)知,也交給我如何做跨部門協(xié)作,對我今后的工作有很大的幫助,徹底改變了我固有的管理方式。

——健坤集團(tuán)謝總

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