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【課程收益】

1、明定位—明確角色的定位及明確關鍵行為，清晰的知道我是誰，我做什么。

2、促影響—學會影響他人的各項技能，讓自己的非權力影響力快速增加。

3、提績效—掌握高效工作的各項技能，實現個人工作績效的快速提升。

4、暢溝通—掌握與他人溝通的核心技能，實現工作溝通的暢通無阻，以大幅度降低溝通成本。

【培訓對象】

基層員工、后備管理干部

【教學方式】

1、知識講授，通過基礎知識的教授，幫助學員對職場角色定位有一個系統認知。

2、案例研討，通過案例研討的方式讓一些真實的案例呈現在課堂上，以團隊研討的方式進行深度解析，真正做到了從實踐中來到實踐中去。

3、學以致用，課程配備了多個實用工具，能夠讓學員把所學的知識，直接應用到工作中去。

4、持續成長，通過應用實操主線互動，讓學員逐步制定自己的成長計劃，知道怎樣轉換角色和快速提升績效。

【課程大綱】

第一講：角色篇—看透自己，讀懂他人 （60分鐘）

1、人格構成三部分：本我、自我和超我

2、性格特質和人才類型

（1）支配特質與開拓型人才

（2）表現特質與激勵型人才

（3）耐心特質與服務型人才

（4）精確特質與專業型人才

（5）整合特質與協調型人才

3、思維習慣認知

（1）支配型思維模式及行為習慣

（2）表達型思維模式及行為習慣

（3）耐心型思維模式及行為習慣

（4）精確型思維模式及行為習慣

（5）整合型思維模式及行為習慣

案例：《滿江紅》電影片段，引出關于自我認知的思考

思考：你身邊的人都有哪些特質？

練習：識別他人特質

第二講：目標篇—與公司共同發展（60分鐘）

1、目標的作用

2、符合SMART原則的目標

S-具體的

M-可衡量的

A-可達到的

R—相關的

T-有時限的

工具：SMART工具表

思考：你的目標如何和公司目標結合？

互動：通過游園會游戲，引出關于目標的思考

第三講：行為篇—學會用結果說話（60分鐘）

1、職場人必備的4大能力

（1）執行力--堅決執行、馬上行動

（2）溝通力--不只求對錯，效果要更好

（3）堅韌力--不找借口，執行到位

（4）服從力--剛性制度、服從第一

2、職場人必備的7大思維

（1）積極主動，用我的影響圈改變我的關注圈

（2）以終為始，先構思再行動

（3）要事第一，時間管理矩陣

（4）雙贏思維，與人方便自己方便

（5）知彼解己，聽比說可能更重要

（6）統合綜效，感受團隊力量

（7）持續精進，磨刀不誤砍柴工

小組研討：你認為的職場人應該具備哪些特質？

第四講：技能篇—職場高手工作方法（60分鐘）

1、5W2H工作分析

（1）什么是5W2H

（2）5W2H的特點

（3）5W2H案例實踐

案例1—產品企劃

案例2—工作通知

案例3—校園歌曲大賽

2、PDCA高效產出法

（1）什么是PDCA

（2）PDCA的特點

（3）PDCA案例實踐

案例：通過游園會游戲，引出關于目標的思考

第五講：發展篇—成為終身成長者（120分鐘）

1、人人都有一個錨

（1）職業錨的定義

（2）職業錨的影響因素

（3）五種職業錨類型

2、明確職業定位

（1）職業取向定位—興趣點和價值觀

（2）商業價值定位—天賦和技能

（3）職業機會定位—組織和家庭

3、職業發展雙通道和職業畫布

4、制定個人發展計劃

工具：價值觀卡片、能力卡片

王老師

王曉娜-人才發展培訓師

專業資質

結構性思維®認證專家

績效改進®認證專家

芬蘭CSA認證引導師

Couching Ourselves國際認證教練

注冊國際職業培訓師（CIPL）

國際培訓師授權導師（ACI）

一級企業人力資源管理師

組織設計和人才發展專家

6Ds培訓項目涉及國際認證

線上學習項目設計師

職業生涯規劃師

10年制造業、房地產業務管理經驗，熟悉國央企、外企的管理模式

職業經歷

曾任某地產央企黨群人力負責人

曾任施耐德電氣招聘培訓經理

曾任西門子電氣行政主管

王老師從業10年，畢業進入西門子中國（總部）負責行政管理工作，后進入施耐德電氣（總部）先后負責招聘、培訓、企業文化相關工作，而后進入某地產央企任黨群人力負責人，主要負責過全國校園管理培訓生招聘項目、校園雇主品牌項目打造、職業發展通道搭建、人才盤點、領導力素質模型搭建、組織設計管理和人才發展體系建設、企業文化體系搭建等項目。具備多年集團及平臺公司人才梯隊實戰經驗，擅長人才發展全體系實操管理與員工職業化訓練，有豐富的從0到1的團隊搭建管理經驗。王老師通過案例教學法、示范教學法、模擬演練法，并靈活使用刻意學習技術、場景化學習技術和教練引導技術等方式，讓培訓落地更簡單、更直接、更有效，幫助學生在掌握理論核心的同時快速提升管理效能、表達溝通、內訓師成長、領導力提升等綜合能力。協助企業開發職業基礎類、TTT類、企業文化類、專業技術類等課程累計50余門，負責內訓師隊伍的選拔、認證、管理和培訓工作，為企業培養了近百人的內訓師隊伍，完成崗位勝任力及人才梯隊培訓項目20余個。

主講課程

領導力系列：

《政委體系與文化構建-以阿里管理模式為例》

《基礎管理三板斧-以阿里管理模式為例》

《PDP五型領導力核心技能提升》

《知行合一 塑造團隊執行力》

《新晉管理者的7項修煉》

員工素養系列：

《金字塔原理與結構化思維》

《青年員工職業生涯規劃與內驅力激發》

《員工角色認知和個人發展計劃制定》

《職員素質提升訓練坊》

《個人畫布》職涯規劃工作坊

人力資源系列：

《做好企業人才規劃，精準引進高潛人才》

《產品思維破局人力資源工作》

授課風格

● 親切自然，互動引導

● 情景研討，深入淺出

● 邏輯清晰，工具實操

王老師作為實戰派專家型講師，課程融入了現代化的工具與方法論，課程精髓在于理論與實踐的深度融合，同時啟發學員進行多角度思考，在優化學員思維模式的前提下，引導學員掌握從理論學習到實踐運用的技能技巧，最終達到提升學員的工作效能的目的。

項目經驗

公司梯隊人才基礎管理能力培訓提升項目

基于后備干部能力素質模型進行學員能力測評，“對癥”配置培訓提升課程，以培訓班運營的模式，提升培訓效果。

人才盤點項目

基于公司關鍵崗位人才開展人才盤點工項目，搭建關鍵崗位人才模型、進行多維評估和認知反饋、輔導落實關鍵人才發展計劃 ，“對癥”配置培訓提升課程，根據盤點及培養結果，其中10%提為中層干部，25%薪酬調整，5%實現流動，企業人才盤活。

繼任者項目

基于企業推動和完善公司用人機制改革的需要，通過組織內部競聘的形式進行人才篩查，建立人才庫，對人才庫人員進行針對性培養，通過述職會檢驗培養和成長結果。幫助企業形成內部人才競爭機制，實現人才的順暢流動，能上能下，良性循環。

內訓師隊伍建設項目

通過教練輔導技術開展企業經驗萃取、案例編撰與案例教學，幫助企業搭建內訓師隊伍，評選優秀講師，制作課程課件，選拔培養內訓師40余人，開發內訓課程53門，其中12門獲集團精品課程認真，幫助企業實現后備干部綜合素質提升與崗位經驗萃取的工作。

內訓課程開發項目

通過三期的授課輔導，幫助企業內訓師實現從經驗研發、課程研發、課程呈現、微課制作四個方面全面優化提升，實現從1到10的進階突破，課程總點擊量 10855 次，總學習人數 3004人。

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